书城管理从私生子到千古一帝:秦始皇的经营哲学
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第5章 从私生子到秦王(5)

成蟜大军长驱直入,未遭遇到任何抵抗。当他进入屯留城时,才发现屯留已经形同空城,壮年男子早已全部撤走,留下的都是些老弱妇孺,粮仓中的储粮早被搬运一空。赵军对秦军采取“坚壁清野”的战术,田里的农作物能收割的全都被收割了,来不及收割的已被一把火烧光,能征作军用的牲口以及能食用的家畜,要么被带走,要么被隐藏起来。

成蟜和嬴和的计划破灭了,他们派军队四处搜查粮食,不仅没有搜到粮食,反而引来一大群老弱妇孺伸手要吃的。秦国原先派出的地方官吏,不是被杀,就是被掳走,地方行政系统处于瘫痪状态。为了维持秩序,成蟜不得不重新建立军政府,派秦军人员兼管地方事务。不过,这些军事人员并不通晓地方政务,军民之间常常会闹出不愉快,麻烦事一件接着一件。

此时,赵、魏、楚三国又暗中合作,不断派出小股部队骚扰秦军的补给线,能够抵达前线的军用物资越来越少。

赵国的骑兵则加紧实施游击战,伺机攻击秦军的小股部队和后勤设施,弄得秦军风声鹤唳,草木皆兵,不得不处处设防。

成蟜和嬴和认为秦军擅长攻击,不宜处处防守,将自己置于被动挨打的地位,而应该主动攻击赵军。但是,吕不韦否决了他们的请求,要他们全力守住上党。针对他们在上奏中提出的上党物资缺乏,希望后方迅速补充一事。吕不韦批复说,后方会尽快增加补给,但前方也应该就地设法解决粮食问题。

在前线秦军严重缺粮之际,赵军忽然大举反攻。赵将扈辄率领20万大军,消灭了秦军的外围部队,一举包围了屯留和蒲鶮,切断了两城之间的联系,对两城形成了合围之势,但他们围而不攻,想将秦军活活饿死。

成蟜和嬴和不断派人到咸阳求教,但吕不韦迟迟不发救兵,只是责成他们固守。成蟜的军队陷入了内无粮草,外无救兵的绝望境地。

一晃半年过去,赵军不时虚张声势,发起几次攻击,城内守军被搅得坐卧不安,士气低落。赵军并不想强行攻下城池,他们想让秦军在饿得实在没有办法的情况下投降。

成蟜召集诸将议事,嬴和鼓起勇气,以悲怆的语气说:“事情到了这个地步,末将不得不道出自己的肺腑之言。若公子认为末将有罪,有扰乱军心之嫌,即使将末将处以车裂之刑,五马分尸,末将也心甘情愿。”

“嬴将军请讲”成蟜说。

“公子,奸相吕不韦擅权误国,有意延误和中断我军补给,既不准我们进攻,又不让我们撤退。我们被困在此,朝廷又迟迟不派救兵,这明明是要借助敌人之手,消灭我们这支忠心保卫王室的军队。公子,今天赵国派使者前来议和,使者带来了赵王的书信,上面说天下人都知道嬴政是吕不韦的儿子,只有公子才是先王真正的血脉……”嬴和悲愤地说。

“住口,你怎能如此挑拨我们兄弟之间的关系!”成蟜打断了他的话。

“这个传言在秦国也是尽人皆知,恐怕只有公子和大王不知道,因为没有人敢向你们提起。”赵成插嘴说。

“赵王信上还说些什么?”成蟜转移了话题。

“赵王说,只要公子答应两国修好,他愿意联合各国支持公子登位,除掉擅权欺上的吕不韦。”

“这不是逼我谋反吗?”成蟜沉思地问。

“不,这不是谋反,而是除掉吕不韦父子,恢复秦国王室的正统。”

“不行,传言岂可当真!当今大王是先王亲自选定的接班人,他才是正统。”

“都到什么时候了!公子还说这种话,是不是太……”嬴和苦笑着说。

“不,谋反不行!各位的家眷都还留在秦国,即使不为朝廷着想,也要为你们的妻儿老小着想。”成蟜语带威胁地说。

成蟜的话音刚落,大家立即鼓噪起来:“既然公子一意孤行,反正是死,我等只好散去了!”说完一个个刀在手,剑出鞘。

场面到了这个份儿,成蟜也不好过为已甚,连忙喝住众人,无奈地说:“既然如此,大家说我到底该怎么做吧!”

“公子,事到如今,只有与赵国议和,让赵国把粮食运来再说。”

“先运粮,后议和,这是我最起码的条件。”成蟜以主帅的口吻说。

远在咸阳的秦王嬴政此时正秘密地接见了成蟜派回的使者,他从使者的口中得知上党的将士极不安分,人心思乱。以往他每次问吕不韦,吕不韦都说占据了屯留、蒲鶮两地的秦军正在整顿,重组地方政府,没有发生重大战事。

看来吕不韦在玩弄权术,把持朝政,想故意葬送这支秦军。秦王嬴政忍无可忍,召集群臣宣布亲政,要御驾亲征。

出发前,秦王政任命吕不韦和蒙武共同掌管政事,桓齮全权负责后勤补给、补充兵源等军政事务,另派李斯为长吏,专事负责对敌情报的捜集,策反敌国大臣和将军,维护国家机密,随时调查缉拿通敌谋反的军民,对大臣及地方官吏进行秘密考核。

这一政军分离的措施,使秦王政直接掌握了秦国的情报系统,可以当机立断,不像以前凡事都要经由丞相府。

秦王政亲自率领10万大军,浩浩荡荡地杀向上党。一路上,他只遇到赵国和魏国军队象征性的抵抗。这是他第一次率军出战,但他的军事天赋、他的行军布阵,让那些身经百战的老将佩服得五体投地。

正在这时,前方传来成蟜反叛的消息,成蟜还发布了一道檄文,声讨吕不韦专权误国,结党营私,淫乱后官等罪状,还把嬴政也牵扯进去,说他是吕不韦的儿子,不配做秦国国君,只有成蟜才是先王的血胤,才最有资格成为秦王。

看到那篇檄文,秦王政气得咬牙切齿,将刻着檄文的竹简劈得粉碎,骂道:“朕马不停蹄前来救你,没想到你却谋反,是可忍,孰不可忍”。他下令立即挥师加速向上党进发。

不久,李斯的情报网传来消息,说成蟜是被逼的,如今已成傀儡,实权操纵在嬴和手里。

秦王政立刻率军包围了赢和。他下令10万精兵除了部分兵力在侧翼警戒、防止赵魏军队偷袭外,全部参与围城行动。他想让城内的叛军肴看他的军威,最好是知难而降。

攻击准备就绪,秦王政派人到城楼下放声大喊:“大王要长安君说话。”

随后,秦王政将马一夹,向城楼下急驰而去。中军都尉想阻拦,但已经来不及了,只得率领护卫队跟了上去,紧紧护卫秦王。

城楼上一阵骚动,有人喊:“真的是大王亲自到了!”

到了城下,秦王政对叛军的将士们喊话,晓以利害,希望他们认淸形势,与那些别有用心的人划清界限,重新站到朝廷的立场上来。

城上将士骚动不安,显然他的话引起了反响,军心出现了动摇。

一会儿,成蟜出现在城楼上。他全身甲胄,看上去却萎靡不堪,身边跟着嬴和等请将.一番对话之后,成蟜觉得自己对不起嬴政,趁贏和等人不注意时,猛地从城楼上跳了下来,摔了个半死。

秦王政一边令人救起成蟜,一边下令攻城。

一时间,鼓声雷动,号角齐鸣,杀声震天,叛军见成蟜跳下城墙,军心大乱,无心再与朝廷作对,于是打开城门纷纷投降。

嬴和等人见大势已去,纷纷横剑自刎。不到两个时辰,叛乱就被平息。

秦王政下令毁城,将屯留人口全部迁往临洮。

【经营哲学大讲坛】

秦王政率军支援成蟜而变成镇压成蟜,这巨大的反差是沟通不畅引起的。在成蟜出征遇到困难时,吕不韦有意刁难,使得前线的秦军陷入困境。前线将领在回天无力时,为了自保,不得不铤而走险,威逼成蟜造反。很显然,由于沟通不畅,秦王政并不知道吕不韦为难成蟜,相应地,还是由于沟通不畅,前线的秦军将士和成蟜相信了谣言,并私下与赵国媾和。秦王政得知事情的真相后,立即率军围住屯留,派人对城中的叛军将士喊话,告诉他们放下武器,回归朝廷,一切都好说,并亲至城下与成蟜及叛军将领沟通,瓦解了叛军的军心,很快平定了叛乱。这次沟通使秦王政变得异常成熟起来。

沟通是妥善解决一切问题的基础。

一个企业发展到一定规模后,企业内部事务繁多,经营管理者会越来越忙。因此,他们会渐渐习惯于不停地向下属分配任务,以命令的形式将任务布置下去,从而忽视了和员工之间的沟通。一个企业出现了这种情况,必然会在做大做强的道路上绊手绊脚。因此,经营管理者必须要明确这样一点:再忙也不能忽视企业内部的沟通。

沟通是管理者的重要工作之一,管理者不但要加强外部沟通,为企业的发展营造良好的外部环境,而且还需要加强内部沟通,以传达企业的决策、了解企业内部的情况,化解企业内部的矛盾,协调企业内部的工作,激发员工的积极性和创造性,心往一处想,劲儿往一处使,把企业的各项工作做好。

美国著名未来学家奈斯比特曾经指出:“未来竞争是管理的竞争,竞令的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理者与被管理者之间的有效沟通是所有管理艺术的精髓。一个精于管理的经营管理者,必将是善于沟通的。

万科集团是连续20多年保持高速增长的上市公司,集团CEO王石说:“我是个职业CEO,我领早万科的秘诀就是不断地与投资人、股东、经理层、员工进行沟通。经营管理者必须懂得沟通,必领善于利用为通实现公司内部最大限度的合作,拒绝沟通就意味着拒绝和别人合作。在企业管理中,善于与人沟通的人,一定是善于与人合作的人;不善于与人沟通的人,也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者,能用诚意换取下属的支持与信任,即使管理过于严厉,下属也会谅解而认真地执行,不善于与人沟通的管理者,即使命令再三,下属也不愿意接受,其结果必然是怠慢工作……”

日本松下电器公司的前CEO松下幸之助认为,愿不愿意与人合作,是一个人具不具备管理者基本素质的问题,而善不善于与人合作,则是管理者的能力水平问题。

调查研究表明,在企业中,员工的绝大部分抱怨都是由小事引起的,都是由相互之间沟通不够引起的,只有少数抱怨是因为公司管理出了问题而引起。对于这些抱怨,经营管理者一定要给予足够的重视,进行认真、耐心的解答,及时与员工进行平等沟通,稳定情绪,并尽快釆取切实有效的措施加以解决。

GE前总裁杰克·韦尔奇曾有一个比喻:“企业的组织就像是一幢房子,当一个组织变大时,房子中的墙和门就越多,这些墙和门就阻碍了部门间的内通和协调。而为了加强沟通和协调,你必须把这些墙和门拆除。”作为一个经营管理者,你必须要善于沟通,重视沟通对企业发展的重要意义。

美国著名管理学者克林斯在《基业长青》一书中指出,每一家能够成就百年基业的卓越企业,无一不是沟通方面的高手。无论是面对客户、供应商、销售商,还是政府,媒体,竞争对手、银行等等,都需要进行有效的沟通。这些都能给企业提供良好的外部环境,创造信任价值。对于经营管理者来说,不仅要重视外部沟通,而且还要加强内部沟通,理顺情绪,化解矛盾,调动一切积极因素,形成开拓进取的合力。

有些企业的经营者通常比较重视与外部的沟通,而缺乏与内部沟通的意识。他们以前大多是亲临一线,与员工一起努力创业,对日常工作接触得多,具体情况了解得多,所以,做出的决定大多比较切合实际,内部沟通仿佛不是什么问题,也不存在什么问題。可是当企业做大以后,他们逐渐远离了工作一线,对外的应酬多了,与员工接触的时间少了。对具体情况的了解也少了,于是内部沟通的问题就成了企业内部的一个大问题。由于缺乏内部均通,员工们的抱怨多了,积极性下降了,经营者的决策失误也增多了,企业前进的步伐放慢了。其实,出现了这样的现象,经营者应该反躬自省,多听听员工的意见,共同商讨解决问题的办法。

事实上,对于一家规模庞大的企业来说,企业内部如果能够保持良好的沟通,不仅有利于企业决策的贯彻实施,而且有利于经营管理者集思广益,吸纳不同的意见,调动员工参与企业管理的积极性,增强企业的活力。在这方面,联想集团前CEO柳传志的做法就非常值得广大经营管理者借鉴和学习。

柳传志说:“我刚刚建立公司的时候,采用的也是‘由上而下’的方法管理和领导团队,也就是传统的‘指令式’管理。但是,进入90年代以后,公司里来了一批高素质的年轻人,我就改为‘指导式’管理。到了1995年以后,我又顺势改为‘参与式’管理,让下属提出计划,我来提供意见。这样,我身边的人就会有一个非常大的舞台,我也由一个‘导演’变成了一个‘电影制片人’。”

1994年,联想在香港联交所上市的“联想控股”第一次出现了亏损。面对众多中小投资者、债权人、银行、基金和香港联交所的压力,柳传志亲自带领主管财务的副总裁到香港和他们一一沟通,实事求是地说明企业存在的问题和面临的困难,阐明企业改进经营管理的具体措施。通过这一番真诚的沟通,联想获得了许多人的理解和支持,为联想顺利渡过难关、争取发展,赢得了宝贵的时间和资金支持。联想抓住时机努力发展自己,一举击败了占中国市场90%的洋品牌,成为中国市场最大的PC生产销售企业。2004年底,联想利用巨资收购了IBM在全球的PC业务,成为全球性的PC生产销售商。

柳传志善于沟通是国内外同行皆知的,是中国不多的善于将抽象的道理形象化,将复杂的东西简单化的经营管理者。

他说,对于企业的高屋管理者来说,企业管理就是“搭班子、定战略、带队伍”,对于基层管理者,企业管理就是“撒上一层新土,夯实,再撒上一层新土。当确认脚下是黄土地之后,撒腿就跑”。尤其令人佩服的是,在收购IBM的PC业务后,面对媒体、投资者和被收购者IBM,柳传志用生动的比喻说:“IBM做PC业务是穿着西装炸油条。”这句话说出了IBM不适合再做PC业务,又给了IBM足够的尊重和面子。这些话不仅幽默、妙趣横生,而且各方面都容易接受,为联想赢得了很好的经营环境。

秦王政与前方将士沟通不畅,给吕不韦为难前线秦军将士提供了可以操作的空间,使得前线将士在绝望的环境下轻信了谣言,威胁成蟜造反。事情发生后,秦始皇不顾生命危险,与成蟜及叛军将士沟通,成功地瓦解了叛军的军心,迅速平定了技乱。由于缺乏沟通,导致了秦军被乱;相反,由于沟通顺畅,铍乱很快被平定。这是秦始皇第一次实施自己的行动计划所取得的经验教训,这样的教训很值得现代企业的经营管理者借鉴。对于一个经营管理者来说,要想把自己的企业做大做强,必须要善于沟通,既要善于对外沟通,又要善于内部沟通,为企业的发展营造良好的内外环境。只有这样,才能把企业做大做强。

五、科学的决策就是分权

【史海回眸】

秦王政20岁那年,掌管礼仪的奉常和掌管宗室事务的宗正联合上奏,说秦王政和公子成蟜即将年满20岁,应该准备行冠礼,并说明年的正月初一午时为举行冠礼的最佳吉日良时。