书城管理没有任何借口行动手册
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第3章 行动的要害:借口是妨碍致胜的第一问题(2)

过了许久,那些仆人的主人回来了,和他们结算。那领5000银子的又带着那另外的5000来,说:“主啊,你交给我5000银子。请看,我又赚了5000。”主人说:“好,你这又善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把许多事派你管理;可以进来享受你主人的快乐。”那领2000的也来了,说:“主啊,你交给我2000银子。请看,我又赚了2000。”主人说:“好,你这又善良又忠心的仆人,你在不多的事上有忠心,我要把许多事派你管理;可以进来享受你主人的快乐。”那领一千的也来,说:“主啊,我知道你是要强的人,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛,我就害怕,去把你的一千银子埋藏在地里。请看,你原来的银子在这里。”主人回答说:“你这又恶又懒的仆人,你既知道我没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛,就当把我的银子放给兑换银钱的人,到我回来的时候,也可以连本带利收回。”于是主人夺过他这一千来,交给那二千和五千的。他们有生产的就会更多,那没生产的话就会拿走。因为凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的也要夺过来。把这无用的仆人丢在外面黑暗里,在那里哀哭切齿了。

这个可怜的仆人认为自己没丢失主人给的一个钱,主人就会赞赏他。因为在他看来,尽管没有使钱增值,但也没有使钱丢失,就算完成任务了。然而他的主人却并不这么认为,他希望他的仆人能够优秀一些,而不是让他的仆人顺其自然。他想让他们拒绝平庸,追求卓越。其中有两个仆人做到了——他们使他们的钱增值了,而那个愚蠢的仆人得过且过,没有任何作为。也许在我们的一生中,我们常常能够遇到很多这种态度的人。

你怎么去处理上天赋予自己的一切?你怎么能甘于平庸呢?难道你想要和那个愚蠢的仆人一样思考吗?

上天希望你追求完美——让你自己制定一个高于他人的标准。这是拒绝任何借口成就一生的动力!

活在今天的阵地上

下面,我们将不给你提供“活在明天”的各种借口,而是让你直面现实,敢想敢做。马卡斯·奥理欧斯不但是统治罗马的皇帝,同时也是一位伟大的哲学家,他只用了一句话作总结——这也是决定人类命运的一句话:“活在今天的阵地上。”这句话,绝不是给试图活在明天的人留下的借口。

罗威尔·托马斯与助手们起码到过六处战场拍摄记录片。

最精彩的是,他拍劳伦斯与阿拉伯军队的记录片,以及艾伦比征服圣地的影片。以“巴勒斯坦的艾伦比与阿拉伯的劳伦斯”为题的演讲,在伦敦及世界各地都造成了轰动。伦敦的歌剧节为了他后延了六周,好让他继续在皇家歌剧院娓娓叙述他那惊心动魄的故事并展示影片。造成伦敦的轰动之后,在世界各国掀起了一阵旋风。后来,他又花了两年时间拍摄印度与阿富汗生活的记录片。不幸的事却接踵而至,最不可能的事也发生了,他在伦敦宣告破产。当时我们跟他在一起。大家只能在一起吃顿便宜的晚餐。如果不是托马斯去向一位艺术家朋友借了点钱,大家连那一顿也吃不起。

这个故事要说的是,罗威尔·托马斯在巨大的债务与挫折下,也只是关切自己的问题,而并非真正忧虑。他知道如果自己被击倒,他将对任何人都一文不值,包括他的债权人在内。每天早晨出门前,他一定买一朵花插在扣洞内,在牛津街上抬头挺胸,他拥有积极的心态,有勇气,拒绝被挫折打倒。对他来说,挫折是人生的一部分——如果你要达到成功的巅峰,这是一种有意义的磨炼。

心理状况对我们的生理能力有着不可思议的影响力。著名的英国心理学家哈德菲尔德在他的书中提到:“我请来三个人,请他们测试心理对生理的影响,我们用测力计来测量。”他请他们全力握住测力计,并给他们三种不同的状况。

在正常的清醒状况下,他们的平均抓力为101磅。

当他们被催眠,并告诉他们都很衰弱时,就只有29磅的抓力——只有正常体力的1/3(3人中有一个是拳击冠军,被催眠时告知他很衰弱后,觉得自己的手臂很瘦小,像婴儿的一样)。

第三次测试时,告诉他们,他们在催眠中都非常强壮,结果平均抓力可达142磅。当他们心中充满积极有力的思想时,每人平均都提升了将近50%的体力。

这正是心理态度不可忽略的力量。

为了说明思想的力量,让我告诉你一个惊人的故事,我可以为这故事写一本书,不过我只在此简述一下。

一个十月的夜晚,内战刚结束不久,一个无家可归的女人格洛佛太太在街上茫然游荡,她晃到一位退休船长的太太——韦伯斯特太太家门口,敲门。

门开处,韦太太看到一个可怜的瘦小女人,体重不会超过100磅,一身皮包骨。陌生女人解释说,她正在找个落脚处歇下来,思考并解决日夜困扰她的问题。

韦伯斯特太太说道:“那就在这里留一宿吧!这座大房子里只有我一个人。”

后来,韦太太的女婿刚好从纽约来此地度假,发现了格洛佛太太住在家里,当即咆哮说:“我可不要一个无赖住在家里!”他把这无家可归的女人赶出门去了。她在雨里呆站了几分钟,只好在街上找个遮蔽处。

这个故事的惊人之处是,被韦太太女婿比尔·艾利斯赶出去的这个“无赖”,后来竟成为世界上极具思想影响力的一位女性:玛丽·贝克·艾迪,后来有几百万信徒——因为她正是基督科学教派的创始人。

不过,当时生命对她而言只是一连串的病痛、愁苦与悲伤。第一任丈夫在婚后不久即去世了。她又遭第二任丈夫遗弃,不过这第二任丈夫爱上了有夫之妇后,最后死于贫民窟。她只有一个儿子,可是因为贫病交加,不得不在他4岁时,把他送给别人抚养。她失去了与她儿子的一切联系,31年来未曾再见过他。

因为自己健康状况太差,几年来她一直对自己声称的“心灵治疗科学”极感兴趣。不过,真正戏剧性的转折是发生在麻省的那一个寒夜里,她一个人在街上踟蹰,却在结冰的人行道上滑倒,摔得人事不知。她的脊椎受到重伤,引起全身痉挛。连医生都宣告她快死亡,即使发生奇迹,她活了下来也将终生瘫痪。

几乎是躺在床上等死的玛丽,打开她的《圣经》,她认为是受到圣灵的引导,使她看到了《马太福音》的一段话:

“于是,他们带了一位不能行走的人,躺在床上来到耶稣跟前……耶稣对他说:‘孩子,平安吧!我已赦免你的罪……站起来——拿着你的床,回家去吧!’于是那人就起身回去了。”

后来她宣称,耶稣的话在她内心产生了一股力量,那是一种真正的信念,一种治愈的力量,使她“立即可以下床走路”。

玛丽说道:“那次的经历,引导我发现如何治疗我自己还有别人的方法……我有科学上的把握,认为这都是人内心的力量,是一种心理现象。”

就这样玛丽创始了一种新宗教:基督科学——一位女性创立的伟大宗教信仰——现在已流行于全世界。

詹姆斯·艾伦所著《思想的力量》,其中一句名言是:

“只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗,就能拒绝各种借口、克服任何障碍。让我们为自己的快乐奋斗!”

让我们在詹姆斯这句话的感召下,开始遵循下列的观点,争取最大的快乐。这份计划称为“活在今天的阵地上”。

我们认为它非常能振奋人心,因此已送出了好几百份。只要我们能照着去做,多半的忧虑即将消逝,相对地增加我们生活的乐趣:

①今天我要很开心。因为林肯说过:“多半的人都可以决定自己要有多快乐。”快乐源于人的内心,它并非外来之物。

②今天我要调适自己,而非调整世界来配合我。我要让自己配合我的家庭、事业与机运。

③今天我要照顾自己的身体。我要运动、关心它、滋养它、不滥用它、不忽略它,使它成为我心灵的殿堂。

④今天我要强化我的心灵。我要学习,不让心灵闲置,我将阅读需要专注、思想与努力的读物。

⑤今天我要由三方面操演我的心灵:我要默默地为某人做一件好事。再起码做两件我不想做的事,照威廉·詹姆士所说的,只是为了让心灵演练,不致惰怠。

⑥今天我要使自己怡人。我要使自己看来愉悦,穿着合宜,轻声慢语,举止恰当,多予赞赏,少作批评,不找任何事的毛病,也不想挑任何人的缺点。

⑦今天我要全心全意只活这一天,不去想我整个的人生。一天工作12小时固然很好,如果想到一辈子都得如此,可能会先吓坏我自己。

⑧今天我要制订计划。我要计划每小时要做的事。可能不能完全遵行,但我还是要计划,为的是避免仓促及犹豫不决。

⑨今天我要给自己保留半小时轻松时间。我要用这半小时祈祷,想想我人生的远景。

⑩今天我将无所畏惧,特别是我不怕更快乐,更享受人生的美好;也不怕失去爱人,相信我爱的人亦爱我。

拒绝“缺乏自我创造”的借口

不敢越雷池半步,只是一味模仿别人者的借口通常是:

“我没有太多的创造力!”这是对自己的原谅!反过来讲,要获得创造力,你必须用正确的方法去培养。实践证明,通过正确的方法,人人都能创造。

如果你按照本节的方法去做,拒绝“缺乏自我创造”的借口,你一定能大有收获。

创意不仅仅是发现新的、改进方法去做事,而且一切形式的成功,在家里、在工作上,在社会里的一切成功均有赖于发现有效的最佳方法。现在,让我们来看看,我们做什么才能培养和加强我们创造的能力。

相信你能做某一件事,这是一条基本原理。做好一切事情,首先我们必须相信我们能够做些事。相信自己可以做某一件事,将使大脑努力去寻求、发现做此事的方法。把工作做好办法决不只一个。有多少个任务,就有多少个办法。

事实上,世上没有万灵药,也没有一个适用于做任何事情的办法,没有一个最好的办法适用于这一切。例如,装饰一套间,或者整治园艺,或销售,或培养儿童,甚至是煎一块牛肉,都需要不同的方法。

就像创意多种多样一样,我们也可以发现生活中有许多行动的方法。

因此,你的心理状态决定你的创造能力。

有重大成功的人,都会不遗余力地为自己和别人设定较高的标准,不断寻求增进效率的各种方法,比较低的成本获得较多的报酬,以较少的精力做较多事情。

“最大的成功”都是保留给具有“我能把事情做得更好”

的态度的人。

美国通用电器公司一直使用这样的口号来激励员工,那就是:进步本身就是公司最重要的一项产品。

那么你为什么不考虑将进步也变成你最重要的一项产品呢?我们将通过以下的练习来帮助你培养并发展出“我能做得更好”的态度与能力。

每天工作前,花10分钟想:“我今天要怎样把工作做得更好?”“我今天该如何激励员工?”“我还能为顾客提供哪些特殊的服务呢?”“我该如何使工作做得更有效率呢?”

这项练习很简单,但很管用。试试看,你会找到无数创意来赢得更大的成功。你的心理状态决定着你的能力。你以为你能做多少你就能做多少。你若真正地相信自己能做得更多,你就能创造性地思考出各种方法。

如果自己的心态会决定自己做事的方式,我们应先认清自己的真面目,除去会妨碍自己发挥能力的因素。各位不难想象否定性思考法的危害。至于要除去长期存在的心理障碍,也许有人会认为这非一时半日能完成的。实际上,你只要除去“只要一半”的想法,其他障碍也会随之消除。这就如同我们在电视中看到的“多米诺骨牌”,我们称之为“骨牌效应”。为促进骨牌效应,你应从平日的说话方式开始着手,你是否经常有“只要一半”的说话倾向。

以下是“7种危险的心理陷阱”。

(1)有××条件的人才能做到……。

(2)我从没有受过××训练。

(3)如果要做××我的年纪已太大了。

(4)如果要做××我太年轻了。

(5)要我做××简直是难以想象。

(6)我没有做××的能力。

(7)我不适合做××。

这些说话方式,是为自己维持生活现状的最好借口,若经常使用就会产生“我根本不会,怎么做得到呢!?”等自认为无能的想法。我们应确认,负面的言语会使自己受束缚,真的变成无能。

你是否经常使用这些言语?其频繁的程度可能比你想象中的多。为更了解自己的心态,你不妨连续几天身上带一本小册子,逐一记下所说的否定性言语,或许会发现情况比想象的严重。不过,你不必为此过分担心,只要了解此点就不难改变。

事实上,这类心理上的陷阱相当多,大部分的人在很小的时候,即已被灌输“专门化”的观念。

在小学时,如果自己表面的适合性与才能被发现时,就会感到有人已为你决定一个方向。上中学、高中时,发展的重点就整个放在自己较专长的部分,至于其他方面较弱者,则很少加以理会。而大学,是一般人认为决定前途最好的时期,因此很多人为了将来的就业,使自己前途的发展范围变狭窄。所以,有很多可能成为出色的钢琴家或小说家的人才,纷纷投考医学或经济学校。

有很多人以为只能从事自己所学的。据统计,大约有90%的人依此原则选择职业,我们应舍弃这种可怕的想法。

有时害怕失败也会成为陷入心理陷阱的重要因素。

我们在评价自我时,可以采用“改变心魔”的方法。我们每个人心中都存在着“魔鬼”,它是内心恐惧的根源,而且在摆布、控制着我们。认识此点之后,我们所要做的,不是将“魔鬼”从自己的心中赶走,而是面对它,甚至抓住它说:“我知道你在哪里,我也知道你想做什么,但我必须要完成这件事情,所以,请你多帮忙!”

另有一种人,对成功有潜在性的恐惧,他们认为自己“不值得成功”,而陷入了心理的陷阱。

还没开始动手,就认为自己必定会成为悲剧主角的人相当多,这是非常错误的看法。任何人都有成功的价值,只要相信自己能做到,全力以赴,就有获得成功的资格,一切的结果全看你如何做!