书城哲学这年头一定要会点博弈学
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第21章 众人拾柴火焰高(3)

你看,一个团队的活动就是这样,分到的责任是什么就要认真去完成什么,有一个乱了那么整体就会出现问题,所以我们一定要重视分工的作用。

既然分工是这样的重要,我们与他人合作的时候就要做好自己的事情,当然我们也要求自己的伙伴做得很好。

好的伙伴是成功的一半;错误的伙伴——工作上的或个人的——或许比没有伙伴更糟。胜利拍档的价值等同于黄金的重量。不过,有时候,恐惧会阻止我们去寻找最佳拍档,形成达致胜利的伙伴关系。许多人担心他们必须跟别人分享利益、决策权,以及随着计划或生意而来的特权。害怕的态度当然不会允许我们去做这种事。像平常一样,好办法就是克服这个恐惧,我们就会知道,组合一对胜利拍档会更符合我们的利益。

判断一个拍档是否适合我们,有几个重要的考虑因素。如果合作伙伴中的成员基本上都做同样的事,那么,不可避免地,这个人将比另外一个更辛苦也更投入。通常,那个人会开始憎恨自己老拉着另一个人前进,同样地,被拉着走的那个人也会憎恨另一个人的催促,这通常不是最佳拍档。

比较理想的模式是每个伙伴最好可以提供不同的专业技术和贡献。一个擅长细节的计划,另一个擅长促销和公开演讲;或者一个擅长推销,另一个擅长内部机制的管理和质量监督。一对好的拍档就好比一桩天作之合的姻缘——必须小心挑选。如果我们能结合正确的技术、工作伦理和视野,我们就可以创造出一对最佳拍档。

下面是一个创业失败的人总结自己的经验时,发现由于自己合作伙伴的选择不正确而导致混乱的情况:

创业时,他们一共3人合创了这家企业。他、他的一个极好的朋友、朋友的朋友。朋友的朋友是主导人,而他之前在决定辞职创业时只是与朋友的朋友通过几次电话,基本上是通过他的朋友做一个中间人联系。现在我重点论述一下3人的特性和不协调之处。

我们假定A为他,B为他的朋友,C为朋友的朋友。

A:24岁,HR集团负责产品的省区经理,主抓市场和销售,带领80人左右的团队。性格比较沉默、偏内向、好思考、行动能力一般、独立思维较强。

B:26岁,HR集团负责区域的区域经理,主抓客户,无带领团队经验。性格比较外向、好交流、不好思考、行动能力强、缺乏独立思维。

C:30岁,KL集团负责产品的策划人员,主抓市场和产品策略,无带领团队经验。性格比较偏激、易冲动、急躁、表达能力强、思维快、有创意、独立思维强、行动能力强、谈判能力强。

最初是很偶然的原因B和C结识,C无资金,有预谋地影响B辞职创业,并拉来A,于是,一个创业的初始团队诞生。

这个团队,从诞生之日,就有几个无法融合的特点,造就了最后的分崩。

1C是主导,要求A和B坚决执行C定的方针。但是C的方针经常变化,根据C的说法是市场和供应商的变化致使他们也需要改变。但始终,A和B未能完全理解变化的原因及含意。C也没有作出明确的解释。因为C的经验丰富,A和B没有提出异议。

2C定的市场策略超过他们现有的资源能力,导致股东需要不断投入并对外借债,但是一直入不敷出,账面现金流一直为红字。此时C还是坚定不移地坚持既定的市场投入政策,于是A和B继续投入,C却因为个人原因未能做大笔持续投入。导致A和B有怨言,因为最初C的投入也不及A和B。

3A对C不信任,认为C不是一名合适的领导者。B当时是一团火热胸怀,顺从C。

4为了追求更多的外部投资,C自主决断引入多名新股东,对每人均擅自承诺股权平均,但对于新股东的入选,只考虑资金的投入,不考虑其个人的期望、意愿及能力。对于某些未按期投入资金的新股东很粗暴地予以抛弃。

合作创业是现在很提倡的一种形式,它也是一种合作博弈,自己的人脉、资金不足的时候,借用他人的智慧等来完成大家的事业。可是经过了很多失败的经验后,大家发现合作伙伴的选择是一件很大的事情,没有好的伙伴什么事情都不行。

所以,我们在与他人合作博弈的时候要注意,我们每个人各司其职,那么就要看看你的伙伴是不是能胜任自己的职责,还要看他是否有足够的责任心,等等。

我们的团队既要合作又要分工,一个也不能少。

团结起来力量大

战国时期,荀子就已指出:“人,力不如牛,走不若马。而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也。”我们上面讲过蚂蚁群体脱难的故事,看来小小的蚂蚁却有比牛马高明的地方,而它们的智慧也不亚于人类。

生物学家通过研究发现,任何一个物种要生存和发展就得具备3个条件:第一,群居,形成团队;第二,团队中的部分成员富有创造力;第三,有良好的沟通机制、合作机制。在团队中,有这么一个有趣的现象:同事之间如果因摩擦产生内耗,团队的智商就远远小于个人智商的平均值;同事之间如果没有内耗,大家同心协力去奋斗,这时的团队智商就会远远大于个人智商的总和,团队的目标因此而更容易实现。

忠诚,是团队精神的核心要素,它的外在表现就是团队的凝聚力。一个缺乏忠诚、缺乏凝聚力的团队,好比一团散沙,即使拥有一流的人才,也不能有效地形成战斗力。唯有团结一致,心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜。团队精神的特征包括强烈的归属感。归属感是团队精神的基础和灵魂,只有热爱团队,认同团队,归属团队,个人才能产生与团队休戚与共的真感情,才能真心实意地跟同事一起同甘共苦。

唯有齐心协力的队伍才是真正有实力的队伍,博弈论上有合作性博弈和对抗性博弈的区别,当合作性博弈的双方不能尽全力去合作时,那对抗性的对方就会找到你的弱点各个击破,只有同心才能断金。

有个寓言小故事形容得特别贴切:两只狼饿了,于是出去找吃的,找了好久它们突然看见前面有一辆小车,里面装满了吃的东西。两只狼都喜出望外地要往回拉,这时候出现了分歧,一只狼觉得走小道会快一些,于是拉起车就往小道上跑。

但是另外一只狼并不是这么认为的,它觉得大道好走,肯定会更快的,于是也拉着车的另一边跑了起来。可是最后他们发现谁都没有办法拉动那个车了,但是谁都不服谁。

其实不管它们谁是对的都可以达到目的地的,要是两只狼一起往一个方向用力的话,它们在那儿磨蹭的时间说不定它们都到达它们的狼窝了。

看完这个故事很多人都是一笑了之,嘲笑狼的无知,殊不知人也是这样的,一团散沙的力量怎么也是抵不过拳头的。

我们小学的时候就看过两个人射大雁的故事,两个人看见一只大雁飞过,于是两人决定要把大雁射下来吃了。一个人举起弓准备射并且说道:“射下来煮着吃很不错。”这时候另一个人听了很是不满意了,怎么能煮着吃呢,大雁当然是炒着吃好吃啊。

于是两人开始大吵起来,等到两人最后达成协议——一半煮着吃一半炒着吃的时候,再一看大雁早就飞走了。

我们常常就是这样在浪费我们的时间,也在错过着好机会,只因为团队的不和,大家的心不能往一个地方想,还不愿意妥协,最终导致机会白白地溜走了,甚至让自己的对手抓住了良好的机会,给自己以致命的打击,虽然这是自己并不想要的。

只要不是一个人能够完成的事情,就必须要强调团结,团结在一个集体里面是非常重要的。大家为了共同的目的,走到了一起,这为团结设定了先决条件,起码在最开始是这样的。但是随着维权情况的进展,中间会出现很多问题,在某些问题上,难免出现不同意见,有一些分歧。在这个时候,如果不强调团结,只注重个人观点,也许就是这一时的意气用事、一句的言语不合,就会破坏了团结,就会造成我们的集体丧失凝聚力,进而也丧失战斗力,成为一团散沙,被不攻自破。

找个比喻,也许并不恰当,不妨拿来用用。看看人家水泊梁山和瓦岗寨,多少成点大事,我个人觉得,除了其中不乏英雄豪杰本领高强以外,他们的团结起了关键的作用。下面夫妻的一段故事就是一个很好的例子:

李女士一直坚信一句话:“夫妻同心,其力断金。”她觉得自己在工作上取得的成就都是因为老公的鼓励和帮助。本来夫妻俩都在一个国企单位上班,没有什么发展的前途。

他们在公司两年后,外商的投资在家乡急剧升温,一起分来的几位同事都先后辞职,去了外资企业。老公刘先生也劝李女士应该抓住好时光跳槽,不要把自己的专业和青春都荒废在小厂里。后来,刘先生也跳槽到一家外企,李女士工作的小厂因经营不善渐渐衰败,这时她才猛然醒悟到如果再不跳槽,机会就会一去不复返!

离开工厂后她没有贪高,而是进了一家专做灯箱广告的小公司。小公司的人员结构很简单,不久,她便熟悉了从招揽业务到最后制作成品的全部工作流程,直至成为公司的得力干将。然而,1年后,刘先生邀请她去他任职的公司应聘,那是一家4A级的跨国广告公司,很有发展潜力。李女士被他说得心动了,为了谋求更好的工作环境,她果断地跳进这家4A级的跨国广告公司。

资历尚浅的她在高手如云的大公司内,只能担任公司低级电脑制作员。这期间刘先生以一个同事的身份给她许多帮助,每次她遇到不懂的问题去问他,他都认真地回答并指导李女士,她变得更加依恋他、欣赏他。当李女士适应了环境,并凭借以前的工作经验出色地完成任务后,她的表现引起了主管的注意,随即她被晋升到设计部工作。同时,她和老公在互帮互助中也变得越来越恩爱。

李女士和老公都喜欢坦荡示人,他们在同一家公司工作,自然会有个别同事对他们的关系抱有异议,但他们一直没有退却、逃避。他们双方始终互相帮助,每次工作上遇到烦恼就商量着解决,工作起来自然非常轻松,而他们老板又是个只看业绩不徇私情的人,她和老公工作优秀,老板也不在乎他们是“夫妻派”。今年7月份,她被提升为设计总监,刘先生也由于努力工作被获准升职加薪。

看,这对夫妻的齐心协力让彼此的事业都得到了发展,还让夫妻之间的感情越来越好,这种事情谁不想要呢?

不只对于我们的个人生活如此,大到国家都是这样的。

我们现代的人都很佩服犹太人的聪明才智和他们的团结精神,可是最开始的犹太人并不是这样的。在远古时代,人类的科学认识还不是很发达的时候,对于世界的认识他们也一样不明白,对于自然的变化乃是一种敬畏的心情,人们都把许多无法解释的自然现象神化,因此就发展出了很多的信仰,那时候的他们也只是一群颠沛流离的人群而已。

一直到十诫的出现才有明文规定同意了大家的信仰,我们就不从科学的意义上来讨论这个信仰是否科学了,但是我们可以看到一种现象,他们寻求了一种凝聚的力量,拥有的相同信仰让身为游牧民族的犹太人得以团结,而这些都是他们自己寻找的。

《圣经》故事里面我们还可以看到,当没有团结力量的时候,犹太人始终处于内乱的状态,他们没有一个统一的国度也没有国王,而是各自为政游荡在广大的土地上,这样的民族是经受不住打击的。

但是后来的犹太人值得全世界去佩服,他们的团结智慧让他们强大,让他们的经济实力、科学实力都是最强的,没有哪个民族能够匹敌。

说到这里的时候,我就想到了我们中国人,在很多的外国人看来,我们中国人都是一团散沙,根本不可能团结起来的,所以很多国家都很不屑于国人,这是很悲哀的事情。

不管是我们生活中的合作伙伴还是家庭中的成员,都要合力才能让困难过去,让生活更加和谐,让你活得更加美好。