书城管理乔布斯全传
4874100000030

第30章 慧眼识人,善抓救命稻草(1)

识商机,抓住沃兹涅克这块宝

企业的主体是人。没有人的主动性、创造性和负责精神,一切都无从谈起。因此,想要办好一个企业就必须强调人的作用,尤其是人才在企业中的作用。身为一个管理者,可以不懂技术,但是不能不识人才。纵观整个企业界,成功的企业家都有一双“识英雄”的慧眼,乔布斯也不例外。在苹果公司创立之前,乔布斯就看准了史蒂夫·沃兹涅克在电子产品设计方面的天分,但是当时他并不知道沃兹涅克的这种天分是可以创造财富的。那时的乔布斯只是因为与沃兹涅克一样是个电子迷而聚到了一起,他们时常在一起研究电子产品。显然在电子设计方面,沃兹涅克的专业程度与对电子产品的痴迷程度要在乔布斯之上。这是因为乔布斯更多的是在追逐财富,而沃兹涅克只是单纯而专注地为了自己的爱好。

1975年,伴随着世界上第一台个人计算机Altair诞生,许多电子迷纷纷以不同的方式投入到了个人计算机的研究中,乔布斯和沃兹涅克自然也不例外。在蓝色巨人IBM宣判了个人计算机的“死刑”时,乔布斯和沃兹涅克却愿意尝试这种不可能成功的事情。乔布斯是看到了个人计算机的广阔市场,而沃兹涅克是抱着一种不服输的心态以及对个人计算机研发的浓厚兴趣,尽管两人的出发点是不同的,但是想要成功研发出个人计算机的目的却是相同的。在相同目标的驱使下,乔布斯和沃兹涅克开始了对个人计算机的研发。很快,沃兹涅克就完成了计算机设计的基本方案。在沃兹涅克全心设计计算机电路板的时候,乔布斯却在想着该给他们自己设计的计算机起一个怎样的名字。从这一件事情中,就可看出乔布斯与沃兹涅克的不同。沃兹涅克执著于技术创新,而乔布斯则注重如何让人们记住自己的产品。

当沃兹涅克将组装好的样机也就是AppleⅠ摆到乔布斯面前时,乔布斯就产生了开一家公司的想法,然而沃兹涅克却不赞同。那时的沃兹涅克在惠普公司的计算机部门工作,生活过得安逸而满足,他从未想过要批量生产自己设计的计算机,更别说开一家公司了。虽然沃兹涅克对开公司一事不感兴趣,但乔布斯并不放弃,通过打气、鼓劲,甚至劝诱,沃兹涅克终于同意与乔布斯一起建立一家属于他们自己的计算机公司。1976年4月1日,苹果公司正式成立。虽然成立了自己的公司,但由于不确定公司能否赚钱,所以乔布斯和沃兹涅克都没有辞去自己原先的工作。在这种类似兼职的情况下,乔布斯开始四处兜售AppleⅠ的电路板。沃兹涅克负责设计,而乔布斯则负责为产品寻找买家以及为公司寻找资金支持。

这样的分工模式也为苹果公司日后的成功奠定了基础。乔布斯一直都知道自己在设计方面不如沃兹涅克,所以他放心地把产品设计这一重任交给沃兹涅克,而他自己则负责公司的日常经营与管理。这种看似简单的分工模式,其实正好起到了各尽其才的作用。沃兹涅克擅长设计,让他负责产品设计再合适不过。而乔布斯擅长演讲与谈判,他有着独特的个人魅力,所以管理起公司自然是游刃有余。一个公司是否能够顺利发展,关键就看公司内部是不是聚集着一批人才。而公司能否在竞争中立于不败之地,关键就看管理者能否让员工各尽其才,发挥员工所长。仔细研究成功企业家的成功之道,你就会发现每个成功的企业家除了有一双“识英雄”的慧眼外,还懂得让“英雄”充分发挥自己的才能。

在苹果公司创立之初,乔布斯犀利的商业眼光以及经营才能是重要的,沃兹涅克的设计天分更是重中之重。一个公司能够发展的前提就是该公司能够生产出适合消费者的产品,而沃兹涅克就是苹果公司产品生产的关键。如果不是沃兹涅克设计出AppleⅠ、AppleⅡ,苹果公司怎么能迅速走上轨道呢?乔布斯很清楚沃兹涅克在苹果公司的重要性,因此他劝沃兹涅克辞掉工作,全心为苹果公司服务。靠着自己那三寸不烂之舌,乔布斯最终说服了沃兹涅克。也正是因为这样,沃兹涅克才能在很短的时间内设计出AppleⅡ这款深受消费者喜爱的计算机。通过AppleⅡ,世人都看到了沃兹涅克在设计方面的天分,他是个了不起的技术家。但人无完人,沃兹涅克在公司其他事务上几乎都插不上手。就在AppleⅡ准备批量生产时,苹果公司遇到了瓶颈——资金严重短缺。乔布斯为此四处奔波寻找资金,而沃兹涅克竟然对此毫不知情,还天真地问乔布斯:“我们没有钱吗?”由此可见,沃兹涅克对公司其他事务确实是一无所知。乔布斯很清楚这一点,所以他一手包揽了公司的其他一切事务。在乔布斯看来,沃兹涅克的专长是设计计算机,所以他不仅不曾抱怨过沃兹涅克对公司的漠视,反而尽力为他营造良好的设计环境,使他可以专注于产品设计,充分发挥他的长处。

正所谓“挽弓挽强,用人之长”。这种说法不仅仅体现在乔布斯这个企业家身上,有这样一个真实故事也说明了这一点。林肯总统在任期间,正值美国南北战争。刚开始任命军队总司令的时候,林肯最强调的就是此人不应有重大缺点。可是,根据这种方针选用的几个将领,在人力和物力上都占绝对优势的情况下,还是被南军打败了。有了几次教训后,林肯毅然决定起用虽然有缺点,但在用兵作战方面有突出特长的人。最终,林肯选定了人称“酒鬼将军”的格兰特担任总司令。这一决定在当时遭到了多数人的反对,因为大家都认为一个贪杯的人是不能指挥千军的。但林肯不为所动,他知道格兰特虽然贪杯,但在指挥作战方面是毫不含糊的。后来的事实证明,林肯的决策是正确的。由此我们可以得知这样一个道理:有缺点的人并不一定就是个糟糕的人,事实上,很可能在某方面他还是个优秀的人才。

举个例子来说。有个成功的企业家,任何人到了他的公司都能干得很好。在一次工商界的聚会中,一位老板对这位成功的企业家说:“我手下有三个不成材的员工,做事总是不能让人满意,常常出岔子,我正准备将他们炒掉。”听到这话后,这位成功的企业家问道:“为什么要这样做呢?他们为什么不成材?”“一个整天嫌这嫌那,专门吹毛求疵,找人不是;一个整天杞人忧天,老怕工厂有事,不安心做事;另一个浑水摸鱼,整天在外面闲荡鬼混,不务正业。”那位老板抱怨道。成功企业家听后想想说:“既然这样,你就把这三个人让给我吧!”三个人第二天来到新公司报到,这位企业家根据他们各自的性格特点给他们如此分配工作:喜欢吹毛求疵者做质检员;害怕出事者,让负责安全保卫及保安;喜欢浑水摸鱼整天在外面跑来跑去的人,让他负责商品宣传,做产品活动宣传员。这样的安排让那三个人都十分欢喜,因为那正是他们最适合做的工作。最后,他们的毛病虽然还在,但是却为工厂做出了很大的贡献,而不再是“不成材”的家伙了。

没有平庸的员工,只有平庸的管理者。一个聪明的管理者会去发现员工的长处,发掘有用的价值,进而加以引导和开发。那位成功企业家就是这样做的,而乔布斯也是这样对待沃兹涅克的,所以他们才能获得成功。

找寻贵人,马库拉拿现钞帮“苹果”

荀子在《劝学》中说道:“假舆马者,非利足也,而至千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”这句话说的就是借助于车马的人,不必自己跑得快,却能远行千里;借助于舟船的人,不必自己善水性,却能渡江河。君子生性与别人无异,只是因为他善于借助和利用外物,所以就不同了。简单来说,就是一种善于借助外部力量的大智慧。这种智慧也适用于企业的发展。比尔·盖茨说过:“一个善于借助他人力量的企业家,应该说是一个聪明的企业家。”乔布斯就是这样一个聪明的企业家。与众多的企业家相比,乔布斯既不懂技术,也不懂管理,而且个性强硬,是个缺点多多的企业家。然而就是这样的企业家带领苹果创造了美国商界的一个传奇。乔布斯凭的是什么,凭的就是他善于借助外力的智慧,凭的就是他找寻贵人的执著劲儿。

在自己的力量还没有强大到办成一件事的时候,去寻求别人的帮助,进而完成这件事情,在乔布斯看来是理所当然的。借助他人的力量并不是一件丢脸的事情,在自己的能力确实没有达到的时候,借助他人的力量可以说是一条成事的捷径。当沃兹涅克将AppleⅡ的基本方案设计好后,苹果公司遇到了难题——资金短缺。与AppleⅠ不同,每台AppleⅡ的生产经费至少要几百美元。试想,一个刚刚成立的公司从哪里来那么多的生产资金呢?为此,乔布斯确实发愁了一段时间。但也仅仅是一小段时间。很快乔布斯就振作起来了。他想到了一个好办法——接受风险投资。

当时硅谷很多白手起家的企业在发展到一定阶段时,都是依靠风险投资来扩大公司规模的,所以乔布斯很容易就想到了这个办法。要接受风险投资,首先就要找到一个风险投资家。为苹果公司设计徽标的麦金纳公司向乔布斯推荐了他们的董事唐·瓦伦丁。得到瓦伦丁的联系方式后,乔布斯立即与瓦伦丁取得了联系,并敲定了瓦伦丁到苹果公司实地考察的时间。瓦伦丁到苹果公司所在的车库看过后,立即就打消了向苹果公司投资的想法。瓦伦丁虽然不肯向苹果公司投资,但是他向乔布斯表示他可以为苹果公司找到风险投资基金。在乔布斯的“电话骚扰”下,瓦伦丁很快就向他引荐了一个叫麦克·马库拉的风险投资家。

乔布斯结识马库拉可以说是苹果公司发展史上的一大转折。在乔布斯的努力下,马库拉不但向苹果公司投入了大量资金,还为苹果公司制订了完善的商业计划,请来了更好的管理人才。在马库拉的帮助下,苹果公司建立了早期的基础架构,使公司的运作真正上了轨道。马库拉可以说是苹果公司名副其实的贵人了。马库拉加盟苹果一事,告诉了人们一个道理:贵人不是自己从天而降的,而是要靠自己去找寻的。

找寻贵人的前提是认清谁才是自己当前的贵人,这就需要自己不能太肤浅,要仔细深入观察,只有透过表象看到本质,才能真正看清谁是自己的贵人。乔布斯看中马库拉的原因,除了他手中握有大量现金外,还有一点就是马库拉对未来个人计算机的发展有着精准的判断力。这是乔布斯的聪明之处。从另外一个角度来看,这也告诉我们一个道理:贵人不一定要有权或有钱,有才的人也可能成为别人的贵人。阿尔普计算机公司就遇到了一个有才的贵人。

阿尔普计算机公司是美国计算机行业里的后起之秀。公司的创始人斯蒂芬·乔布以及前总经理麦克·马库拉都是计算机技术专家,而且对人才的重要性都有着非常深刻的认识。对公司的创始者和推动者来说,人才的作用是显而易见的,凡是成功的企业,都是非常注重引进人才的。现代企业的竞争说到底其实就是人才的竞争。阿尔普计算机公司成立之初,虽然产品能够生产出来,但由于缺少销售管理人才,公司组织销售能力比较差,公司的产品销量一直都差强人意。一个制造企业,如果销量提不上去,那么根本就谈不上什么发展了。为了提升公司的销售能力,斯蒂芬·乔布在报纸上登了一则招聘广告,以200万美元的重金求一位销售经理。

重赏之下必有勇夫。斯蒂芬·乔布的广告一经刊登,便有大量的销售人员涌向了阿尔普公司。经过公司严格的口试和面试之后,斯蒂芬选定了一位名叫约翰·施库利的年轻人,并最终任命他为公司总经理。这一做法,当时许多人很不理解。先不说任命一个年纪轻轻的人做经理这一事,单是用200万美元去雇用一个经理就很难让人理解。当时有人就问道:“花200万美元聘用一个人值得吗?”阿尔普计算机公司的管理者毫不犹豫地回答说:“能请到这位难得的人才来我们公司是公司最大的幸运。”

约翰·施库利原是美国百事可乐的总经理,非常精通销售学,有一套独特的销售方法和经验,常常能出奇制胜,抓住顾客的心理,从而赢得顾客。并且,他还十分善于管理,能把企业中的各种关系处理得非常得当,员工与员工、员工与领导的相处都非常融洽,使企业联合成为一个强大的集体,为战胜对手和取得成功提供了强大的合力。斯蒂芬对自己高薪聘请的这位人才十分有信心,而施库利也没让他失望。施库利上任后,立即大力调整了公司的销售部门,使阿尔普计算机公司在很短的时间里迅速提高了产品销量。公司的员工也因为销量的提升而斗志大增,干劲十足,一扫公司之前的低迷气氛。

毫不客气地讲,施库利为阿尔普计算机公司所创造的价值绝对对得起他拿的200万美元的聘金。施库利绝对算得上是阿尔普计算机公司的贵人。而这位贵人是斯蒂芬·乔布用高薪聘请到的,也可以说是他找出来的。遇到贵人就要珍惜,并且想方设法地得到他的帮助和扶持,斯蒂芬·乔布在这方面做得很好。当然苹果的乔布斯在这方面也做得很不错。1977年1月3日,苹果电脑股份公司正式成立,乔布斯让马库拉获得了1/3的股权,并让他出任公司的副董事长。虽然不是现金上的奖励,但日后苹果上市后,马库拉手中的股权可是一笔不小的财富。在留住贵人、珍惜贵人方面,乔布斯与斯蒂芬·乔布相比,有过之而无不及。

不仅仅是企业家,每个人都应该学会发现自己的贵人和珍惜贵人。因为每个人都会遇到依靠自己现有能力无法完成的事情,这就需要贵人相助。贵人其实就是可以在你职业生涯中发挥作用、能够适时给你帮助和指引的人。拥有贵人不能只靠被动等待,更多的是要自己主动去寻找、创造和经营,借助贵人的经验与力量,让自己更上一层楼。贵人究竟可以在自己的事业中起到多大的作用?看看通用电气前总裁杰克·韦尔奇的说法吧!

韦尔奇可以说是当今最具声望的商业领袖之一。他领导通用电气的20年中,将该公司进行了彻底的改造,不但使其股价翻涨了30倍,更让它成了全球最受尊崇的企业之一。韦尔奇也因此被《财星》杂志评为“20世纪最佳经理人”。获得这样辉煌的成就,韦尔奇将很大一部分的功劳都归于在工作生涯中的贵人。“贵人似乎总会在我的身边出现,扶持我,鼓励我。”韦尔奇在其自传中这样写道。