书城管理团队精神大全集
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第59章 当1+1小于2时——清除团队精神的敌人(1)

切莫只注意分工,不懂协作

建立在职责明确、分工清楚基础上的相互协作是团队一个重要特征。一个团队之所以比一个人的力量强大,关键就是因为团队之间可以相互协作,优势互补。正是因为有团队的协作,才体现了团队的强大力量。否则,只是团队成员简单地集中在一起,还是如个人活动一样,各做各的事,互无往来,那么,团队就失去了它存在的意义。所以说,团队中有分工更有协作。

但是在现实生活中,有些企业或组织,更多的人忽略了协作,而只注重分工,认为分工明确、责权分明,这样员工才能关注自己的事情把工作做好。员工也认为应该责权分明,劳动一分就挣一分,就不会帮助他人做免费劳动。于是,他们对“分外”的事情漠不关心,一旦公司要求他们做一点“分外”的事,他们就会非常不情愿,能躲就躲,能搪塞过去就搪塞过去。这样的结果,很容易导致失败。

一个美丽的秋天里,果园里到处都可见累累硕果,红的娇红,黄的黄艳艳,长得非常好看,让人垂涎欲滴。其中有一颗又红又大的鲜果看着枯黄的叶子和凋零的花瓣,洋洋得意地说:“我长得颜色鲜艳,吃起来又甜又香,谁见了我都夸我!”

一朵刚刚飘落的花,听了它这句话,不甘示弱地说:“别臭美了!没有我们花的当初,哪有你们果的今天!你们的荣耀不是全依仗我们的吗?”

“谁能离开我们?没有我们叶子,你们早就没命了,还有工夫在这里吹!”一片枯黄的叶子愤愤不平地抱怨。

这时,深深扎在地下的根听到了它们你争我抢的谈话,它憋了一肚子火,心想:光知道给自己揽功劳,你们都没有看到我的重要性,看没有我你们怎么办。于是,它一不做,二不休,索性从土中跳了出来。

到了第二年的春天,果园中其他的果树上都开满了鲜花,唯有这株果树再也没有发芽、开花,自然也不会结果。不久,便成了一堆朽木。

旁边一株百年老槐树叹息道:“太可惜了!各自都有作用,不知道团结,只能自食苦果。”

果实、花、叶子、根都没有意识到它们每个都很重要,它们每个都有自己的分工,果实负责给人们提供美味;花装扮果树,帮助结果;叶子提供大树的养料;根为整个大树吸收养料。但是,它们又是相互依赖,相互支持的。没有花就没有果;没有叶就没有花;没有花、果、叶,根就是死桩。可惜它们没有意识到这一点,不能团结在一起,结果,导致了它们的死亡。

作为一个团队,不仅要有分工,也要有协作。团队中过分强调分工的人,是把自己和团队割裂开来去看待,认为自己的行为与团队毫不相干。这种观念是团队精神的大敌。有了这种观念的人会认为自己和公司的关系就是一种交易关系,一份报酬一份付出,所以他们从来不在报酬之外多付出一分。凡事斤斤计较,变得心胸狭隘,自私自利。其实,做分外事也能给自己赚取报酬,做不好分外的事终究会影响到分内。

其实,无论是团队还是个人,都需要具备责任感!那种认为自己已经做好了自己的工作,就算完成了对企业的责任,就没有必要再去承揽其他工作,绝对是错误的观念。看不到分外的事是一种短视行为,这种行为忘掉了协作精神,违背了团队精神。凡是那些优秀的员工其实从不曾考虑分内分外。那些对分内工作尽职尽责,且对有益于他人、有益于企业、有益于社会的分外事情尽力而为的人,总会得到大家和团队的尊重和敬仰,终究会收获更多。

一家快餐店生意非常好,张明禁不住被吸引了进去,他好不容易找到了个座位。但是,坐了好几分钟,也没见有一个服务员过来招呼他。正在张明着急的时候,一个端着满满一托盘脏餐具的小伙子匆匆忙忙地从张明身边走过。不过,他用眼角余光看见了张明。他停住脚步,回过头来问:“先生,需要帮助吗?”“我需要点菜。一份蔬菜色拉和两份鸡肉卷。”张明说。“好的,先生。还需要饮料吗?”“来一瓶冰镇可乐吧。”“哦,对不起,我们这里没有冰镇可乐,未经冰镇的行吗?”“那就算了。”张明笑道:“来一杯柠檬水吧。”“好的,马上就到。”他说完人就勿勿走了。

不一会儿,那个年轻的小伙子端着蔬菜色拉、鸡肉卷和柠檬水来了。张明谢过他后,他很快又勿勿走了。张明吃完午餐后,正要往外走,忽然,他感到身边站了一个人,扭头一看,是那个小伙子。他伸手递给张明一瓶冰镇可乐!“太好了!”张明高兴地说,“谢谢!”“应该的。”他笑着说,然后又很快地离开了。张明不由暗夸他是个“好员工”。不一会儿,张明看到了小伙子,便叫住他问:“对不起,我记得你一开始对我说,你们这里不卖冰镇可乐的?”“是的,先生,我们这里没有冰镇可乐。”“那么这瓶是从哪里来的?”“从对面的商店买的,先生。”张明大吃一惊。“谁付的账?”张明问。“我,先生,只不过几块钱。”“可是,我注意到你一直很忙,你是怎么有时间去买冰镇可乐的呢?”小伙子答道:“不,不是我买的。是我让老板去买的!”张明更加吃惊了,心里想着那个情景,小伙子对老板说:“去,给我买一瓶冰镇可乐!”

当张明离开快餐店的时候,给了这个小伙子很多小费,张明认为这是他应得的。几个月后,张明又一次来到这家快餐店。但是,这次,他没有看到那个小伙子。服务员说他不在这里干了。张明问:“老板解雇他了?”服务员笑着说:“不,先生,他已经升任我们的经理了。”

这个小伙子就是一个不计较个人得失、不讲究分内分外、视团队利益为最高利益的人,正是因为他的这种团队意识,使他获得了提升。这样做不是比只干分内事获得的报酬要多得多吗?

天下没有免费的午餐

有付出不一定有收获,但没有付出就一定不会有收获。

几百年前,一个老国王让他最聪明的臣子做一件事:“你去给我编一本书,叫《各时代的智慧录》,以传给我们的子孙。”

这个臣子接到任务之后,就带着一大批人去编书了。他花费了很长时间,整整编写了12卷,几百万字。老国王看到他编好的书说:“我相信这是各时代的智慧结晶,但是它太厚了,我怕后人不能认真地看完,最好把它浓缩一下。”

臣子又精简了很多,最后把12部书精简到一卷。但是,国王还是认为有些长,又命令这个臣子去压缩。臣子无可奈何,便把这卷书浓缩到了一篇文章。老国王还是觉得有些长。臣子不得不又进行浓缩,把一篇文章浓缩到一页,后来又把一页浓缩到一段,最后,浓缩到一句话。

老国王看到这句话,非常高兴:“各位爱卿,这可是各时代的结晶啊!只要大家抓住了这句话,所有的问题都迎刃而解了。”

这句经过千锤百炼的话,就是——天下没有免费的午餐!

这句话已经成为了社会上人人皆知的经典,这意味着天底下没有不劳而获的事情。要想取得非凡的成绩,就要付出非凡的努力。

但是,在我们周围,有很多正做着与这精神相违背的事情。我们常常会听到这样的话。一些人说:“今天早晨我晚去了一个小时,结果人事部小李给我记了一天的工资”,然后脸上露出得意的表情。还有的人说:“你真傻,你和小王都不负责这个项目,你为什么就要干这么多呢?反正最后也不多给你工资,你还是少费些力吧。”……类似这样的说法数不胜数,人们普遍认为自己没有劳动多得了报酬,那是占了便宜,是一件值得炫耀的事情。其实,还是那句话,天下没有免费的午餐,也许你的不劳而获会给你的事业埋下隐患,因为不劳而获终究是要付出代价的。

一天,小张下班正走在繁华的马路上,突然她看见路边一个不引人注意的地方放着一个钱包。钱包的拉链还敞开着一半,里面隐约露出几张百元大钞。小张顿时就动了心,上去把它捡了起来。打开一看,里面竟然有几千元钱。

这下可发大财啦!小张正想把钱包揣进兜里,这时候,突然从旁边过来两个人,对她说:“这不是你的钱,你怎么能拿呢,我们都看见了,如果不想让我们告发你,你最好把钱分一半给我们!这样吧,你先把这个钱包藏起来,别让人发现了。现在你口袋里有多少钱,随便给点就行!”

小张心想,可以啊,我口袋里只有几百块钱,堵住他们的嘴巴,这些钱都全归我了!于是她想都没想,便把口袋里的钱全都掏给了他们。等到她到了家,忙不迭地打开钱包,却发现里面全是假币。

骗子之所以能够取得成功,就是因为他们利用了人们想不劳而获的心理。如果小张不存侥幸心理,那么,她就能发现这是个陷阱。正是因为她想着不劳而获,却因此付出了代价。所以,人不要想着不老而获,等待“免费的午餐”,获得就有代价。你赚了公司一个小时的工作报酬,却给员工留下工作不积极的印象,如果这种情况经常出现的话,就有可能被开除。虽然员工在工作中做了很多事,但是得到的工资和其他人一样,好像没有什么收获。其实他在努力工作,付出劳动的时候,能收获很多工作经验,能增长很多知识,能力会在不断地工作中得到增强。并且他努力工作的表现也会赢得员工的赞同和企业老板的赏识。长期坚持下去,他定然会有晋升的机会,从而取得成功。所以,一定要坚信,有付出就一定有收获。多劳定能多得。

谁都想快速成功,便总想着不劳而获,但是,这种想法会使人堕落,不劳而获便会无所事事,无所事事就会令人退化,一旦养成不劳而获的习惯,一个人的品格会大打折扣。这样的人不会培养自己的个性,意志无法坚定,总是依赖使用不正当的手段获得收获,但是他们最终却不会有任何收获,因为只要还存有一点取巧、碰运气的心态,这个人便很难全力以赴。

一个人看见一只幼蝶在茧中拼命挣扎了很久,感觉它太辛苦了,便出于怜悯之心,用剪刀小心翼翼地把茧剪掉了一些,让它轻而易举地爬了出来,但是,这只幼蝶没有爬多久便死掉了。其实,幼蝶在茧中挣扎是生命过程中不可缺少的一部分,是为了让身体更加结实、翅膀更加有力,而这种投机取巧的方法只会让其丧失生存和飞翔的能力。

由此可见,只有全力以赴才能取得成功,不要想着不劳而获,不要梦想彩票中大奖,或把时间花在赌桌上。这些一夜之间发达的梦想,都是人们努力的绊脚石。只有老老实实地工作才是最高尚的,才会给人带来真正的幸福和乐趣,才能有所成就。只要能放弃投机取巧的心态,实实在在努力工作,成功必定离我们不远。

不劳而获的心理不仅阻碍团队成员的成功,也会影响到团队的团结。试想一下,如果一个员工总是好占小便宜,总是迟来早走,而其他的员工是按时按点地工作,这必然会使其他员工内心产生不平,心中有了火气,自然不会对这个懒惰的员工有友好的态度。因为员工好投机取巧,所以总是得不到他人的尊重,会受到他人的疏远,人际关系会僵化。

人生需要每个人去拼搏,去努力奋斗,没有努力,就必定没有收获,没有成功。

诿过于人是团队精神的大敌

每人都有犯错误的时候,谁都不可能避免会犯错误,有的人犯了错误敢于自我反省,但有的人则喜欢把错误归咎他人,就像这只小猪一样。

一天,小猪妈妈从商场回来,发现冰箱冷冻门没有关,里面的东西都已经解冻一大半,报警器一直在叫。

猪妈妈一看就知道一定是小猪干的“好事”,她常犯这样的错误,总是要人提醒才回手关门。猪妈妈挺气愤地喊道:“小猪,你又忘关冰箱的门了,你看饺子都化了。”

小猪一愣,旋即开始反驳:“那不怨我,是你们没早点看到。你们应该关门,不是我应该关门。”……她絮絮叨叨地把责任推到别人身上,这是她经常的反应:没有什么坏事是她做的,都是别人的错。

猪妈妈很生气,严肃地对小猪说:“冰箱门就是你没关,你只要说我错了就行,别找别的理由。”猪妈妈抱起她让她承认错误,可是她坚决不承认。

就这样纠缠了好长时间,小猪哭着说:“我已经说了对不起,我都说两次了。”猪妈妈看着她的眼睛,坚定地说:“刚才我没听见,你现在再说一遍。”小猪还是哭着不肯说,猪妈妈烦了,要把她放在椅子上,说:“你不承认错误,我也不想和你说了。”终于,小猪哭着说了声:“对不起。”

猪妈妈把她放在沙发上,让她哭,不管她,后来她哭得没意思了,正赶上小花猪婶婶和猪妈妈讨论问题,她也参与进来,眼泪还在眼睛里,神态却完全正常,其实她也知道自己不对,哭只是装个姿态,心还是虚的。

她们正在讨论冰箱不关门会产生什么后果。当猪妈妈看到她,便问:“以后开了门要怎么做呀?”她一脸恼怒地说:“别说这个啦!”然后又镇定自若地讨论起冰箱的问题,仿佛没关门的是别人,而不是她。

小猪的态度,在我们生活中也会常常看到。其实,每个人都有犯错误的时候,谁都不可避免会犯错误。有的人犯了错误会知道自我反省,自我悔改。但还有一些人就像小猪一样,不懂得反省自己,却把种种导致错误的原因归结为别人等外界因素,从来不认为自己做错了事。

例如,我们常会看到这些现象,一些人因为自己无能,衣食无着,便抱怨社会不公平,抱怨他人对自己冷漠不关心,把自己打扮成一个可怜兮兮的无辜者形象,把自己身上的责任全部推卸出去。

一些人工作多年得不到提升,他就会认为老板不公平,老板不给他们施展的机会。却不能从自己的角度考虑一下,看看自己是否足够努力,看看自己是否真的就那么优秀,值得被提升。

一些领导提升了一个人,但是这个部下不懂得感恩,领导心中就会后悔,认为自己不应该提升这样无情无义的人。但是,这个领导却没有从自身考虑一下,自己是否对部下足够关怀,自己身上是不是也出了错。

我们还常常听到这样的话,如果一个人上班迟到了,老板问他,他十有八九会说:

“今天太堵了,所以迟到了!”

“今天公车来晚了,所以迟到!”

“今天下雨,所以迟到!”

“今天……”