书城管理马云教典:成就阿里巴巴帝国的36个法则
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第51章 教典之二十八:善于发现,永远都有机会(1)

善于发现者往往会赢得机会和成功,马云发现了互联网的商机,最早创立了中国第一个网站,后来又开创了阿里巴巴王国。他坚信:大家都看不清前景的时候,这个机会一定能够赚钱。当然要想成功仅仅有善于发现的眼光是不够的,马云还说:“成功就是要做到两件事:做得更好,或做得不同。”这是说在善于发现的基础上敢于去做,不拘泥于成规,敢于破旧立新,永远不会轻易放弃,永远都寻找机会。

【创业大讲堂——善于发现电子商务的商机】

如果说马云在第一次触网之后就认准了互联网存在商机的话,那时的发现也只是一个比较模糊的梦想。然而马云毕竟是一个触网而动的行动者,他看到了商机并立即付之行动,于是,中国诞生了第一家互联网商业网站——中国黄页。

这就是马云的第一次重要的发现。现在看来,尽管当时的蓝图并不完善,但马云毕竟有了自己奋斗的方向,在梦想的指引下,后来的发现,使他开拓互联网的梦想蓝图不断得到完善,日臻成熟。

马云后来回忆起在外经贸部这段工作经历时,认为自己“受益匪浅”。他说:“杭州毕竟是省会城市。到了北京后,我学习从全国的角度看问题,眼光更宽,经验也更多,同时更了解全国企业电子商务发展的趋势。”更重要的是,在这里有了他的第二次重要发现。

创业前期的失败让马云承受着难以言说的压力,但从海博翻译社到中国黄页,再到中国外经贸部,经历了大风大浪、坎坎坷坷的马云,在现实面前没有感到茫然和不知所措,相反,马云显得越发沉稳和坚强。

马云的第二次重要发现,其实是一件十分有趣的事情。那还是马云一行人离开北京前集体游览长城时的一个偶然发现。

马云在长城上看见了许多涂鸦者留下的痕迹,诸如“某某某到此一游”之类。在文物古迹上刻画本是一种陋习,但那时的马云却想:“大概这是中国人特别爱随手写点什么的‘历史传统’吧。”日后马云概括这个发现为,“长城上的这些涂鸦其实就是BBS的早期雏形。”

在当时,中国互联网浪潮风起云涌,非常热闹,马云也开始了他新的思考:下一个将要来到的浪潮是什么?互联网到底会向什么方向发展?在中国互联网大潮风高浪急之时,马云开始有了自己的想法。

马云思考的结果是:下一个互联网的浪潮是电子商务!这个电子商务,是指以电子手段,尤其是以互联网手段处理商业机构之间的业务。研究显示,商业机构之间的业务比商业机构与个人顾客之间的业务量大得多。马云预测,电子商务将会有25年以上的持续发展时间,而且业务范围可以拓展至全世界。

1999年1月15日,马云和他的团队悄然南归。从北京回到杭州,马云成了一位名副其实的“无业游民”。不过,一向自恃颇高的马云显然不会对他的身份抱有丝毫的遗憾,因为此时的马云和他的团队正在酝酿一个更大的梦想。

马云的第三次发现,源于1999年2月在新加坡召开的亚洲电子商务大会。由于马云在中国外经贸部做网站已经使他在互联网界小有名气,所以他有幸受到了大会的邀请。

之所以说有幸,是因为尽管大会美其名曰亚洲大会,但受邀的与会人员中,真正的黄皮肤黑头发的亚洲人却只有寥寥数人。走进会场,放眼望去,尽是金发碧眼高鼻子的欧美人。据说当时参加大会的欧美人竟占到了80%。当然我们不能因为来了多少老外来判断这场会议规格有多高,但是至少可以证明一点:那时的亚洲电子商务几乎还没有开始起步,不然也不会不惜重金请一批不了解亚洲国情的老外在台上高谈阔论,侃侃而谈。

老外们所谈的自然是欧美式的电子商务,他们讲eBay,讲亚马逊,而在台下认真聆听的马云不禁暗暗地思考。

当轮到自己发言的时候,马云没有片刻犹豫,他用流利的英语说道:“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲,美国是美国,现在的电子商务全是美国模式,亚洲应该有自己独特的模式。”

这已不知是马云第几次语不惊人死不休了,但10岁开始就清楚地知道自己要什么的马云的很多“狂言”,其实都是经过深思熟虑的。“我经常会一个人想很久,我绝不是一个冲动的人。”

但是这一次,就是马云也几乎对自己的发言感到了震惊,但是这种震惊的背后依然是胸有成竹。因为马云思考的结论是:“中小企业通过互联网组成独立的世界,这才是互联网真正的革命性所在。”

于是他决定做一个和世界上所有电子商务网站不同的B2B网站,他不做那15%大企业的生意,只做85%中小企业的生意,“如果把企业也分成富人和穷人,那么互联网就是穷人的世界。”马云在接受某媒体采访时说,在网上,对大企业和小企业的服务收费是一样的,他要为互联网服务模式带来一次革命!中国人也有能力建立世界级的网站。

在互联网上,点击www.alibaba.com,呈现在我们面前的是阿里巴巴中国网站;点击www.2688.com,看到的则是北京正普公司的网站。仅仅只是因为数字谐音,北京正普和阿里巴巴对簿公堂。2001年,关于阿里巴巴的域名争端硝烟弥漫、迷雾重重。

最先“挑起战火”的是北京正普公司,2001年2月1日,北京正普以违约和侵权为由向北京市第一中级人民法院对中国互联网络信息中心(CNNIC)和阿里巴巴中国提起诉讼。2001年12月10日,北京市第一中级人民法院做出一审判决,驳回原告北京正普科技发展有限公司的诉讼请求,判决阿里巴巴中文域名仍为阿里巴巴网络技术有限公司注册所有。

其实,精明的马云早在1998年底就推出以“阿里巴巴”和“Alibaba”命名的中文和英文网站在国际互联网上试运行,1999年3月正式运行,并于1999年9月正式向全球发布新闻。“在阿里巴巴网站实际运行4个月后,1999年4月29日北京正普才注册了2688.com、2688.net域名,并自称其设立和运作的网站也叫“阿里巴巴”。此时‘阿里巴巴’网站已有很大的社会影响力,为国内外的媒体所关注和报道。”金建杭说。最终马云如愿以偿地保全了自己阿里巴巴的域名。

马云曾说:“做互联网就像冲浪,机会稍纵即逝,不能等浪高再冲,要随浪而高随风而变。”试想,如果当初他不把“阿里妈妈”、“阿里宝宝”一起买下来,今天与阿里巴巴打官司的不知有多少“自家人”呢!

发现诚信具有巨大的商业价值,可以说是马云的第五次重要发现。

早在阿里巴巴的湖畔时代,马云就提出了“简单、可信、亲切”的要求。而其中“可信”这一条的要求,对当时的阿里巴巴来说,是近乎苛刻的——他要求所有在阿里巴巴上网的商业信息,都必须经过信息编辑的人工筛选。

“我们会删去一切看上去不那么真实的信息,然后给会员写一个电子邮件,告诉他我们没有发布这条信息的理由。”一位当时的创业元老回忆。实际上,这个要求从阿里巴巴创业时的十八个人开始,一直坚持到现在。所以,在马云的概念里,互联网的商业世界和现实中的商业世界没有什么区别,都必须是可信的,他一直在试图构建一个更为真实的互联网商务世界。

马云一直坚持:网络可能是虚拟的,但贸易本身必须是真实的。

然而,商业信用问题对于重建市场经济和经济刚起飞的中国市场交易一直是个拦路虎,在电子商务领域尤为突出。

无论从文化还是制度的角度上讲,诚信在中国的确是一道难题,特别是对电子商务这种新经济运营模式而言。但马云一直在等待着机会,去寻找解决这个问题的突破口。