书城管理成功人士99个领导细节
4915400000008

第8章 保持低调的作风

树大招风,保持低调

保持低调就是一种强烈的自我约束意识,不显示自己,不锋芒毕露,为人和善,与人无争。

如何才能做好生意,这是许多人向李嘉诚请教的一个问题。对于这个问题,李嘉诚的回答总是同一句话:“行为低调”。

行为低调就是要以一种谦虚和合作的态度与人打交道,谈生意也是一样。正如李嘉诚自己公布的生意秘诀一样:“最简单地讲,人要去寻找生意做比较难,生意跑来找你,你就容易做。一个人最要紧的是,要有做人的勤劳、虚心和节俭的美德。节省你自己,对人却要慷慨,这是我的想法。顾信用,够朋友,这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个不同省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为好朋友,从来没有一件事闹过不开心,这一点是我引以为荣的事。”

不仅做人方面保持低调,李嘉诚在教育孩子方面同样也是谆谆善诱。

李嘉诚是个宽厚且开明的父亲,虽然他看不惯儿子的打扮,但他不强求儿子。他希望儿子有出息,能够干大事业,至于个人的生活品位和作风,只要不太出格就行了。李泽楷独立门户创办盈科,李嘉诚赠予他的一句箴言是:“树大招风,保持低调”。显然,李泽楷以后的行为完全有幸于这句箴言。

言语谦和好处世,行为低调好做人,做生意如此,做领导也同样如此。看看本杰明富兰克林的自传就会知道,富兰克林也是低调做人的典范。他在自传中说:“我立下一条规矩,绝不正面反对别人的意思,也不让自己武断。我甚至不准自己表达文字上或语言上过分肯定的意见。我绝不用‘当然’、‘无疑’这类词,而是用我想、‘我假设’或‘我想象’。当有人向我陈述一件我所不以为然的事情时,我绝不立刻驳斥他,或立即指出他的错误,我会在回答的时候表示在某些条件和情况下他的意见没有错,但目前来看好像稍有不同。我很快就看见了收获。凡是我参与的谈话,气氛变得融洽多了。我以谦虚的态度表达自己的意见,不但容易被人接受,冲突也减少了。我最初这么做时确实感到困难,但久而久之就养成了习惯,也许,50年来,没有人再听到我讲过太武断的话。这种习惯使我提交的新法案能够得到同胞的重视。尽管我不善于辞令,更谈不上雄辩,遣词用字也很迟钝,有时还会说错话,但一般来说,我的意见还是得到了广泛的支持。”

其实,富兰克林在这里并没有提出什么新的观念,这只不过是他人格成熟的表现:宽容和低调。

能谦虚就能有成就

领导身居高位,如果以谦虚待人,以礼貌敬人,就会得到人才,得到拥护。占据领导的位置,而不能以谦虚尊人,以谦恭敬人,还要笼络别人为我所用,怎么办得到呢?

刘邦第一次接见“高阳酒徒”郦食其时,倚在一边让两个女子为他洗脚,郦食其问道:“足下欲助秦攻诸侯呢,还是将要率诸侯破秦?”刘邦骂道:“天下之人在秦朝统治下吃尽了苦头,我当然是率领诸侯攻秦,你怎么说我是助秦攻诸侯呢?”郦食其说:“你下定决心聚徒合义兵以诛伐无道之秦的话,就不应该这么倚在一边接见长者。”刘邦一听,便停止洗脚,整好衣容,请郦食其上座,并向郦食其道歉。郦食其于是为刘邦讲六国纵横之事,为刘邦制订了联合天下诸侯并力击暴秦的战略。刘邦也正是利用这种合纵战略,灭掉秦王朝,然后再同合纵的诸侯争夺胜利果实,进行了一场楚汉之争,最终打败项羽,建立大汉400年基业。

老子说:“高尚的德行犹如峡谷般深幽,广阔的德行好像还有不足,刚健的德行好像怠惰的样子,信实厚朴好像还浑浊不开化。最洁白的玉石好像还有污垢一样,最方正的东西好像没有棱角。”《易经谦卦》中说:“谦虚可以亨通,开始或许不顺利,但由于谦逊,必然得到支持,最后能够成功。”谦虚是天地的道理,领导为人谦虚,众人就会服从指挥。

所以《尚书》中有“谦受益,满招损”的说法。

聪明睿智的人,必须遵守愚昧的原则;功盖天下的人,必须遵守让步的原则;勇武盖世的人,必须遵守怯懦的原则;富甲天下的人,必须遵守谦虚的原则。领导者因为自己无上的地位和金钱傲视别人,是无法获得追随者的。自高自大的人,领导用恭敬来制约他;自尊自爱的人,领导用礼仪来对待他;自矜自夸的人,领导用荣誉来阻挡他。这样,天下人才将尽为领导所用。

朱熹说:“领导凡事都要谦虚,不要盛气凌人、自取其辱。”曾国藩说:“君子过人之处只是谦虚罢了。”谦虚的人,会大得人心,会受人尊敬。乔治马歇尔是美国一代名将,在第二次世界大战中,他作为美国陆军参谋长,对建立国际反法西斯统一战线做出了重大贡献。有鉴于其卓越功勋,1943年,美国国会一致同意授予马歇尔美国历史上从未有过的最高军衔——陆军元帅,但是,马歇尔坚决反对。他的公开理由是:如果称他“马歇尔元帅”,后两个字英文发音相同,听起来很别扭。马歇尔真正反对接受元帅军衔的原因是,这样一来会使他的军衔高于当时已经病倒的陆军四星上将潘兴。马歇尔曾受到潘兴的提拔和力荐之恩。在第一次世界大战中,马歇尔随美军赴欧洲战场参战。当时担任美军远征军司令的潘兴非常欣赏马歇尔的才华,大战后期就将他提升为自己的副官,视其为得意门生。在潘兴的影响下,1939年马歇尔领临时四星上将军衔出任美国陆军参谋长。马歇尔对潘兴有着很深的感情。1938年春,潘兴说:“乔治,总有一天你也会像我一样当上四星将军的。”马歇尔谦虚地回答:“美国只有您才有资格荣获四星上将军衔,绝不可能再有另一个人。”马歇尔拒绝当元帅后,美国政府为了表示对他的尊敬,部队永不设元帅军衔。这就是谦虚的力量。