我们接下来要讨论几个问题。首先，不管你在哪个产业，大家开会的时候，你会发现某些人每次都有一些鬼点子，你就很奇怪自己怎么拼死拼活也想不出半个，创意难道是先天赋予的，没有创意的人就一辈子都没有创意吗？这些人怎么有办法在这么短的时间里面产生那么多创意？他也跟你一样在接受相同的信息，为什么他可以比你多那么多想法？第二个问题，创意要如何孕育？当我们提到孕育的时候，一定是我们已经承认，创意其实是可以后天养成的。
先说第一个问题，创意到底是先天的，还是可以后天培养的？是的，你可以通过多看别人的好的作品，然后培养自己的感觉，但是如何做到不只是模仿，而是在里面融入原创性的情感，这就是做创意最困难的地方。如何从既有的东西，经过消化，转化出一个属于你个人的非常独特的观点，再应用到商品里面去？这个过程是最难的。
赖声川的“创意金字塔”注：此图出自《赖声川的创意学》。
我借用赖声川的“创意金字塔”跟大家聊一聊。赖声川认为创意绝对不是某天突然飞出一个灵感，因为他发现在他这些剧本的创作过程中有一个科学的轨迹可循，例如，他会发现某个创作的灵感，其实跟他在五年前看到过的某一个东西、两年前出的一件事或一年前看到的一个朋友是有联系的。所以他决定把这个过程写出来。我自己是做科技的，赖声川先生做的是艺术，但是我发现，他讲的这些过程，跟我的创意过程是一样的。把我做科技这15年开发商品的经验与他的这个过程作对比，我发现完全吻合，这里面一定有什么共同性存在，要不然做艺术怎么会跟我做科技产生关联呢？通过这个角度我再重新回去看他这个金字塔，觉得非常好。
他告诉我们说，创作是两件事，一件事是创，一件事是作。就是你在创作一个商品的时候，会经过两个步骤，一个步骤是你想通过这个商品表达什么，比如说一个手机，你想通过手机传达给消费者的感觉是什么？然后是形式，你应该用什么样的方式去呈现你想表达的这个感觉。
这两个步骤做得最好的人，我想李安是个典型。李安最有意思的是，他不是只拍中国人的想法，如果你们去看他的作品就会发现，他拍了中国人的《推手》、《喜宴》、《饮食男女》，他拍了英国的《理性与感性》，拍了美国的内战《与魔鬼共舞》，他拍了美国七八十年代的那种冷战时期的《冰风暴》，接着又拍了西部的《断背山》，题材太多了，还有《色戒》和之前的《卧虎藏龙》。对他来说，好像没有题材的限制。如果说是因为他讲的都是人性和情感，可是全世界那么多导演，为什么要由李安来讲人性、情感，别的导演不会讲吗？最重要的是他用什么形式来讲。他讲的是人的情感，人的普遍的价值观，但是重点是他的表达。为什么同样由人来讲情感，有的导演的片子卖不动，没有人想看，李安讲情感，你就哭得半死？
因为李安很会讲故事，而且他讲的故事肯定跟其他国外的导演讲的不同。他持有的一种价值观跟他的生长环境有关。我举一个例子，李安的父亲是校长，他后来的《父亲三部曲》其实跟他对父亲的情感有很大的关联。即使李安拍的《绿巨人》，你看了也会很感动，它讲了很多绿巨人跟父亲之间的冲突，他内心对父亲的价值观的抗拒，是一种背叛，绿巨人的变身就不只是绿巨人的变身，他放进去了很多含义。所以最后这个片子被观众骂了，大家觉得你为什么拍一个那么沉重的娱乐片，娱乐片就应该是娱乐片。
而且你们发现没有，李安的片子，他常常都留下一种惆怅，在内心深处，留下一个不能完成的东西。他的片子从来不是那种大悲大喜的。比如《断背山》最后那个画面，是两件挂起来的衣服，男主角把他自己的衣服换到了外面来，挂在对方衣服的外面，衣橱背后钉着一张明信片，就是断背山。这种细节的处理，是因为他觉得很多事情不一定是“是与非”。他传达了中国人对很多事情的一种态度，带着一点点的惆怅。所以即使李安拍的只是一部武侠片，他也会融入自己的思考和观点，看到完全不一样的世界，这就是为什么美国人那么推崇他的原因。
我们再回到设计本身。当我说这个商品融入了我的精神的时候，不只是说长得像，也不需要长得像，而是说，它有没有那个精神在里面，这个是我们讲的创意最重要的地方。我们常说简约这样一个主题，可是同样一件商品，意大利人讲的简约，跟北欧讲的简约，跟日本讲的简约，是完全不同的事情，虽然它们都叫简约，表面现象都是让人觉得很干净。北欧的简约常常融入大自然的元素，因为早期他们的环境，物产很不丰富，比较辛苦，所以他们很喜欢把环境的元素带到设计里面；但日本人谈的简约就完全不一样，他们喜欢谈的是一种比较禅的观念，在商品本身，会留一些空间去让人作一些思考。所以，好的创作，可以根据不同的题材，传达自己非常独特的一种想法，这种想法不会出现在其他的创作人员身上。
我们再来谈谈创意是怎样孕育的。首先，看到一个你不熟悉的东西，甚至你觉得很奇怪的东西，不要一开始就排斥它，千万不要，不要给自己束缚。比如我不喜欢听古典音乐，但是我觉得在夏天，听古典音乐睡觉是全世界最美好的事情，我也不怕告诉人家，为什么？因为我要告诉你的是东西没有好不好，而是我要不要，我就是不喜欢古典音乐，你干吗非要逼我？但是我觉得在古典音乐底下睡觉就很好。后来，我发现事情有改变了，因为当我经过几次历练之后，我发现古典音乐有一些还是蛮好听的。那是一个潜意识在教化我，但是我并不会逼自己，要求自己一年一定要听几场古典音乐会。
所以，一定要开拓你的视野，不要排斥任何东西。因为世界上绝对有很多好或不好，甚至很低俗的东西，但是我一直说，你不要因为它低俗就把眼睛蒙住。你去直视它，你去想，为什么会这个样子，最后你可能选择不要它，但是你思考过了，你知道为什么不要它，因为它跟你的价值观不同，但是你可以包容它。所以一个好的艺术创作，它包容了很多价值观，它认可了很多价值，而不是一个单一的价值。当最后这个艺术传达出去的时候，你发现很多人感动，年纪大的，看到某一个层面，年纪小的，看另一个层面，男的看到某一个层面，女的看到另一个层面，这就是艺术伟大的地方。但是如果你的视野不够多元的话，我相信你很难做到这个事情。另外，我要介绍给大家的就是旅行的经验。旅行对我来讲，就像是维他命，每年我一定要作至少三次旅行，去开阔视野，去体验生活。
开阔视野，对跨界来说非常重要，要给自己多一点开放的空间，有时间多去接触各种各样的不同的艺术，都去看，看不懂就看不懂。就像我听古典音乐，我就告诉人家，我听不懂，但是我不会排斥去接触它。当你给自己的开放空间多一些的时候，很可能某一天，两种事情会结合，这就是跨界，你会发现很有趣。但如果你一早就把它排斥，那你将完全没有任何机会，去发现这个创意。
还有一点，我非常想和大家分享，就是“慢活”，这几年我越来越觉得这个观念很重要。刚才听到好多同学在讨论品位，我很有感触。其实不管我们这一代，或者我们上一代，有好长一段时间其实是在为生活而奔波，生活很艰辛，所以一旦你走到今天，你会发现很多时候还是一直在向前看，比如，我要赚多少钱，我要买什么车，我要过什么样的日子，那是一个目标。可是，等你到了一定的年龄，当我们站到生命中的某一点，你会突然有这种感觉，觉得为什么每个人都一直在往前看，看明天，看三年后，看十年后，但是你真的感觉到现在在做什么吗？我的意思是说你今天去吃一顿饭，你真的知道吃了一顿什么样的饭吗？注意到这家餐厅独特的设计风格了吗？真的意识到窗外这场雨有多么美么？没有注意，那是因为每个人都太赶了，太急了，你一直在看很远的东西，完全没有在意你现在在干什么。
我自己到国外旅行，会把速度放得很慢，比如说我可能花很长的时间，只待在一个城市里，从各种角度观察它，看那里的人们是怎么生活的。比如说我去一家餐厅吃饭，我会看它的餐具是什么，接着我会看看它的上菜方式、菜单的设计，接着我会看服务员的优雅举止，尤其是欧洲的服务员，他们都非常有经验，你会发现当他们走过来的时候，他们给你的那种从容，绝对不是我们在亚洲市场能看得到的。你会发现他们怎么对食物这么熟，你不管问他们酒，还是菜里面的香料，他们都跟你讲得一清二楚，让你觉得，我一定要好好去享受这一餐。
我再举一个自己的例子。大概三五年前，我的一个做美食的朋友教我，每次在吃东西的时候，你先训练，它让你想起什么味道，你可以用一种花、一种草、一个桌子上的东西去形容它，这个训练一定会带给你很大的变化。再去吃的时候，我就开始训练自己，这个咬起来有点像牛筋，那个的味道怎么有点像什么鼠尾草，就是自己乱想，但经过一段时间，事情真的发生了改变，这些味道真的跟我记忆里面的某种东西连接起来，我有了自己的描述，与众不同的描述，可以非常顺畅地讲出来，讲出自己的记忆。这样的连接，对于你们的创意，非常非常有帮助。为什么我看到一个非常现代化的北欧，可以想到京都，因为我看到它们深层有一种优雅的底蕴是一致的。我不再只看它外面长的那个样子。北欧明明就不像京都，京都那么古老，它却那么现代，但是我现在看到的是深层，是里面的人优雅的生活，或是我去跟他们交谈，我发现他们对很多事物的观念很像，所以我找到了这个连接。这个过程，是通过训练可以达到的。
慢活，可以给你的生活品位带来很大很大的改变。一定要放慢脚步，不要那么急，每一天要好好地过。如果你今天在吃东西，就好好去品尝；如果在看一个东西，就好好去想你看到了什么；如果你在跟朋友聊天，就好好去想，你们聊到了什么，不要边跟人家聊天，心里边想别的事情。我一直说那才是生活，当你们回到生活里面去观察每一个小点，你的积累就会越来越多，它们在某一时点，自然而然地就会转为创意，找到很多个切入点。如果你知道得太少，想表达得太少，就没有东西可以去转化。
在慢活的过程里，慢慢去找。以前我在看一个人的品位的时候，一定是看他的穿着怎么样，但是我的看法慢慢地改变了。好像是今年，德国有一个舞蹈大师Pina Bausch到台湾作一场公演，她在舞蹈界里是一个巨擘，当我看到她出来谢幕的时候，才知道什么叫品位。她全身穿着黑色的衣服，头发梳起来，很肃静的脸，非常坚毅的眼神，出来跟大家谢幕，脸上带着微笑。我发现在看她的时候，我完全不去管她穿什么，因为她在那个过程里面，已经在传达一种她个人的品位。她告诉我，外形完全不重要。我感觉得到，这是一个坚毅的女人，一个很有想法的女人，她骨子里有很多想告诉你的，同时她又非常的柔软、非常的温柔，因为她嘴角常带着微笑。所以，你们也要通过慢活去孕育自己内在的东西，也就是说做一个优雅的人。如果你是故作优雅的人，跟真实优雅的人绝对差很多，因为从小节绝对看得出来。我从你进入一家餐厅的从容态度，就可以看得出来，那不是从你的外表，你是不是穿得很漂亮，你是不是拿着名牌包，这些都没有影响，我是看你的气质，你整个人散发出来的那个从容的仪态。
我自己在作创意的过程里，这15年来，常常挖掘到自己内心的很多东西。比如说我喜欢在商品里面放一点点幽默，甚至可能会带一点点捉弄，这是我个人的特质，因为我觉得我的内心深处，希望通过捉弄你的过程，让你对它发出会心的微笑，我希望你感觉到一点高兴。所以，如果你多花点心思去挖掘自己的内心，也会发现很多很多创意在里面。