书城成功励志深入浅出职场心理学
4149300000022

第22章 职场解压——积极向上 放飞心灵 成功之前总是有许多困难和迷障(4)

陈先生往自己位子上一坐,突然发现桌子上放着一封昨天下班前就吩咐秘书寄出的邮件,他整个人就像吃了火药一样,气不打一处来。愤怒的陈先生把秘书叫进来,不问青红皂白,劈头就痛骂了一阵,心里总算舒服了些。挨骂的秘书不知为什么会受到这般训斥,一肚子的委屈,拿着这封没有寄出的信件,找到前台接待小姐,也冲着她狠狠地批了一顿,责怪她昨天不记着提醒自己把信寄出。前台小姐很是不服气,心想,自己的工作还用别人提醒吗?本来就是缺乏责任心的表现,却怪到别人头上。虽然她越想越生气,但是由于自己的身份,没有资格跟秘书斗气,于是冲着公司内的两位地位最低的保洁员,故意找茬,痛骂了一顿。保洁员想自己招谁惹谁了,一个前台小姐也跟自己过不去,这不明摆着没事找事吗?她们心里也憋了一肚子的气,但是能冲谁发泄发泄呢?只能自认倒霉了。整个办公室的人员都默不作声,刚才还神采飞扬的人们,情绪一点点地灰暗下来,不再说笑各自坐下埋头工作。一天就在沉闷中过去了。

不良情绪会引起的连锁反应,使本来轻松愉快的气氛变得尴尬沉闷。我们在职场中,也会经常遇到这样的人,在生活中遇到点困难或事业上受到点挫折,情绪就会变得消极甚至恶劣,有的人会对同事大发牢骚,或是把自己的下属作为出气筒。这种行为不仅会影响自己与同事之间的关系,甚至会带来不可挽回的后果。

拿破仑·希尔是美国杰出的成功学家,他创造性地构建了全新的成功学的科学体系,他的著作被译成26种文字出版印刷,他的读者遍及世界上50多个国家,他的理论使无数人受益。拿破仑·希尔经过数十年的研究和探索,总结出了成功学的17条准则,这些准则被人们称为“黄金定律”,其中被列为第五条的是“要有高度的自制力”。在这方面,拿破仑·希尔有着深刻的切身体会。

在创业生涯的初期,拿破仑·希尔通过一件小事发现自己缺乏自制力。这件事情虽然很小,但却给了他惨痛的教训,使他认识到,一个人要想取得成功,必须先学会驾驭情绪这匹“烈马”。

如果遇到不顺利的事情或是心情不好的时候,试着控制一下自己的情绪,事情就不会越变越糟。不要让自己的情绪影响到工作;保持一颗快乐的心,只有树立积极工作的心态,才能获得成功的人生。

给自己定位要准确

每个成功的人都能够正确地认识自己,并找到自己的位置,给自己正确定位是一个员工在职场上越走越宽的前提。

小黄是中文系的高材生,大学毕业之后,揣着一份梦想,来到繁华的北京。因为她成绩比较优秀,加上有一些好运气,所以在其他同学们都还在为工作东奔西跑的时候,她就已经开始在一家颇具规模的文化公司做了编辑,而且待遇也比较不错。

可是,工作3个月之后,小黄发现她每天做的工作就是组稿、校对,她感觉工作十分枯燥。小黄以前十分喜欢文学,在她的意识里编辑应该是一份很有趣的工作,于是理想和现实的落差使小黄对于目前的工作十分厌恶。犹豫了一段时间之后,小黄认为自己实在是不适合做这项工作,于是她决定辞职。

辞职之后,她又找到了一份中学语文教师工作,这份工作和她的专业对口,工作也比较轻松。但是不到半年,她就厌倦了孩子们的喧哗吵闹。于是她又决定换一份新的工作,这次她冲破重重阻力来到上海,在这个充满挑战性的城市,她开始筹划自己的未来。

多日的奔波之后,她终于找到了一家比较中意的大型公司,正准备踏踏实实大干一场的时候,她却又碰到了不“中意”的领导。工作的压力和复杂的人际关系使小黄感到“呼吸”困难,最后在重重压力的打击之卞,她选择了逃离。

毕业之后短短的两年时间内,小黄就已经换了三份工作了。现在连她自己都不知道自己想要的究竟是什么样工作。如今,她还在不停的寻找新的工作,甚至有的说她依旧还停留在试用期阶段。

其实,小黄并不是一个个例,很多新进入职场的人员,都存在着这样的毛病,缺乏对于自身正确的定位。进入职场,往往是经营人生的起点,也是人生的第一次生涯设计。所以说,自我定位十分重要,定位不准确不仅会使自己的工作阻力重重,还有可能毁掉一个人的职业生涯。

择业的盲目性是初入职场人员最常见的问题,很多年轻人对自身缺乏正确定位,选择职业只是从理想的状态出发,认为只有进入大公司才能发挥自己的才能,或是认为自己的才能足可以坐上领导的职位。因此,谋求职位的时候往往把目标定得很高,抱着好高骛远的就业心态进入职场,这种人往往会在职场的道路中阻碍重重。所以说,只有根据自身的特点选择职位和单位,才能找到适合自己的工作;只有找对了自己的位置,才能发挥自己的最大的潜力,取得更大的成就。

负责产品销售的副总经理马先生,从最初给公司服务到现在已近十年,可以说是公司的元老级人物,为公司立下了汗马功劳。但最近一段时间,他在工作上跟总经理出现了分歧,他感到单调乏味的工作内容让自己没有工作动力。可是一旦离开公司,也就失去了继续发展的平台,无法享受成果的延续。他的心情变得沉重起来,一直在为自己的前途担忧。他想到国企谋一份稳定的工作,可是,几乎所有的招聘条件都要求“年龄在55岁以下”。

面对这样的困境,马先生重新评估自己的能力和价值,给自己重新定了位,以寻找新的、更高层次的生活目标。马先生做出了一个正确的选择,没有盲目地决定辞职或是待在公司,而是根据自己的自身条件确立个新的目标,学习新的知识,补充新的能量以此来面对新的挑战。

美国著名成人教育家戴尔·卡耐基说:“每一个人都应该努力根据自身特点来设计自己、量力而行。根据自己的环境、条件、才能、素质、兴趣等,确定进攻方向。”无论是新进入职场的年轻人或是面临重新选择职业的人,都要正视一个问题,那就是认真地审视自己的定位是否符合自己的实际条件,如果定位正确那么你就会在自己的职位上得到充分的发展,如果定位错误那么你只能默默无闻或是陷于盲目择业的困境。

在美国的一个小酒吧里,一位年轻小伙子正在用心地弹奏钢琴。他弹得相当不错,每天晚上都有不少人慕名而来,认真倾听他的弹奏。一天晚上,一位中年顾客听了几首曲子后,对那个小伙子说:“我每天来听你弹奏,都是这些曲子,你不如唱首歌给我们听吧。”这位顾客的提议获得了赞同,大家纷纷要求小伙子唱歌。

然而,那个小伙子面对大家的请求却变得腼腆起来,他抱歉地对大家说:“非常对不起,我从小就开始学习弹奏乐器,从来没有学习过唱歌。我长年累月地坐在这里弹琴,恐怕会唱得很难听。”那位中年顾客却鼓励他说:“小伙子,正因为你从来没有唱过歌,或许连你自己都不知道你是个歌唱天才呢!”此时酒吧的经理也出来鼓励他,免得他扫了大家的兴。

小伙子认为大家想看他出丑,于是坚持说只会弹琴,不会唱歌。酒吧老板说:“你要么选择唱歌,要么另谋出路。”小伙子被逼无奈,只好红着脸唱了一曲《蒙娜丽莎》。哪知道他不唱则已,一唱惊人,大家都被他那流畅自然、男人味十足的歌声迷住了。

在大家的鼓励下,那个小伙子放弃了弹奏乐器的艺人生涯,开始向流行歌坛进军。这个小伙子后来居然成为美国著名的爵士歌王。

正如富兰克林所说的那样:“宝贝放错了地方就是废物。”同样,人若是摆错了位置就会成为庸才,所以要给自己一个正确的定位才能发挥自己最大的潜能。成功的人不仅要认识自己,更要正确地给自己定位,找到自己的长处和短处,只有这样才更容易获得事业的成功。

减轻压力 放飞心灵

很多人认为现在职场的人们,因为工作环境好,工资收入高,不会出现忧虑、烦躁等心理问题。其实,事实并不是如此。著名心理学家雷萨鲁斯指出,日常生活压力来自两方面,一是重大生活事件,一是不断的小麻烦。两者的交替出现及叠加的压力,将成为身心疾病的重要因素。

现代职场,众多从业人员面临激烈的竞争和繁重的工作,身体和心理上都处于紧绷的状态,有的人可以适当地舒缓这种紧绷的心理,给自己的心理适当的减减压。但是有的人却无法从这样紧绷、紧张的气氛中抽身,使自己陷入了重重压力之中。于是,这些人就会出现抑郁、忧虑、烦躁等心理现象,这些心理问题是阻碍人们正常工作的天敌,也是谋害人们身体健康的杀手。

调查发现,在职场摸爬滚打时间长的人都会有不同程度的心理疾病,参加工作五年左右的人,有心理问题的比例高达55%。在有关“近期心理状况描述”的问答题中,一半以上的被调查者频繁出现“精神紧张、不开心、郁闷”等现象,还有不少人觉得自己在职位上“不能担当有用的角色”“没有释放自己的能量”;有的人感觉自己对于工作已经“力不从心”,没有能力提升自己。面对这些情况,人们想要有一个正常健康的工作环境和积极的工作状态,就要适当地缓解工作中的压力,使自己的心灵得到放松。

小美在一所大医院当护士,工作很辛苦,医院里的护士又比较少,所以每周都要上三四个夜班。如果纯粹是工作辛苦还不要紧,重要的是护士工作还需要高度的细致和耐心,稍有不慎就可能酿成恶果,甚至导致病人死亡。现在所有行业都主张与国际接轨,护士也实行聘任制,本来学历就不高的小美更是如履薄冰。心理高度的紧张和超时的工作,使小美出现了比较严重的强迫症状,每天都战战兢兢地工作,生怕配错了药。有时候,她在半夜里突然惊醒,醒来后她都细细回想一遍白天的工作,是否有疏漏。小美这样的人并不占少数,很多职场上的人都有严重的心理压力。

心理学家认为,职场中人们普遍要承担来自各方面的压力,包括上司、同事以及各种繁重的工作,如果不加以疏导就会使人感到压抑、力不从心。所以,人们要适时放飞一下自己的心灵,缓解工作和生活带来的压力,只有这样你才不会被工作压倒,才会重新获得工作的热情。

对于生活和工作中的压力,人们要学会自我调节来消除,如果处理得当,可以将压力转化为人生的动力,促使人们向着自己的目标奋发前进。如果这种压力得不到及时的排除,长期以来就会使人们的生理和心理上处于压抑的状态,严重地影响生活和工作。

人们普遍认为,“3R”是比较行之有效的减压方式,即:放松(relaxation)、退缩(reduction)、重整(reorentation)。这种减压方式的核心就是避免遭遇压力源,放松自己的情绪,适时调整自己的目标和期望值。当然,每个人的生活方式不同,性格也存在着差异,所以减压的方式也会存在着不同。但是不管你采用何种方式来缓解自己的压力,只要能够使你重新获得活力就是最好的方式。

通用电气公司为了有效缓解员工的职场压力,消除员工紧张的工作情绪,在公司内部大力推广哈佛大学心理和体育治疗研究所发明的包括以瑜伽、冥想、端坐等形式为主要内容的“静默沉思”法,公司还聘请了专门的默思辅导员对员工进行指导。实施结果表明,员工在经过了“默思修炼”之后,和以前相比工作热情普遍高涨,精神也格外饱满,有信心应对工作的挑战,同时公司用于精神辅导和治疗的费用减少了27%。

郑杰是某跨国公司的营销部经理助理,他所在公司的工作节奏很快,工作量也特别大,而且一切都提倡“公司利益至上”,所以大量的工作使得他不得不经常加班,在不知不觉中工作占用了他许多个人空间。尽管如此,他还总是觉得时间不够用,而老板也总是把工作量加重加大,因为无法对老板的要求说不,所以他的压力也越来越大。

以前郑杰总以为自己的承受能力很强,但人不是铁打的,他真的常常感觉到快要累趴下了。但是现在,唯一让他感到放松的就是逃离办公室的束缚,独自去“吃吃喝喝”。于是他不想接听电话,不想开会。

有一次,郑杰终于决定逃离办公室,放松一下自己的心情,于是下午两点的时候,郑杰开车来到一家离公司比较远的茶馆,只要了一壶冰茶,慢慢地品尝,完全沉浸在沁人心脾的凉意中。在古典乐曲声中,随意地翻着当下最流行的杂志,古典音乐和凉茶使郑杰的身心得到前所未有的舒展。于是,郑杰不再为那些工作上的事情烦忧,而是一有机会就忙里偷闲地放松一下自己,调适一下自己的心情。这样的生活不仅没有影响郑杰平时的工作,相反,放松心情之后,郑杰再回到工作之中就会找到工作的信心和动力,增加了工作效率。

必要的时候给自己放放假是最好的释放压力的办法,让快乐赶走自己心灵的郁闷,这样你就会收获更多。面对压力不要全憋在心里,要适当的释放。有的人在遇到解决不了的问题时就会大哭一场或是大笑一场,哭过、笑过之后再以饱满的精神投入全新的工作才是最好的选择。

有人说:“只有懂得休闲的人才能懂得工作。”新一任联合国秘书长潘基文就很会把工作和运动结合在一起,适当地把握工作的节奏,而且收到了很好的效果。适当的休闲可以缓解工作压力给人们带来的烦闷。工作越是紧张则越要保持生活的节奏和良好的心态,良好的工作节奏是适当减压的最好办法。