是啊，她的微笑帮助她走向了成功，古龙曾说：“微笑能应付一切的表情--冷漠、热情、嘲讽、仇视、关怀、成功、失败……”确实，从她的身上我们不难看出，微笑可以使棘手的问题得到缓解，最终迎刃而解。
微笑可以使尴尬的环境变得舒缓、自然，可以使敌对的气氛得到缓解、化解很多矛盾，可以将凶神恶煞的配偶降服……
一个常将微笑挂在脸上的人，是受人欢迎的人，是一个自信、和善、有内涵的人。
宽容，让自信处在安全状态
佛家说：“大肚能容，容天下难容之事。”民间说：“无度不丈夫，量小非君子。”古谚还说：“将军额上能跑马，宰相肚里可撑船。”这些话都是强调为人处世要豁达大度，以一颗宽容之心对待他人。宽容就像是把大伞，拿着它的是胸怀宽大者，他撑起大伞保护弱小者。自信的人觉得“千金散尽还复来”，所以他们不会为了一点小事而斤斤计较，患得患失，潇洒如李白，输得起，给得起。
公司要来新主管，同事们传的沸沸扬扬，大家都很想知道到底会来一个什么样的人。不过大多数的同事都很兴奋，因为据说这位新主管是个能人，是专门被派来整顿业务的。新主管终于上任了，可是看起来没什么特别的，随着日子一天天过去，新主管却毫无作为。每天彬彬有礼进办公室，便躲在里面难得出门，那些本来紧张得要死的坏份子，现在反而更猖獗了。 “真是名不副实，他哪是个能人啊？根本是个老好人，比以前的主管还好唬！”
4个月过去，就在大家为新主管感到失望时，新主管却发威了--坏份子一律开除，能人则获得晋升。下手之快，断事之准，与4个月来表现保守的他，简直判若两人。
聚餐时，酒过三巡新主管站起来说：“对我新到任期间的表现，和后来的大刀阔斧，相信大家一定感到不解，现在我给大家说个故事，各位就明白了。我有位朋友，买了栋带着大院的房子，房子很漂亮，不过院子显得有点乱。于是他一搬进去，就将那院子全面整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。有一天，原来的屋主来做客，看到院子的变化大吃一惊，‘那最名贵的牡丹哪里去了？’我这位朋友才发现，他竟然把牡丹当草给铲了。
后来他又买了一栋房子，虽然这个院子看起来比上一个更杂乱，但他却没有草率行事，只是按兵不动。果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天里成了锦蔟；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，它才真正认清哪些是无用的植物，而大力铲除，所有珍贵的草木才得以保存。”
说到这儿，主管举起酒杯：“让我敬在座的每一位，因为如果这办公室是个花园，你们就都是这里的珍贵草木，不可能一年到头都开花结果，只有经过长期的观察才认得出啊！”
宽容，有时候不仅仅是原谅别人的过失，它能让人在忍耐中积蓄力量、认清形势，在适当的时候给出信心满满地一击，像一把伞一样，让自信永远处在安全状态，不会因为过于自信而莽撞行事。
3一切都源于爱
人是群体性动物，所以需要各种各样的交流、关心和帮助。对于每个人来说，爱都有绝对的吸引力，人们都对爱有种非常强烈的渴望，不管是友爱、爱情还是家人的关爱，我们都希望得到。因为从别人的关爱中我们可以感到自己的价值和分量，觉得自己还是一个对社会有用的人，对朋友和家人有价值的人。
自信在爱里建立
人不论在任何时候都需要爱和肯定，如果得到了这份情感，一个人就能认识到自己在这个社会上的价值，变得善良而自信，并愿意给予周围人帮助和爱心，生活也因此变得充满乐趣、温暖、充实、丰富多彩。如果爱的需要得不到满足，就很容易变得敏感、多疑，不会轻易相信任何人和任何事情，哪怕对方的善意十分明显；当然，也不会把自己的爱轻易给予他人；不良情绪也总是会充满头脑，稀释掉本身应该拥有的快乐。在不相信他人的赞美，不相信他人的帮助的不良情绪下，相伴而来的是自信心受到打击。
《安徒生童话》中有个丑小鸭，它本是一只天鹅，可是因为出生在鸭棚，又跟其他小鸭子长得不一样，常常受到其他小鸭子的欺负，鸭妈妈也不喜欢它，小鸭子的世界充满的是恶意的嘲笑、无意的忽略，它觉得自己毫无价值，因为没有人爱它。可是当它遇见了天鹅，这一切都变了，它因为获得了天鹅的爱，而变得自信美丽。对于孩子们来说，这只是个童话，是个可以让小小的童年充满快乐色彩的童话，但是这个童话也恰恰说明了人需要爱，人的自信要从爱中建立起来。
卡基·勃尔是英国佳迪的一名残疾人，他只有一只左手，全身瘫痪在床，只有右眼能见到一丝光。一天，他在读报时看到一篇文章，介绍远在库伦山里的一位姑娘，名叫卡西娅，与他同年，也是全身瘫痪，只有双手可以动。勃尔写了一封信安慰她，过了3个月，卡西娅果然回了信，告诉他，为给他回信，她花了整整两个月。从此，这一对残疾人书信往来不断。
一天卡基·勃尔收到一封信，是卡西娅向他求婚的。卡西娅在信中说：“虽然，我们绝对不能成为夫妻，但我们可以成为一对精神上的恩爱夫妻，互相关心。你同意吗？”卡基·勃尔回信愉快的答应了。他在信上说：“亲爱的卡西娅，我真的为你这种伟大的无所畏惧的精神感动万分。这使我看到生命的崇高、人性的光辉，万里之途决不会阻隔两颗无畏而充满美好憧憬的心。”
卡基·勃尔在家人的帮助下，不远千里来到库伦山里，见到了他的卡西娅。他们热爱生活，抗争命运的斗志，使他们奇迹般的生存下来，卡基·勃尔活到63岁，卡西娅活到知命之年。
爱给了人们自信和斗志，让人变得无所畏惧。
无爱的家让孩子自卑
如果一个人出生在一个缺少爱的家庭，他们的回忆里就有太多父母争吵打架的情景，也一直经历父母长久的冷战和对峙。如果他从父母和兄弟姐妹那里都得不到关注和爱，很可能对周围的人也非常冷漠。在这样的环境中长大的孩子会对外来的攻击非常敏感，也常常会产生自卑心理。
维娜就长在一个在缺少爱的环境里。她的母亲很早就去世了，她一开始和父亲在一起生活，但是父亲一点都不关心她，他甚至觉得维娜是他生活的绊脚石，后来还狠心地把她送到了孤儿院。在孤儿院里，就更谈不上受到关怀和呵护了，那里只有无休止的虐待和精神折磨。
维娜15岁时，维娜遇见了一个叫尤金的小伙子，这个小伙子家里很富裕，是受着父母的溺爱长大的。尽管他的父母极力反对他和维娜恋爱，但维娜的美貌和性感还是深深吸引着他，最终，他冲破家里的阻力和维娜结婚了，这也是他生平第一次违背父母的意思。
尤金从小接受的都是泛滥的爱，所以婚后，虽然尤金说爱维娜，可他根本不知道怎样去爱别人，他太依赖父母，太以自我为中心，缺少丈夫对妻子应有的体贴和爱护。而他们的家和父母的家只隔着几条路，尤金的母亲本来就对维娜不满意，你可以想见维娜在家里会有什么遭遇。
婆婆遥控着儿子，挑拨儿子和媳妇的关系，于是那个家里也就战争频发。在他们的孩子出生以后，恶婆婆又挑拨孙女和儿媳妇之间的关系，以至于小丫头才十几岁就常对着她嚷嚷。
一位母亲，在自己的家里受到的待遇竟如此不堪，那得多么痛心啊。所以没过多久，她就生病了，严重时甚至连生活都不能自理。尤金和他的母亲为了让维娜干更多的活儿，不得不赶紧给她治病，还改变了态度，对她关心起来。如果维娜接受了这种关心，事情也许会朝着好的方向发展。可是维娜被这个家里的人折磨得太久了，她觉得丈夫和婆婆的关心都是虚情假意，她的情绪没有任何好转，她的邻居、朋友都开始对她的身体绝望了。
对于孩子来说，他们的每一点进步都是与困难作斗争的结果，他们每接受一项社会行为规范，就意味着在由自然人向社会人转化中的一大进步，他们的社会化过程是一段艰辛的历程，建立自信战胜自我是很不容易的事。如果得不到关爱，孩子会想是不是因为自己什么都做不好所以家里人才不喜欢自己，渐渐地就会产生自卑心理。所以，孩子的活动更需要得到家长的认可，更需要鼓励和掌声。
维娜从小得不到关爱，自卑的她对于丈夫和婆婆的折磨，不敢高声说不，也不敢说别的理由，只能一味忍着让着，后来甚至女儿都对她吆五喝六。多年的忍让使维娜一下子病倒了，而且心里的郁闷让身体每况愈下，这就是从小缺少关爱的孩子是怎样被自己的自卑逼得无路可走的。如果维娜继续这样下去，那她只能等着死神来带她走，不过维娜从小到大的遭遇已经把她磨炼得很坚强。后来，在朋友的帮助下，她去了红十字会的救助所工作，她在那里重新看到了自己的价值，也重新获得了自信，往日的恩怨渐渐淡出了她的生活，而心情已迥然不同的她，身体竟慢慢好了起来。
维娜的故事提醒我们，在孩子成长过程中，家庭的关爱非常重要，这是让孩子正确认识自己，树立自信心的重要时期。而自卑容易让人情绪低沉，坏情绪更容易郁积于心，对身体会造成很大伤害。所以家长们要注意啦，一切都源于爱，爱你的孩子就要真正关心他（她），让其摆脱自卑的阴影，建立自信。
老师的爱成就孩子的自信
小时候，除了父母，恐怕就数跟老师接触最多了，老师在塑造孩子的性格自信中的作用也是不容忽视的。关于教育测验的故事有很多，我自己就曾经听过很多，但是在这儿我还是忍不住要再讲一个教育测验的故事。
罗森塔尔博士是哈佛大学的心理学教授，1960年，他在美国加州一所学校进行了一项试验。他声称，自己制造出一种能够找出最优秀的人，并能发现那些将来会出人头地的人的仪器。
于是他来到一所学校，先从教师中选出几个人，然后又从全校的班级中选出几个班的学生作为实验对象。然后对选出的老师说：“我从全校的老师中选出你们几位，因为你们是最优秀的老师。这几个班级的学生也是最聪明最有可能有成就的学生，他们将由你们来教。我相信，最优秀的老师和最聪明的学生的组合，将会产生非凡的教学结果，我的仪器不会出错。”
在老师和学生的忙碌中，不知不觉一年过去了，当罗森塔尔博士再次来到这所学校时，他发现那些老师个个表现优异，而他们所教的班级也成为整个学校的明星班级。
于是，罗森塔尔把这些老师再次召集起来开会。他对老师们透露说：“实际上，我并没有那样种预测未来的仪器。我只是随机抽取了几个班级，那些学生只是那几个班级中最普通的学生。”听到博士说的话，老师们一阵诧异。罗森塔尔博士接着说：“实际上，各位老师也并不是我挑选的最优秀的老师，而是我随手抽调出来的。你们是普通的老师，教的是普通的学生，但是你们却取得了这样的好成绩。各位老师一定知道原因在哪里。”
-位老师说：“是的，博士。我知道，当我们被告知是最优秀的的时候，我们就努力做最优秀的，同时也认定了我们的学生是聪明的、与众不同的。他们犯错误时，我们也会有耐心帮助他们，因为他们是聪明人，他们只是无意中出了错。我们从来不打击批评学生，我们鼓励他们做到最好。我们都认为自己是不普通的，于是我们就不再普通。”罗森塔尔听完，会心地笑了。
老师的爱和鼓励是孩子成才的良方，最普通的学生也会变得优秀。因为在老师的爱和鼓励下，学生会产生积极情绪，从而建立了强大的自信心。
让生活多一点期待
如果一个人整天生活在单调、乏味的状态下，自然会烦闷焦虑，有些人就是在这种状态下生活的太久了，才会导致精神疾病。不过大部分人之所以没有崩溃的原因，是一边做着单调重复的工作，一边也会对未来非常向往，脑子里勾画出理想中的场景。
日常生活中可能没有那么多惊天动地或者滑稽有趣的事，但还是要竭力去发现，并心存期待。如果一个人，在一天开始的时候还没有对接下来的生活心存期待的话，他那一整天的心情都会非常糟糕。
每个人的生活方式都不同，所对于生活的新体验，其程度、广度、领域等都不同。相对于那些在外工作的人来说，整天围着锅台转的家庭主妇们，是最缺乏新体验的人群。在外工作的人们由于工作之便可以接触到形形色色的人和事，生活不会那么单调，他们可以跟许多人交谈，工作本身也在不停变化，所有这些都让他们更明白生活的丰富。不过，对于那些只跟锅碗瓢盆打交道的家庭主妇来说，这一切都太遥远。
爱丽丝就是这样一个家庭主妇，她每天的生活就是洗衣做饭，照顾家人。有一天她生病了，而且病得很厉害，那年她才26岁。医生去了她家，看到她躺在床上，看起来病得很重。爱丽丝说总是感到头晕目眩的，甚至不能坐起来。医生听到她的呼吸非常急促，声音还很大，就像一个排气扇。她的病情很复杂，医生一时半会儿也想不出个所以然。后来，她的母亲又到诊所请医生，当时那位医生在准备一个手术，就暂时派一个实习的大学生去看看。
在他之前，已经有好几位医生给她诊治过，医生们各有各的说法，如贫血、妇科病、心脏病等，药吃了一大堆，可是爱丽丝的病依然没有好转。爱丽丝现在整天还是昏昏沉沉的，母亲也不知道该怎么办了，只能不断地请医生来。
其实，那个医生也没对那个实习生小伙子抱什么希望，不过出乎意料的是，那小伙子回来以后，好像收获颇多。他激动地对医生说：“您不知道呀，我今天可是修好了一台大的排气扇!”在这之前，那位医生给这个实习生讲过病人的基本情况，谁知那小伙子非常聪明，竟一下子抓住了病根，并让她的病得到了有效缓解。
那位实习生就是通过让生病的家庭主妇接触新事物，重新燃起她对生活的期待，才使她打开心结，慢慢恢复健康的。有好的心情才会有好的身体，才能越来越自信。多一点儿的期待才能会发现生活中更多美好的东西。