五年弹指而过，所有的艰难与坎坷、光荣与梦想，都成追忆。
五度春华秋实，汗水和智慧终于铸成了甘肃电信绚烂、辉煌的今天。
五年，在历史的长河中只是短暂的一瞬。但是，甘肃电信在这短短的五年中却完成了历史性飞跃。不只是企业称谓发生了转换，也不仅仅是成为了一家境外上市公司，这种变化更多地体现为智慧、勇气、理性和成熟。从计划到市场，从粗放式发展到集约型发展，从简单的经验型管理到科学的精确化管理，从传统基础网络运营商向现代综合信息服务商转型……每一次变革，总伴随着决裂的阵痛和对新生的渴盼；每一次决策，总闪现着智慧和理性的光芒；每一次搏击，总写满成城众志、励精图治和顽强拼搏；每一次成功，总会以“从头再越”的勇气和和信心踏上新的征程。当我们梳理与审视甘肃电信五年发展历程，我们时常被这波澜壮阔的五年所感动。这五年的发展历程究竟说明了什么？是什么力量推动甘肃电信进行和完成这种改革与变化？这种改革与变化的每一次又对甘肃电信造成了什么样的影响？这些都是我们在写作过程中去思考，也力图去表达的内容。
在撰写本书的过程中，我们试图不放过每一个细节，去解读甘肃电信自身追求演变的每一步，去寻求促进和保持企业持续进步的地域、文化和精神的超越企业和产业的内在力量，去发现企业发展与社会繁荣进步的结合点，去追索企业在民族、国家和社会中的坐标。我们试图不放弃任何一次努力的机会，但每一次落笔，伴着激情，总有一种惶恐和不安：我们的笔墨，能记述得完这五年的不平凡和辉煌吗？同时，作为技术密集型的企业，各种专业性较强的技术指标、经济指标陈杂其间，尽管我们在表述中尽可能地能通俗表达，但是不是仍会让读者感到艰涩？我们深知，尽管我们努力了，但依然有诸多缺憾和不尽之处，敬祈读者见谅。
在撰写本书过程中，来自方方面面的关心和帮助使我们感念至深。省公司总经理恩广礼，副总经理秦学寿、陆万福、刘春燕等领导从本书立项至撰写、出版均给予了极大的关心和支持，并给予了多方匡正，恩总经理还为本书拨冗著序，在此谨表谢意。行政总监、综合部主任任成银，企业文化部主任范书祥、副主任李冰，人力资源部副主任杨生智等，在百忙之中为本书框架结构乃至文字方面提出了许多建设性意见，白银市电信分公司、定西市电信分公司等单位在本书写作中给予的热诚帮助和支持，在此一并感谢。
本书在写作过程中参考著作和引用资料甚多，出处和作者诚难备述，在此深表谢忱。囿于撰写者的思想认识水平和文字表述能力，加之从着手撰写到交付印刷仅有两个月时间，舛误、不足不可避免，遗憾甚多，在此向读者深表歉意，并留待未来岁月加以弥补。
作者
2005年6月