书城成功励志做不可替代的员工
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第6章 全方位提高自己(2)

我以前在一家大型玩具企业负责培训工作的时候,手下招聘过一名应届女大学生;她为人很狂傲,心态放得很高,根本不服从工作安排,也不愿接受培训,于是按她的要求,我把工人培训直接划给她去负责,结果她每天就是给工人培训“公司简介”、“质量方针”、“薪酬福利”和“规章制度”等简单内容,每天像喇叭一样地工作;结果两年后,公司裁员,她首当其冲,直接被裁掉了。于是,又只好重新回到市场上找工作,几个月后哭着打电话给我说:外面根本没有适合她的工作,品质做不了,物流做不了,生产做不了,工程做不了,就连培训,别人都嫌她做得太简单,结果她只能找了份工资不到两千的电话营销工作。

所以说,对于刚步入职场的人士来说,经验比薪水重要,只有具有了应该具备的经验,你才能要到你想要的薪水;没有哪个老板有心情去培养一个毫无经验的员工,更没有哪个老板愿意把高薪付给一个没有经验,不能为他带来回报的员工。而薪水与职位相比,又是薪水更为重要。在当今的私营企业里,除了老板有权外,说俗点,职位一文不值,在老板面前,你永远是个打工者,他如果看你不顺眼,今天你还是个经理,明天他就让你卷铺盖走人,而你的下属也只认老板是他的真正老板,你不过和他一样,也是个为老板卖命的打工者,所以说,职位还不如高薪来得实惠。

许多人常常把关注点放在升职和加薪上,而很少关心工作的好坏,以及能否对自己的能力有所提升。其实对于刚入职的人士来说,经验是第一要务,只有拥有了经验,你才有追逐升职加薪的本钱。

5 把自己培养成多面手

工作中,由于职责分工得比较细,每个人只负责自己的岗位工作,而对别人的事,似乎一概与自己无关,就连同事不在座位上时,电话响了别的同事也是充耳不闻。有时候,别的同事工作比较繁重,尤其是遇到困难工作解决不了时,许多人见了像没见一样,宁愿在自己电脑上磨蹭时光,也不愿意伸出援助之手,真有点“每家自扫门前雪,管他别人路成冰”的感觉。有时候由于内心的妒忌,许多人会将同事看成自己未来的竞争对手或威胁;所以当同事遇到麻烦的时候,很多人都无动于衷,一副幸灾若祸的样子,有时甚至还落井下石,想借机致对方于死地。

有两个大学生应聘到某公司同一个部门,负责公司的管理体系的维护。其中一个比较有经验,而另一个就是个生手。所以有经验的那位做事非常顺手,也深得上司的欢心,而另一位还主要处于学习和摸索阶段,上司又没时间教他,有经验那位同事更是不愿教他分毫。所以上司派他们一起去做管理评审时,有经验的那位早早就把工作做完了,而另一位忙到下班事都还没做完,出的报告更常被上司责骂。有经验那位看在眼里乐在心里,觉得对方没有一点竞争力,以后升职就不会有阻力了。就这样几个月过后,上司把没经验那位炒掉了,只留下有经验那位一个人顶着两个人的工作,结果苦不堪言。

这很类似一个寓言故事:两匹马在沙漠中拉一车货,有匹马体力不行,而体力好的那匹马一点也不体谅,只顾高速地拉着车,让另一匹马疲惫地跟随着,连给它喘口气都不让。最后的结局就是,体力差的那匹马累死了,体力好的那匹马最后由于只剩自己拉货,没多久也累死了。其实职场中需要的是互相帮忙,互相照顾,这样的工作环境才会很愉快,而且你在帮别人的同时,也为自己积累了好人缘,为自己多铺了条路。

俗话说:一个好汉三个帮。在当今职场上,靠单打独都是很难成功的,毕竟一个人的能力与精力有限,很多情况下必须求助于别人;例如碰到专业问题,不得不向别人请教;有事外出,不得不请人顶班;工作忙不过来,不得不请人分担点任务;绩效考核,不得不请同事们帮你把分打高一点……其实,在公司里,大家就是一个整体,你工作能否顺利展开,要看同事们是否配合你、帮助你;而要别人认同你,帮助你,你就得放下私心,真诚地去帮助需要帮助的同事,那样人家才心存感激,才会滴水之恩,来日涌泉相报。其实,有时候你的资源闲置在那里也是浪费,用于去帮助别人,换取未来别人的帮助,这也是一种很好的投资,或许在你困难的时候,能给你带来莫大的帮助。

人们常常把工作局限在自己的职责以内,只是把自己的工作做好,每天自扫门前雪,不管别人瓦上霜。其实“职责”是束缚你成功的一道枷锁,只有跳出“职责”的框框,多做些职责以外的事,不断提升了自己的能力,也为自己积累了人脉。

6 能力修于博而体于细

一个人拥有的工作能力再多、再强、工作也要从基础做起,一位高超的医生在做一个高难的手术之前,做的只是一般护士都知道的准备工作而已,但切勿小看了这些不起眼的工作,如有失误,将关系整个手术的成败。

有一家星级宾馆下了份调任通知:王珏升任客服经理,而韩女士调任后勤部。“王珏和董事长肯定‘有事’,不然怎么会升得这么快,不到两年就连升三级?”平常韩女士挺反感大家这种论调的,总不能就因为人家是女性,就怀疑她的工作能力吧。据她观察,王珏是一个很有能力的女孩,也挺善解人意的。可是,这一次韩女士也不禁猜想:“王珏是不是真与总经理有一腿呢?”韩女士来酒店都三年了,工作一直勤勤恳恳,这次客服经理空缺,韩女士一直都以为会是自己上的,没想到却是王珏,而且韩女士还必须离开客服部!是的,说起来当客服经理,按王珏的能力来说,她是完全能够胜任的。可是,韩女士也完全能够胜任那个职位啊,而且韩女士的资历比王珏老……韩女士真有些想不通。不知听谁说过,面对老板要勇于说“NO”,今天韩女士想试试,韩女士要一个理由,一个失败的理由。见到总经理,韩女士径直说:“总经理,请给我一个理由。”“小韩,先坐下”,等韩女士坐定后,总经理说:“我给你讲个故事吧。”就说事儿好了,有什么故事可讲的?但是总经理要讲,韩女士当然得听了。“日本历史上的名将石田三成,未成名之前在观音寺谋生。有一天,幕府将军丰臣秀吉口渴到寺中求茶,石田热情地接待了他。在倒茶时,石田奉上的第一杯茶是大碗的温茶;第二杯是中碗稍热的茶;当丰臣秀吉要第三杯时,他却奉上一小碗热茶。丰臣秀吉不解其意,石田解释说:这第一杯大碗温茶是为解渴的,所以温度要适当,量也要大;第二杯用中碗的热茶,是因为已经喝了一大碗不会太渴了,稍带有品茗之意,所以温度要稍热,量也要小些;第三杯,则不为解渴,纯粹是为了品茗,所以要奉上小碗的热茶。丰臣被石田的体贴入微深深打动,于是将其选在自己幕下,使得石田成为一代名将。前几天,我岳母来到酒店,王珏的表现比起石田来竟毫不逊色。”总经理换了一个坐姿接着说:“那天中午轮到王珏值班。我太太带着岳母逛街,人多走散了。也不知怎么的,她就到了我们这儿;由于不会说普通话,服务人员都不明白她的话。这时,王珏就像那个石田一样,先给我岳母倒了一大杯温热的绿茶;然后又是一小碗热茶。酷热中受尽折磨的老人在这里得到了意想不到的服务,心里的那份感动自是不必提了。”听总经理讲到此,韩女士低着头默默地退出了他的办公室,她心说,那份细致自己做不到,王珏的升迁理所当然。

《细节决定成败》一书中有这样一段话:上帝与细节同在,很多时侯,机会隐藏在细节之中。当然,你做好了这些细节.未必能够遇到如此平步青云的机会;但如果你不做,你就永远也不会有这样的机会。看似一件不起眼的小事,如果你把它做漂亮了,就是决定你命运的一个契机,就能成就你的非凡人生;当然,如果你不把它当回事儿,它也能给你带来刻骨铭心的教训。

7 点燃你的职场进取心

一个人要有一颗积极进取的心,才能不断地向前发展,不断地取得成功。积极进取的态度对于任何人的一生都很重要,它是每个人前进的动力,是体现人生价值的途径。有了进取心,人才会进一步获取新的知识,不断充实自己,提高自己,从而更好地体现自身的价值。

虽然成功的道路各不相同,但成功人士身上都有一个共同点,那就是他们都拥有强烈的进取心。也正是因此,他们才不会被暂时的困难和挫折压倒,从而最终获得成功。

江艳是一家公司的销售策划人员。公司前不久准备开发一款“白雪洗发精”的产品,最终失败了,可江艳对这款产品仍旧很感兴趣。这是一款价格低廉,不含任何添加剂的洗发精,虽然没有华丽的包装,但对于讲求实惠的消费者还是很有吸引力的。江艳决定再次将其推荐给公司的管理层,让他们知道这款产品的价值所在。经过一番努力和争取,管理层终于接受了她的行销建议。很快,“白雪洗发精”成为公司所有产品中销售最好的洗发精之一。

由于这款产品为公司取得的巨大收益,江艳被任命为一家分公司的负责人。在她的带领下,分公司开发出了一系列的护发新产品,并都成为市场上同类产品中的佼佼者。鉴于江艳不断以个人的积极进取心为公司开发出了更多的销售方案,总公司任命她为副总裁。

由此可见,拥有积极的进取心对于一个人在事业上的发展有着多么重要的作用。江艳之所以能够有这么大的成就,她策划的行销方案能够获得认同,就在于她有着一颗强烈的进取心。

积极进取与满足现状是相对应的,一个人一旦对自己的现状感到满足,他的进取心在很大程度上就会相应被削弱,变得患得患失、瞻前顾后,而犹豫不决的结果只能有一个,那就是成功的道路到此为止。

当巴尔塔还是一位木匠学徒时,他的月薪只有400美元。一次,他被师傅派去给一户人家建造衣橱,完工后,客户对他的手艺和善于利用空间的做法大加赞扬,这让他很受启发,为此他想出了一个好主意。于是,他用从那位客户那儿赚来的薪水,开了一家自己的衣橱公司。

当时人们家里的衣橱都显得很拥挤,可是又不能把衣橱做得太大,因此如何在有限的空间里使衣橱变得不再拥挤,成为所有人共同的想法。针对广大客户的这一需求,巴尔塔在十二年内,就把自己的公司扩大为在全美国拥有一百多家加盟店的大企业。可是,就在这时,巴尔塔却毅然把自己的公司以一千二百万美金的价格卖给了威谦斯·索诺马。

原因是巴尔塔一直这样认为:学徒出身的自己,能够取得今天这样的成功已经是不敢想象的事情了,因此他不再奢求取得更大的成功,满足于自己已有的现状。于是,他停止的进取心使他停下了向更大成功迈进的脚步。

由此我们可以看出,一个人成就的大小取决于他进取心的大小。若你只想从北京走到石家庄,那你最远也只能到达石家庄;若你决心从北京走到拉萨,即便最终没有走到,那你到达的地方也绝不止从北京到石家庄的距离。