书城成功励志跟工作和解
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第45章 一朝天子一朝臣吗?

Judy的烦恼——重臣变旧臣从这家合资公司成立伊始,Judy就在人事部就职,凭着自己的努力和老板的赏识,两年就坐上了人力资源部主管的金交椅。Judy是那种很稳重的女孩,为人极具亲和力,同事关系融洽,很得老板喜欢。Judy最骄傲的是成功地解决了两起雇员劳动合同纠纷的官司,而且还提出了切实可行的公司制度修改意见,实施以来颇见成效。

就在Judy向着人力资源部经理的职位前进时,却传来公司重组的坏消息:不但人事架构有所变动,就连干得很出色的总经理也换人了。部门兼并后,新任老总大刀阔斧进行人事改革:有的人立即终止合同拿着补偿金回家,早晨还是风光无限的白领,晚上就成了不知明天去处的失业者;还有的人重新调整了工作岗位,Judy从风光无限的主管宝座上调到行政部做行政助理,那是个比主管的职位要低一级的工作,明眼人谁都知道,所谓助理,不过是经理的“大秘”。而接任她主管职位的,却是新任老总从人才市场上刚刚招来的一个芳名罗琪的小丫头片子。

Judy为自己“从将军到奴隶”的角色变换很不舒服,虽说朋友们劝他:一朝天子一朝臣嘛,像人事部职员这种位置,当然要留给老总的心腹来做。可是她心里总似打翻了五味瓶般难受,悻悻地交接完工作,还得强装平静去行政部报到。

Judy毕竟是个有心计的人,而且,她相信自己的工作能力,仅仅两个月就把开始还混乱不堪的行政部弄得井井有条,小到文具台账,大到后勤的饭厅、车辆管理,大事小情无不折射着她作为一个领导者的强大潜力。更难得的是,她对自己的新上司行政经理非常尊重,她“谦逊的态度”和“圆滑的听话”令这位老总的亲信非常满意。

仿佛Judy官运不该绝,三个月了,新任人事主管罗琪的工作也没有开展起来,本来人事部就不是那种容易见成效的部门,可偏偏Judy干得如此出色,她的出色便成了平庸的罗琪之绝佳反衬。于是在试工期结束的前一天,罗琪卷铺盖走人l『。

Judy终于又杀回了人事部,不过是做代主管。聪明的她知晓自己还没有得到老总的完全信任,但是她有决心让老总把那个“代”字去掉。通过两个月静静地观察,她对老总的做事风格有了初步的了解:果断、麻利、讲究效率,这正是她所欣赏的,所以她才放弃了当初想另谋他职的念头在行政部卧薪尝胆。她相信这样的老总终会慧眼识英才。

Judy正式官复原职是在三个月后,她很得意自己走对了赢得老板信任的关键一步棋:利用一次个人素质测评的机会,她成功地把一位让老总挠头的关系户司机调到客服部,而且双方满意,算是帮老总拔掉了一颗眼中钉。你说,像Judy这样了解上司心思的灵聪下属有谁不喜欢呢?老总笑着夸她做事讲究方式方法,能够用人之长,是个难得的人力资源管理人才。新天子换臣如是说魏萱来到这家外贸公司北京办事处就任首席代表也算吃了一次回头草,两年前就要做妈妈的她辞去了办事处经理的职位,回家做了全职太太。今天,应老板之邀,她满怀信心地再度出山。

魏萱说,之所以自己上任不久就开始人事整顿,初衷不过是想尽快改变原有的散漫状态,争取好业绩,不负老板的厚望。在她离开的这两年时间里,情况发生了很大变化,魏萱没有理会下属们的窃窃私语,毫不犹豫地把两周以前才上任的库管解聘,重新请回也已离职的那位老仓管员。(她说仓管员是个十分重要的岗位,用老下属她放心,近千万元的货品如果出了事,自己如何担当得起?)第二步是解雇没有完成业绩指标的商务代表,亲自面试录用一批新销售员。第三个月,她一纸调令把始终不配合的推广部主管降职为普通员工,由该部门秘书暂代管理。

就这样仅用100天的时间,魏萱利用手中的生杀大权把原来浮躁满身的员工们调教成了“顺民”。

现在想想人们常说的那句“一朝天子一朝臣”,魏萱颇有感触。其实新任管理者的调兵换将无非出于以下心理和目的。

1.为尽快树立威信清障:许多对新君不以为然甚至不服气的旧臣,难免会有不利于新任管理者开展工作的言行;一些持观望态度者,也不过是借机“考查”新上司的表现,从而决定自己下一步的站队方向和态度,这都是“新天子”树立威信和创建佳绩的阻力。与此同时,还有部分自诩劳苦功高、不好管、不服管的“开国元勋”,也是让新上司挠头的棘手分子。如果不在上任伊始就把他们“摆平”,无异于为日后的工作埋下定时炸弹。像那位推广部主管,自以为推广部是她一手建起来的,又有总公司营业总监撑腰,对魏萱布置的工作总是爱答不理,月计划和工作报告都不按时上交,说是总公司没有这样要求她。既然这样,只好请她另谋高就了,在北京办事处,就是这样的要求。

2.换上新臣或自己的人更有利于形成自己的管理风格:新上司到职后,都希望自己能尽快进入角色,早建功绩,没有得力的助手,实现这种宏愿恐怕是纸上谈兵。每一个优秀的管理者都明白,成绩的取得离不开团队的支持和每个人的努力,换上新臣或自己的人将更有利于自己管理风格的确立和建立和谐的团队关系。新“天子”与其带来的“自己人”,相互间早就过了磨合期:下属熟悉上司的管理风格,能更好地领会上司的意图,甚至双方能做到心有灵犀;上司也了解下属的行事特点,合作起来当然要顺畅得多。而那些老员工则需要改变原来与旧上司相处的模式,摒弃旧观念重新适应,这同样需要过渡期和磨合期,从这个角度来看当然没有“自己人”好用,也比不上白纸般的新人好调教,所以,新官上任后更愿在重要的岗位上换新臣。

3.提拔踏实能干的旧臣:新任一家私企公司总经理的赵勇这样解释为什么自己上任半年的时间里没有进行人事变动:冬天,我们无法辨认花园里的植物哪些是花,哪些是草,哪些花开得鲜艳美丽,只有到春天万物复苏、真假伪劣一览无余时才能去芜存菁。我的按兵不动,不过是让时间告诉我谁是真正的千里马。果然,半年后,他非常果断地开除了那些不负责任、没有工作能力、言大于行的老员工,并从中提拔了真正优秀的下属补充管理层的职位,同时纳入了一批新鲜’血液。上任一年后,公司的整体业绩和员工风貌均大有改观。

可见,新官上任后不可能把所有的员工旧貌换新颜,有心计的老臣们总能抓住显示自己能力的机会。心态良好才能坦然面对“一朝天子一朝臣”用“有人欢喜有人愁”来形容管理层变化后的员工心态恐怕再合适不过。设计部的郑小姐就曾说到一年前当听到部门经理要换人时员工们不同的心态和表现。那天工程师小李一脸喜气地向大家宣布了一个小道消息:部门经理Ramond因为得罪老板被炒了。然后他的双眼直往赵萌身上溜,阴阳怪气地补了一句:“嘿,这回某人的靠山可就没了,看她还狂不狂(赵萌是:Ramond的一个亲戚)。”这时有人小声嘀咕道:“一朝天子一朝臣,是不是我们也得有思想准备,随时准备收拾东西走人啊?…‘换个新经理也许还不如Ramond呢!”大家七嘴八舌地议论,忽然又提及Ramond的秘书刘丽,说恐怕她也得下岗,平时她和Romond走得很像亲密战友呢,一天到晚溜须拍马嚼舌头,不是说张三不行,就是讲李四不好,似乎整个部门的人都是混混,只有她这么一位良才。郑小姐自己却认为:老板开除。Ramond自有他的道理,一个真正的管理者又怎能容忍下属的鱼目混珠呢?自己的工作一贯认真仔细,没有纰漏,被新经理换掉的可能性应该不大,如果公司不说解除合同,自己不会主动放弃这份心仪的高薪工作。

实际上,因管理层调整而影响现有工作的稳定也算是职场中的平常事,伍一族应该学会适时地调整心态的生存技巧,做好离职和留任的双重准备。

所谓心态就是内心的想法,心态决定着人的情绪和意志,决定着行为和质量。

首先,你必须正视这个事实:新天子用新臣是一种很平常的管理手段,有人离职是很自然的事,既然是正常又自然的事,那就不足为奇。有了这样的心理准备,事到临头才不会慌乱不安。

其次,要有忧患意识。要明白新天子上任时没有大开杀戮并不意味着你可以躺在现有的职位上高枕无忧,也许这只是新上司对你的考查期。这时以良好的情绪投入工作,才能有助于自己安全度过考查期。不论你原来是什么职位,有什么权力,负什么职责,面对新君都要严格按照人家制定的游戏规则出牌,在不了解新上司领导风格和人格品质之前,对自己的不同意见要尽可能委婉含蓄地指出或干脆保留。针对批评与异议,善意委婉的表达方式更容易让人家接受,也更能保护自己。人们不是常说,人受一句话,佛受一炷香吗?这句话很明显地反映了人们喜听顺言的心理状态。所以,别总是以为良药苦口,时代不同了,良药也可以裹上糖衣,效果还可能好得很呢。

第三,在忍耐中求适应和生存。也许新天子的管理策略并不利于你展示自己的能力,但你要相信这只是一种暂时的状态,“土不埋金”,你会通过自己的努力让金子早一天发光。优秀的人在哪里都会受欢迎。现在不是讲英雄不问出处吗?你要做的,是把自己拽出自怨自怜的心理误区,朝柳暗花明的方向努力。

第四,在改变心态的基础上采取积极行动。不论你在旧上司眼里是否得志,新君上任后你都需要重塑新形象。记住:不要只与原来的老同事们泡在一起,留恋在旧有的氛围中;不要在不了解新同事的情况下大拉人缘选票,或者在新上司面前讥讽旧上司;要积极并且有分寸地与新上司接触,搞好新老同事的关系。在非工作时间大家一起泡泡吧、吃顿饭、聊聊家常,这些都是在向新上司和新同事表明你的善意,没有谁会讨厌一个心存善意、热心开朗的人。这时,你一定要相信:只要有积极的行动,肯定会有积极的回应。

态度决定一切。只要你调整好心理的路标,是否会遭遇一朝天子一朝臣都已不再重要,因为那时,以你成熟的心理状态和灵活的收放技巧,进也好,退也罢,无论走到哪里,映人眼帘的都是风景。