书城管理团队精神大全集
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第11章 激情成就梦想,让激情在团队内流淌飞扬(1)

积极的态度更具竞争力

态度是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向,它是个性倾向性的表现。它是一种潜在的意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作或生活中的外在表现。

在我们现实生活中,之所以有的人一生建树颇多,一些人一辈子碌碌无为;有的人功名显赫,有的人庸庸碌碌,默默无闻;有的人向来心平气和而有的人总是牢骚满腹……原因之一是每个人的才智有差别。其实,除了非常聪明和非常愚笨的人之外,我们绝大多数人的才智都是不相上下的,而之所以每个人的人生却各有千秋,一个重要因素就是“态度”的影响。态度是世界上最神奇的力量,它栖息在我们的思想深处,影响着我们的思维和判断,控制着我们的情感和行动。一个人以什么样的态度去对待生活,就有什么样的生活现实。积极的态度可以使我们到达人生的顶峰,尽享成功的快乐和美好,消极的态度使我们一生陷于困难与不幸之中。态度影响着我们的事业、生活、人际关系等等各个方面,决定我们的人生成败,可以不夸张地说态度决定一切。

一头驴,不幸掉进了一个很深很深的废弃的陷阱里。主人考虑了一下,认为救它上来不划算,于是便走了,只留下孤零零的驴。每天,还有人往陷阱里面倒垃圾,驴很生气:自己真的很倒霉,掉到了陷阱里,主人不要它了,就连死也不让它死得舒服点,每天还有那么多垃圾扔在它旁边。

可是有一天,它的态度发生了转变,它决定改变自己的命运,它每天把自己身上的垃圾抖落下来,然后踩到自己的脚下,并从垃圾中找些残羹来维持自己生存。终于有一天,陷阱被垃圾堆满了,这头驴又重新回到了地面上。

驴没有抱怨自己的不如意,而是改变自己的态度,积极地面对现实,最后,它克服了困难,重新获得了自由。可见当我们面对生活中的困难时,也许换个态度,积极地面对,就会拨得云开见月明。

但是在工作中,我们常常会听到一些负面的态度,例如,有些人总是牢骚满腹,这种人对生活悲观失望,总是抱怨自己的生活环境不好,自己的工作不顺心,认为自己处处碰壁,总是不如意。并且他们的不良情绪还会传染到其他人,搞得整个公司或企业都乌烟瘴气,影响到了这个团队工作的积极性,这样的人往往是公司在准备裁员时的第一人选。

其实这样的人是自己给自己的行动设限,是一种懒惰、不能积极进取的态度表现。如果一个人长久存在这样的态度,那么,他自己就会被这种负面情绪淹没,体会不到工作的乐趣。

还有一种人,他们得过且过,工作不用心,总是认为:“大家都拿的是一样的薪水,自己何必多劳动,搞得自己很劳累呢?”他们的追求,只是把自己分内的工作做完就可以了,不想着在本职工作中精益求精,更不会考虑本职工作之外的其他工作,即使是公司有非常重要的任务,需要人帮忙,他们也会要权衡自己的利益得失,能少干就少干。总之是不求有功,但求无过。

这样的人遇到挫折时总是喜欢自欺欺人,自我安慰,他们每天重复着平淡的生活,上司对他们的评价始终是不好不坏,而随着新员工的不断招进,这样的员工就很可能被淘汰出局。

这两种人都不是团队需要的员工,团队需要的是积极进取的员工,只有每个员工都能积极奋进,整个团队才能永远保持战斗力和活力。积极进取的员工总是那样忙碌,他们乐观开朗,常常和同事热情地打招呼,每个人和他接触时,都能感受到他身上所焕发出来的工作活力和激情,这样的人总是被大家喜欢,并愿意追随。这样聚集在他身边的人越来越多,那么他做任何事情的时候,都有人来帮忙,都有人来献言献策,做起事情来就非常的容易了。这也就使他在竞争中总能保持不败。如果整个团队中这样积极进取的人多,那么这个团队就具有强大的战斗力和竞争力,能够克服困难,积极进取,取得卓越的成就。

积极的态度是可以培养的,例如,当你遇到挫折时,可以想一想那头驴的故事,把自己生活中的垃圾踩在脚下,让它们成为你成功的垫脚石。当你感到工作不顺心的时候,静下心来想一想到底是什么原因导致自己不高兴,可能自己刚刚参与这份工作,有些生疏,所以工作进度跟不上,那么就多给工作点时间,让自己熟悉这份工作。如果你感觉自己的工资太低,那么你可以客观地评价一下自己的付出和报酬是否等同,如果的确感觉不合理,那你很有必要去和领导商量一下。如果的确是自身的问题,那么你就要多加努力,保持自己强大的战斗力和竞争力,让自己不落伍,自己的努力终究会得到回报的。当你的业绩上升了,老总为了留住你,会自觉给你增加工资的。总之,凡事都有个前因后果,多向好的方面想,积极主动地去工作,当这种积极的态度成为你的一种习惯时,你就会受益终生。

一位哲人曾经说过:“人生所有的能力都必须排在态度之后。”在态度这一内在力量的驱动下,我们常常会激发自身的无限潜能,而这种潜能如果被正确地用在生活、学习、工作中,结果会远远超出我们最美好的构想。所以,无论你是团队中的领导还是员工,都要有一个积极进取的态度。

让激情化为行动成就梦想

激情是一种超常的情感,是被激发起来的一种高昂的精神状态。一个拥有激情的人,总是保持积极进取的精神状态,不断冲锋一个个人生挑战。

孙正义是日本软银集团创始人,现任总裁、董事长。他不仅是一个享有盛誉的风险投资家,还是一个充满激情和梦想的企业家。

1981年,软银公司刚成立,孙正义就提出了要“在5年内销售规模达到100亿日元,10年内达到500亿日元,使公司发展成为几兆亿日元、几万人规模的公司”的目标,这个目标对于仅有2张办公桌,还没有正式业务的软银来说,听起来确实狂妄得吓人,于是吓跑了当时仅有的2名员工。他虽然感到有些沮丧,却不改初衷。他相信,被吓跑的是那些不能和他一起共享未来伟大愿景的鼠目寸光的人;而坚信他,愿意追随他的人,必然能看到软银发展成为一家伟大公司的那一天。

他的激情也带动了留下的人,他们紧紧追随着孙正义,和他同心同德,构成了众志成城的强大力量。

在软银发展初期,软件流通给公司带来了不小的收入,业务员四处出击,以寻找到更多的计算机软件为目标,可谓南征北战。软银规模得到急剧扩张,很快就成为了日本最大的软件流通公司。

但慢慢地,库存成为了管理者们大为头疼的难题。那个时期日本的软件生产行业非常混乱,不仅制作手法非常粗糙,而且有一些粗制滥造的软件根本就没有市场价值可言。这些卖不出的软件堆放成山,它们造成的赤字将业务员们辛辛苦苦挣来的利润蚀掉了。长此以往,必然会置软银于困境之中。

于是孙正义在开会的时候撕掉一万日元纸币,然后告诉大家,库存软件货值比一万日元多得多,但是都浪费了。这次会议之后,软银废弃的软件大大减少,在行业竞争日趋激烈的时候,软银公司仍然保持着较高的发展速度。

2007年,软银也经历了几番沉浮。但孙正义靠百折不挠的精神,狠抓苦干,终于在这一年,他重新登上了日本首富的宝座,并且在多个投资项目上收获颇丰。

可见,孙正义的事业并非一帆风顺,但是正是因为他心中有梦想,有激情,所以能带领团队一次次去艰苦实践,去付诸行动,实现逐个突破的结果。

一个团队需要激情,但如果只是一时的激情,说完大话后,就拍拍屁股走人,好像自己从来没有说过一样,那么,激情只能是一时的情绪发泄,根本没有任何实际的意义。谁都不会喜欢夸夸其谈的人,也不会喜欢光说不做的人。作为一个团队,无论是领导还是员工不仅要心中有热情,还要是一个有理智的实干家,否则头脑一热就激情迸发,冷静下来后,就又恢复原状,没有勇气去实现自己的承诺,那这个员工不会有太大的作为,这个领导不会带领大家做出什么事业。

刘备可以说是有激情有勇气的人,他虽然没有盖世的武功,虽然没有超凡的才智,但是,他拥有一颗匡扶汉朝大业的激情和抱负,并且为此付出坚忍不拔的努力。开始,他连自己的一块立足之地都没有,但是,他谦虚向人学习,请来才智超群的诸葛亮辅佐自己,一点一点地建立了自己的基业。当时群雄并起,有很多人的实力都胜过刘备很多倍,例如袁绍,刘表等等。但是他却成为了最后的大赢家之一。他能取得如此辉煌的成绩跟他勤奋努力,谦虚仁爱、坚忍不拔的态度是分不开的。他拥有远大的志向,拥有激情,他更知道怎样把激情化为行动,让自己的梦想得以实现。

当然,有的团队成员充满激情和勇气,但是也没有做出什么大的成就,这又是为什么呢?这可能就和团队的行动力有关系了。一个团队领导者的执行力差,不能很好地组织团队成员进行有效的工作,使人浮于事,会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会。企业员工的工作效率大打折扣,就会影响企业的战略规划和发展。杰克·韦尔奇说:“管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。”企业领导的执行力,对于目标达成与否非常重要。

上级的命令到了下边不能很好地贯彻是不能实现目标的一个原因,还有另一个原因是,领导者不能明确分工,团队成员不清楚自己的职责,不知道该怎么行动,那么这个团队也会出问题。有激情还要有有力的行动,作为一个团队的领导者,首先要制定工作的长短期目标,然后根据目标和每个团队成员的特点,把每个人该负责的东西,每个人需要把任务完成到什么程度,都明确地写在工作要求中,不要出现职责上的盲区,使员工出现相互扯皮的现象。然后根据员工在工作中是否完成这个要求,完成好坏程度来制定相应的奖惩制度,提高员工工作的积极性。实现一个远大的目标,需要长久的坚持,如果工作中前松后紧,虎头蛇尾,那么,只会给公司带来更大的损失,而没有什么效益可言。所以付诸行动,一定要坚持,有时候成功和失败就在于你是否再坚持一点点时间。坚持才能胜利,遇到任何困难决不能轻易地放弃。

海尔曾经是一家资不抵债的集体所有制街道小厂,设备陈旧,管理混乱,工厂濒临倒闭。张瑞敏上任后,没有放弃这个厂,他和自己的团队不断研究,引进国外生产线,启动改革措施,学习外国先进技术。又根据自身特点,不断改进产品,最终生产出了大量受大家欢迎的冰箱,使企业起死回升。后来,他们又趁着改革开放的大潮,和其他企业合并做大做强。再次成功后,他们又开始把眼光投向了世界,开发国际市场。如今,海尔已经成为享誉世界的知名品牌了。

可见,就是张瑞敏没有放弃这个厂,坚持努力工作,才使海尔有了如此大的成就。

激情需要与时俱进观念的支撑

团队要有激情才能有前进的动力,但是,如果没有与时俱进的观念,也是无所作为的。例如,现在家家都有了电灯,那么此时,一个人说,咱们要力争在10年内让家家都有电灯照明,那就可笑了,因为这个目标早已经实现了,对于团队来说哪里还有激情。所以,激情需要与时俱进的观念来指导,使激情的力量用在正确的事业上,这就像是航行的船,如果方向错了,那么船越走离目标越远。

与时俱进是指准确把握时代特征,始终站在时代和实践前沿,始终坚持解放思想、实事求是和开拓进取,在大胆探索中继承发展。当我们的团队成员个个斗志昂扬时,作为领导者却要学会冷静思考,制定的团队目标是否正确?团队目标随着时代的发展还要做怎样的调整?这都是领导者应该慎重考虑的。

如果领导者没有及时调整企业的发展计划,那么,很容易被现在激烈的企业竞争所淘汰。而团队的激情付出,就将付之东流,没有任何收获。这会大大挫败员工的激情,失去了工作的激情,就失去了工作的积极性,企业就该走下坡路了。

我们国家在改革开放前,国有企业不按照市场经济方式经营,待遇不与创造的利益挂钩,大家无论盈亏,统统吃国家的,在国企工作就给自己抱了铁饭碗,不愁以后失业。结果养成了员工不思进取,懒惰,得过且过的不良习惯,国企的效益一天不如一天。后来改革开放了,国企要按照市场的需求来生产,有的还自负盈亏,但是,一些国企没能与时俱进,及时改变自己的观念,依然等着别人上门来买货,不求更新改进产品,吸引顾客,结果导致最后以破产告终。

凡是能在激烈竞争中存活的企业,无不在时刻改变自己的策略,紧抓时代脉搏,保持与时俱进。

北京同仁堂是有着300多年悠久历史的中医药行业著名的老字号企业。300多年来,同仁堂人继承中华民族优秀传统文化,严格遵守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,在经营过程中坚持“德、诚、信”的优良传统,创造出了许多广大消费者放心的精品良药,确保了同仁堂金字招牌熠熠生辉。改革开放以后,同仁堂在继承传统制药工艺技术的基础上,大胆改革创新,从体制和机制上逐步适应了社会主义市场经济的要求,生产经营和改革发展均取得了前所未有的好成绩。同仁堂又把自己的发展目标转向了国外,在国内国外都进行了上市,在海外设立了将近100多家分店,总资产达到了30多亿元,年销售额30多亿元。形成了集产供销、科工贸为一体的大型企业集团。随着时代的发展,同仁堂药业还在不断改变服务,加入新的时代元素,时刻以顾客为中心,以帮助顾客、方便顾客为前提。

正是与时俱进的观念深入企业,所以同仁堂长盛不衰。

在1930年以前,英国工人送到订户门口的牛奶都是不加盖的,所以,当地的山雀和知更鸟每天都会愉快地享用漂浮在瓶口的奶油。后来随着科学技术的发展,牛奶公司把奶瓶口用铝箔封了起来,以阻止鸟雀偷奶。但是聪明的山雀用喙啄开铝箔,继续喝自己喜欢的牛奶。但是知更鸟却没有学会这个本领,从此再也喝不到美味的牛奶了。

正是因为山雀能够在环境改变的情况下,不断地学习,不断地适应新环境,才喝到了牛奶。

由此可见,就像山雀的成长一样,企业的成长、发展也不是一成不变的,它要时刻准备确定新的目标,学习新的技术,生产新的产品。