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第16章 头号仇敌

尽管不是一个新闻传媒机构,但是,Flurry——这家数据分析研究公司,却成为了苹果公司恨之入骨的头号仇敌。

这家公司获取成功的办法就是将自己的软件通过隐蔽的手段安装到苹果产品中,然后追踪记录那些软件访问的数据,以此揭露苹果公司正在进行一种新的iOS产品测试。在Flurry公司将访问数据以及报告通过各种渠道向外界发布之后,史蒂夫·乔布斯和苹果公司一度深受其扰。经深思熟虑之后,苹果公司决定迅速回击。

马尔科姆·巴克莱(Malcolm Barclay)是一位独立的苹果软件程序员和产品顾问,曾在2010年6月8日写信给史蒂夫,对于苹果当时做出的把Flurry这样的工具完全从产品中清除掉的决定表达了他个人的遗憾。他问道:“出台这么严苛的措施是不想让我们对苹果公司下一步的发展计划获得任何的一知半解吗?”

那天晚些时候,巴克莱收到了史蒂夫巧妙的回复:“Flurry公司所收集的所有数据都不是私下进行的,这些用户们并不知晓他们的信息正在被收集,正在被调查,Flurry公司也从来没有获得过用户的许可。用户的基本隐私因此受到了侵犯。”

不久之后的一次会议上,史蒂夫进一步解释了这一事件。他说:“有一天我们在报纸上读到一家名为Flurry的数据分析公司已经打探到我们目前正在进行新的iPhone产品和新型平板电脑的开发。我们不禁要问:这到底是怎么一回事?他们之所以能够这样做,是因为他们找了一批开发人员把他们的软件置入到苹果的产品中,这些软件可以将我们设备的相关数据以及设备的地理位置等信息发射回Flurry公司。没有任何一位用户此前接到过询问。这大大违反了我们程序开发中的隐私保护政策,我们对此大为愤怒。”

史蒂夫最后说道:“当我们从雷霆震怒中平静下来之后,我们才愿意谈谈这家数据分析公司。但还不是今天。”