有许多事情，特别是一些人为的事情，在正常情况下可以很轻松地应对。但有些特殊的事情，是我们始料不及的，其结果往往是因人而异，对不同的事采用不同的语言表达技巧，其结果就会不同。
1.求人办事，投石问路
在生活中求人办事是难免的，可被求者有时不一定都是自己最可靠和常接近的人，因碍于某种原因不能直接出口表露心迹，这时最好的办法就是投石问路。俗话说扔块石头试水深。
比如，西安事变前夕，张学良和杨虎城频繁晤面都有心对蒋发难。可对于这样一个关系到身家性命和国家前途的大事，在对方未亮明态度之前，谁也不敢轻易开口。眼看时间越来越近，双方都是欲说还休。
杨虎城手下有个共产党员叫王炳南，张学良也认识。在又一次的晤面中，杨虎城便以他投石问路，说道：“王炳南是个激进分子，他主张扣留蒋介石？”张学良及时接口道：“我看这也不失为一个办法。”于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。
当时，张学良的实力比杨虎城大得多，且又是蒋的拜把子兄弟。杨虎城如果直接把自己的观点摆在张的面前，若张一旦不赞同，后果实在堪忧。于是便借了并不在场的第三者之口传出心声，这样即使不成也可全身而退，另谋他策。
这件事例告诉我们，当自己拿不准对方态度的时候，最好不要直言相求或者否定对方，最好使用投石问路法，先摸情况，然后再决定下一步行动。
还有一种方法就是：不直接询问对方对某一具体做法的态度，而是先引用俗语或故事，试探其对某一类行为的总的看法，从中得悉对方对某一具体问题可能采取的态度和行动。
东汉光武帝刘秀的姐姐刘黄刚刚死去丈夫，情绪低落，十分忧伤。刘秀担心姐姐忧坏了身体，有意在大臣中选一位如意郎君，为姐姐牵线搭桥。
刘秀的姐姐看中了一名叫宋弘的大臣。一天，刘秀召见宋弘。他弯着腰对宋弘说：“俗话说：‘富易交，贵易妻。’人富了要换一批新朋友；地位显赫了就另娶门第高贵或年轻美丽的妻子，这是人之常情嘛！”
宋弘正色说道：“我听说‘贫贱之交不可忘，糟糠之妻不下堂。’就是说贫贱时的朋友永远不能忘记，贫贱中共患难的妻子永远不能分离。”
刘秀听后，称赞了宋弘一番，十分后悔，再也不想在他身上打主意了。
皇帝的姐姐相中了有家室的大臣，这自然令皇帝颇感为难。如果直接询问，倘若对方予以拒绝，自己的面子也过不去。于是，刘秀采用了先引用俗语试探，得悉了宋弘在婚姻问题上的看法，从中推知他肯定不会同意姐姐的要求，于是也就不再追问了。
这种技巧使用得更高明的还有毛泽东。
1959年8月，毛泽东在武昌东湖会见美国朋友杜波依斯夫妇。毛泽东说：“我也觉得上年岁了，但我还有精力，我每年还能畅游长江，也在中国其他河流畅游过。如果你们不反对的话，我想在密西西比河里游泳，但我估计杜勒斯、尼克松、艾森豪威尔诸先生可能要反对。”
杜波依斯回答说：“正相反，这三位很可能想见到你在密西西比河里游泳，尤其在河口附近游。”
毛泽东轻松地说：“真的吗？如果这样的话，我便近日内动身出发。就算是位旅游者好了，不谈任何政治问题，只在密西西比河里游泳。如果艾森豪威尔允许的话，我倒想看看他打高高尔夫球呢，或许我再去探望一下在医院里的杜勒斯先生。”
毛泽东这段话成为1972年中美关系正常化的最早征兆。
20世纪50年代，正是中美关系敌对时期，毫无疑问，恢复两国正常关系的打算是非常敏感的话题，这涉及中美双方的态度，毛泽东以游泳作借口委婉地向美方放出了试探气球，而杜波依斯已心领神会地把对方的态度也以同样的方法表达出来，从而为双方以后的关系正常化奠定了基础。
但是，在有些时候，这需要双方都具有一定的说话技巧，才能更完美、更艺术地把各自的意思表达出来。如1949年的北平谈判，因为当时正处在全国解放前期，国民党方面谈判代表在谈判失败后，面对蒋介石的穷途末路，已不愿再为其陪葬，很想弃暗投明，但因为不知我方能否接收真实意图，于是乘一次打牌的机会，巧妙地向毛泽东同志提出了一个问题说：“毛先生，是平和哇还是清一色。”毛泽东同志微微一笑，当即回答，当然是平和好，平和好。从而给对方代表吃了颗定心丸。结果不久，在周恩来同志的安排下，一个个都脱离了国民党的控制来到了北京。
此例很有特色，一色的双关语。一是问者高明，虽说他们对原政府失去了信任，却又不知毛泽东能不能容忍他们这些异党分子，就想探个究竟，也好为自己求得一条退路。可如果直接相问，就明显有乞降之嫌，大家都抹不开面子。
但回答也是不凡。如果毛泽东把暗话挑明，拍胸脯担保众人无事，一则显得深度不够，二则也似当面在说：“我饶你不死。”让对方之于尴尬境地。
2.为人办事，创造时机
日常生活中也有这种情况，比如想要找人办事，又怕人家拒绝，因为一旦拒绝就不好再找别人出面了，这时最好的办法就是找好时机，尽量在对方心情好的时候去找他。然而对于地位不同的人来说有时又很难找到这种机会，这时，最好的办法是人为地制造一种机会让对方顺气，然后借着机会把自己的想法说出来，让对方在高兴的时候爽快地答应你的要求。
东北军阀张作霖喜欢搓麻将，在玩牌中，发生过一件趣事。
那是张作霖在北洋政府当政的时候，有一个政客，想在东北谋一个美差，曾经请了个有势力的大老板，把他推荐给张作霖，张也表示同意委以重任。可一等再等，委任状迟迟不下来，急得那个政客像热锅上的蚂蚁。
说来也巧，他有一次遇到了一位旧友，此人正好是张作霖的顾问。这位政客把自己的处境告诉了他，请求他催催张作霖。
哪知那顾问一个劲摇头。“不好办啊。你既有人推荐了，我再为你去说情，好像是追问他一般。他是一个多疑的人，便会想到你为什么如此迫不及待地要在他那里谋事。本来也许会给你个差事，这样一来，非但不给，搞不好还会招来祸殃呢！”不过，顾问到底是顾问，他见政客一脸的失望，竟也为朋友想出条主意。
“我想到一计，老头子近来很高兴打牌，我就借某总长家里，请人来吃饭打牌。打牌时你也来，你是打麻将的老手，每次是包赢不输。这回你只许输，不许赢。不妨连自己的底也输光，一定要让老头子赢得满意。到那时候，我自有妙计。”
到了约定的那天，在某总长家里，由那位顾问出面请张作霖吃饭。酒饭之后，拉出桌子来作方阵之战。一切照顾问的计划进行，这天，张作霖的牌风可顺呢，要什么牌就来什么牌。他高兴地一个劲儿地乐！
这次张作霖却玩得十分开心得意，自然以为牌打得好，运气也好！那政客开了支票，付了赔款，匆匆去了。
打过牌后，张作霖要吃筒烟提提神，那顾问就附在烟榻旁烧烟。两人边吃边聊，顾问捧他：“大帅，您这牌可打得太棒了！”
张作霖吸了口烟，笑道：“哪里，碰运气罢了！”
那顾问话锋一转：“今天那一位可输苦了！他也不是个富有之人，这次到北京来，是想谋一个差事的。”
张作霖听了把烟枪一搁道：“他是你的朋友，那就把支票还给他得了，一千两千的咱们也不在乎！”说着就去口袋里掏支票，那顾问连连摆手说：“使不得，使不得，他也是个要面子的人，输了的钱，他决不会收回的。他在前清也是个京官，还有些才干呢！大帅要可怜他，就周全周全他，给他个什么职司，他就感激不尽啦！”
张作霖突然想起了什么似的，拍拍脑袋道：“噢，想起来了，某老也曾经推荐过他的，那我就成全了他吧！”
那顾问忙道：“那我先替他向大帅谢恩啦！”
不出一个星期，那个政客就到东北去做官了。
这位政客的做法如今已经成了公开的秘密，早已屡见不鲜。也许你对这种行为深恶痛绝，引以为耻，但他拐弯抹角求人求官的良苦用心却能给人以启发。也就是说，做人做事，有时不可直来直去，那样多半会碰钉子。
3.诚恳态度，满足心愿
具统计资料表明，现在日本有135万间麦当劳店，一年的营业总额突破40亿美元大关。拥有这两个数据的主人是一个叫藤田田的日本老人，日本麦当劳社名誉社长。藤田田1965年毕业于日本早稻田大学经济学系，毕业之后随即在一家大电器公司打工。1971年，他开始创立自己的事业，经营麦当劳生意。麦当劳是闻名全球的连锁快餐公司，采用的是特许连锁经营机制，而要取得特许经营资格是需要具备相当财力和特殊资格的。
而藤田田当时只是一个才出校门几年、毫无家族资本支持的打工一族，根本就无法具备麦当劳总部所要求的75万美元现款和一家中等规模以上银行信用支持的苛刻条件。只有不到5万美元存款的藤田田，看准了美国连锁速食文化在日本的巨大发展潜力，决意要不惜一切代价在日本创立麦当劳事业，于是绞尽脑汁东挪西借起来。事与愿违，5个月下来，只借到4万美元。面对巨大的资金缺口，要是一般人，也许早就心灰意懒、尽弃前功了。然而，藤田田却偏有对困难说不的勇气和锐气，偏要迎难而上，遂其所愿。
于是，在一个风和日丽的春天的早晨，他西装革履满怀信心地跨进住友银行总裁办公室的大门。藤田田以极其诚恳的态度，向对方表明了他的创业计划和求助心愿。在耐心细致地听完他的表述之后，银行总裁作出了“你先回去吧，让我再考虑考虑”的决定。
藤田田听后，心里即刻掠过一丝失望，但马上镇定下来，恳切地对总裁说了一句：“先生可否让我告诉你我那5万美元存款的来历呢？”回答是“可以”。
“那是我6年来按月存款的收获，”藤田田说道：“6年里，我每月坚持存下1／3的工资奖金，雷打不动，从未间断。6年里，无数次面对过度紧张或手痒难耐的尴尬局面，我都咬紧牙关，克制欲望，硬挺了过来。有时候，碰到意外事故需要额外用钱，我也照存不误，甚至不惜厚着脸皮四处告贷，以增加存款。这是没有办法的事，我必须这样做，因为在跨出大学门槛的那一天我就立下宏愿，要以10年为期，存够10万美元，然后自创事业，出人头地。现在机会来了，我一定要提早开创事业……”
藤田田一气儿讲了10分钟，总裁越听神情越严肃，并向藤田田问明了他存钱的那家银行的地址，然后对藤田田说：“好吧，年轻人，我下午就会给你答复。”
送走藤田田后，总裁立即驱车前往那家银行，亲自了解藤田田存钱的情况。柜台小姐了解总裁来意后，说了这样几句话：“哦，是问藤田田先生哪。他可是我接触过的最有毅力、最有礼貌的一个年轻人。6年来，他真正做到了风雨无阻地准时来我这里存钱。老实说，这么严谨的人，我真是要佩服得五体投地了！”
听完小姐介绍后，总裁大为动容，立即打通了藤田田家里的电话，告诉他住友银行可以毫无条件地支持他创建麦当劳事业。藤田田追问了一句：“请问，您为什么要决定支持我呢？”
总裁在电话那头感慨万端地说道：“我今年已经58岁了，再有两年就要退休，论年龄，我是你的2倍，论收入，我是你的30倍，可是，直到今天，我的存款却还没有你多……我可是大手大脚惯了。就这一点，我就自愧不如，敬佩有加了。我敢保证，你会很有出息的，年轻人，好好干吧！”
从以上例子我们深深感到，要想办成事，诚恳的语言、不懈的追求也是实现理想、愿望一剂良策。
4.急功近利，欲速不达
很多人说话办事性格急躁，急功近利。这不行，这样往往是欲速则不达。俗话说放长线钓大鱼，性急喝不了热黏粥。
《敏拉波泥》出版人琼斯就是用放长线钓大鱼的办法使自己从一个普通职员的身份变为一家报社的主人的。
琼斯在开始他的计划时，首先向一家银行借了50元他并不急需要用的钱。他说：“我之所以借钱，是为了树立我的声誉。其实我根本就没有动过这笔借款，当借期一到，我便立即将这50元钱还给了银行。几次以后，我便得到了这家银行的信任，借给我的数目也渐渐大了起来。最后一次借款的数值是2000美元，这次我用它去发展我的业务。”
琼斯还说：“后来，我计划出版一份商业方面的报纸，但办报需要一定的经济基础，我估计了一下，起码需要15万美元，而我手头上总共才不过5千美元。于是，我再次到那家银行，去找每次借我钱的那个职员，当我将计划原原本本地告诉他以后，他愿意借给我1万美元。不过，他要我与银行的经理洽谈一下。最后，这位经理同意如数借给我1万美元，还说：‘我虽然对琼斯先生不太熟悉，不过我注意到多少年以来琼斯先生一直向我们借款，并且每次都按时还清。”琼斯是使用放长线钩大鱼的心计来获得成功的。
获得众人的信任，铸就自己的信誉，不论你采取何种方法，但诚实、守信及勤劳是最根本的要诀。
如果说实现自己许下的诺言是负责任的表现的话，那么同样地，别人遵守诺言也是诚实、负责的表现。承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助，会使你在孤独的时候得到友情的温暖，因为你信守诺言，你的诚实可靠的形象推销了你自己，你便会在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。
然而也有相反的事情。据说有位漂亮的姑娘，人见人爱，美丽无比，因此有无数小伙子争相追逐，结果都被姑娘一一拒绝了。
此时有位无赖也闻风而上，但是他采取的却是与众不同的策略，因为他知道就条件而言，姑娘是决不会看上他的。因此，他并不急于和姑娘见面，亦不急于和姑娘套近乎。相反，他采用的是跟踪的办法，无论姑娘干什么，他都悄悄地尾随其后，并一日不落地记上日记。尤其是姑娘买东西，诸如服装、首饰等，无一不被他搞得清清楚楚，就连什么时间、什么地点、花多少钱等都记录下来。这样他一直跟踪姑娘三年时间。三年以后，她找到了姑娘，口称是姑娘的未婚夫，要与姑娘结婚。
突如其来，姑娘大吃一惊，于是气急败坏地把他骂了。可是无赖却镇定自若、不慌不忙，并守着围观的人群一桩桩一件件地把他的所谓事实摆了出来。某月某日，在某商场为姑娘花多少钱买什么东西；某月某日在某地点与姑娘有什么话说，又送给姑娘什么什么东西，直说的活灵活现，并且一边说一边问姑娘：“这些东西有没有？”姑娘当然说有，可那是自己买的。但无赖却以此反诬姑娘昧了良心，那从容不迫的态度，那懦如人欺的气色，直说得围观者摇头摆首慨叹连声，当然一束束鄙视的目光便也同时投向了姑娘。