书城管理生意人必知的1000个商业经验
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第5章 创业项目:你适合做哪一个项目(2)

美国有个叫能·道格·德鲁姆的商人,在发现西伯利亚人视鹿角为无用之物,用鹿角盖屋顶,鹿的内脏被扔掉,总的利用率为64%的情况后,他立即到一家咨询公司对鹿产品的市场进行咨询。咨询公司告诉德鲁姆市场机遇的出现一般规律可在不同的市场目标范围表现出差异性。能·道格·德鲁姆立即着手进行了这方面的研究,并且充分了解了市场各地的鹿产品需求情况。他把鹿角送往香港、台湾、韩国,以每吨50万美元的高价出售;鹿肉分脊肉、煎肉、排骨等,以不同的价格供应市场;鹿的脂肪用于做香脂;鹿的内脏等制药,先后研制成的22种药品,畅销于世界市场。能·道格·德鲁姆因此而大发其财,成为美国的一大富翁。

市场机遇处处可见,有一些是渐显的、意想不到的,有一些是明朗的、但出现在不同的范围内。抓住苗头、长于推理,由此及彼,由表及里,弄清本质规律,最终能如愿以偿。

031.发现那些新的市场需求

现代生活节奏越来越快,越来越多的人接受了“时间就是生命”、“时间就是金钱”的价值观念。快节奏的生活方式必然会产生新的市场需求,用金钱购买时间,是现代都市人的时髦选择。精明的生意人就会看到这一点,做起了各种各样适应人们快节奏生活需求的生意。

新华网曾有这样一篇关于伦敦的报道:

生活节奏的加快和生活方式的改变使英国人日益远离厨房,钟情于在外就餐的便利与惬意。预计今年英国人花费在外出就餐上的支出将达到创纪录的280亿英镑(1英镑约合76美元),而这种强劲的需求将推动酒吧食品大行其道。

这篇报道充分说明了生活节奏的改变对市场需求的影响。

就国内而言,比如,在吃的方面,中国人口众多,随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,必然要求快餐食品品种更多,数量更大,服务质量更好,这方面市场拓展不定期大有文章可做;在穿的方面,由于生活节奏加快,人们偏爱随意、自然、舒适、简洁的服装,非正式重要场合,较少穿着一本正经的西服;在行的方面,拥有私家车对先富起来的人来说已成为现实,出租业已由城市向乡村发展,围绕着交通和汽车备品市场开展生意,前景也十分广阔;通信业迅速崛起,各类通信工具不断更新,这方面的商品及服务需求也会不断增加。

另外,还可以围绕着适应生活快节奏开展一些服务项目,如家务钟点工、维修工、物业管理服务、快递、送货服务、上门装收垃圾、电话订货购物、预约上门美容理发、看病治疗等都是可以而为之的项目。

032.爱享受所带来的市场需求

人们的温饱问题解决后,更多地想到的是享受生活,追求个性完美,围绕着人们生活方式、生活观念的改变就会产生更多新的市场需求。

1.美容保健成为时尚

爱美之心,人皆有之。首先追求自身的美,希望能青春永驻,潇洒美丽,这以收入较高的城市中青年女性最为突出。她们需要各种各样的美容商品和美容服务。除了女性,男性也爱美,男人用美容商品、进美容院今天也不是新鲜事了。不仅年轻人爱美,老年人也爱美。人们不仅追求自身的美,也关注与自身有关的美,如自己穿的衣服、用的东西、住的房间等等都会不断追求美。围绕着人们对美的追求做文章,你会发现市场潜力巨大。

人们不仅追求美,而且还会追求“健”,身体健康长寿是每个人良好的愿望。围绕着人们追求健康长寿的心理也会大有作为的,如现在都市兴起的各类健身房、健美俱乐部、乒乓球馆、保龄球馆等。随着人们生活水平的提高,这方面的需求还会增加。

2.“代”服务日趋红火

随着人们生活方式的改变,“代”服务行业日趋红火。寄养宠物、照料花草等各种“代”服务正悄然升温。春节出行,如果没时间排长队买车票、机票,有人专门提供代购票的服务;节日亲友聚会,多喝了三五杯,“代驾”公司能帮你把车安全地开回家;一些长假赴外地探亲、旅游的年轻人,甚至希望房子有人“代住”,既照料家务,又防止小偷光顾。

3.精神文化需求不断扩张

人们物质生活富裕了,自然要求丰富多彩的精神生活,向人们不断提供丰富多彩、高雅的精神文化产品和相关服务也正形成一种新的产业。节假日的增多,人们闲暇时间增多,走出家门,走出国门到外面世界走走看看的人越来越多,与此相关的旅游业务和产品发展前景也十分广阔。

总之,社会在发展,人们的生活观念、生活方式在逐渐发生变化,研究这些变化,研究变化所带来的现实的需求和潜在的需求,就是挣钱的着眼点。

三.市场万象中寻找新商机

033.提供命名服务

现在市场繁荣,各种店铺在城市中多如牛毛,有店就要有名字、树招牌,但是在当今的商业大街上,你会看见许多商店的名字都非常俗气,招牌也不够气派。

中国有句古话:“名不正,则言不顺。”这句话用在企业、公司和商店身上也非常合适。因为名字也是企业形象的组成部分。在国外,企业、公司开业之初,都要详细地向命名服务公司咨询,以求得一个如意合适的名字,为此他们不惜重金,真可谓一字千金。反观我国的许多企业、公司对名称毫不重视,尤其还有数百家以东亚命名的企业,丝毫不考虑公司、企业的经营范围、性质等,小商店就更不用说了。

所以,提供命名服务,为企业、公司、商店起名,以树立形象,这其中就隐藏着商机,经营此业你要有深厚的文学功底,能够依照客户的愿望起个吉祥的名字。

另外,还可以招聘美工设计、书法人员为公司、商店、企业设计企业标志,书写名称、商店名匾。能否物色到优秀的人才,是这个行业的关键。服务部门可以有企划、设计、书法、木工等部门。

开办这种服务要做好宣传工作。因为对于命名服务,许多人仍然很陌生。如果名声传播出去以后,定会人潮涌来。谁不希望有个吉祥如意的名称,满足自己的赚钱欲望呢?同时,要尽可能把店铺设在人多的商业区,或者交通方便的地方。

034.老人看护服务

根据国际标准,一个地方的65岁以上人口占10%时,该地方就可以称为“老年型社会”。我国已逐渐向“老年型社会”过渡了,甚至某些城市已超过了这个标准。所以,从事老人服务是大有可为的,其中应用最广泛的当数老人看护服务。

这项服务要遵循主动服务与被动服务兼营的原则,首先要经营者或投资者投入一笔较大的经费,聘请较有经验的医生、营养专家和有专长的护理人员,建立一个比较稳定的地点,购入适当的器材和设备;然后确定一下日程安排和基本护理方法就可以开始营业了。

所谓主动服务,就是结合老年人的特点,开办一些专题性的保健知识讲座和老年常见病、慢性病的辅助治疗短训班,使他们到了这里,既能学到延年益寿的养生之道,又摆脱了孤独、寂寞的生活小圈子。身心接受科学的训练和养护,是老人们安度晚年的首要条件。

这里所说的被动服务,是指病情较重或行动不便的老人,可以到老人看护中心登记寻找各种护理人员。晚间护理、重病陪床、小时护理等,都在服务范围之内,甚至也可以通过聊天等方式帮助他们摆脱心理障碍。

老年人大都经过岁月的沧桑,几十年的奋斗留给他们的不仅仅是可观的物质财富,更多的是事业上的成就感和社会中的自豪感。如果老人看护服务能给他们更多的尊重、更体贴周到的护理,又何愁财源不旺、事业不兴呢?对于资金尚不充足的经营者可以先从被动服务做起,待积累资金到一定程度,主动服务就可同步进行了。

健康长寿,不仅是每个老年人的愿望,也是所有中年人甚至青年人的愿望,如果老人看护服务能不断发展、日臻完善,那么,它必将拥有更广阔的市场。从这个意义上说,这不单是一个赚钱的好方法,更是一项造福人类的事业。

035.临时工服务

随着市场经济的发展,各类企业及商业性公司对临时工作人员的需求量不断增加,因而提供临时工作人员的服务公司在人才市场中大有成为一种大企业的可能性。

首先,企业家们喜欢这种方式,特别是所生产的产品因时性较强的,在管理上也优于担当固定职务的人员;其次,它符合人们现代观念的要求,对于自由作家、艺术家及科技人员尤为如此,他们将临时工作当做“固定职业”,经过有计划的转职可以过非常舒适的生活,即可以不受担任固定工作的束缚,又可以利用工作之便到处旅行,适应不同职业,其乐无穷。

这种提供临时工作者服务公司的规模,大多数是属于地方性的,但也可搞成全国性或国际性的。公司本身必须拥有各种优秀的人才,这是确保经常有盈余的先决条件。对此,每个服务公司对求职者必须施行综合的测验及现场考试,建立较大型的人才库,有经验者优先录用,并不断发掘有希望的新人。据初步调查,求职者主要有家庭主妇、学生、退休人员、尚未决定就何种职业的青年人,以及要兼副业或临时工作的在职人员,所提供的人才包括劳动者、推销员……以至各种各样的学科的专门技术人员,应有尽有。

对于一个较完善的提供临时工作人员的服务公司,绝不是单纯的介绍临时工作人员的公司,而是由服务公司直接雇用临时工作人员,使他们成为公司的职员,而后由服务公司直接支薪给临时工作人员,并扣除各种手续费,代办养老保险、福利基金等其他各种经费的请求。

凡被录用的人,大部分都需要接受专门性的训练,然后才能胜任一定的工作。至于那些情绪不稳、不负责任、不诚实的人,在就职测验时,就应被淘汰。服务公司应与雇主、工作人员签订三方协议,提供担保。只有这样,服务公司的信誉才能获得社会的信任,成为企业界人才来源的又一可靠保证。

036.清洁服务

清洁服务在现代社会中被逐渐看好。各大公司、家庭都是清洁服务的对象。因为现代社会中的人终日忙忙碌碌,无暇顾及家庭的清洁,尤其是厨房。由此兴起了新兴行业——清洁服务公司。

清洁服务可以帮助清洗家庭的房间、厨房及厨房设备、家具等。清洁服务公司可以找几个志同道合的人合资经营,需要的资金并不太多,只要找间办公室,配备几部电话就可以营业了。然而得准备吸尘器、清洁剂、肥皂、打蜡机等。一般地,三四个人就可以组成清洁公司。

清洁公司的成本包括房租水电费、电话费、设备费、广告费等,另外还有一定的周转流动资金。清洁公司的服务就是清洁,看似容易,但经营起来不能随随便便。首先要宣传自己,广告是其中的方式之一。广告可以说明清洁服务的项目、收费标准、公司的地址及电话号码。另外,也可以挨家挨户地访问客户,招揽生意。

刚开始时可采用上门服务的办法,但也不可忽略广告的作用,要懂得以总带面的经营战略。从事此行业的关键在于组织和协调,发挥各人的能动性。同时也要讲究效率、信用。入室服务,最大的问题是信用,一定要约束服务者。在逐步扩大服务范围后,再利用广告树立企业的形象。

清洁服务一般都采用计时收费的办法,对需要特别清洗的东西可以另外收费。一般地说,清洁服务的用户都希望付的钱越少越好,但清洁服务者却希望用户付的钱越多越好。这就需要组织者核定每小时最低收费标准,以保障合理的利润。

037.保姆代理

寻找一位好的保姆,一直是成千上万做父母的最大愿望。有鉴于此,一种针对现代人需要的服务公司随之兴起。

有位19岁的女孩,从事保姆工作已有多年的经验,由于她的先见之明,今天这家名为“爱琳·贝丝·弗勒奇社区服务公司”,拥有了5万名顾客和350名全天轮流待命的保姆,其中大约有100名保姆,受过专业训练,可以特别照顾残疾儿童。

几乎所有的大中城市,都可以根据这个构想,依照顾客不同的需要,建立不同规模的市场。尤其是协助一些不幸的父母,帮忙照顾残疾儿童,更有必要。保姆事业,永远受人欢迎。

在我国大中城市,普遍都是双职工,一旦他们有了孩子,就需要人照顾产妇和孩子约一年左右。产妇产假到期,孩子交给谁呢?这可难坏了那些家中没有老人前来照看的年轻夫妇。同时,随着社交活动的开展,这些年轻人都想在业余时间走出家庭,可孩子怎么办呢?只好“望子女兴叹”。

所以,在我国同样需要保姆事业。而且,这些从事保姆的人必须经过筛选、体检、培训。相信,假如您开这样一家保姆代理公司,许多人都会光顾的,不仅愿意当保姆的人会去找您,而且那些四处找保姆的人也会去找您。只要您确立了信誉,您就不仅为社会做了件好事,而且也会得到应有的报酬。

038.职业女性俱乐部

俱乐部大都是男人们的世界,他们在这里通过种种活动,建立了自己的交际圈和联络网,从而使他们的工作便于开展。过去,女性都被排除在这些俱乐部之外。但是现在是为职业女性成立俱乐部的时候了,因为职业妇女们也有了交际的需求。您可以将俱乐部向各种人开放,不管男士还是女士,不过主要针对忙碌的主管级女性。这些妇女之所以会光顾您的俱乐部,是因为她们相信这是有助于自己的事业的。

根据职业女性的特点,您的俱乐部最好有这样的设施和服务,如:餐厅、日光浴中心、盥洗室、舞厅、游戏室、书房,特别要设有美容院。此外,您还可以开办各种讲习班、研讨班及有关社会、职业筹备类主题的课程。

中国的女性,的确是不容忽视的、名副其实的“半边天”,但是,由于历史的原因,社会确实未能为职业女性提供更多的创业、成功的场所,在琳琅满目的化妆品售卖店之间,怎么也找不到专为职业女性开设的俱乐部。那么现在,的确到了应该开设的时候了。

039.“可爱”经营

过去的几十年里,各行各业的投资者都认识到,为了让生意不断兴隆,就需要获得一个潜在机会较大,消费者数量众多的市场消费群体。

现在,对“可爱文化”的推崇已经进入中国,并且培养出了独具特色的消费群体。喜欢可爱文化的人没有束缚,思想和行为开放。在如今的都市里,随处可见30多岁的大人痴迷玩7岁小孩的玩具。要不躲在家里看动画、漫画、连环画。甚至将自己的居室布置成卡通天地。

只要抓住人们对“可爱”的推崇心理,打开思路,就可以很容易开发出独具特色、满足人们“可爱”需要的商品。