书城成功励志跟工作和解
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第41章 把微笑带进办公室

陷入职业倦怠的艾孩柳艳大学毕业两年多了,一年前,她很幸运地被一家外企录用为办公室行政助理。公司办公地点在北京繁华的cBD商圈的国贸大厦,每天九点柳艳优雅地走进办公室开始一天的工作,月底可以领到一笔不薄的薪水,过着典型的白领生活。这样的生活曾经让她的很多朋友羡慕不已,他们说柳艳运气特别好,才大学毕业两年就混到了这样的地步。

但心里到底是天堂还是地狱,恐怕只有自己才知道,柳艳觉得在旁人看来锦衣玉食的生活,自己却过得度日如年。

大概是从今年春节开始,她就开始讨厌去办公室上班了。每天早上,她觉得自己在做一件机械的事情。以前,她热爱上班,经常觉得一天有干不完的活,使不完的劲。但现在走进办公室,同样的事情堆积如山,可她总提不起精神去做,反倒热衷于趁领导不注意时,打打网络游戏,煲两个私人电话粥,无聊地打发时间。

工作效率不断下降,业绩在半年一度的单位评比中,排名不断下滑。领导隐约地向她提出警告,这让她感觉压力更加巨大,于是强打精神想表现得好一些,但这种强迫振作的情绪好不了几天,整个人立刻又变得提不起精神。

最让她害怕的是,她越来越感觉自己得了自闭症,即使走进办公室,也懒得和人说话,只顾埋头沉浸在自己的世界里。

她以为自己是工作太累、压力太大所致,于是自费去海南旅游了一次,在风景秀美的山水间,她的确感觉到了放松后的愉悦,可是休假结束后,好情绪维持了不到三天时间,她又讨厌去办公室上班了。

直到有一天早晨,她睡过了钟点,然后急匆匆地赶向巴士车站时,准备去办公室上班时,她看着眼前一辆接一辆开过来的巴士车,却呆呆地站在那里,不知应该上哪趟车。

那一天,她没有去办公室上班,却直接来到了我的心理咨询室。她为何与职业倦怠为舞柳艳说,她必须讲出这一切,否则她会崩溃的。生活容不得喘息的机会,北京的白领们流行一句话:你永远不能够休息,如果你想休息,那么你就可能永远休息了。面对堆积如山的工作,柳艳却不得不暂时放下一切,来寻求内心的问题的解决方案了。

我问她何时开始感到不喜欢这份工作的?

她说半年前,有一天,她突然开始怀疑人生的意义。她做的是一份行政助理的工作,所谓的行政助理,就是负责公司和各种琐屑的日常事务,起初她也觉得这职位挺不错的,挣钱多,工作轻松,但很快她感到无法激起内心的热情。

我说:“你没有想过去换一份工作,体验一种不同的心情吗?”

她说她想过,可是自己喜欢做什么,连她自己也没有想明白,所以换一份工作也是换汤不换药,到头来自己依然不会有太大的兴趣,倒是这份工作,挣得也不错,冲着这份薪水还能熬下去。

我告诉柳艳,她目前的心境对她整个的人生而言其实是一件好事。因为寻找意义的灯塔,这是人在漫漫的命运航程中,区别于一般动物最显明的标志,人总是在寻找最能鼓励自己、最能让内心为之狂热地投入的生活,在寻找过程中因此产生的焦虑是正常的,一个人接受命运的安排并习惯一切,在某种程度上才是一种最可怕的心灵的死亡。

可是,什么是有意义的生活呢?大多数人一生都没有寻找到,不是没有,是很多时候,我们倾听不到内心的召唤,只能感受到它的躁动,它把我们导向何方,我们一无所知。

当一个人突然怀疑习惯的生活,并且要去寻找一种有意义的工作并产生心灵的躁动时,这恰恰是孕育真知或者省悟的前夜,它是内心开始苏醒的征兆,是内心渴望破土而出的萌芽。

省悟是一个人成熟的最高标志。在某一个时刻,突然省悟到自己该做什么,这是一个人的幸运,但是,省悟的获得却不是那么简单,他们需要更多的迷茫、反省和挣扎,就如孕育孩子一般艰难,而最后可能依然难产。

柳艳的职业倦怠症,首先源于她不明白自己想要过一种什么样的生活。在别人看来,高薪白领,舒适的办公环境很不错,但单凭这些是不能永远支持一个人昂扬奋进的,每一个人如果靠此激励自己,终有厌倦的那一天。寻找心底的微笑要想驱走职业倦怠症,最好的办法当然是选择一种自己感兴趣的工作,将爱好和工作相结合。这的确是改善职业倦怠症的有效办法,但事实上,能将爱好和工作相结合的幸运儿毕竟是少数,大多数人是身在江湖身不由己。许多职业专家们因此提出“职业化”这个概念。所谓的职业化就是认识到,做任何一份工作,即使对它不感兴趣,但应该在其位谋其职,不要等待职业来唤起你的热情,而是主动在工作中培养热情,发现意义。这符合心理学上的皮格马利翁效应,那个著名的传说告诉我们,也许生活是没有意义的,但我们应该赋予它意义,只要我们用心去做,我们可以从任何一项工作中找到成就感。

心理学家发现,一个人就算有幸从事自己感兴趣的工作,但依然有可能会出现心理厌倦,这是因为一成不变的工作方式让你产生了“审美疲劳”。为了克服审美疲劳,可偶尔给生活制造一些新鲜的感觉,比如,尝试着走一条从来没有走过的路线;给办公桌上摆一束鲜花;在同事过生日时送她一个小礼物;尝试着和领导去交流……总之,不要放弃每一个给心灵增加快乐的机会。增加办公乐趣的高招能够专注于一件事:“每次只做好一件事。”——这是美国最著名的管理咨询公司麦肯锡在员工手册中的一句话。比起在同一时间里手忙脚乱地做很多事情,投入地做好一件事情更容易让人产生成就感。而成就感,永远是职场人获得快乐亘古不变的秘诀。

调理你的工作任务:最好能给工作任务做一个清单,按照主次去安排工作。这可增强对工作的“控制感”,很多时候,我们的厌职情绪是伴随对工作的无能为力感而来的。

融洽同事间的关系:人的情绪很容易受所处环境的影响。如果所处的环境经常给人带来闷闷不乐的感觉,那么人们对此环境从心理上就有排斥感。因此,融洽的同事关系,正是让人拥有良好的情感体验的必要条件。