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第59章 纵横职场篇(4)

生活告诉女人:只有机缘,没有人缘,最终会使得机缘丧失,人缘经营得好必然会给我们带来机缘。总结当代成功女性的人生经历,可以看出,她们最初也许很平凡,但她们凭借良好的人脉渐渐创造了一个新的自我。

结识名流,与优秀人士为伍

要与一流人物交往,使自己也成为一流人物。

在自己所处的环境里,能与站在顶点地位的一流人物交往,并学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。名流中固然有名不副实者,但毕竟大多数人确有本事和才能,倘若能吸取他们经验中的精华,对你的生活和工作必将大有助益。而与那些远不及自己的人往来,最后很容易使自己落到那些人之后。

结交名流也可能获得更切实的帮助。如果你立志在商界干出名堂来,首先就要想办法接近商界名流,与其交往,建立起良好的关系。一旦与你建立了信赖关系,他就会考虑:“替这个人找个机会造就人才吧。”如此一来,你的命运可能会大为改观,甚至可能一层层地脱胎换骨,一步步走人名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益良多。

在心理学上有一种“趋势”心理,就是结交、崇拜、依附有名望者的心理,这种心理绝大多数的人都有,只是程度不同而已。它反映在人心理上是希望提高自己的社会地位,平等地与名人交往。

有一个著名的公关专家曾经说过这样一段话:“要发展事业,人际关系不容忽视。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。有了巨树我们才能在巨树的荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系愈是重要。但是,总不能因此就拿着介绍信去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未必有时间见你,因为执各界牛耳的人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入。所以,制造与这些人物深入交谈的机会,非得另觅办法不可。”

而另一位著名的企业家却通过“十年修得同船渡”的方法结识了许多社会名流,他的经验是:“在每次出差的时候,我都选择飞机的头等舱。一个封闭的空间,不会有其他杂事或电话干扰,可以好好地聊上一阵。而且搭乘头等舱的都是一流人士,只要你愿意,大可主动积极地去认识他们。我通常都会主动地问对方:‘可以跟您聊天吗?’由于在飞机上确实也没事可做,所以对方通常都不会拒绝。因此,我在飞机上认识了不少顶尖人物。”

友谊是职场人际的支点

职场上如果能培养一批铁杆好友,无疑将成为你事业上的重要支点。然而职场友谊并不像普通的生活友谊那样单纯,对待职场友谊大家应该小心为慎。

有个故事,直接形象地描述了职场人际关系的微妙:两只刺猬,由于寒冷而拥在一起取暖。但因为各自身上都长着刺,靠得太近就会被对方扎到,离得太远,又会冷得受不了。几经折腾,终于找到一个合适的距离,不会太痛,也不会太冷。

职场里,处理与上司、同事和客户之间的关系,其实就是找到这个“温暖又不至于被扎”的距离。

那么,应当如何处理职场友谊呢?不妨听听专家的以下建议:(一)融入同事的爱好之中

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。丹丹所在单位大部分同事都是男性,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜丹丹总感觉插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边听。

男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面。于是丹丹每天都开始“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适的机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题,和男同事相处容易多了。每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊增进了不少”,丹丹如是说。

(二)不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密,当然是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情。同事能将自己的隐私信息告诉你,那说明她对你是足够信任的。如果她在别人嘴中听到自己的私密被曝光,不用说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私是巩固双方友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

(三)不要让爱惰“挡”道

王佳和宋丽是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,王佳和宋丽接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间对这个男人产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,王佳和宋丽突然像变了个人似的,她们不再形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。

显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,就宣布了她们多年的情谊开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己的情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

(四)闲聊应保持距离

办公之余,同事之间闲聊是件很正常的事。而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人,知道的也不过是皮毛而已,大家只是心照不宣罢了。

作为女性的你,要是想满足自己的好奇,打破砂锅地发问,对方马上就会露馅了,闲聊的时问自然不会太长。这样不但扫了大家的兴趣,也会让喜欢神侃的同事难堪。相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你。’建议职场丽人,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

(五)远离搬弄是非

“为什么××总是和我作对?这家伙真让人烦!”“××总是和我抬杠,不知道我哪里得罪了他!”……办公室里常常会飘出这样的流言。要知道这些是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的“武器”。这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。’经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

(六)低调处理内部纠纷

在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的,千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会时刻提防你,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将对你怀恨在心,这样你的职业生涯又会多上一个“敌人”。

(七)得意之时莫张扬

每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉.一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦。

巧妙应对办公室的恶同事

怎样对待办公室的恶同事呢?

(一)事事同意型

对任何提议都表示赞成和鼓励,借口是不想压制别人的创造性。最喜欢说的就是“我同意”,“可以这样干”,但是事过之后就没有了下文,他们一概同意的做法把他们自己变得毫无意义。

对策:忽视他们。

(二)是非型

是非型的人最喜欢探听他人的隐私,他们以制造、传播谣言为乐。

对策:不必如临大敌,最好敬而远之。对于一般的谣言,记住“清者自清,浊者自浊”;对于过分的谣言,完全可以将造谣者告上“公堂”。

当然了,千万不要和这种人成为好朋友,尤其不要袒露自己的私生活。要知道,当这个人告诉你一点关于别人的秘密时,她很可能也会把你的秘密这样告诉别人。

(三)脾气怪异型

他们可能没什么恶意,他们只是很难相处,脾气怪异,行为离奇,你无法用正常人的思维去理解他们。

对策:如果不巧与他们有矛盾,要就事论事地与他们争论,千万不要借题发挥,这样可能会激怒他们。

(四)贬低别人型

这种人处处要显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,每一件事他都要证明他知道的比你多。这样做的原因是他们有永不魇足的虚荣心,或者是隐藏得很深的自卑。

对策:把他的话当耳边风,他们实在不值得你生气。

(五)恶人型

这是最危险的一种人,因为他们可能有一个美丽的包装。他们看起来很善良,很有诚意,对你又非常关心。而一旦你跟他们的利益发生冲突,他们就会狠狠地踩你一脚,有时候,他们甚至是“损人不利己”的。

对策:最好的办法是尽量避开,就算他来笼络,也不要加入他的圈子;当他开始使坏时,要么就“先下手为强”,向上司披露他的劣迹,要么就走人。

(六)口是心非型

他会说你爱听的话,答应帮你的忙,但到了关键时刻却溜之大吉。

对策:上当不超过第二回。