书城管理老板经典:中小企业做大做强的八项修炼(超值金版)
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第59章 公关谋略:李嘉诚先生的梦想和希望(1)

一个人的地位高低,要依行为而定。

——李嘉诚

无形资产附加值

一个人的地位高低,要依行为而定。

无形资产是什么?只有大商人才能完全明白。如果一个商人想要出人头地,必须要懂得经营和挖掘自己的无形资产,从而增大自己的有形资产。

1978年底,李嘉诚捐资590万港元,在家乡潮州兴建9幢群众公寓,建筑面积1.25万平方米,安排住户250户。1980年间,李嘉诚捐资2200万港元,用于兴建潮安县医院和潮州市医院。其后,李嘉诚为兴建韩江大桥捐款450万港元,名列募捐者榜首。

李嘉诚还多次捐善款,资助家乡有关部门设立医疗、体育、教育的研究与奖励基金会,每笔数额10万到150万港元不等。

李嘉诚慷慨解囊,善举义行在家乡广为流传,树起一座心碑。尤其令人称道的是,他淡泊功名,保持低调。他不同意以他的名字为潮安、潮州两间医院命名,甚至不愿意参加剪彩仪式。

李嘉诚的善行远远超出了他的潮州老家。

1984年,他向中国残疾人基金会捐赠100万港元;1991年,他又捐出500万港元,并表示在1992年至1996年间,陆续捐赠6000万港元。1987年,他向中国孔子基金会捐款50万港元,用于赞助儒学研究,该基金会在山东曲阜为李嘉诚树碑立传。1988年,他给北京炎黄艺术馆捐款100万港元。同年,捐200万港元资助汕头市兴建潮汕体育馆。1989年,捐赠1000万港元,支持北京举办第十一届亚洲运动会。1991年7月12日早晨,李嘉诚边用早餐,边听广播,惊悉中国华东地区发生百年未遇的特大水灾。他立即以第一时间通知新华社香港分社,以四大公司名义捐出5000万港元赈灾。同时倡议全港市民掀起救灾热潮。数日后,汕头遭遇强台风灾害,李嘉诚又以个人名义捐500万港元予汕头市政府。

在广东省和广州市,李嘉诚先后有数千万港元的捐款。独资兴办汕头大学,更是李嘉诚在内地义举的一块丰碑。从1979年至今,他捐出的款额逾12亿港元。

在香港,李嘉诚也堪称一个大慈善家。从1977年起,他先后给香港大学等几家教育机构及基金会,捐款5400多万港元。

1984年,他捐助3000万港元,在威尔斯亲王医院兴建一座李嘉诚专科诊疗所。1987年,他捐赠5000万港元,在跑马地等地建立了3间老人院。1988年,捐款1200万港元兴建儿童骨科医院。并对香港肾脏基金、亚洲盲人基金、华东三院捐资共1亿港元。

20世纪80年代至今,对香港社会福利和文化事业的几十家机构捐善款逾1亿港元。

李嘉诚在商业上的辉煌业绩,以及在公益事业上的慷慨之举,为他赢得无数的荣誉。中共领导人邓小平、江泽民、李鹏等多次接见他,高度赞扬他为祖国为家乡作出的贡献。

1986年,香港大学校监、港督尤德爵士授予李嘉诚名誉博士称号。1989年元旦,李嘉诚获英女皇伊丽莎白颁授CBE勋爵及勋章奖章。

抛开功利而言,善行义举显示了李嘉诚崇高的人格和品德。但谁又能否定,李嘉诚的高尚形象没有给他的商业事业带来效益?道理很简单,做生意谁不想找一个人品人格高尚、信誉卓著的商人做伙伴,而愿意与奸商交朋友呢?

从商业角度看,李嘉诚的善举是他商业活动中的无形资产。从某种意义上说,这个无形资产要比有形资产更昂贵更具价值。

什么是第一生产力

广告就是第一生产力。

广告有直接的,有间接的。李嘉诚的间接广告策略术值得思考,因为他让广告的“潜效应”得到了充分发挥。

李嘉诚拥有好几部轿车,名车大众车皆有。

李嘉诚有一部劳斯莱斯,买下已近30年。李嘉诚说,他自己决不会坐,只有陪客才劳驾它代步。李嘉诚的意思是,坐太名贵豪华的车,恐会使自己贪念奢侈,忘记勤俭。

现在,李嘉诚多数是坐日产总统型房车。

李嘉诚开始拥有时,这种房车名气并不大——香港人仍偏执地青睐欧美名车,而认为日本只配生产皇冠、丰田、本田等价廉省油的大众车。

李嘉诚具有名人广告效应,他拥有日产总统型房车,令此车身价大增,香港富豪纷纷增购此车,作为欧美名车的调剂。

该车的配额,原少人问津,现在趋之若骛。

李嘉诚的偏宠,救活了一种车的销路。

记者惊奇地发现,原来日产总统型房车为李嘉诚参股的中泰合诚汽车公司代理经销——推销术如斯,令人佩服得五体投地,敬若神明。

未为总统型房车做一句话的宣传,但他的选择比任何广告更具威力。李嘉诚对隐形广告的运用可谓炉火纯青。

长江集团的盈利大头一直来自楼市。由于楼利滚滚,楼市的竞争异常激烈,楼市广告争奇斗妍。传统的屋村现场广告,均是大幅宣传画和霓虹灯等。李嘉诚别出心裁,在天水围的嘉湖山庄放激光广告。两个大型激光发射器,安装在楼顶,入夜便发射出多组五颜六色、形态各异的激光,甚为壮观。

1996年新春期间,长实集团发展的嘉湖山庄举行丰富多彩的贺岁活动。

除了舞龙舞狮这些传统项目,别出心裁花样翻新的是一副挂在大厦外墙的对联,十分瞩目。该对联宽25英尺、长175英尺,约18层楼高,颜色以红、金为主,象征鸿运当头、财源滚滚。对联上面写着“嘉湖千家贺新岁,山庄万户庆春风”14个大字,气势磅礴地俯瞰整个天水围区,令整个地区平添不少新春气息,为区内及于春节期间前往天水围区的市民带来好运。这副对联因其奇大而成为春节期间人人争谈的话题。

此外,大年正月初七,香港公益会与长实举行全港首次新界西北区公益会百万行。李嘉诚、李泽钜、洪小莲、李业广等出席。正月初七是“人日”,李嘉诚特地向采访百万行活动的记者大派红包,每封200港币,出手阔绰。

香港《信报》以《慨将全年袍金做利是》为题形象比喻报道此事说:

“李超人每年只象征式收长实董事袍金5000元,但昨天收到‘超人’红包的记者保守估计也有四五十人,‘超人’支出肯定不止5000元,然则今年‘超人’的董事袍金已一次耗尽!”

春节是中国人的第一大节,此时最容易沟通感情。李嘉诚深谙人们心理,抓住这大好时机,利用贺岁活动拉近与人们的距离,推介嘉湖山庄。

别出心裁的巨幅对联出奇制胜,是一个“超人”的广告。

给记者派利是,显得自然大方。平时给钱,有贿赂之嫌,过年派利是,天经地义。取悦记者,实际上也是在制作广告。

过一个春节,喜庆之中,李嘉诚还赋予了并不显得刻意但却实实在在的商业意识。不愧是商界超人。

什么是第二生命

名誉是我的第二生命,有时候比第一生命还重要。

李嘉诚从一个一文不名的打工仔,成为富甲天下的大亨。他在赚钱的同时不忘做人的根本。为此他不但赢来了数以万计的金钱,更拥有一个令人羡慕的家庭。

李嘉诚娶表妹庄月明为妻。庄月明是李嘉诚舅父庄静庵的掌上明珠,庄静庵是香港钟表大亨,很重视对子女的教育。庄月明出身名门,可为大家闺秀,不但容貌秀丽,而且聪慧过人。曾以优异的成绩毕业于英华女校和香港大学,后来又东渡日本,就读于明治大学。

婚后庄月明进入了长江工业公司工作,希望给李嘉诚以帮助。她凭借着出色的外语、克勤克俭的作风,很快与同事们打成一片,并得到一致好评。

在当时,李嘉诚还算不上是大富豪,为了让爱妻能够有一个舒适的生活环境,斥资63万买下一栋花园洋房,这就是深水湾道79号3层住宅,现在李嘉诚还依然居住。这栋洋房当时被人称作是送给爱妻最好的礼物。

庄月明先后为李嘉诚生了两个儿子:李泽钜和李泽楷兄弟。从此,她开始专心家事,照顾老人、抚养孩子。

李嘉诚夫妇于1989年12月31日出席在君悦酒店举行的迎新年宴会,容光焕发的夫妇俩成为当晚宴会上最耀眼的人物。但第一、二天后传来骇人的消息,庄月明突发心脏病,不治身亡,年仅58岁。身经商场百战的李嘉诚,面对妻子的突然离世,悲痛欲绝,难以自已,不禁潸然泪下。

李嘉诚常说:“名誉是我的第二生命,有时候比第一生命还重要。”

香港资深女记者林燕妮首次赴华人行的长江总部,与李嘉诚商谈广告事宜。

“奇怪的是,一坐下来,李嘉诚开腔并非谈公事,而是澄清传媒对他的绯闻传言。

“李嘉诚说,我跟某某港姐绝对没关系,亦不认识,外边乱讲。”

地产商不止一个姓李的,传媒也没有说是“长江”的李姓地产商,更没描绘该李姓地产商高高额头,戴眼镜,平时好穿黑色西装,说话带潮州口音。李嘉诚确实过于小心,他与林燕妮谈这事,乃是因林燕妮属于新闻圈中人——香港屈指可数的名牌专栏作家。李嘉诚这般解释,大概想借林燕妮女士之笔,予以澄清。

林燕妮事后说:

“我们是做广告的,绯闻我们不关心,但他显然十分介意。”

多家香港传媒谈到李嘉诚,若女星欲上前敬酒或攀谈,超人便会逃之夭夭,唯恐给记者的镜头抓下把柄。

超人亦如一块白璧。谁都知李嘉诫与夫人庄月明青梅竹马,相敬如宾,情深似海。因此,庄月明过世后,竟无人敢提超人续弦的话题。

李嘉诚的“第三个儿子”

财富不是单单用金钱来比拟的,内心的富贵才是财富。

李嘉诚在数十年商海沉浮中,始终坚持一条人生准则:不义而富且贵,于我如浮云。他说,财富不是单单用金钱来比拟的,内心的富贵才是财富。能够在世上帮助他人,对他人有贡献,是内心的财富。金钱的财富,可能变化很快,只有人家已经得益的真财富,才是任何人都拿不走的。

2005年初,当他在接受香港《亚洲周刊》杂志采访的时候,他说心中还有“第三个儿子”。众所周知,李嘉诚有两个儿子,长子李泽钜是长江集团副主席及董事总经理,次子李泽楷是电讯盈科主席。那么他所说的“第三个儿子”是谁呢?就是他在1980年创办的“李嘉诚基金会”。他对基金会如此倾注感情、悉心培养、不断投入,就是想让这个“儿子”不断成长壮大,造福他人。他说:“我就算把财产留给两个儿子,他们也只是多了一点儿。我着力培育‘第三个儿子’,是想让更多的人得到多一点。”李嘉诚告诫所有人,李家的家族成员或基金会的任何其他成员不能在基金会获取任何利益。

扶贫、医疗和教育,始终是李嘉诚最为关心的公益领域。他以一个企业家的社会责任回馈社会,用长期的资助和资源投入改变现今社会对贫穷的冷漠感,唤起全社会的关心潮流。他认为就医能够令社会进步,医疗是一种关怀。他曾为跨代的贫穷现象感到难过,认为解决这一问题,要从教育方面着手,他希望“我们每一个不同的人,都要思考自己不同的助己助人的办法”。

李嘉诚的“第三个儿子”诞生以来,已捐出及承诺捐出的款项超过数10亿港元,并在全球搭建起了公益事业的平台。基金会推行了一系列的医疗扶贫计划,包括为残疾人装配义肢、扫盲复明行动和为兔唇孩子免费做手术,同时还在全国对贫苦无助的晚期癌症患者施行“宁养医疗服务计划”。2005年,他把投资多年的1700多万股的加拿大帝国商业银行普通股份出售,将此笔约78亿港元(折合约10亿美元)的收益悉数拨给香港李嘉诚基金会及新成立的李嘉诚(加拿大)基金会。

李嘉诚的事业有两个:一个是“赚钱”的生意,另一个就是“不断花钱”的公益事业。

如何做到不伤害他人

我做人的宗旨是刻苦,善待别人,还有好勤奋和重承诺,也不会伤害他人。