桓齮跪伏在地，向秦王政请罪说：“罪臣桓齮迎接大王，请大王治罪！”
秦王政扶起他，安慰说：“将军已经尽力，何罪之有！”
秦王政骑在马上缓缓而行，他发现秦军将士一个个诚惶诚恐，仿佛大祸临头的样子，尤其是他的目光所到之处，所有人都低头或是避开视线。很显然，秦军士气低落，这次战败对于桓齮和全军将士都是一次沉重打击。
桓齮16岁开始从军，跟随白起南征北战，身经数百战，从没有过战败纪录，没想到临近晚年却败在李牧之手，一世英名扫地，心里当然不是滋味。
秦王政此次前来，本想与李牧一决高下。现在，李牧不在，他失去了最尊敬的对手。接替李牧的赵将郭信是赵王宠臣郭开的弟弟，此人和他哥哥一样贪财好色，并无过人的本领，秦王政根本没有把他放在眼里，决定让桓齮继续指挥这一仗，让他替自己挽回声誉，成全一世英名，鼓舞全军士气。
秦王政对桓齮说：“寡人这次前来有两个目的；一是慰劳士兵，鼓舞士气，二是为将军带来10万新兵，交将军调遣，助将军破敌。”
说罢，他将桓齮递交上来的应罚名册第一卷烧掉，将其余的几卷还给桓齮，然后对桓齮说：“拿回去重新检讨，虽然军法宜严，但也要分清过与罪。在无心或不得已的情况下犯的错谓之过，再大也不至于死，有心或大胆妄为而犯的错谓之罪，再小也必须予以严惩。至于细节，寡人就不再说了，请将军自己斟酌。”
其实，第一卷所列处罚名单都是都尉以上的将领，处罚从斩首到削爵为普通士兵不等。如今，秦王政烧掉了这一卷名册，就表示他既往不咎。
桓齮避席顿首，两眼含泪，双手捧着沉重的名册，不停地磕头谢恩。
第二天，桓齮告慰全军：杨端和带来的10万新兵编入战斗序列，加上本部经过整编补充的军队10万人，总兵力又达到20万。全军休息半月，每天每1000人宰牛一头，羊10只，猪20头，发酒10坛，值更者不准喝酒，其余也不得酗酒，因酒滋事者斩！
这些慰劳品全是用秦王政带来的黄金从当地老百姓手中高价购买的，附近的民众也因此发了一笔小财，希望20万秦军长留此地。
军营里像过年一样士兵们餐餐都食内喝酒。军中还开展了游戏、赛马、比箭、投石竞距，获胜者有彩金可拿。另外还有摔跤角力，斗刀比剑，凡所应有，无所不有。战败的阴霾一扫而空。
桓齮还当众烧去应罚名册，宣称奉皇上之命特赦，不再追究。全军欢声雷动，高呼万岁，连20里之外的赵军营地都听得清清楚楚。
先前，将士们都认为，秦王前来是为了督军，处罚作战不力者，不知要有多少人头落地，没想到杀的不是人，而是猪牛羊，有功的受赏，有过的免罪。
秦王政亲自参与了劳军活动。他脱掉王袍，换上战袍，只带王一并处理贲和蒙恬两人巡视各军。半个月里，他巡遍了全军各个营寨，和将士们一起席地而坐，大碗喝酒、大块吃肉，一起玩游戏、聊家常。
一次，秦王政亲自检查了士兵的靴子，他喫咐士兵在出战前一定要检查靴子是否合脚，有没有沙子。将士们备受感动，纷纷表示一定要奋勇杀敌，报效国家。
体整期间，秦王政频频召开军事会议，每次会议都由桓齮主持。这一做法打破了历来君主在军，君主就是理所当然的主帅的惯例。一开始，桓齮有些不习惯，秦王政便当着众将的面告诉桓齮：“这次战役你是总指挥，寡人此次不是来御驾征的，是来劳军的。”在会上，秦王政扮演了旁听者的角色，只是到了会议快结束时，才偶尔提示几点意见。
总攻的前一夜，秦王政在3名骁将的护卫之下，骑马穿梭在各营地之间。他知道这支人马在拂晓就要发起攻击。只要他留下来，无论他是否参与指挥，按照秦国的法律，主要功劳和荣誉都要归于他，桓齮就没有机会恢复他的一世英名。他决定成全桓齮。
第二天清晨，秦王对桓齮说：“这场战争由你指挥，寡人劳军的任务已经完成，收韩灭魏的计划正在进行中，很多事情还在等着我去做。”随即，他率领虎贲军火速回归咸阳。
桓齮非常感激，决心要打好这一仗。
此战秦军一举攻占了5座城池，奸敌10余万人。
【经营哲学大讲坛】
在攻赵行动中，秦军连连得胜。赵王紧急调回名将李牧率领的那支铁军抵御秦军，一番激战后，秦军遭到惨败，士气低落。按照秦法，打了败仗的将士是要受到惩罚的，不过，此时的秦王政异常冷静，他知道桓齮等人都是身经百战的常胜将军，此次战败并不是因为作战不力或指挥失误，而是遇上了真正的对手，对于秦军来说，现在的当务之急不是杀几个将领以儆效尤，而是需要一场酣畅淋漓的胜利来重塑秦军不可战胜的神话。因此，秦王政不仅救免了将士们的罪过，还亲至前线劳军，深入将士中间与他们近距离交流，使秦军将士很快走出了战败的阴影，重新焕发出战斗意志。秦军将士重新投入战斗，一举去败赵军，攻占赵国5座城光，赵军伤亡10余万人。
秦王政赦免秦军将士，亲至前线劳军，鼓舞士气，对于惨败的秦军来说，无疑是一刑兴奋剂，提升了秦军的士气和战斗意志，为战争的胜利创造了条件。此举对现代企业的经营决策者来说很有启示意义。一个企业的经营决策者、管理者善于激励员工士气，这个团队就会充满朝气和活力，保持高昂的斗忠，敢于迎接挑战，战胜困难，把企业做大做强。
松下集团是日本一家闻名海内外的电器公司，其CEO松下幸之助非常善于激励下属。他经常对下属说：“我做不到，但我知道你们能做到。”这个老头儿经常早早来到公司，碰到上班的员工，他总是微笑着朝他们点头。
松下幸之助要求公司里的管理层必须经常做“端菜”的工作，尊重员工，激励员工。在松下集团里，对努力工作的资工，松下幸之助是从来不吝啬头衔、名号的，他常常以此来赢得资工的认同感，激发他们的干劲儿和热情。在松下幸之助及管理层的激励下，松下集团的员工斗志昂扬，在参与市场竞争中敢打硬仗、恶仗，一步步把松下的市场开拓到全世界。
在海尔集CEO张瑞敏也非常善于激励员工，除了在物质上奖励表现优秀的员工外，他还特别善于对资工进行精神嘉奖。在海尔集团，那些对工作有改进或者有发明创新的员工，是非常受尊敬的。张瑞敏常常用员工的名字直接命名他们的创新发明，例如“王德工作法”、“麦克冰柜”等，以此激发员工的自豪感和工作积极性，在山东青岛，海尔员工的工资并不像其他人想象的那么高，但是他们都为能在海尔工作而自豪，任何一家企业，如果它的员工能够为成为其中的一员而感到自豪，那么这家企业的凝聚力和开拓进取力是不用怀疑的，只要企业决策不失误，它就是一家非常有发展前景的企业。
每个人都有一个疲劳周期，经营管理者要想让员工时刻保持饱满的精神狀态，需要动一番心思，要善于激励他们，让他们兴奋起来，产生做出此绩的冲动，以良好的精神状态投入到工作中去。
在激励员工时，经营管理者一定要抱着“每个人都可以使公司有所改变”的态度来对待员工，公司的每一个变化，每一个进步，都与个人密切相关，因此，经营管理者要让所有的员工都明白团队合作精神的重要性。
在IBM公司的经营理念中，人是最重要的因素，无论是管理者、普通员工、服务的顾客，还是同行业的竞争对手，IBM都非常尊重他们。在IBM，管理层尊重公司每个员工的独特个性，并努力在这些不同的个性中找到共性，使之形成合力，朝着团队的目标共同奋斗。IBM公司鼓励所有的员工提出新点子，并通力合作去实现果些可能实现的想法，他们将员工的团队精神变成改变公司的一股力量，让员工知道自己确实拥有无限的潜力，凭着自己的智慧和创造力足可以为改变公司添砖加瓦。IBM这种善于激励员工的做法，是其成长为世界级大公司的秘诀之一。
当然，作为经营管理者，在激励员工时也需要注意一些问题。每一个员工的个性和潜能是不一样的，经营管理者应该尊重员工彼此之间的差异，求同存异，激发他们的最大潜能。比如性格外向型员工喜欢直言不讳，常常不假思索就对企业、市场、工作中的一些问题发表见解，要激发这些员工的积极性不是难事。而性格内向的员工则喜欢“三思而后行”，他们会事先把问题想好，再发表意见，有时他们想得很多、很独到，却不说出一个字来。这些员工的创意往往是绝妙的，经营管理者如果忽视了他们，对公司来说就是一种损失。因此，经营管理者在激励他们时，一定要给予他们充分的尊重，运用各种技巧诱导他们开口说话，给他们充分的思考时间，让他们道出自己的金玉良言。
激励总是和奖励联系在一起的，奖励多少可视具体情况而论，但无论奖励多少，到时都一定要兑现。只要在员工表现出色时兑现奖励，就能进一步激发他们的工作热情。需要说明的是，奖励一定要分层次，因为人的需求是有层次的。一般而言，人的需求包括生理需求、安全需求，社会需求、尊重需求和自我实现需求等若千层次。当一种需求得到满足之后，员工就会转向其他需求。对某位员工该奖励什么，一定要针对他的迫切需要。比如，有的员工可能希望得到更高的工资，有的员工希望有自由的休假时间。又比如，对一些工资高的员工，增加工资的吸引力可能不如授予他“A级业务员”的头衔更有吸引力，这样可以使他觉得自己享有了地位，受到了尊重。
在秦军惨败之时，秦王政亲自前往前线劳军，赦免有过错的将士，与下层士兵交流，关心他们的疾苦，振奋了秦军士气，战败的阴霾一扫而空，强大的战斗力油然而生，很快扭转战局，转败为胜。在现代社会，一个企业要想做大做强，经营管理者也应该像秦王政那样善于激励士气，尤其是在他们遇到挫折的时候，更应该竖定地站在他们身后，给他们加油鼓劲，了解他们的真实想法，相信他们是好样的。员工们有了这样的精神支持，自然会知耻而后勇，用实际行动去证明自己是好样的。
五、到底层感受民众心声
【史海回眸】
秦王政到前线劳军，看到前线将士对统一天下的热情，感到非常欣慰。
兼并六国、统一天下是一项浩大的工程，光有军队的热情是不够的，民众怎么样看待这件事呢？秦王政想听听民众的心声，他决定微服私访，了解百姓对统一战争的看法。
一天早上，秦王政和蒙武扮成富家子弟，带着两个“仆人”到咸阳市上闲逛。他们来到一家茶馆喝茶，与人闲聊。可是，只要聊到国事，对方要么三缄其口，要么避席而去。
回到宫里，秦王政感叹地说：“李斯和赵高的情报、法治工作也许做得太过火，老百姓现在都不敢说话了。”
蒙武谨慎地说：“陛下，这也不能怪李斯和赵高。秦国自商鞅变法以来，就有明文规定，老百姓妄论国事者谓之乱化，无论所言是否正确，都要被发配到边城，因此，老百姓早已养成了在公众场合谨言慎行的习惯。何况今天我们君臣四人服装特殊，两个仆人深睛虬髯，一看就知道是胡人，在胡人面前，他们更不肯谈国事了。”
“原来如此。”秦王政顿了顿，“那么，寡人怎样才能听到老百姓的真实心声呢？”
蒙武说：“微臣有个办法，一般而言，人在喝醉了酒的时候往往天不怕地不怕，豪气干云，什么心里话都敢说。明天大王和微臣可以换一件市井百姓穿的衣服，混在这些人中间喝酒。等他们喝醉了以后，再以话题挑逗他们，到时不怕他们不说真心话。”
“此计甚好！”秦王政拍案说。
站在一旁的王后却说：“陛下，此计不妥，这些放言高论的人并不是真正的下层老百姓，他们的言论不能代表老百姓的心声。秦国真正的下层百姓是那些农民和工匠。在平时，他们默默地耕种或制造，提供全国所需的粮食和生活必需品。战时，他们服役从军，拿起武器拼杀。年纪大的，虽然不能上战场杀敌，但也要在后方从事各种劳役，他们占全秦国人口的90%以上。平时，君主所能听到的声音，不是士大夫的今古制度之争，就是怨叹个人的怀才不遇，再不然就是大臣们结党营私，攻讦对方。而真正出汗流血的下层老百姓是没有声音的，如果他们有声音，多半也是抱怨上天今年的风不调、雨不顺，或者是因为战争失去了亲人，孤儿寡母、老妻老夫们发出的哭父、哭夫、哭子的声音！”
听了王后这番话，秦王政和蒙武面面相觑，过了一阵子，秦王政说：“那寡人明天就去农村走走。”
第二天，秦王政和蒙武打扮成小货郎，青衣短装，头戴毛毡小圆帽，脚穿翘头长靴，骑着马，驮着货囊沿途叫卖。一路上，他们或者藉口马要喝水，或者说肚子饿了，向村夫农妇要水买食，趁机和这些憨厚的男女老幼闲聊。
这些人对国事果然一无所知，也不想去过多了解，他们奉行着祖祖辈辈的信条：日出而作，日入而息，努力耕耘。年成好，他们就谢天谢神，感谢祖宗保佑，因为这可以让他们上养父母，下养妻儿；年成不好，他们也没有怨言，因为他们认为这是自己做错了事，得罪了上天和神灵，所以才用旱灾和洪涝来惩罚他们。尽管自己勒紧裤带过日子，但该交的租照样交，该纳的赋照样纳。他们认为，既然租种了别人的田地，就应该交租，向国家纳赋更是天经地义的、因为这是皇粮国税，自古以来都要交。
这些农民根本不知道秦王叫嬴政，更不用说王绾、蒙武和李斯这些人。他们只认识县里的衙役和乡里的亭尉，因为衙役来了，表示该交田赋了，交不出家里就会有人被抓去关押，挨鞭子；亭尉带着人敲锣召集他们讲话，就表示要打仗，年轻男子都得去当兵。
在归途中，秦王政和蒙武又来到了一个看起来比较富裕的大村庄。
有不少儿童在村口嬉戏，他们在玩骑马打仗的游戏。虽然是游戏，但孩子们玩得很认真，双方是动真格的，呐喊声、哭闹声、喊叫声乱成一团，直到家长们冲入战团，孩子才作鸟兽散，跑不掉的备被各自的家长拉耳朵、扭手臂，边骂边打地拖回家。
秦王政和蒙武看得笑了，秦王政自言自语说：“秦人喜斗好勇，连孩子们都是这样，这就是寡人征服天下的资本。”
当他们进入村庄时，却发现愁云惨雾笼罩着全村。几乎家家户户都贴着白色素绢，上面写着“祭奠”两个大字。
“这是怎么回事？”秦王政忍不住问道：“难道这里发生了瘟疫？”
两人翻身下马，来到了几间围有竹篱笆的茅屋前。
蒙武上前对主人说：“老人家，我们是小货郎，货卖完了，想回咸阳，现在人饥马渴，能给我们弄点吃的吗？”
老人仔细地打量着他们，很客气地说：“乡下人家，粮食果菜都是自己种的。两位远来是客，如果不嫌弃的话，就请进来一起用饭。”
秦王政和蒙武也不推辞，跟着老人进了屋。
吃饭间隙，秦王政问道：“老人家，贵庄今日几乎家家户户都在设祭，到底发生了什么事？”
老人的目光有些惊疑：“难道你不是秦国人？”
秦王政意识到自己的话还略带有邯郸口音，解释说：“我是咸阳人，从小在赵国长大。”