■ 激情让你脱颖而出
■ 心态决定未来
■ 别怕做最“傻”的员工
◎同样都是石匠，同样在雕刻石像，如果你问他们：“你在这里做什么？”
他们中的一个人可能会说：“我在凿石头。”
另一个人可能会说：“我在做雕像。”
第三个人可能会放下锤子，骄傲地指着石雕说：“我正在做一件艺术品。”
只有第三种人，永远以工作为荣，以工作为快乐。
◎天堂与地狱都由自己建造：
如果视工作为一种乐趣，人生就是天堂；
如果视工作为一种义务，人生就是地狱。
比尔?盖茨在被问到心目中的最佳员工是什么样时，他强调了这样一条：“一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传教士布道般的狂热！一句话，将你的职业当成一项事业来做，它所带来的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空，让你工作越干越有劲、人越活越年轻、道路越走越宽广、生活越来越美好。”
比尔?盖茨还有句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来巨大的影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”
激情是事业成功的一个基本前提，激情能提升能力、成就责任、锤炼执行力。激情是优秀员工的核心竞争力。微软员工对技术痴迷的狂热和对客户发自内心的热情是他们能够建立全球商业帝国的保障。
激情是一种昂扬的情绪，是一种积极的态度，是一种高贵的精神。激情使我们对工作、对公司始终保持着热衷、执著和热爱，是我们事业前进的动力。
美国经济学家S.P.罗宾斯认为：人的价值=人力资本×工作热情×工作能力。如果一个人没有工作热情，那么他的价值就是零。唐骏认为，一个人的成功第一靠智慧，第二靠机遇，第三靠勤奋，第四靠激情。其中，激情最为重要,是原动力。当你决定把自己的才华和精力投注到一个领域的时候，能力和业绩都会跟随而来。
对工作充满激情的人是企业最欣赏的人。有了激情，我们对工作的目标才会更加坚定，才不会熬时间、躲检查、混饭吃、蹭工资、安于现状；有了激情，我们才不会厌烦我们的同事、指责我们的老板、抱怨我们的公司、质疑我们的职业、计较我们的薪水和职位，我们才能一扫愁容，重新考量我们所从事工作的神圣和伟大；有了激情，我们才会享受到工作的乐趣和价值。如果我们能像听到上帝的召唤一样投入工作，即便没有收入也在所不惜，那就一定能成功。
著名指挥家托斯卡尼是一个充满激情的人，他对交响乐团中每一个成员的要求也是必须对音乐充满宗教般的激情。有一次，一个委靡不振的交响乐团惹怒了他，因为在他们的音乐声中，托斯卡尼听不到激情。他怒斥道：“我退休后要去开一个妓院！你们知道什么是妓院吗？我要招揽世界上最漂亮的女人，它将成为充满激情的斯卡拉歌剧院。而你们，所有的人都被阉割过，你们中任何一个人都休想进妓院的门！”就像托斯卡尼开的这个玩笑一样，没有激情的人就像是被“阉割”了一样，难以享受工作的种种美妙和乐趣。
激情，就是让你的工作变得有意思起来。要知道，工作并非只是为了获得金钱，最重要的是让自己在工作中获得快乐，在参与有意义的工作时感到受重视。
有研究发现，如今的人们更看重工作的内在乐趣，而不是物质报酬。一家机构抽样调查了1600人，要他们说出决定工作选择的最重要的几个因素，52%的人选择了成就感和责任感，42%的人选择了得到认可，选择收入合理的只有39%。《未来学家》杂志在《怎样让工作有意思》的专题报道中指出：“如今的员工已无法忍受专制的、非人的环境，他们需要将工作的意义与生活的意义融为一体。”成就大事业的人和平庸的人的最大区别就在于，前者能够在工作中找到乐趣、感到意义和发现美，而后者只是得过且过，工作单调而乏味。
激情如此重要，我们作为员工应该如何培养激情呢？
第一，以精益求精的态度，用心做好每一件小事。用心做事与无心做事，工作效果是不一样的。用心做事，则无论我们做什么工作，都不会觉得辛苦。用心就是激情的体现。无论你的工作多么卑微，只要你能以艺术家的精神精益求精，你就能很快脱颖而出，受到同事、团队、公司、老板，甚至整个行业的关注。
第二，要保持一种积极向上的心态。人生有限，我们不能无所事事地荒废一生，要将自己的爱好、真心和热爱注入工作之中。要知道，工作就是我们的生活本身，对工作不热忱就是对生活不负责任，人生也就失去了活力，成为一潭死水。所有伟大的发明、书画、雕塑、诗歌、文学，乃至伟大的人格和事业的背后，都有一种震撼人心的精神力量，说白了就是积极向上的力量。
第三，激情需要专注。成功的人都是一些极度专注、决心坚定、意志坚强的人。专注是一种行动力，是思想的核心力量。专注是狂热，是偏执，也是把思想和梦想变成现实的激情。专注的人从不在乎别人的议论，不会半途而废，不怕冷嘲热讽，不会犹豫不决。他们会全身心地投入到工作中去，把工作当作特殊的使命。这样的员工能够感染别人的情绪，是公司和事业进步的根本，也永远都是公司最为欣赏和倚重的人。
专注是无所保留、全力以赴。一位加拿大著名的田径教练曾经说过：“不管是不是从事竞赛的人，大多数都是不愿意付出太多的吝啬鬼，他们经常保留一些什么。因为他们不愿将自己百分之百地投入比赛之中，所以也不能将自己的力量完全地发挥出来。”
专注是集中精力做最擅长的事情，把好钢用在刀刃上。意大利经济学家帕累托有一个“帕累托法则”，即80/20法则。它说的是20%的优势会成就80%的成绩，成功的人往往是将80%甚至100%的精力投入到那20%的自身优势上的人。集中精力于能获得最大回报的事情上，而尽可能不花费时间于对成功无益的事情上。人的资源、能量、精力和时间都是有限的，集中精力做好一件事情的时候最容易调动所有的力量，也才会得到最好的结果。
对于员工来说，由于有了太多的信息、机会和选择，反而很难把精力集中到一件事情、一个公司或者一项工作上，最后导致三心二意，什么也干不好。公司是员工生命中最重要的“一条船”，既然上了船，就要专注，如果中途换船，很容易掉到水里。
第四，激情要有对目标的渴望。请看下面这个故事。
曾有一个年轻人问古希腊哲学家苏格拉底成功的秘诀是什么。苏格拉底要年轻人第二天早晨去河边见他。第二天，他们见面了。苏格拉底让年轻人陪他一起向河里走。当河水没到他们的脖子时，苏格拉底趁年轻人没注意，一下子把他推入水中。小伙子拼命挣扎，但苏格拉底很强壮，一直把小伙子按在水里。直到小伙子奄奄一息时，苏格拉底才把他的头拉出水面。之后，小伙子所做的第一件事情，就是深深地吸了一口气。苏格拉底问:“在水里的时候，你最需要什么？”小伙子回答:“空气。”苏格拉底说:“这就是成功的秘诀。当你渴望成功的欲望就像你刚才需要空气的愿望那样强烈的时候，你就会成功。”
还有一个故事讲的也是目标对行动的指导作用。
有一次，一个士兵掉进湖里，岸上的人都不会游泳，乱作一团。拿破仑过来后，命令士兵游回来，士兵挣扎着说不行。“我说你行你就行！”拿破仑拿起枪朝士兵前面的水面打了几枪，命令士兵赶快游回来，否则就枪毙他。士兵见状吓得掉过头来，奇迹般地游回了岸边。
激情是破釜沉舟的心态，是“向死而生”的决绝，是一种燃烧着的对实现目标的渴望。只有燃烧的激情才能成就伟大的事业。
看世界的方式决定了行为方式，行为方式决定了能否成功。如何看世界的问题，属于观念系统和价值系统。这个价值系统不涉及社会责任感、历史使命感这种严肃的话题，而只是说我们是否能够用一种开放、积极的情绪和态度处理自己和外界的关系。
什么是开放、积极的心态？说白了就是乐观。而有些人总觉得自己是最惨的、付出代价最大的，总觉得自己在为别人而牺牲，应该得到更多的回报，一遭遇困难就怨天尤人，好像被整个世界背叛了。这样的人不仅自己不快乐，也不能给别人带来快乐，又怎么能有成就感呢？心理失衡的根本原因就在于此。为什么很多有钱人反倒不如老百姓过得快活？为什么名利双收的人常常喊“郁闷”？为什么知识越多越觉得怀才不遇？这是因为他们不懂得管理自己的情绪。
我刚下海那段时期，没有钱，经验也不多，所有的资本只有两个：一个是自己还年轻，有时间，甚至还有犯错后改过的机会；另一个就是非常开放、平和的心态，保证我经得起风浪。开始的五年，我做了两个非常得意的产品。
一个是“百龙”矿泉壶。当时我用“地毯式轰炸”这一招，利用各种广告对攻手段，在各大城市点燃了矿泉壶大战，“百龙”矿泉壶在北京一下子热销起来。当年北京新闻圈里形容我是“赵百万”，就主要是这么来的。
另一个值得一提的是“小先生”美容仪。其实从“百龙”到“小先生”之间的落差还是很大的。做“百龙”时，我只负责营销策划，可“小先生”是我个人和北京电视台合作的一个产品，自己是股东，一旦失败，整个家当就赔进去了，很有点不成功便成仁的悲壮。最明显的是，做“百龙”时，办公室在富丽堂皇的北京展览馆；做“小先生”时，则搬进了蒋宅口旁边一个终日不见阳光的地下室。这中间的差距不用我说，旁人一眼就能看出来。很多人怀疑我的选择，议论纷纷。但我就是相信自己能行，每天去那间不见天日的办公室，感觉雄心勃勃的。那时候，物质条件的艰苦算不了什么，我只是觉得自己在做一件伟大的事情。虽然对别人来说不算什么，可是对我来说太重要了，它是属于我自己的一件事，就像自己的孩子一样，要喂养它、对它负责，这让我身上的每个细胞都充满干劲。后来，我们用了不到两年的时间，让几十万北京女人的脸贴在了“小先生”上。销售成绩最高的是一个商场一天之中卖了349台。到现在提起这件事我还是很兴奋。
所以说，对待生活的态度基本上就能决定成功和快乐的指数。很多人不知道如何获得快乐和幸福，其实那是一种感觉，一种个人化的感觉。每个人的标准是不同的，关键是以一种什么样的态度看待生活、感受生活。
我见过很多人迫于强大的生活和工作压力，而变得烦躁、焦虑、嗜睡、食欲不佳。去医院诊断，医生说是患了抑郁症。还有个时髦的说法，把它叫作“情绪感冒”，意思是说抑郁症像伤风感冒一样是一种常见的精神疾病。最新的一份数据显示，中国的抑郁症患者已经超过3000万，其中10%～15%的患者最终可能选择自杀。
其实，就我自己的经历看，记者与商人都是极富刺激性和挑战性的行当，变数很多，而且这两个行业又都是开放型的行业，需要整合各种资源，局势往往不是自己能够控制的。从事这两个行当时间一长，就容易丧失安全感，或者觉得疲惫、焦虑。但是，这十几年里，我从媒体转战到商场，从“百龙”到“小先生”，从“名人”到“格兰仕”再到“婷美”，这一系列的成功跳跃使我体会到生命的张力，我感到某种征服的欲望在体内滋长。征服的对象既包括要去的公司、要进的行业，更包括自己。一般人可能更看重结果，但我更看重征服的过程，因为它能让我体会到交锋的快感。
听医生说，人体内有一种神经传导素——血清素，能够抑制不愉快的情绪，使人放松或产生快感，又被称为“刹车型”化学物质，也有人叫它“快乐荷尔蒙”。和血清素功能相反的是肾上腺素等一类的东西。在紧张的时候，身体就会释放去甲基肾上腺素、肾上腺素等，这是一种“油门型”化学物质，也叫“压力荷尔蒙”。人体内“刹车型”和“油门型”物质如果和谐运作、相互补充，就可以构建平衡的情绪。
在我看来，这只是看问题的不同方式。其实，很多人欠缺的不是精力、技能，而是调控自己情绪的能力。真正难以控制的是什么？不是人际关系，是自我。人际关系看似复杂，却可以拆解，可一旦控制不住自己，根基就会倒塌。下面这个秀才赶考的故事说的就是心态的事情。
有位秀才屡考不中。第三次进京赶考的时候，他住在一个以往经常住的店里。考试前两天他做了三个梦：第一个梦是自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨时，他戴了斗笠还打伞；第三个梦是跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命先生解梦。算命先生一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”
秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，就问：“不是明天才考试吗？怎么今天你就回乡了？”
秀才如此这般说了一番，店老板听了笑着说：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种（中）吗？戴斗笠打雨伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”
秀才一听，觉得店老板的话更有道理，于是精神振奋地参加了考试，结果居然中了探花。
同样是面对压力和挑战，为什么不换个眼光看生活？为什么不想象自己就是那个幸运的人？跟命运过招，不是很过瘾的事情吗？有什么样的心态就有什么样的未来，而决定心态的权力掌握在我们自己手中。
我曾经写过一本小说《博傻》，讲的是在职场中、在公司里，失败的员工不是因为不够聪明，而是不够“傻”。我们要知道，在这个世界上，没有谁会比谁傻，装聪明远远不如装傻更聪明。
有很多员工年轻气盛，受不了委屈，遇到任何一点不公就想不开、闹情绪，甚至辞职不干。我认为，这不是有个性，也不是聪明的表现，而是真傻。聪明的人会怎么做呢？有人说，头三年学艺未精，只能看别人的脸色，这并不丢脸；有本事的人，三年后成为不可或缺的骨干，让别人看你的脸色，这样的员工才是聪明的员工。
我有一个朋友，刚进一家公司的时候趾高气扬，经常受到老板批评，很不服气，但是遭遇了一些挫折之后就学乖了。不论寒暑，他都自觉地把领带吊在脖颈上，说这样“好让焦躁的老板方便地拽紧它大声训斥”。他一心做公司里最“傻”的员工，但是结果呢？老板不仅很少再训斥他，反而越来越器重他。
再来说一个女研究生在前台实习的故事。
有一次，我所在的公司进行了一次招聘。有一个女研究生来应聘，经过初试和面试，她被录用了，被安排在前台实习三天。这是一个很难令人接受的安排，怎么说她也是研究生嘛。但是这个女研究生还是接受了这个工作。在实习的这三天里，我给她分配了一个任务，就是让她把公司去年的部分文件整理归类并在电脑里建档保存。过了两天之后，公司管理层突然作了一个新的决定，紧急通知暂停招聘新员工，实习的新员工也就地解散。很多参加实习的员工愤愤不平：“这不是耍我们吗？”他们纷纷丢弃手头的工作转身离去，只那这个女研究生还在成堆的文件里忙碌着。我说：“真抱歉，白让你忙活了两天，你还是回去吧，以后也不用再来了！”她的回答让我非常震惊，她说：“您分配给我的任务刚做了一半，换成别人又要从头开始，不来上班也没关系，但是您让我把活儿干完再走吧，这样我心里才会踏实。”公司里的很多员工听到她的话都笑了，说这不是傻嘛。然而，就是这个“傻”女孩却给我留下了极深的印象。当她干完手里的活儿，安心地走出公司的时候，我突然作了一个决定：我要留下她。我向公司董事长提出一定要招聘这个员工，原因就在于她的“傻气”。这不是真的傻，这是责任感，是优秀员工的基本素质。她最后被招聘进来了，而且是唯一的一个。如今，她已经成了公司的部门经理，其“傻气”一如既往，但受到了公司上下的一致好评。
聪明的员工太多了，反而是“傻”员工难得。
比尔·盖茨在刚创办微软的时候，也经常为招聘员工而犯愁。由于创业初期事务繁杂，他特别需要一个秘书。第一任秘书是个年轻漂亮的女大学生，非常聪明也非常优秀，但是对任何事情都不闻不问，对公司的事情很淡漠，是一个花瓶式的员工。比尔·盖茨非常失望，他对花瓶式的摆设没有兴趣，而看重的是干练、稳重、能干。难道就没有更好的人选了吗？他翻阅了一些年轻女性的应聘资料，看后连连摇头。最终他选择了一个年过四旬叫露宝的女性。她做过文秘、档案管理和会计员等工作，只是年纪太大，又有家庭拖累。但是比尔·盖茨认为，只要她能胜任公司的各种杂务而不厌其烦就行。
当时露宝已经42岁了，是4个孩子的母亲，她出来应聘时并没有寄予太大的希望，只是在长年操持家庭后希望重新走向社会，重新追寻自我的价值。露宝觉得这个公司的气氛有点古怪，与别的公司不同。一般的公司请秘书一定要年轻漂亮、身材苗条的女性，而自己这么大的年龄居然被录用，真是令人不可思议。更让露宝觉得不可思议的是，公司的董事长比尔·盖茨居然是一个21岁的大男孩。在刚入职的时候，她的丈夫还一度担心微软公司发不出工资来，但是露宝没有理会。她想，这么一个年轻人创办事业一定会遇到很多困难，一定会很不容易。于是她以一个母亲的心态，以一个成熟女性特有的缜密与周到，认真考虑起自己今后在这个年轻人的公司所应尽的责任与义务。关心比尔·盖茨在办公室的起居饮食，成了露宝日常工作的一项内容，这使比尔·盖茨感到了一种母性的关怀和温暖，减少了远离家庭而带来的种种不适感。比尔·盖茨也像对母亲一样对待他的这位雇员，压根儿就没考虑过再聘别人。
露宝把微软公司看成一个大家庭，对公司的每个员工、对公司里的每一项工作都有一份很深的感情。很自然，她成了微软公司的后勤总管，负责发放工资、记账、接订单、采购、打印文件，等等。露宝成了公司的灵魂，给公司带来了凝聚力，比尔·盖茨和其他员工都对她十分信赖。
后来微软公司决定迁往西雅图，但露宝因为丈夫在亚帕克基有自己的事业而不能走，比尔·盖茨对她依依不舍，留恋不已。比尔·盖茨、保罗·艾伦和史蒂夫·伍德联名写了一封推荐信，信中给予露宝的工作能力以很高的评价，露宝凭着这封推荐信，重找一份工作不成问题。临别时比尔·盖茨握住露宝的手动情地说：“微软公司留着空位置，随时欢迎你。你快点过来吧！”
三年后，也就是1980年冬季的一个寒夜，西雅图的浓雾持续不散，因难觅得力人手而心情难舒的比尔·盖茨独坐在办公室发愁。这时，一个熟悉的嗓音伴着一个熟悉的身影来到他的面前：“我回来了。”说这话的是露宝！她先是一个人从亚帕克基来到西雅图，后又说服丈夫举家迁来。
在微软这样一个新创办的公司里，露宝既无年轻美貌，也无才华能力，甚至她所做的一切在很多人看来都有些“傻”。但就是这样一个最“傻”的员工赢得了盖茨最为真诚的尊重和信赖。
做一个“傻”员工，就要把大家最敷衍的事情做到最好；
做一个“傻”员工，就要对公司一心一意；
做一个“傻”员工，就不能意气用事，动不动就撂挑子不干，那样只能证明自己的失败；
做一个“傻”员工，就要学会做一个“受气包”。
忍耐是痛苦的，但回报是丰厚的。“傻”员工才是最聪明、最优秀的员工，他们会在合适的时间、合适的地点，做合适的事情；他们会控制自己的情绪，凡事都站在同事、团队、公司和老板的角度考虑问题；他们会尽职尽责，做好最平凡的工作，让那些平凡的工作成为公司的重点业务；他们会用人格的力量感染一切，成为公司的灵魂和凝聚力，成为公司不可或缺的关键员工。
1.激情是事业成功的一个基本前提，激情能提升能力、成就责任、锤炼执行力，激情是优秀员工的核心竞争力。
2.工作并非只是为了获得金钱，最重要的是让自己在工作中获得快乐，在参与有意义的工作时感到受重视。
3.要培养对工作的激情，一要用心做事，精益求精；二要将自己的爱好、真心和热情注入工作之中；三要决心坚定，意志坚强，极度专注；四要有对目标的强烈渴望。
4.“傻”员工精神：第一，把大家最敷衍的事情做到最好；第二，对公司一心一意；第三，尽职尽责，不意气用事；第四，甘做“受气包”。