）第一节 做人做事赢在有分寸
低调，从来都是一种难得的品格。但凡有大成功的人，都是绝顶聪明却肯做“笨功夫”的人。这个“笨功夫”包含两点：一是愿意比别人付出更多的努力；二是表现得大智若愚，比别人低调。前者是从做事的角度来说，后者是从做人的角度来谈。高调做事，低调做人，是你成功人生的必修课。
任何时候都给自己留条退路
做事留有余地，给自己保留一条退路，就不至于落得一败涂地的下场。事情做尽做绝，如同话说尽说绝一样，不是伤人就会被别人伤。当事情做到尽处，力、势全部耗尽，想要改变就难了。
“不给自己留退路”，这作为破釜沉舟、一往无前的精神体现是无可厚非的，而在现实生活中，往往充满了变故与无常，勇往直前固然可敬，但也可能因此被撞得头破血流，最终走到山穷水尽处。所以爱迪生就曾倡导我们：“如果你希望成功，就以恒心为良友，以经验为参谋，以谨慎为兄弟吧！”
美国田纳西州有一位秘鲁移民，在他的居住地拥有6公顷山林。在美国掀起西部淘金热时，他变卖家产举家西迁，在西部买了90公顷土地进行钻探，希望能找到金沙或铁矿，他一连干了5年，不仅没找到任何东西，最后连家底也折腾光了，不得不又重返田纳西。
当他回到故地时，发现那儿机器轰鸣，工棚林立。原来，被他卖掉的那个山林就是一座金矿，新主人正在挖山炼金。如今这座金矿仍在开采，它就是美国有名的门罗金矿。
一个人一旦孤注一掷地丢掉属于自己的所有东西，就有可能失去金矿。
有一位慈祥的师傅，把全身之术尽数传给了一个性情暴戾的恶徒，恶徒学艺出师，不思图报，反倒认为留着师傅是多了一个竞争对手，于是便凭着年少勇力跟师傅决斗，最后达到了自己罪恶的目的。
与此相反的一个例子是猫与老虎的故事。传说猫曾做老虎的老师，教它诸般发威、怒吼、卷尾、剪、扑之技，但猫思虑老虎比自己庞大若干，若日后它欲反扑于我该怎么办，遂保留了一手爬树的技巧，果然老虎不久就翻脸了，怒欲扑食猫老师，猫老师“嗖”地蹿上树顶，老虎抬头张望但无计可施。
同样，倘若师傅留一手，也就是给自己留条退路，也不致身处惨境，慈善反而为慈善所害。
永远都留一手，就会使人保持一些神秘感，形成一种不可知、不可测、不可估量的力量，本身也就成了另外一种力量。杯子装满了，当然再也倒不进去。在所有事物中都有所保留，以便容纳些“意外”，给自己留后路，留下回旋的余地。任何时候都给自己留条退路，才不至于“狡兔死，走狗烹；飞鸟尽，良弓藏”。
人生变故，犹如水流；事盛则衰，物极必反。这是世事变化的基本公式。世事既然如此，做人也就应该处处把握恰当的分寸，永远给自己留下一条退路。俗话说：“月盈则亏，水满则溢。”凡事留有退路，才可避免走向极端。特别是权衡进退得失的时候，更要注意适可而止，尽量做到见好就收，防患于未然，牢牢握住对日后人生的主导权。
得理时也要让人三分
一个人不仅要胸怀宽广，更要注意别人的自尊。一个人如果损失了金钱，还可以再赚回来，可一旦自尊心受到伤害，就不是那么容易弥补的了避免因伤害别人的自尊而为自己树敌。
著名的哲学家、教育家苏格拉底曾经说过：“一颗完全理智的心，就像是一把锋利的刀，会割伤使用它的人。”在这个世界上，没有完全绝对的事情，就像一枚硬币一样具有它的两面性。这就告诫我们做人做事都不要太绝对，要给自己和他人留有余地。
在一个春天的早晨，房太太发现有3个人在后院里东张西望，她便毫不犹豫地拨通了报警电话，就在小偷被押上警车的一瞬间，房太太发现他们都还是孩子，最小的仅有14岁！他们本应该被判半年监禁，房太太认为不该将他们关进监狱，便向法官求情：“法官大人，我请求您，让他们为我做半年的劳动作为对他们的惩罚吧。”
经过房太太的再三请求，法官最后终于答应了她的要求。房太太把他们领到了自己的家里，像对待自己的孩子一样热情地对待他们，和他们一起劳动，一起生活，还给他们讲做人的道理。半年后，3个孩子不仅学会了各种技能，而且个个身强体壮，他们已不愿离开房太太了。房太太说：“你们应该有更大的作为，而不是待在这儿，记住，孩子们，任何时候都要靠自己的智慧和双手吃饭。”
许多年后，3个孩子中一个成了一家工厂的主人，一个成了一家大公司的主管，而另一个则成了大学教授。每年的春天，他们都会从不同的地方赶来，与房太太相聚在一起。
房太太就是“得理让三分”的典范。“人活一口气，佛争一炷香。”这是一个人在被人排挤，或者被人欺侮时，经常说的一句急欲“争气”的话。
“得理不让人，无理搅三分。”这是普通人常犯的毛病。其实，世界上的理怎么可能都让某一个人占尽了？所谓“有理”“得理”在很多情况下也只是相对而言的。凡事皆有一个度，过了这个度就会走向反面，“得理不让人”就有可能变主动为被动。反过来说，如果能得理且让人，就更能体现出一个人的气量与水平。给对手或敌人一个台阶下，往往能赢得对方的真心尊重。
给自己留余地
人在社会，无论是做人还是做事，都要学会留有余地。这也是做人的智慧、做事的聪明所在。话不可说满，事不能做绝。留出一定的余地，才有足够的回旋空间。
人生如同下棋，黑白之间蕴藏着无限的玄机。如果你想成功，如果你想做这盘棋中的胜者。那么，希望你花点儿时间，想想自己的这盘棋该怎样下，你打算怎样过完自己的一生。
下棋，需要精心谋划，否则，“一着不慎，全盘皆输。”世事如棋，人生，更需要进行战略谋划，否则，一失足而成千古恨；一步走错，便会落得个失败的下场！重要的是一盘棋下输了，还可以从头再来；而做人一旦一败涂地，东山再起谈何容易！所以，遇事要留有余地，给自己留条退路，也能给人生留白，这是至关重要的！
留有余地也可看作是一种修养，是完善自我的一种方式。把话讲得有些弹性，让别人听起来感到舒服；做起事来有一个灵活的安排，进退空间更大。如果能做到这些，大家心里就都不会为沉重的负担所累，从而能轻轻松松地、坦诚地同别人相处。
做人为自己留点儿余地，也是解脱自己的一种方式。有些时候，为了一件毫无意义的小事，双方争论得面红耳赤，这个时候，只要有一个人会解脱，说一句：“开个玩笑嘛，何必当真？”这就完全可以熄灭“战火”，从进攻的路上撤退下来。最后，谁也不会因此而受到伤害，大家依旧可以像以前一样友好。
韩非子的《说林·下篇》中有这样一句话：刻削之道，鼻莫如大，目莫如小，鼻小不可大也，目大不可小也。举事亦然。这段话的意思是说，工艺木雕所需要注意的要领，首先在于鼻子要大，眼睛要小。鼻子雕刻大了，还可以改小，如果一开始便刻得小了，那么以后就没有什么办法补救了。同样的道理，初刻眼睛的时候要小，小了还可以加大，如果刚开始雕刻时，就把眼睛弄得很大，那么后面也就无法缩小了。为人做事，也是同样的道理，凡事要留有余地，留有后路。只有做到如此，才不至于使自己遭遇大的失败。
）第二节 人情练达即文章
大智若愚是一种高明智谋
“大智若愚”，重在一个“若”字，“若”设计了巨大的假象与骗局，掩饰了真实的野心、权欲、才华、声望和感情。
“大智若愚”从字面上理解，大智亦即最高的智慧接近于没有智慧，接近于木讷，接近于愚。智慧（尤其指的是智术）如果过于外露，仍然称不上高级的智慧，“聪明反被聪明误”，“多智则谋”，一个人过分地精于算计反而会被人算计。
从做人的原则来看，“大智若愚”体现为以静制动、以暗处明、以柔克刚、以反处正之道，表现为降格以待的智慧。如果要克敌制胜，那么可以在不受干扰、不被戒惧的条件下，暗中积极准备，以奇制胜，以有备胜无备；如果意图在于获得外界的赏识，愚钝的外表可以降低外界对自己的期待，而实际的表现却又超出外界对自己的期待，这样的智慧表现就能出其不意，引人重视。“大智若愚”是在平凡中表现不平凡，在消极中表现积极，在无备中表现有备，在静中观察动，在暗中分析明。因此它比积极、比有备、比动、比明更具优势，更能保护自己。
美国第九任总统威廉·亨利·哈里逊出生在一个小镇上，他小时候是个文静怕羞的孩子，人们都把他看作傻瓜，常喜欢捉弄他。他们把一枚5分硬币和一枚1角的硬币扔在他面前，让他任意捡一个，威廉总是捡那个5分的，于是大家都嘲笑他。
有一天，一位好心人问他：“难道你不知道1角比5分值钱吗？”
“当然知道，”威廉慢条斯理地说，“不过，如果我捡了那个1角的，恐怕他们以后就再也没有兴趣扔钱给我了。”
做人的成败与做事的成败密切相关。美国哈佛大学著名行为学家皮鲁克斯曾有一句名言：“做人是做事的开始，做事是做人的结果。把握不住这两点的人，永远都是边缘人！”的确，只有精通做人的道理，经受做人的历练，才能胸怀大智、心装大事，才能通过健全的心智、充沛的精力、正确的行动，求得事业的成功。
我们每一个人，做事，要做好事，要好好做事，做有益之事；做人，要做好人，要好好做人，做优秀之人。做事先从做人开始，利人利己的事多做，损人利己的事不做。既损人又不利己的事绝对不做，这是做人的基本准则，也是成就大事的必要前提。
做人与做事的互动双赢
“做人”是“做事”的前提，也可以说，“做人”是“做事”的舵手、风向标，只有方向正确了，所做的事情才能发挥它的正面价值，否则，不仅可能产生不了预期效果，甚至结果可能会适得其反。
做事先做人是为人处世、工作生活中的一条金科玉律，我们要取得成功，首先要修炼内功，提高自己的品质修为，人做好了，事才有可能做好。只把眼睛盯在事上，无视或轻视做人，最终也是不能把事做好的。
一个人不管有多聪明、多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
做事先做人，是因为人格在空间上决定了做事的空间；做人先做事，是因为人的各种素质，只能在做事中形成；人的本质，只能在做事中展开；人的潜能，只能在做事中开发；人的能力，只有在做事中发挥；人的成就，只能在做事中取得；人的梦想，只有在做事中实现。做事即做人，做人即做事，是因为做事和做人二者是内在统一的，没有先后之分。没有先后之分，并不是说没就有高下之别。做人是主导，做事是基础。
有一老华侨，在国外事业做得很大，但思乡情重，想出资在家乡办厂。
消息传开后，很多人都纷纷与他联系，表示愿意与他合作在家乡开办工厂，因为大家都看到此事有利可图，这让老华侨在挑选合作者上面犯了难。
最后，他在众人中挑了两个比较合适的人选，想在他们两人中挑出来一个与自己合作，并把他在国内投资的所有经营都交给他管理。有一天，他叫来那两个人说：“我本人没有什么爱好，唯独酷爱下棋，今天，你们谁下棋赢了我，我就会与谁合作。”
那两个人也都是下棋高手，棋下得都极好。第一个人与老华侨下了起来，最后老华侨以微弱的优势战胜了那个人。第二个人很精明，在下棋时，老华侨转身去倒了一杯水，第二个人以为他不在意，便偷偷换了一个棋子，其实这一切全被老华侨从玻璃的影像上看到了。最后，第二个人获得了胜利。后来，老华侨选择了下输了棋的那个人来管理自己在国内的事业。他说，第一个人虽然没有赢我，但是他却是凭着自己的实力没有想着去耍小计谋，诚心诚意地与我对弈。这也是一个人的人生态度问题，从中可以看出他是可信的。而第二个人却偷换了一个棋子，虽然这是一件小事情，但是却可以看出他的品质低下、为人不诚，与这样的人合作是不能让我放心的。
没有做事，做人就没有根基，做事是我们立身成人之本。我们懂得做事，就永远有可以付出的资本。做事越多，付出越多，收获越大；懒惰越多，收获越小。人生就是由这样一种惯性趋势操纵着，我们用什么样的态度对待做事，这种惯性趋势就会像滚雪球似的，越滚越大。
人生的价值通过他所完成的事显现出来，事情的意义通过人的自动呈现效果。在理想的界面，做人与做事是一致的；做人的直接目的就是做事，人以此为生存手段，并以此充实自己；做事是实践自己的现实能力，也是达到做人成功的唯一途径。
明察秋毫，洞悉人情百态
《红楼梦》中有一句让贾宝玉讨厌的话，但却揭示了人们生存的道理：世事洞明皆学问，人情练达即文章。
生活中，无论我们从事何种行业，无论是自己当老板还是给别人打工，都需要和不同的人打交道，如果我们想要做得好一些、成功一些，就需要用细致的眼光去观察周围的一切，洞悉他人的真实想法，得到真实可靠的信息。只有这样，才能在职场和生活中掌握主动权，与他人更好地合作相处。
某著名大公司招聘职业经理人，应者云集，其中不乏高学历、多证书、有相关工作经验的人。经过初试、笔试等四轮淘汰后，只剩下6名应聘者，但公司最终只选择一人作为经理。
所以，第五轮将由老板亲自面试。看来，接下来的角逐将会更加激烈。
可是当面试开始时，主考官却发现考场上多出了一个人，出现7名考生，于是就问道：“有不是来参加面试的人吗？”这时，坐在最后面的一个男子站起身说：“先生，我第一轮就被淘汰了，但我想参加一下面试。”
大家听他这么讲，都笑了，就连站在门口为大家倒水的那个老头也忍俊不禁。主考官也不以为然地问：“你连考试第一关都过不了，又有什么必要来参加这次面试呢？”这位男子说：“因为我掌握了别人没有的财富，我本人即是一大财富。”大家又一次哈哈大笑了，都认为这个人不是头脑有毛病，就是狂妄自大。
这个男子说：“我虽然只是本科毕业，只有中级职称，可是我却有着10年的工作经验，曾在12家公司任过职……”这时主考官马上插话说：“虽然你的学历和职称都不高，但是10年的工作经验倒不错，不过你却先后跳槽12家公司，这可不是一种令人欣赏的行为。”
男子说：“先生，我没有跳槽，而是那12家公司先后倒闭了。”在场的人第三次笑了。一个考生说：“你真是一个地地道道的失败者！”男子也笑了：“不，这不是我的失败，而是那些公司的失败。这些失败积累成了我自己的财富。”
这时，站在门口的老头走上前，给主考官倒茶。男子继续说：“我很了解那12家公司，我曾与同事努力挽救它们，虽然不成功，但我知道错误与失败的每一个细节，并从中学到了许多东西，这是其他人所学不到的。很多人只是追求成功，而我，更有经验避免错误与失败！”
男子停顿了一会儿，接着说：“我深知，成功的经验大抵相似，容易模仿；而失败的原因各有不同。用10年的时间学习成功的经验，不如用同样的时间经历错误与失败，那样所学的东西会更多、更深刻；别人的成功经历很难成为我们的财富，但别人的失败过程却是！”
男子离开座位，做出转身出门的样子，又忽然回过头：“这10年经历的12家公司，培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力，举个小例子吧——真正的考官，不是您，而是这位倒茶的老人……”
在场所有人都感到惊愕，目光转而注视着倒茶的老头。那老头诧异之际，很快恢复了镇静，随后笑了：“很好！你被录取了，因为我想知道——你是如何知道这一切的。”
老头的言语表明他确实是这家大公司的老板，这次轮到这位考生一个人笑了。
其实，这个男子之所以能得知倒茶老人的真实身份，正是因为他注重成功与失败的每一个细节，正是对细节的明察秋毫，让他捕捉到了他人不曾在意的信息。
）第三节 你不可不知的处世之道
小事糊涂，大事清楚
在人际交往中，没必要将事事都分析得滴水不漏，小事上糊涂一些，别太在意计较。这样，不但可以增加彼此间的信任，还可以增进感情，加快相互交往的速度。
俗语说：“吕端大事不糊涂。”就是告诉人们在小事上不妨糊涂些，而真正遇到大事还需要保持清醒的头脑，关键时刻表现出大智慧。
说起来容易做起来难，大凡能够做到“糊涂”的人还真的非常有限，因为他们无法达到超然的境界。因此，生活包袱里装满了大事小情，思想还往往要被那些小情所缠绕。有这样一句人生格言：“小事多糊涂，大事不含糊。”这句话最适合这种人了。
鲁迅先生曾专门揭示了“难得糊涂”的真正含义，他说：“糊涂主义，唯无是非观等——本来是中国的高尚道德。你说他是解脱、达观罢，也未必。他其实在固执著什么，坚持着什么……”
正如鲁迅先生所说的“在坚持着什么”。其实难得糊涂的人实际上是再清醒不过了。之所以要“糊涂”，是因为他将世上的一些事情已经看得太明白、太清楚、太透彻，因为有某种无以言表的原因，所以不得不糊涂起来。当人们想起这四个字时，在小事上也不妨糊涂一把，索性放下包袱，轻松、潇洒一回。
人一生要经历的事情数也数不完，如果事事都要认真盘算，势必会使自己筋疲力尽。所以，在一些小事上最好糊涂点，得过且过就是了，尤其是面对个人的名利问题时，更应该如此。要做到该清醒时清醒，该糊涂时则糊涂，有时稀里糊涂地度日也不失为一件乐事。当然，遇到大事不但不能糊涂，而且要铆足精神、开动脑筋思考解决之道。
大智若愚，即小事愚，大事明。这是一种很高的修养。愚，并非自我欺骗或自我麻醉，而是有意糊涂。由聪明而转糊涂，由糊涂而转聪明，则必左右逢源，不为烦恼所扰，不为人事所累。
在现实生活中，确实有许多事不能太认真、太较劲。特别是涉及人际关系时，这之中错综复杂，盘根错节，太认真，不是扯了胳膊，就是动了筋骨，会越搞越复杂。顺其自然，装一次糊涂，不丧失原则和人格；或为了公众为了长远，暂时忍一忍，受点儿委屈也值得，“心中有数（树），就不是荒山。”有时候，事情逼到那个分儿上，就玩一次智慧，表面上给他个“模糊数学”，让他丈二和尚摸不着头脑。
应该韬光养晦，还是锋芒毕露
崭露锋芒是正常的，但应认清形势，不要不分场合、地点及其他客观形式一味锋芒毕露，要懂得适时隐藏。
心直口快有时往往会使自己陷入不利之地。一个人即使是天才，如丝毫不懂收敛，也是很难立足的，而且有可能会给自己带来厄运。
美国南北战争时期，有一位名叫高尔顿的将军，很有军事才干，可是他毫无城府，爱放大炮，这不但使上司颇为难堪，自己也因此失去了不少人缘，被同事们称为“军队内部的战争贩子”。
有一年，高尔顿到斯科菲尔德军营观看演习，他对这次演习非常不满，就直接向指挥官递交了一份措辞激烈的意见书。他的这种做法是纪律所不允许的，因为他只是一名少将，无权指责一名中将指挥官。这样一来，他便招致了上司的非议和怨恨。
但高尔顿并未吸取教训。第二年，在观看了一场战术演习后，他又一次递交意见书指责指挥官和其他人员训练无素、准备不足，没有达到预定的目的。虽然这次他很明智地请副官代替自己签了名，但其他军官心里很清楚，知道这又是他搞的鬼，所以就联合起来一致声讨他。
众怒难犯，司令官没有办法，只好把这位爱放大炮的高尔顿从少将的位置上撤了下来。
如果仔细看看周围那些有人缘的人，你就会发现，他们毫无棱角，言语如此，行动也一样。他们各自深藏不露，表面上看好像个个都很讷言，其实都是颇有雄才大略而不愿久居人下者。但是他们却不肯在言谈举止上露锋芒，不肯做出众人物，其道理何在呢？
因为他们有所顾忌，锋芒太露，很容易得罪他人，给自己前进的道路制造阻力。而且，这种阻力会来自方方面面，令你防不胜防，你又如何能达到出人头地的目的呢？
当然，这里所说的隐藏锋芒，只是要求在不适合展现的时候，要注意隐藏、适时隐藏，而非永远隐藏，要看准时机，展示自己的才华。
精明人从小处着手，愚笨者对着大事幻想
同样的一件事，不同的人做起来会有天壤之别，其中是否勤于思考、是否具备敏锐的观察力是至关重要的因素。
在处理大事与小事的关系上，有人提出了一种论点：大事小事都精明——少；大事精明，小事糊涂——好；大事糊涂，小事精明——糟。在古罗马律法中就有“行政长官不宜过问细节”一条。在现实生活中，不仅仅是领导者，普通人也要时时面对自己的大事和小事。
哈同是旧中国闻名于上海滩的“大班”，控制着大上海一半以上的房地产，财富难以计数。但是，这个闻名一时、富甲一方的犹太大亨，刚到中国时却一文不名。
当时，年仅24岁的犹太人哈同尾随嘴咬雪茄的洋商与身带枪炮的洋鬼子，流浪到了旧中国的大上海。当时，他一贫如洗，靠他父亲在上海的老朋友介绍，才勉强到沙逊洋行混了个看门的差事，住在又脏又臭的勤杂工宿舍。
看门本是一个不能发财的下等差事，可哈同一干上就不一样了。虽说只干了几天，但他对洋行上下都已了如指掌，特别是他还悉知，那些来洋行办事的，大多是来谈烟土等黑货生意的，于是他脑袋一晃，就想出了一个发财的鬼点子。
这之前，前来办事的只需和门卫打个招呼就能被放进去，这回哈同的工作方法改变了。他在门口放了一本登记簿，来客一律要先登记，然后坐在门口的长凳上等候，按顺序进门。这下可把那些烟土商急坏了，因为他们急于将黑货出手。有些机灵的商人，猜透了哈同的用意，便拿出1元钱，轻轻塞入哈同手中，恳求道：“我有急事，能不能通融一下？”哈同马上到里面跑一趟，出来说：“请进吧。”
当排在前面的人提出质问时，他就会用刚学的中国话说：“他的生意比你们的紧急。”
久而久之，其他的商人也看出窍门来了，于是也在登记时塞给他1元钱。有个别的生意较大，需“货”较急的，还多加两元钱，要求“插号”。
这一看门方式的改变，不仅使哈同一天能多收入二三十元的外快，而且还给营业部管事留下一个聪明能干的好印象。因为，以前这位管事的办公室里，从早到晚总是挤满了客户，他们争先恐后地谈生意，吵得管事头晕目眩。忽然从某一天起，客商们秩序井然地有进有出，而且几乎所有大买卖都排在前头。管事起初颇感纳闷，特意抽空去门口侦察了一番，才知“原来如此”，不觉对哈同另眼相看：“这个犹太青年聪明能干，让他做看门人，岂不是大材小用！”
不久，营业部管事就找哈同谈话，表扬他工作认真、聪明能干，并问哈同对洋行业务有何高见。哈同怎肯放过这个在上司面前表现的机会，忙说：“我看，用抵押的办法可以扩大营业额。”这话一下就说到了管事的心坎上。用抵押、用期票，不仅可以增大营业额，而且大有发挥的余地。
就这样，哈同很快就得到了上司的赏识，并像坐直升机般被提拔为业务管事、领班及行务员，直到最后成为旧上海首屈一指的富豪。
很多人渴望发现自己的价值，渴望成功，但却总是在冥思苦想，而不是从简单的小事做起，这样就失去了很多展示自己价值的机会和走向成功的契机。那些在各行各业出类拔萃的人物，尽管他们的成就各不相同，也都在不同领域“开花结果”，但他们都有一个共同的也是最基本的特点：从小处着手，把小事做到完美。点点滴滴的小事，汇集起来就是人生成败的关键。