书城成功励志智取:办公室气场的秘密
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第9章 职场中的“排毒”大法(3)

没有人天生就是天才或能手,经验都是在学习当中积累出来的。当你犯了错或有所疏忽时,势必会引起领导的不满和批评。既然你已经受到上司的教训了,就无须再自责给自己添加负担,知错能改,善莫大焉,对待工作中的错误应该坦然接受并改正,要知道,改正错误,总结经验是为了今后成功的诞生。

第六课,顺其自然。

职场是个利益共同体,急于求成或好大喜功的人最容易引起同事的反感。虽然说不想当将军的士兵不是好士兵,但谋事在人成事在天,许多时候,努力做好手上的工作比空想来得实际得多。身处职场,切忌以一次成败论英雄,要理性看待自己的努力,只要你认真完成了本职工作,问心无愧了,晋升或发展的事,就顺其自然吧。

第七课,注重团队。

虽然“弱肉强食”是生存法则,但“枪打出头鸟”也是经验教训。职场中,一个人的好不是最好,只有团队的成绩好,大家才会真的好。因此,抛开你固执的观念和原则,必要时学会妥协和让步,跟随团队的大方向办事,既减小犯错的风险,又能获得“世事练达”的好评,何乐而不为?

偶数

利益的角逐,发生在同事间、男女间,如何唱好办公室里的“二人转”?

办公室里聚集着性格和特长迥异的人,既是为着公司的利益而共同奋斗,同时又不可避免地为保护个人利益而角逐。同事之间、男人间或女人间,无不弥漫着暗战的硝烟,尤其当两个平级女人对利益与爱情展开角逐时,如何智取?

廖莉的成功经验或许可以为大家借鉴。

首先,及时感应战地号角。

总经理神色凝重地将廖莉和许静叫进办公室,一字一句地说,股东会一致决定,为提高工作效率,决定对市场部与销售部进行整合,合成市场营销部,她们暂时保留原级别。

原本春风得意的廖莉和许静再也挤不出一丝笑容了,廖莉尽管看不惯许静平日颐指气使的专横,可毕竟工作上井水不犯河水,倒也相安无事。如今部门一整合,许静不仅要与她分工合作,而且听总经理刚才的语气,她们的级别只是暂时保留,稍有差池,头上的“乌纱帽”怕也戴不牢。

顷刻间,廖莉和许静由各自为政的战友变成了对立的敌我关系,眼神交会时,廖莉察觉到许静眼中敌视的火焰。

按规划,部门整合后只有九位人员编制,解聘掉职位重复的文员,还有十名员工,廖莉和许静就下一位离岗人选问题相持不下,许静坚决要求廖莉淘汰掉一位文案,而廖莉则强烈要求她放弃一名业务助理,人事部长被她们吵得一个头有两个大。

所谓整合,其实是公司裁员前的缓兵之计,这种特殊时期,多留一个熟悉的工作伙伴在身边就多一股力量,两虎相争愈演愈烈,无论哪一方放弃一卒,都意味着对方在人力上可能有压倒性的胜利。二人之战刚刚开始,廖莉的绝不退让是其争取最大利益的前提。

第二步,及时为原则而战。

无奈,人事部长建议她们各放弃一名员工,再重新招募一名经理助理,同时辅助二人的工作,这样既避免了纷争又达到了整合的效果。廖莉违心地附和:“强强联手,通力合作嘛!”尽管心里有800个不乐意,想来这也是最公正公平的方法,于是廖莉和许静各淘汰一名文案和业务助理,头挨着头开始在众多应聘资料中挑选一位共用的助理。

经历了三天的彼此否定后,人事部长看到最后两份资料时哭笑不得地奉劝:“这已经是最后两位候选人了,如果你们再不满意,只能重新登一次广告,广告费仍然计算在你们部门的日常费用里。”控制费用也是任务指标之一,倘若超支,当月的奖金就泡汤啦,廖莉和许静互换眼色,铁了心从最后两位应聘者中选出一名爱将。

求职者是一名心理学毕业的男生吴宏和一名应届毕业的女孩李梅,许静力举后者,廖莉表示默许。然而就在与李梅面谈后,廖莉无意中听见人事部长小声叮嘱许静,你表妹进公司的事情要保密,公司有规定禁止亲戚同职,况且她还是你的助理。廖莉登时气得七窍生烟,走这么多过场,所谓公正公平都是幌子,廖莉成了唯一一位被蒙在鼓里的傻瓜!虽然无法证明许静和李梅的亲属关系,廖莉一定要阻止这场处心积虑的双簧表演!

廖莉气急败坏地冲进总经理办公室,指着吴宏的简历坚决地要求:“助理职位就要定他了,请您酌情审批!”“为什么?”老总透过厚厚的眼镜片吃惊地打量满脸通红的廖莉。只听她说:“我们的产品是内衣,市场营销部清一色女性,一直以来,我们只从女性角度出发,如果透过男性的观点作推广,或许会挖掘到另一半的市场潜力,况且他还是学心理学的。”老总频频点头:“就按你说的办吧。”随后,听见他在电话里吩咐Amy通知吴宏上班,廖莉偷偷在心里乐开了花:“好个许静,你这是偷鸡不成反蚀把米,咱们走着瞧,看谁能笑到最后!”

乍一看,不过是人事上的小把戏,但不要以为一个业务助理起不了多大作用,一旦许静得逞,其以后便会更加胆大妄为,安插进公司的就不止是个小助理了。这样不公正的用人态度将严重威胁廖莉的地位,面对这样的挑衅,当然不能服输!

第三步,及时为能力而战。

作为上司的廖莉和许静一同与吴宏进行入职谈话,隔着会议桌,廖莉认真端详吴宏,居然发现他长得酷似金城武,不由得忐忑地想,和许静赌气力荐的这位心理学帅哥,能否胜任助理工作。正寻思着,忽闻许静阴阳怪气地问吴宏:“天气预报说今天32℃,你这身西装领带的打扮,不热吗?”廖莉循声望去,吴宏额头布满细密的汗珠,明知道许静有意挖苦,正想替他解围,只听吴宏不卑不亢地解释:“男人的着装其实和你们女人化妆是同样道理,是尊重自己以及对方的表现,为表示我的尊重,热一点无妨。”许静顿时语塞,廖莉在一旁暗暗叫好,修心理学的人果然不一样,说不定,这个吴宏真可以辅佐我重振山河。

国庆节,许静精心策划的一场内衣秀终于浮出水面,许静以吴宏尚在试用期为由,拒绝让他参与策划。廖莉据理力争,终于替吴宏争取到策划权。展秀当天,商场里人头涌动,好奇的围观者将展台挤得水泄不通,许静趾高气扬地对廖莉说,等着瞧吧,看这架势今天至少能出三箱货。随着音乐响起,模特们纷纷登场,现场气氛一浪接一浪地高涨,吴宏却无心观赏,只见他手捧一堆传单,乐此不疲地穿梭在人群中派发传单。这家伙!廖莉哭笑不得地抢下一张传单,低头一看,才发现那是一份吴宏自设的调查问卷,问题大致有:你和你的伴侣认识多长时间?你知不知道她平常穿什么牌子的内衣?你是否了解她内衣的尺寸?“搞什么名堂,你这是!”廖莉拉住他轻声责问,“当心被许静看见不知道会捅出什么娄子!”吴宏神秘地笑笑,贴着廖莉耳根安慰:“放心好了,不会给你丢脸的。”展秀结束后,廖莉专柜的内衣销售盛况空前,而且男性购买者占了半数以上。

吴宏的成功在于,作为一名男性,他抓住了男性的心理,成功地策划了促销活动;而廖莉的成功在于,她及时地争取了机会,证明吴宏的能力以及自己的用人眼光。问卷题头的标语“关心女人,从关心她的身体开始”,也让廖莉感动于吴宏的心细如发。

接着,为尊严而战。

展秀的成功,不仅肯定了吴宏的工作能力,更端正了他在许静心目中的形象。展秀结束后,许静注视吴宏的眼神明显深情了许多,吴宏的能力得到许静的首肯后,他不再是廖莉的御用助理。吴宏正与廖莉讨论着海外市场的推广计划,近在咫尺的许静打来电话,听筒里她娇滴滴的声音令廖莉毛骨悚然:“吴宏你来一下,急事。”吴宏歉疚地冲廖莉笑笑,转身走进许静的办公室。隔着玻璃窗看见他俯身与许静亲切地言笑,廖莉心里空荡荡的,胃里酸水直冒,廖莉暗暗诅咒:“吃里爬外的吴宏,你就中她的美人计吧,将来有你苦果子吃!”心情极度郁闷的廖莉下班后独自闲逛,买了条艳红色连衣裙。

第二天清早,看见许静身上一模一样的连衣裙时,廖莉的笑容僵在脸上,只剩下两颊微微地抽搐。吴宏刚巧经过,廖莉抓住他一本正经地问:“这裙子我们俩谁穿着好看?”吴宏浅笑,眼睛望着许静,右手轻拍廖莉的香肩,温柔地说:“你穿着好看。”言罢,这尾精明的黄花鱼讪笑着逃之夭夭,剩下廖莉和许静两人面面相觑。透过许静的明眸,廖莉察觉到自己瞳孔中跃动的火焰,廖莉知道这一次,她们的交锋已经无关职位了。

两个能力、学历、职位甚至年龄旗鼓相当的女人,尚可和睦相处,一旦身边出现了条件优秀的男同事,女人间的攀比较量就无法避免了。精明的男人,如吴宏,面对两位女上司的交锋,最保险的做法就是装不知情,模棱两可地对待。

最后,为爱情而战。

庆功宴上,廖莉喝得头晕脚软,偏有人不断敬酒,见她面露难色,吴宏笑意盈盈地起身,拿下廖莉手中的酒杯,洪量的声音在包房里蔓延:“各位,助理可不好当啊,除了平时辅助经理工作,必要时还要为经理挡驾,这杯酒,我替廖主管喝了,否则她醉了送她回家还是我的事!”正当廖莉美不自胜时,许静搔首弄姿地走到吴宏跟前,娇嗔地戏言:“吴宏,你别忘了你也是我的助理,待会儿也要替我挡驾哦。”吴宏鸡啄米般频频点头,廖莉的心阵阵绞痛,直恨他的博爱。

在市场部待了三年,廖莉专注于事业而忽略了个人问题,早过了晚婚年龄,感情依然无着落。每天看见许静和吴宏暧昧的嬉笑怒骂,廖莉心如针扎。廖莉告诉吴宏,春节后我打算辞职,你好好干,下一任市场部经理非你莫属了。吴宏意味深长地看着廖莉,不作挽留。春节假期没到,廖莉便申请年假想提早离开那个伤心地,离开面目可憎的许静和过河拆桥的吴宏。

廖莉百感交集地握紧离职申请到人事部,人事部长抢先问廖莉:“吴宏辞职了,你知道原因吗?年终奖都不要就辞职了,你这个当领导的应该知道原因吧。”廖莉拨通吴宏的手机,故作镇静地说:“去留问题是你的人身自由,我不干涉,但你好歹也应该等作完结算再走,毕竟工作了半年,而且你的成绩是有目共睹的。”吴宏在电话另一端傻笑,说:“公司有规定禁止员工恋爱,我知道你想把市场部经理的交椅留给我,但我也不愿意放弃爱你的机会。”老天!这个心理学帅哥!廖莉面红耳赤地握着话筒紧张得渗出手汗,这回,廖莉是心甘情愿地让人“算计”了一把!

再成功的男女,依旧不可回避地渴望爱情,然而今天,当学历、收入成为砝码,与爱情被放在天平两端反复衡量时,我们渐渐丧失了爱的勇气。无论职场还是情场,不难看出廖莉是个敢爱敢担当的女人,也正因为她勇于争取,才令事业和爱情双丰收。

所谓快刀方可斩乱麻,当浓烟四起,当身边的她或他已经对你吹响了“斗争”的号角,你要及时表明立场、使出看家本领,这才是快人一步“占领”山头的有效战术。对付办公室二人战,就像斩老鼠尾巴一样,不能一段一段地斩,而应该一次性迅速斩下。

办公室“二人转”速决战术。

将自己放在一个较高的起点和定位上,既然战争已起,不妨多显露自己的才干和见识,反而会产生一种心理定式,认为自己比对方强,拥有自信才有勇气继续战斗。

厚积薄发,先发制人。适当的时候给同事和领导形成起点高的心理定式,而后每有进步与发展,别人都看得见,同时也会觉得你有发展潜力。

抓住时机,先声夺人。时机就是一切。有效地化解冲突通常取决于时机的把握。如果你要解决冲突就要等到最适宜的时候,一旦时机把握准了,绝不让步手软。

勿忘平日的资本积累,厚积薄发需要牢靠的根基,无论是工作经验还是人际关系资源,都需要平日的积累,关键时刻一鸣惊人,功绩与实力俱在,让对手诚服于你。

偏权

智取办公室偏权,在没有硝烟的战场。

上班第一天,赵京主动跑到余洁跟前,友好地与余洁握手:“小余你好,真高兴我们俩最后脱颖而出,中午我请大家吃饭,以后我们要并肩作战啦。”余洁刚入社会,受宠若惊地频频点头:“谢谢你,以后请多多指教。”项目经理Vincent挽袖旁观两个新同事的客套,含笑说:“等你们客气完了,我们集体吃个饭,我请客,谁都不许抢!”

席间,Vincent将研发部12名员工一一作了详细介绍,末了,颇为赞赏地拍着余洁的肩头说:“别看余洁年轻个小,工作起来可是巾帼不让须眉哦,小赵你要向她多多学习。”赵京连声称是,热情回应:“小余年轻漂亮又是名校毕业,以后要不吝赐教哦。”余洁望着赵京,欣慰地想,还算幸运,遇到个有亲和力的工作伙伴。

部门里只有余洁一位女程序员,赵京正巧是她工作上的拍档,自然对她多了些照顾。那天他殷勤地替余洁买好早餐,扼腕叹息:“小余啊,真羡慕你又年轻又能干,当年我也填了武大的,可惜没上分数线。”

“我是‘瞎猫撞上死耗子’,”余洁天真地笑着说,“我本来是在工业大学的,大四那年和武大合并了,所以毕业证书是武汉大学的。”赵京眼里闪过一丝惊喜,轻描淡写地附和:“真的?那你运气真是好。”

三天后,人事总监突然找余洁问话:“小余,你为什么不在简历上注明就读于工业大学?希望这种有意隐瞒的行为以后不会再出现。”余洁诺诺地应着,事已至此,再作解释只会让对方认为她油滑,不如沉默。

用脚趾头想都知道告密者是谁。走出总监办公室,赵京迎面含笑而来,余洁恨得几乎咬碎牙齿,却仍笑容灿烂地打招呼:“赵哥早。”转过身,余洁苦笑,同事之间的友谊其实如履薄冰,说话不慎重,便危如累卵。今天即使她发作,赵京势必不会承认,撕破脸皮反而难以相处。余洁暗想,静观其变吧,以后说话多留个心眼便是。

如此看来,职场友谊如履薄冰。

余洁天真地以为,诚实是职场人际关系的前提,因此直言不讳地告诉竞争对手赵京,她原是工业大学的学生,运气好才获得武汉大学的文凭。遗憾的是赵京不但辜负了余洁的信任,更以此“伪证”反咬余洁一口。无论男女同事,凡是有竞争关系的存在就无不弥漫着暗战的硝烟,尤其当两人面对利益展开角逐时,“寡言少语”才是保身上策,尤其是关于薪金、资历、背景等敏感话题,还是少说为妙。

为什么说办公室是没有硝烟的战场?

公司一年一度的CS比赛进入倒计时阶段,赵京突发奇想,私下向Vincent建议:CS是战争游戏,小余肯定不是你们的对手,我也不熟悉电玩,不如我和余洁两个新人自己对擂,谁先完成RPG游戏就算胜利,和你们的冠军享受同等待遇。

其实比赛不过是网络公司娱乐员工生活的手段,Vincent当然对赵京的提议拍手称快。余洁听说奖品只是部电子万年历,顿时明白了赵京的用意,他根本不在乎这个奖品,而是想给她一个下马威。余洁知道,研发部清一色男性,赵京与她之间的角逐,实际意味着自己与男同事的争战已经悄悄拉开了帷幕。