书城成功励志跟工作和解
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第57章 助我立足职场的沉默宣言

绝对现场一:当自己的意见被上司否定时场景:部门会议上上司:Lisa,你提的那个方案我认为尚不成熟,至少目前不是适当的时机,还是采用小李的提案吧。

Lisa:但是,这个方案的可操作性很大,费用又不高。

上司:钱不是问题,重要的是要收到预期效果,你的建议虽然不错,可是需要调配太多的人员。

Lisa:据我分析,这个方案肯定能达到我们的期望值,您能不能详细说说您的意见,我很快就能修改好。

上司:明天这项计划必须要落实,我们没有时间再等了。

Lisa:不过我想……

心理提示

尽管别人的方案确实不如你,尽管上司做事的确有失偏颇,但一旦他明确否定了你的建议,那么,不论你有多么不满,或认为你的建议是多么合理又精彩,都不要立刻气冲斗牛地像一只聒噪的青蛙大叫起来。试着闭上你的嘴巴用你的沉默宣言:皱一皱眉头或一个不置可否的微笑,足以暗示你的不同意见,既不伤和气,又表明了你的态度,何乐而不为?要知道,服从是一个优秀下属必备的素质,精明的下属会按指令行事而不是马上做饶舌之举。千万不要在会上与上司理论个“明明白白”,以免给他留下没有服从意识的印象。绝对现场二:当自己被上司误解时场景:当着办公室不少同事的面无故被上司指责上司:你的这笔款怎么还没有追回来?下属:没人说让我负责追款工作呀?上司:发票是你开出的,也是你送到人家手里的,现在钱追不回来,不找你找谁?下属:发票不是您让开的嘛。上司:你要知道自己是做什么的。难道这么简单的事也让我亲自动手?那要你们干吗用?

下属:可是……

上司:没有可是,我要的是结果,不是原因,总之你必须尽快给我一个交代。

心理提示

当事情出了差池,自己被上司不分责任地指派做“替罪羊”时,心怀不满开口争辩在所难免,但这绝非最佳行事手段。当务之急不是辩解你有无责任、争执孰是孰非,而是协助他解决问题,同时心里选好退路和最坏结果的应对策略,暂时接受后再用眼神表达你的疑问。无声的宣言能增加你的气势:真正合格的领导能够“铁肩担道义”,只有没有水平的上司才会推卸责任。绝对现场三:面对办公室“BM团队”场景:洗手间或休息室甲:知道市场部的××为什么总有钱花吗?她是别人包的“二奶”。

乙:是吗?就凭她那人高马大的样,还有人包?我还以为她是同性恋呢。

甲:什么呀,人家都被包N次了。

乙:哇,怪不得外出见客户时总那么风情万种的,没准是伺机寻找最新“傍体”。

甲:呵,算你聪明。

心理提示

别以为办公室的“BM团队”是宝马香车俱乐部会员组织,那是BigMomh(大嘴巴)的缩写,一旦身陷这类是非圈,麻烦便会接踵而来。所以,在这样的场景里,发布你的沉默宣言吧,装聋作哑要比信口开河更能保护自己。摇摇头故作不知,或转换话题或走开,几次下来,肯定再没人拉你入盟。因为,沉默已经向BM们宣告了你的立场。绝对现场四:别对新同事信口开河场景:午餐或工休时新同事:真倒霉,由于我还没有熟悉报价单的格式,被主管说了两句,心里很难过。

你:公司对报价单的格式的确是有规定的,此外还有不少文档制度,很烦人呢。下次一定要记住。

新同事:听说我的这个头儿最爱抓别人的小辫子,有点过错她会记一辈子。真不知以后在她手下会受多少委屈。

你:能忍自安,谁让你运气不佳碰到她这样一个爱吹毛求疵的人呢。不过你运气还好,如果是策划部的那个老处女当你的主管,你不肿了才怪呢,上次李小姐就因为……

心理提示

单位又来了新同事,他们在急着早日熟悉工作的同时,也在忙着了解每一个人,这时早来一步的你可不要剖心剖肝地做omce里的万事通,让他们自己擦亮慧眼去看人吧,对那些与工作职责无关的闲言碎语,一定要shutup。

对新同事多加关照并不过分,但是要给人家正面引导,在不知新同事人品背景的情况下,贸然说出你的意见,背后论人是非,无疑是结党营私的小人行径,新同事表面上会感谢你的肺腑之言,心里还不一定有多看不起你,没准已经给你划到了不可深交的范围中。更可怕的是你的这种爱议论人的坏毛病,恰如在自己头顶上悬一柄长剑,而破断这挂剑绳索的,也许就是你向之“真心真意吐露秘密”的新同事。所以,面对喜欢“刨根问底”的新同事,不妨发布你的沉默宣言,摇摇头向他表示你对此不感兴趣。绝对现场五:;冗默叻你冷静面对新环境场景:办公室老鸟1:张小姐,请你帮我把这份文件复印一下,顺便给我到行政部领一支签字笔。

老鸟2:小张,早晨让你帮我打一下卡,你怎么没管?刚来没几天,还挺讲原则的。哈,呵,挺好,挺好。(转过头来却嘀咕一句:假正经。)

老鸟3:张小姐,你的报表做完没有?什么?统计员今天休息,还没把数据给你?你怎么不早跟他要呢?真耽误事。

老鸟N:小张,你来到这又不是打杂的,他们凭什么像使唤丫头一样用你!这世道“人善被人欺,慈心生祸害”,可要当心小人使绊。像你们部门的“老鸟1”,根本就不想把她的一部分工作移交给你,上次误了出报表,其实就是她使的一个小手段,阴险极了……

心理提示

“不说话,多做事”,这似乎是初到新地的行事箴言。然而遗憾的是,并不是每个人都能用友善的态度待你,遇到那些故意让你难堪的人,先别忙着与之唇枪舌剑地理论,更不要以其人之道还治其人之身,吃亏还是占便宜,自己心知肚明即可,向别人抱怨除了得到几句空洞的安慰,恐怕也有可能“收获”诸如“刚来就对××有意见,搞不好团结”的评价。

职场里有选择地开口能助你稳坐“钓鱼台”,适当时候的适时沉默是一种哑巴智慧哲学,它让你学会用无言“说出”你的思想,巧妙地运用它能产生比语言更强烈的震撼力。尤其是面对不公与刁难时,沉默不代表懦弱和无能,却能体现大度与耐性,这时的沉默宣言,是职场人真正成熟的一个标志。