书城管理乔布斯全传
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第45章 智谋博弈,成就“苹果之父”(3)

乔布斯,他是一个典型的美式英雄。一生中几经起伏,但依然能够做到屹立不倒,就像海明威在《老人与海》中所写的那样,“一个人可以被毁灭,但不能被打倒。”乔布斯创造了“苹果”掀起了个人PC的风潮,改变了一个时代。尽管曾在最顶峰的时候被封杀,从高楼落到谷底,但是12年后,他又卷土重来,重新开始第二个“史蒂夫·乔布斯”时代。

人们习惯称乔布斯为“苹果教父”,在世人眼中,他不管是在计算机业界还是商界,都被堪称是传奇人物。他的一生,就是传奇的一生。

乔布斯1955年2月出生,但一出生即遭亲生父母抛弃,所幸被一对好心夫妇领养。他仅上了半年大学,就辍学成为一家电视游戏机公司职员。

1976年4月,乔布斯与好友在自家的车库内成立苹果电脑公司。公司开发的苹果2代电脑取得成功,奠定苹果公司在个人电脑市场的地位。

由于公司内部的权力争斗,乔布斯于1985年黯然离开苹果,但在1996年重返苹果。1997年重新担任公司临时首席执行官后,他对苹果公司展开大刀阔斧的改革,使得公司重新赢利。2000年,苹果公司去掉乔布斯头衔中“临时”二字,从此乔布斯又重掌苹果大权。

近十年,苹果公司推出了一系列电子产品,销售业绩节节攀升。2010年5月26日,苹果以每股244.11美元收盘,以2 220亿美元总市值超越微软的2 190亿美元。2011年5月,苹果公司首次成为全球最具价值品牌。8月11日,苹果股价报收于363.69美元,公司市值约3 372亿美元,取代埃克森·美孚石油,成为全球市值最高的公司。

正如美国总统奥巴马所说,“史蒂夫是美国最为伟大的创新家之一,他敢于以不同的方式思考、他足够大胆,敢于相信自己能够改变世界、他具有足够的才能去这么做。”“苹果教父”乔布斯的确做到了,他很好地诠释了自己那句话——“活着就为改变世界”。没有乔布斯,也许我们现在还在背那些DOS指令;没有乔布斯,也许我们还在为了找些资料而往网吧里拥挤;没有乔布斯,也许你不会相信这个世界上还有人多达7次登上美国《时代》杂志封面;没有乔布斯,我们更没办法想象一个人能跟癌症病魔抗争八年之久……

然而,乔布斯也并不是一个十分完美的人,尽管他总是有无限的惊人创意和魔力般的演说天赋。我们或许都记得2010年新品发布会上那次小插曲,乔布斯在WWDC发表专题演讲介绍苹果的新产品iPhone 4,讲了大约40分钟时,突然停顿下来。他原本想向观众展示用iPhone 4的视网膜显示器(retinadisplay)功能呈现网络文字,与用iPhone 3GS有什么不同,但在Moscone West会议厅里的WiFi网络显然不合作。只有一部手机的浏览器视窗成功下载文字,另一部手机除了上方显示下载进度的蓝色长条填满一半外,屏幕则是空白一片。

乔布斯默默弄了一下手机,然后说:“啧啧,我想,今天无法向你们示范太多东西。但我可以向你们展示一些图片。”于是他继续作报告。他曾尝试回头展示手机的浏览器功能,但还是不成功。

他向在座的开发者与媒体表示:“各位,十分抱歉,我不知道出了什么状况。”他问:“有人有什么好建议吗?”讲台后方,一个人高声喊道:“换Verizon(电信运营商)啦”这引起观众一阵笑声,但乔布斯很平静地说:“我们现在用的其实是WiFi。”

这种尴尬场面对苹果和乔布斯来说,都是十分罕见的时刻。地球人应该都知道,乔布斯历年来的每场专题演讲,都是从头到尾一直彩排到完美为止。然而,也许正是这种偶尔的不完美才使得他更给人一种真切的感觉,世界就是有这样的近乎完美的人。

鲜为人知而低调的私生活

乔布斯辞世前不久,乔布斯的生父、现年80岁在内华达州Reno的一家赌场担任副总裁的叙利亚裔美国人阿布杜法塔赫·约翰·扬达利(Abdulfattah John Jandali),向媒体抛出橄榄枝,先后接受《纽约邮报》和其他媒体的采访,采访中扬达利称自己对当年把儿子交给他人抚养感到深深愧疚,“也许自己和乔布斯都是将逝之人了,希望能在去世前见一面,哪怕喝喝咖啡也好。”。随着扬达利的这一举动,让世人关注起来原本鲜为人知的乔布斯的私生活。

1955年的2月24日,乔布斯诞生于美国旧金山市。他的亲生父母,乔安娜·辛普森(Joanne Simpson)和扬达利,在乔布斯出生时还只是一对未婚的研究生情侣。但是,由于外祖父对父母亲婚姻的阻挠,乔布斯出生后不久就被保罗·乔布斯(Paul Jobs)和克拉拉·乔布斯(Clara Jobs)领养,前者为一家激光公司的机械师,后者为会计师,现在均已过世。而亲生父母在抛弃乔布斯之后不久,因为外祖父的过世而得以结合,后来又育有一个女儿,也就是乔布斯的亲生妹妹,美国知名小说家莫娜·辛普森(Mona Simpson)。

熟悉他的人应该知道,乔布斯在进入大学后的第一个学期就选择了辍学。离开校园之后的他为了寻求精神启示,来到了万里之外的印度,并向当地人讨教有关佛教的文化知识。在返回美国后,他已成为一名虔诚的佛教徒,并剃光了自己的头发。

在这段迷茫时期里,乔布斯甚至还尝试了迷幻药。在2005年由《纽约时报》记者约翰·马科夫(John Markoff)所著的《What the Dormouse Said》一书当中,作者引用了乔布斯把自己的这段用药经历称为“在我的生命最重要的两三件事之一”。

就像他的亲生父母一样,乔布斯也有过未婚生子的经历。1978年,乔布斯的初恋女友,画家克里珊·布伦南(Chrisann Brennan)为他生下一女。然而当时的乔布斯却拒绝承认此事,声称自己“性无能”,布伦南不可能有了自己的孩子。也正因如此,布伦南只能无奈的独自抚养这个女儿,情况艰难的她甚至还需要依靠当地的福利救济才能度日。

不过,后来乔布斯最终还是承认了这个名叫丽莎·布伦南·乔布斯的女儿,而丽莎也于2000年从哈佛大学毕业之后成为了一名作家。

另外,在不止一部的非官方的乔布斯传记当中,作者都相继曝出了乔布斯与大学女友分手后曾和整整大他14岁的美国“民谣女皇”琼·贝兹(Joan Chandos Baez)约会。这一次,乔布斯始终没有承认他与贝兹的关系。但是,贝兹却大方承认,两人短暂相好。后来,贝兹与美国“摇滚之父”鲍勃·迪伦(Bob Dylan)相恋。多伊奇曼在更是在《乔布斯二度归来》一书中写道,乔布斯曾与演员戴安·基顿相处一段时间,还与女作家莉萨·比恩巴赫约会。

我们姑且可以原谅或者理解乔布斯的多情,但是相信他一生最爱的还是与其相亲相爱了整整20年之久的妻子劳伦·鲍威尔·乔布斯(Laurene Powell Job)。

乔布斯与妻子劳伦相识于斯坦福大学,1991年在美国约塞米蒂国家公园喜结连理,婚后育有3个子女。乔布斯与妻子都是素食主义者,除了鱼以外不吃其他肉类。1991年,乔布斯的朋友、一名佛教僧侣为两人举行了婚礼仪式。作家威廉·西蒙在一部传记中写道:“仪式简单到甚至有些苦行的味道……宾客和新娘走入时,熏香正在燃烧。没有婚礼的钟声,而是吟诵佛经的旋律。”

就这样,劳伦陪伴在乔布斯的身边,直至“史蒂夫在家人的陪伴下平静地离去”。

这就是乔布斯那些鲜为人知的私生活,他至死都没有联系自己的生父扬达利,尽管老人希望“在不要太晚之前他能够联系我”,尽管生父曾不止一次地给他发电子邮件,然而这一切的一切都随着巨人的离世而变得不再重要。正如乔布斯家人发表的声明中所说,“关于史蒂夫,对那些与我们分享着同样情绪的人们,我们感激他们的支持和善良。我们知道,你们中的许多人将与我们一同哀悼。我们希望在这一悲伤的时刻,你们能尊重我们的隐私。”

告别乔布斯,告别一个时代

美国当地时间8月24日,苹果董事会宣布,苹果CEO史蒂夫·乔布斯辞职,董事会已任命前苹果COO蒂姆·库克接任苹果CEO一职。乔布斯被选为董事会主席,库克将加入董事会,立即生效。

蒂姆·库克曾担任苹果公司COO,负责苹果公司的全球销售和运营,包括终端到终端的苹果的供应链、销售活动、服务和在所有市场和国家的支持下负责管理。另外,库克还领导苹果公司的Macintosh部门并发挥在战略分销商和供应商关系继续发展的关键作用,确保在应对日益苛刻的市场灵活性。

库克在阿拉巴马州奥本大学主修工业管理学,然后在杜克大学获得企业管理硕士学位。 1998年苹果公司聘请蒂姆·库克负责苹果电脑的制造。在苹果期间,库克管理库存与供应链,并成为乔布斯下的“苹果二号人物”。此前,库克已经拥有16年IT业从业经验,曾经两度短暂地代替乔布斯担任苹果临时CEO。

如果说乔布斯的辞职,是苹果公司告别“乔布斯时代”的标志。那么,乔布斯的辞世,则是全世界“告别乔布斯,告别一个时代”的标志。另外,苹果公司的未来再次因其灵魂人物的离世蒙上阴影,而苹果在智能手机市场上的竞争对手三星、HTC和诺基亚股票价格则在乔布斯去世当日全面上涨。

乔布斯的离去也可能影响美国乃至全世界消费者的选择倾向。不管是iPod、iPhone,还是iPad,全球数以亿计的消费者已经对苹果公司的产品深度依赖,科技企业也把苹果的新产品作为风向标。尽管在金融危机和经济衰退打击下,但人们依然竞相选购iPad,热切期盼iPhone 5。“后乔布斯”的苹果是否还能引领新型电子消费,没有人能够预见。

作为全球最大的科技企业,苹果公司市值超过美国经济总量的2%,一年的销售额就占美国国内生产总值的约0.5%,是奥巴马政府所倚重的美国出口核心企业之一。失去了乔布斯这个灵魂人物,苹果能否保持销售连年大幅增长的趋势,帮助美国经济走出长期迟滞的尴尬期,很多业界人士对此都持质疑态度。

其实,苹果公司销售的无非是计算机、手机、影音播放器,它们并非无可替代,在充分的市场竞争中,苹果也远没有做到垄断。然而它却可以市值超过微软,超过埃克森美孚,一跃成为全球No.1。这时,不管是“苹果教主”乔布斯,还是被视为“精神图腾”的苹果品牌,从某种意义上说,其代表的意义早经不单单是企业或个人了。

所以,有人如此比喻:世界上有三只苹果,毒蛇诱惑夏娃的苹果、砸中牛顿的苹果和乔布斯的苹果。这三只苹果改变了整个世界和人类的未来。也许几个世纪以后,人们再回顾起苹果,回忆起乔布斯时,将完全遗忘他们并不完美的产品或个人,铭记的是他们提前领跑了一个崭新时代的理念和勇气。

告别乔布斯,如惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)所说,“乔布斯是企业家和商人的偶像。他对科技的影响力不仅限于硅谷。他的创意产品以及他给世界带来的激情将被世人铭记。”

告别乔布斯,像谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)所言,“乔布斯是美国近25年来最成功的CEO。他前所未有的把艺术家的灵感和工程师的远见结合在一起,建造了一个非凡的公司。”

告别乔布斯,也如FaceBook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)说,“史蒂夫,谢谢你成为我的良师益友。谢谢你显示出你能改变这个世界。我想念你。”

然而,再多地溢美之词都唤不回来这个曾经让世界变得多姿多彩起来的巨人了,我们只希望告诉老乔:天堂路上,你走好!

编后语:搜集了各大报刊媒体的各种消息和报道,临时局促地汇编了这篇长达4 000余字的纪念专题,谨以此献给尚未走远的“科技巨人”乔布斯。尽管大家赋予乔布斯众多的称谓,我却更愿意选取“科技巨人”这一枚,因为总是认为乔布斯是在电子科技领域站在众多巨人身上的巨人之一,更是肩负后来者踩踏、瞻仰的巨人。更要献给那些愿意关注苹果,关注乔布斯,关注此书的广大读者们,希望大家能不吝赐教与指正!