书城管理马云教典:成就阿里巴巴帝国的36个法则
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第16章 教典之九:“墙里开花墙外香”,要做就做全世界的生意(1)

“我取名字叫阿里巴巴不是为了中国,而是为了全球,我做淘宝,有一天也要打向全球。”马云如是说。1999年、2000年阿里巴巴战略很明确,即迅速进入全球化,成为全球电子商务企业;打开国际电子商务市场,培育中国国内电子商务市场。很多人认为,马云走的是中国第五代电影导演的道路——“墙里开花,墙外先香”。马云要做一个全球化的公司,要做一个买家主要在西方的公司,就必须利用一切可以找到的机会,首先“搞定”国外市场。这是由阿里巴巴选择的商业模式所决定的。

【创业大讲堂——阿里巴巴全球化经营之道】

马云最初创立阿里巴巴的时候,虽然创业资本很少,但他还是将未来的公司定位为全球的公司,因而名字也应该是响亮的、国际化的。为了注册一个好的名字,马云思索了很久。

先后想到的名字有:bargain.com、ok.com、open.com,但都觉得不理想。一天,马云在网上苦苦搜索,突然迸出了一个alibaba,马云眼睛一亮,再一查,已经被加拿大人注册了。但继续搜也没能搜到让他兴奋的名字。直到有一次在美国一家餐厅吃饭时,他突发奇想,找来了餐厅服务员,问他是否知道阿里巴巴这个名字,服务员回答说知道,并且还跟马云说阿里巴巴打开宝藏的咒语是“芝麻开门”。之后马云又在各地反复地询问他人,经过这个测试,马云发现阿里巴巴的故事被全世界的人所熟知,并且不论语种,发音也近乎一致。“从我外婆到我儿子,他们都读阿里巴巴。”想来想去,再没有比阿里巴巴更好的名字了!

就这样,一锤定音,马云将“阿里巴巴”确定为公司的名字。一是因为它具有普适性和易拼写性,且不带中国色彩;二是因为它使人联想到财富。

既然alibaba.com被人注册,就用alibabaonline.com。阿里巴巴网站前几个月的网页就是这么做的。

为了得到这个域名,马云与加拿大人周旋了好久。马云为此事专门征询当时还在雅虎的吴炯的意见。吴炯后来回忆说:“买阿里巴巴的域名,对方开价3 000美金,马云觉得贵了,我认为太便宜了。我说,你不是要办国际化公司吗?赶快买,省得对方抬价。”听了吴炯的话,马云将3 000美元打入了对方账户:“我凭直觉对方会同意。”马云终于买断了阿里巴巴域名。

当年那个抢注阿里巴巴的加拿大人可能庆幸发了一笔横财,可他不会想到,五年之后的阿里巴巴已经价值连城了。

我们选择“阿里巴巴”这个名字是因为我们希望成为全世界的十大网站之一,也希望全世界只要是商人一定要用我们。你既然有这样一个想法你就需要有一个优秀的品牌、优秀的名字让全世界的人都记得住。

后来,马云进一步解释了为什么把网站取名“阿里巴巴”的更深层的目的。

我取名字叫阿里巴巴不是为了中国,而是为了全球。我做淘宝,有一天也要打向全球。我们从一开始就不仅仅是为了赚钱,而是为了创建一家全球化的、可以做102年的优秀公司。

马云认准了这个域名将来会流传全世界。虽然代价不菲,但是比起Google斥资百万赎回两个CN域名的个案,马云的这一步也许走得并不亏。

2005年4月,全球互联网搜索巨头Google以百万美元巨资买回了几年前被别人抢注的CN域名google.com.cn和google.cn,创下了CN域名史上交易的最高价。这两个域名几年前曾被北京国网公司先后抢注,Google为了夺回google.com.cn域名,曾向中国国际经济贸易仲裁委员会提出争议请求,但被驳回。遇挫之后,Google选择了赎买,而赎买的成交金额在百万美元以上。这一天价成交事件,也在域名投资界掀起了不小的波澜。如此看来,马云当初的花费是值得的,因为他省下的不仅仅是动辄百万美元的赎买费,还有漫长无果的仲裁所消耗的宝贵时间。

不过有趣的是,马云十分细心地将alimama.com、alibaby.com域名注册下来。“阿里爸爸、阿里妈妈、阿里贝贝本来就应该是一家。”马云想得很远。

1999年,马云将阿里巴巴总部定在中国香港。马云是这样考虑的。

因为我们希望办一个由中国人创办的公司,让全世界骄傲的公司。香港是世界上最大的贸易港之一,作为贸易网站,公司总部设在香港是最合适的。阿里巴巴在美国设了研究基地,在伦敦设了分公司,然后对这些资料进行远程的资料处理控制。而把研究开发中心设在杭州,中国的总部设在上海。为什么不把阿里巴巴总部定在国外?马云有自己的主张,他始终坚持将阿里巴巴留在中国,因为马云要让全世界人知道,阿里巴巴是中国人创办的公司,阿里巴巴是一家让全世界华人骄傲的中国公司。

1999年2月,马云到新加坡参加亚洲电子商务大会,发现讨论的是亚洲的电子商务,发言人85%是美国人,说的全是eBay等美国互联网公司。在外经贸部工作的他很快意识到一个巨大的机会正在出现。而当年年底他决定建立阿里巴巴电子商务网站的时候,马云明白,这个机会的价值链是双头并举的。一头是海外买家,一头是中国供应商。但在当时,中国的工厂还未成气候,商业模式中所有成功的关键因素,都集中在海外。而且像沃尔玛、家乐福这样的“超级买家”在西方,互联网的核心技术和核心企业都在西方,能投互联网的主流资金也都在西方,所以马云决定利用一切可以找到的机会,首先“搞定”外国人。

要实现这个目标,马云心目中的阿里巴巴网站必须是全球性的,否则阿里巴巴就成了没有买家的卖家。而且马云认为阿里巴巴必须迅速覆盖全球,否则就失去意义。

1999年、2000年阿里巴巴战略很明确,即迅速进入全球化,成为全球电子商务企业;打开国际电子商务市场,培育中国国内电子商务市场。阿里巴巴当时提出的口号是:“避免国内甲A联赛,直接进入世界杯。”这几年很多人认为,阿里巴巴在国外的名气比在国内大,这跟前三年的全面战略有关,阿里巴巴迅速地打入海外市场,很快就实现全球化了。但是,全球化绝不意味着请外国打工仔或者你在海外建一个厂那么简单。

阿里巴巴在全球化的战略上做过很多事,是踏踏实实一步一步地做起来的,也并非是一帆风顺的,马云对此深有感触。

马云后来总结如此。

我当然是帮助中国企业出口,谁买中国产品?肯定是海外的买家,那怎样才能让这些企业成为买家呢?对此有一个最简单的看法就是:办一个市场就像办一个舞会,舞会里面有男孩子、女孩子,如果要把他们都请进来很难。所以策略是先把女孩子请进来,再把优秀的男孩子请进来,这样做市场就会变得越来越大。

办舞会很累,关键是你要能请到优秀的女孩子。

我觉得如果办舞会请一大帮男孩子就没有女孩子敢进来,相反有很多女孩子在就会有胆子大的男孩子进来,所以这个舞会就起来了。对于买家和卖家来说买家是女孩子,卖家是男孩子,美商网当时把中国很多卖家堆积起来结果买家没有起来,所以我们做了一个相反的动作,我们在1999年、2000年到处宣传阿里巴巴时,前期都是免费的,请大家进行交流。

那时候阿里巴巴的推广工作很难做。但是阿里巴巴作为一个国际网站,主要目的是帮助中国企业实现出口,因此必须在海外寻找卖家。而要做到这一点,就必须让外国人先了解阿里巴巴。

正是基于这个原因,在国内互联网轰轰烈烈的时候,阿里巴巴却悄悄地在国外进行宣传造势。

1999—2001年阿里巴巴的基本活动是在欧洲和美国。