商场如战场，在你身边的每个人都可能是你的对手。商场上的尔虞我诈，让你没有永远的朋友，也没有永远的敌人。人们都带着各自的面具，这一分钟可能还对你面带微笑，下一分钟却在合计怎么算计你。商场上的残酷无异于战场，面对强手如云、变幻莫测的商海，要善于把朋友和敌人变成生意上的伙伴。
一 生意场上没有绝对的朋友或敌人
商场如战场，既然是战场，那当然会争夺某种东西，这个东西，当然就是利益！
商场上只有利益，没有朋友。不要说谁与谁的关系好，生意当然就好做，那是不成熟的想法。做生意讲的是利益，不讲利益的生意叫做公益，不叫做生意。
那么，生意场上就没有朋友吗？这是另外一件事——生意归生意，朋友归朋友。生意之外，照样是好朋友。但那是做生意之外，与生意无关。
那么，是不是好的关系就没有用了？当然不是，关系好，做生意时是一种润滑剂。做事先做人，把人做好了，一切会更加顺利。但如果光做人不做事，事情终究还是做不成、做不长久的。做事，就是要让对方有利可图。这种利益可能是眼前的，也可能是未来的；可能是现实的，也可能是缥缈的。
其实，我们再回过头来想一想，敌人和朋友之间有什么区别呢？我们很难说清楚。也许，人们为了利益之争会形成各种各样的集团、组织和阶层、阶级，他们为了共同的利益或目标走到一起，又行动一致、思想相近，因而成了朋友。而敌人呢？可能是那些与自己意见不同的人，也可能是具有无法避免的冲突的对象。
这样一来，朋友与敌人的关系便交织在一起，构成了人际关系的核心。你的父母、妻子、儿女肯定会成为你最好的朋友，而你的竞争者则多数会成为你的敌人。但这只是一般的情况，实际上你与朋友、敌人的关系是不断调整，随时可能发生变化的。正如英国外交家托马斯·潘所说：“没有永恒的敌人，也没有永恒的朋友，我们所有的是共同的利益，一种与英联邦一致的共同利益。”
由此可见，敌人与朋友，只是相对而言的，是暂时的，并非永恒不变。那种幻想拥有永远的朋友和怀有永久的仇恨的思想，都是与现实格格不入的。
1. 朋友也会变成敌人
山东米商潘家祥抵达上海。胡雪岩得知对方有意要在上海收购大批谷米，运往北方。于是，胡雪岩前去接洽，几番交谈，两人不仅成为朋友，而且谈成了一桩大买卖。
然而，半路上杀出个程咬金，此人叫谭柏年。
在上海，有一家“隆昌”米行，谭柏年就在这里做事。他虽不是老板，却胜似老板。真正的老板名叫石三官，远在苏州乡下，是个纨绔子弟。父亲死后遗留下一大笔财产，他又继承了年代颇久的一家老米行。石三官喜欢斗鸡、走马、玩蟋蟀，疏于照顾生意，便把米行一切事务都交给舅舅谭柏年，委托他全权处理一切，连账本也不过目，每年只要按时拿到赚来的银子，一切事务概不过问。谭柏年得了授命，仗着长辈关系，在米行中行使老板权力，对伙计十分苛刻，店里上下没有一个不惧怕他的。
论谭柏年的资历和才干，本可以开一家米行，做真正的老板，但命运偏偏与他作对。他家道本属小康，一场突如其来的兵火，房屋财产被付之一炬，他沦落到给人帮工的地步。他慢慢爬到米行档手，所靠的几位老板相继破产。谭柏年惶惶如丧家之犬，不断寻找新的避难所。幸而“天不灭曹”，外甥石三官聘用他做“隆昌”档手，对他无比信任。谭柏年蛰伏多年的念头又萌动起来。尽管在隆昌大小事情他说了算，但他毕竟还不是真正的老板。一想到辛辛苦苦赚来的银子必得如数交给石三官，他心里就隐隐作痛。外甥待他不薄，年俸可观，外加不少红利，但那终究不是自己的米行。谭柏年打起“小九九”，要做老板，就得靠自己的手段，在账目上做手脚——石三官看不出来，这里头揩的油，抵得上两三个档手的年薪。但雕虫小技难成大器，真正大把捞进的机会还在于存米销出的方式。
潘家祥来上海的事，谭柏年也听说了。他觉得这是一个难得的机会，绝不能放过，便去拜会潘家祥。一路上，谭柏年脑中飞快盘算，思考见面时要做的事。今年苏州乡下风调雨顺，谷米丰收，隆昌米行趁机敞开收购，仓房里屯集了上万石新米，需要寻找买主。谭柏年干米行生意，屈指算来已有三十余载，精通业务自不必说，米行的个中奥秘亦了如指掌。
凭经验，谭柏年知道潘家祥本钱雄厚，不屑于做零碎买卖。与小本米行锱铢必较，费力费神，且不能满足需要，能看得上眼的大米行，在上海不过三五家。谭柏年把几家米行加以排列，估量实力，隆昌排在前三名。谭柏年同样喜欢做大买卖，报损率高，回扣可观，一笔生意下来，除了应付石三官，自己还能落下一笔银子。
然而，见到潘家祥之后，潘家祥却说他已经与胡雪岩签订了契约，并将契约掏给谭柏年看。
谭柏年只瞅了一眼纸上的“胡雪岩”三个字，便明白对方说的是实话，敢于把这事告诉他人，证明这桩买卖已是铁板钉钉，笃定不会生变故的。谭柏年霎时充满失望之感，心里暗骂：姓胡的忒狠毒，竟然虎口夺食！
谭柏年知道胡雪岩在浙江把持海运局，改漕运为海运，干得相当成功，这在商界尽人皆知。但没想到他会到上海米行来抢生意。谭柏年事先准备好的上海各家米行名单中，偏偏没有胡雪岩。这是因为胡雪岩的海运局主要是收购谷米北运，与潘家祥干同样的营生，而并不售米。这一下，谭柏年的如意算盘落了空。按他的筹算，隆昌米行的存米全部出手，他至少可得两万两银子的外快，如今却打了水漂儿，怎不叫他锥心般刺痛。
于是，谭柏年使尽了伎俩，废尽了口舌，终使潘家祥倒戈。潘家祥在他的蛊惑和利诱下，最终与胡雪岩毁了约、翻了脸。
胡雪岩很快得知潘家祥毁约的消息，他不因对方愿付一笔罚金而高兴，反而陷入莫名的烦恼之中。
潘家祥听了谭柏年的挑唆，只知其一不知其二。胡雪岩此番抛售大米，的的确确想做一次米行生意。生意若要做活，必出奇招，改变套路，抓住机会，才能有所获。海运局向来只购不粜，给人印象属官办机构，赢利不多。今年浙江谷米丰收，米价狂跌，胡雪岩知道北方连遭旱灾，粮食紧缺，于是当机立断，一改通常惯例，大量收购新谷，寻找米商脱手，准备打一次奇袭战，赚一笔银子，再转入常规运作。
在这次行动中，胡雪岩迫切需要寻找大宗买主，迅速成交。否则，拖延日久，与同行产生竞争，难以脱手，待到海运季节一到，只得启仓北运，剩下的谷米只好屯集翻年，那样就会落个鸡飞蛋打一场空。所以，胡雪岩必须卖了新谷腾空谷房，再购谷米应付海运，计划才能圆满完成。
潘家祥的毁约，令胡雪岩尝到了失败的滋味。倘若再传到圈内人之间，就会有损他的信用。潘家祥系山东富商，垄断了北方民间的粮米市场，在商场中具有举足轻重的影响，而胡雪岩向来以诚为本，视信用为生命，如今不能取信于潘家祥，他备感痛苦。此时他明白了，生意场上没有绝对的朋友。为了利益，生意人什么事都能干出来。
2. 放下成见，把敌人变成朋友
常言说：“怒仇易结不易解。”为人宽容大度，往往会海阔天空，所有矛盾都会迎刃而解。让人感激，宽宏大量，以德报怨，就会赢得敌人的尊重，就会使你的事业“柳暗花明又一村”。胡雪岩在社会交往中能够做到胸襟宽广，过怨两忘，变敌人为朋友。
如果你大度，容忍别人的一次小过失，别人就会以他的一技之长来回报你。如果你宽宏大量地消除别人与你之间的恩怨，别人就会拼命来报答你。
相比之下，那些爱挑毛病、爱记仇的人，岂不是十二分的愚蠢吗？
对于别人的过失是不予计较呢，还是穷追不舍？这不只是一个人的品德问题。对于一个领导人来说，更是如何做领导工作的“权术”问题。如果你能够常常抱有一颗宽容之心，宽容别人犯下的过失，你获得的收益往往会出乎意料。对方冒犯了你，而你大度地不予计较，对方便欠了你的人情债。但凡有机会，他便会以十倍百倍的回报来偿还你的恩情。
可惜，人是情绪的动物，有多少人能做到宽宏大量？其实，很少有人能够想到，这也是一种“感情投资”，而且是最有效的投资。
这个世界是所有存在者的世界，不是任何一个人可以独享的世界。当一滴水置身于波涛汹涌的大海之中时，就会随同大海一道上下翻滚，沧海桑田百般变迁。在这个变化多端而又漫长的过程中，你凭什么能保证自己永远不出危险？
故此，有进有退，在退却中谋求进取，在前进中考虑退路。这是任何人面对事业或人生必须解决的难题。
以德报怨，给人退路，也就是给自己一条退路，何乐而不为呢？过怨两忘，恩功常念，须知来日方长。
世界上最可靠、最安全的路，是筑在“人心”上的。假如你能在这一项“产业”上长期投资并获得成功，你的事业就有了可靠的保障。
有一段时间，胡雪岩与庞二合伙做丝业收购生意。两人齐心协力对抗洋人，抬高本土的丝价。为了这件事，胡雪岩投入了很大精力，做得实属不易。谁知，临近交货时却出了一个乱子，那就是朱福年暗地捣的鬼。
作为庞二副手的朱福年，外号“猪八戒”，他野心勃勃，想借庞二的实力，在上海丝场上做江浙丝帮的头领，因而对胡雪岩表面敷衍，暗地里却处心积虑，总想打倒胡雪岩。但是，他不敢明目张胆地跟胡雪岩对着干，一切都在暗中操作。所幸的是，尤五最先发现了问题，派人告诉古应春，古应春又来告诉当时身在苏州的胡雪岩。听古应春细说原委后，胡雪岩很快想出了制服朱福年的办法。
其实很容易，只需将庞二请出来，几个人合伙给他演一出戏，慢慢揭穿他的把戏，朱福年就会丢掉饭碗。
在对待吃里扒外的朱福年时，胡雪岩还是牢牢记住“饶人一条路，伤人一堵墙”的道理，他对这件事的处理是极为漂亮的。
朱福年做事不地道，不仅在胡雪岩与庞二联手销洋庄的事情上作梗，还拿了东家的银子“做小货”，他的东家庞二自然也不能容忍。依庞二的想法，他是一定要查清朱福年的问题，狠狠整治他一下。但胡雪岩觉得不妥。胡雪岩说：“一发现这个人不对头，就彻底清查，之后请他走人，这是普通人的做法。最好是不下手则已，一下手就叫他心服口服，让他死心塌地替你出力，才算本事。”
胡雪岩的做法是：先通过关系，摸清朱福年自开户头，将丝行的资金划拨“做小货”的底细，然后再到丝行看账，在账目上找出朱福年的漏洞。然而，他也只是点到为止，不点破朱福年“做小货”的真相，也不让朱福年感到自己似乎已经被抓到了“把柄”。同时，他还给出时间，让朱福年检点账目，弥补过失，等于有意放他一条生路。最后，则明确告诉朱福年，只要尽力，他仍然会得到重用。
这一下，朱福年心惊不已，自己的过错自己知道，但胡雪岩何以对这一切了如指掌，莫非他在恒记埋伏了眼线？照此看来，此人高深莫测，真要步步小心才是。胡雪岩看到朱福年流露出一脸的疑惧，便开诚布公地说出这样一席话：“福年兄，你我相交的日子还浅，恐怕你还不知道我的为人。我的宗旨一向是有饭大家吃，不但吃得饱，还要吃得好。所以，我绝不会轻易砸人家的饭碗。不过，做生意跟打仗一样，总要齐心协力，人人肯拼命，才会成功。过去的都不用说了，以后看你自己，你只要肯尽心尽力，不管心血花在明处还是暗处，我说句自负的话，我一定看得到，也一定不会抹杀你的功劳，我在你们二少爷面前帮你说话。或者，你若看得起我，将来愿意跟我一起打天下，只要你们二少爷肯放你，我欢迎之至。”
这番话说得朱福年激动不已：“胡先生，胡先生，你说出这样的金玉良言，我朱某人再不肯尽心尽力，就不是人了。”他被胡雪岩彻底折服了。
在社会中，你的对手就是你的帮手，他能使你不轻易懈怠。要想在社会上立足，就要主动与你的敌人握手。有了这种胸怀，你的成就往往比不能容忍别人的人高出许多。化敌为友的人也是最易在社会上取得成就的人。
朋友和敌人从来都不是绝对的。只要有共同的利益、共同的目标，甚至是同病相怜，都可以结成朋友。而结成朋友的根本目的，就是壮大自己的力量，以便在社会的奋斗和交往中能够游刃有余、左右逢源，为自己、为他人创造更多的物质财富和更多的机会。敌人，也许是我们的错觉所致，或是我们目光短浅、孤陋寡闻所致，使他在我们心中印下仇恨的烙印。而你若想改变这种先入为主的第一印象，却是难上加难。所以，与朋友团结，与敌人握手，这一切全靠你的勇气和远见卓识。
另外，冷眼看世间冷暖，笑谈人生得失，与敌人化干戈为玉帛，也不失为一种潇洒、豁达的心境。
面对将自己赶出钱庄的“大伙”，胡雪岩不是以官府压人，伺机报复，而是胸襟宽广，做到过怨两忘。因为他相信来日方长，你能宽容别人的过错，别人就能够更加尊重你，视你为朋友。事实也正是这样，日后正是这个“大伙”张胖子在钱庄的生意上帮了胡雪岩很大的忙，使他的事业有了一个良好的开端。
3. 不计前嫌，以德报怨
《菜根谭》上有一段话说：“如果我帮助或救助过别人，不要常常挂在嘴上或记在心里；假如有对不起别人的地方，却不可不经常反省。别人曾经对我有恩，应经常记挂于心，不可轻易忘怀。别人做了对不起我的事，却不可不忘掉。”正是说明了不计前嫌、以德报怨的道理。心中常怀怨恨，伤自己，又伤别人。而且心中常怀怨恨之人多半器量小，不懂得忍让，何以成大事？
王有龄捐官成功后，能够饮水思源，也算是一个知恩图报的人。他一回到杭州，就听说胡雪岩为了他的前途丢掉了钱庄的饭碗，只好靠给人打零工糊口，便四下寻找胡雪岩的下落。几经周折，终于在杭州城里寻到了胡雪岩。
听到胡雪岩的经历后，王有龄感到非常气愤，决意要为胡雪岩好好出一口恶气。他当时就要还上信和钱庄的五百两银子，一是为胡雪岩洗刷冤屈，二是让张胖子下不来台。
王有龄弄清了借据的内容、利息算法，立即在海运局支出了六百两银子，要去还这笔账。他穿上官服，吩咐跟班备轿，让人准备鸣锣开道，要和胡雪岩一同前往。按他的想法，自然是要以自己的威风为胡雪岩扬一扬名，让胡雪岩出一出气。
但这种做法被胡雪岩阻止了。他不想这样做的理由很简单，信和钱庄的“大伙”就是当初将他赶出信和的张胖子。如果此时他和王有龄一同前往，势必让张胖子尴尬，让他大失面子。如此传扬出去，张胖子在同行、在东家面前颜面尽失。他思忖，如果在自己得意之时就去寻恶于钱庄的同僚，虽然出了心中的恶气，实际上却于事无益。俗话说，“退一步海阔天空”。只有好好地笼络人心，结下人脉，才会有发展的机会。