书城管理李嘉诚谈商录
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第30章 附录(6)

磨砺眼光

知识最大的作用是可以磨砺眼光,增强判断力,有人喜欢凭直觉行事,但直觉并不是可靠的方向仪。时代不断进步,我们不但要紧贴转变,还要有国际视野,掌握和判断最快、最准的信息,要创新比对手走前几步。不愿意改变的人只能等待运气,懂得掌握时机的人另一方面就能创造机会。幸运只会降临那些有世界观、胆大心细、敢于接受挑战但是又能够谨慎行事的人身上。

1999年我决定把Orange出售,也是基于我看到流动通信技术的进步和市场的转变,当时我看到三个现象:

一,话音服务越来越普及,增长速度虽然很快,但行业竞争太大,使到边际利润可能减低。

二,数据传送服务的比重越来越大,增长速度的百分率比话音要高很多。

三,在科技通信股热潮的推动下,流动通信公司的市场价值已达到巅峰。

三个现象加在一起,让我看到流动电话加互联网是一个重要的配搭,潜力无限。所以我把握时机,在现有通信技术价值最高的时候,决定把Orange卖出去,再把钱投资在更切合实际需求的新科技领域上,例如第三代流动电话。

设定坐标

我们身处一个多元的年代,面临四方八面的挑战,以和黄为例,集团业务遍布41个国家,公司的架构及企业文化必须兼顾全球来自不同地方同事的期望与顾虑。

我在1979年收购和黄的时候,首先思考的是如何在中国人流畅的哲学思维和西方管理科学两大范畴内,找出一些适合公司发展跟管理的坐标,然后再建立一套灵活的架构,发挥企业精神,确保今日的扩展不会变成明天的包袱。

灵活的架构为集团输送生命动力,让不同业务的管理层有自我发展的生命力,互相竞争,不断寻找最佳发展机会,带给公司最大利益。

完善的治理守则和清晰的指引可以确保“创意”空间。

企业越大,单一的指令行为是不可行的,因为最终不能将管理层的不同专业和管理经验发挥。

我再举一个例子:卖出Orange之前两个月,管理层曾经向我提出想展开一项重大的收购行动,我虽然感到市场价格已经超出常理,但是仍然在安全线内给他们想办法,我的大前提是要保护全体股东的利益,就给他们列了四个条件,如果他们办得到,便按他们的方法去做,我说:

一,收购对象必须要有足够的流动资金。

二,Orange在完成收购之后,负债比率不能增高。

三,Orange发行新股去进行收购后,和黄仍然要保持百分之三十五的股权。我向他们说:35%的股权不但保护和黄的利益,更重要是保护的Orange全体股东的利益。

四,对收购的公司有绝对控制权。

他们听完之后很高兴,而且也同意这四点原则,认为守在这四点范围内他们就可以去进行收购,结果他们办不到,这个提议当然就无法实行。

这只是众多例子中一个,其实在长和系集团里面我们有很多子公司,我都会因应每家公司经营的业务、营商环境、财政状况、市场前景等,给他们定出不同的坐标,让管理层在坐标的范围内灵活发挥。

毅力坚持

因为市场的逆转情况,有太多的因素引发,成功没有百分百绝对的方程式,但是失败都有定律,减低一切失败的因素就是成功的基础。例如:

紧守法律和企业守则

严守足够的流动资金(cash flow)

维持溢利

重视人才的凝聚和培训

以上四点可以加强具克服困难的决心和承担风险能力。

结语

1.现今世界经济严峻,成功没有魔法,也没有点金术,但人文精神永远是创意的泉源。作为企业领导,他必须具有国际视野、能全景思维、有长远的眼光、务实创新,掌握最新、最准确的资料,作出正确的决策,迅速行动,全力以赴。更重要的是正如我曾经说过的,要建立个人和企业良好信誉,这是在资产负债表之中见不到但价值无限的资产。

2.领导的全心努力投入与热诚是企业最大的鼓动力,透过管理层与员工之间的互动沟通、对同事的尊重,这样才可以建立团队精神。

人才难求,对具备创意、胆色和审慎态度的同事应该给予良好的报酬和显示明确的前途。

3.商业的存在除了创造繁荣和就业机会,最大的作用是为服务人类的需求,企业本身虽然要为股东谋取利润,但是仍然应该坚持“正直”是企业的固定文化,也可以被视为是经营的其中一项成本,但它绝对是企业长远发展最好的根基。一个有使命感的企业家,应该努力坚持,走一条正途,这样我相信大家一定可以得到不同程度的成就。

在那“零”和“非零”间

--在汕头大学2002年毕业典礼暨颁奖礼上的演讲

2002年6月27日

尊敬的李鸿忠主席、韦钰副部长、黄洁夫副部长、袁隆平院士、巴德年院士、郑德涛厅长、李统书书记、徐小虎校长、谢练高书记、各位副校长、各位院长、各位领导、各位校董、各位嘉宾、各位老师、各位同学:

首先让我欢迎各位领导和朋友参加汕头大学第十六届毕业典礼。我今天很快乐,二十年前这里原是一片菜花飞扬的农地,此刻我们共聚一堂,颁发第1次医学博士学位、第246个硕士学位及第13552个学士学位,我心内的激动不是语言能表达的。二十年是一段很长的时间,然而时间的意义怎能以日子的累积来度量呢?有很多人担心汕头大学是我个人“孤独的激情”,所以今天,尤其是今天,我一定不能忘记向多年来支持和关心汕头大学的各界朋友和同事,表达我内心由衷的谢意,是你们令到我这段历程一点都不孤单,在这里我要重申我曾经说过的话:“汕头大学,你是我超越生命的承诺。”

我常常都想能列出我个人认为成功一生缺一不可的素质:坚毅、勇气、有志、有识、有恒、有为、诚恳、可靠、有礼、宽容、公平、正义、洞察、智慧、尊重、正直、和善、大方……大家不要紧张,菜单这么长,真正可令人吃不消,读诵已经够累人,世界越变越复杂,反复如汪洋,对一些人来说生活是艰苦的,但对更多人来说生活尽是迷惘,今天我们确实需要很多生命的坐标。

我们要主宰生命,但如何主宰在学校可没有课程。理论上我们最清楚自己是怎样的一个人,在你们的脑海中,早已刻划好自己理想生活的每个细节,其中包括浪漫、权力和成就。我们都希望一切从心所愿,每一事物都要用理智来衡量,生活好像是沉闷无趣。我想学术界的“博弈理论”(Game Theory)对人生有一定的反映,人生有没有既定命运,我不知道,但每一天我们在那“零”和“非零”间的选择,我们其实正在不断选择自己一生的命运。

西班牙著名的画家戈雅(Goya)有一幅蚀刻画,命名为“当理智沉睡时,心魔可会出现”,画中一个学者沉睡在其书本之上,背后的猫头鹰和蝙蝠像恶梦一样纠缠着他,我们一生应小心谨慎及高度戒备,以理智克服心魔的诱惑。当我们面对镜中的自己,尽管不一定是梦想中、理想的最成功、最伟大、最有权力的人物,但一定不可以是一个我们所憎恶的形象。

各位同学,今天是你们很值得庆祝的一天,你们已成功完成你这段人生的一件大事,你们应无畏地拥抱自己的未来,从教育得到知识是我们为明日前途的准备,但道德只可以在行为里体现,自由选择要扎根于对社会和民族的责任,这个世界是由个人组成的,我们的行为、我们的选择,都会影响我们能否和平、负责任和有礼的共存,今天社会对“精英”一词有很多定义和误解,对我而言,如果你们能够坚定捍卫你们洁净能反思的心、能努力正直取得自己的成就、能对别人的成功不存妒忌、能关怀无助贫弱的人,你就是我心中的精英。今天在这里与大家共勉,谢谢大家。

全球化不可承受之重压

--第十一届国际潮团联谊年会演讲

2001年10月19日

今天非常高兴和荣幸,能够参加我们潮人第一次在自己祖国首都举行的大会,我们来自世界各角落潮邑乡亲才俊尤其是对潮汕有莫大贡献和备受崇戴的庄世平长者,共有三千多人,能得到国家领导人的亲切关怀和重视,实在是莫大的荣耀,本人谨向今天莅临的各位人士致以崇高的敬意和衷心的感谢。

当我们如此高兴地共聚时,我们可能不曾想到,假如这世界全部只是我们潮人,这可能不是一个最富有趣味的世界。大家请不要误会,我作为潮州人,对潮汕地区的历史、乡情及我们独有的性格都感到自豪,童年的我,在家乡亦有很快乐的回忆。然而,文明社会的发展精髓在于多元汇聚,是建基于不同的传统文化及信仰。历代各国的交往,为世界发展带来创意和动力,使世人更懂得、更珍惜平等的权利、义务和各种权益,或许这所有共同的进步,为的是要创造“更富知识的人类”,在其个别追寻更丰盛的人生中,可不断发挥智慧与审慎精神,共同创造一个更人道、互相关怀及具效率与高生产力的世界。

在强大的创业精神驱使下,商贸逐渐变成一种革命,在丝绸之路上孤独的骆驼队伍,已演变成为全球每个角落的竞争。全球化对文明发展和进步有独特贡献,但有些人认为它像一个脱缰的社会,其不断伸延、复杂多变及互相矛盾的性质,为懂得参与其中的人创造无限的商机及庞大的财富,也压迫着更多的人,令他们生活更艰苦和绝望,令他们感到彷徨及激愤,因他们意识到自己生命和生计已经被一些超乎其掌握范畴的力量所支配。企业追求效率及赢利,尽量扩大自己的资产价值,其立场是正确及必要的,庞大的资金轻而易举地流入可钻营的市场,层出不穷,寻找最低成本、最佳人才及机会,商场每一天如严酷的战争,负责任的管理层天天筋疲力竭,为了捍卫企业和股东的利益,被迫永无止境地开源节流,科技及投资增长,却未必能创造就业机会,市场竞争和社会责任每每两难兼顾,然而,若不能增进福祉,经济的作用又是为了什么?漠视此问题,我们将付出高昂的代价。

全球化已是不可逆转的现实,我们每天生活其中,但经济的融合只是其中一个层面,全球化更重要的问题是人类如何消除歧见、和谐共进。社会最重要的动力是安定和信心,但如何达到,现今谁都没有全部的答案。人与人彼此间的关系是萌芽于自己的思想中,当我们认真开始思索这些问题时,始有改变的可能。也许全球有着各种博大精深的思想与信念,其中儒家的“仁义”、佛家的“慈悲”、道家的“济世”、基督教的“博爱”以及伊斯兰教的“净洁”都各有真理,我们要进行思想的耕耨,对各种信念要有更深入的理解,兼容并蓄,凝聚共识,才可真正知道人与人之间虽然存在很大差别,但仍可和而不同、融洽共处。

各位乡亲,我们二千多万海内外潮邑同胞,无论在国内国外,多年代代的努力耕耘,创出成绩,人才辈出,在不同领域中承担着各种角色。在我个人经验里,我发觉恒心与关怀都是没有年龄和区域限制的,今天的我,还是努力地去克服我面对的困难和做到我想做的事,这是我们要时刻对自己保持的高度要求,不但是为了我们本身,为了我们的下一代,为了我们心爱的祖国大地,亦是为了我们彼此共存的世界作出贡献和创造更光辉的未来,愿与各位共勉。谢谢大家。

创新求进挑战科技新世纪

--汕头大学师生大会演讲

2001年5月17日

尊敬的李鸿忠主席、黄业斌副秘书长、郑德涛厅长、李统书书记、李春洪市长、各位领导、各位校董、徐小虎校长、各位副校长、各位老师、各位同学:

很高兴与大家一同出席这个聚会,我首先向各位表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天是汕头大学一个非常重要的日子,我们在这里欢迎广东省李鸿忠副省长出任校董会主席,李副省长对教育富具热诚和积极支持,深信汕头大学得到他的宝贵指导,定能竿头更进,同时亦欢迎经验丰富的李统书市委书记出任校董,希望省、市政府在政策及资源上继续支持汕头大学。此外,亦恭贺徐小虎教授出任校长、李玉光教授出任副校长,他们两位加上汕头大学原有校董会所有成员、顾问、列位副校长及各学科负责人将组成强大的领导层,相信大家一定会同心协力,为汕头大学发展作出贡献。

汕头大学建校以来,一直得到同人付出努力,在此我要感谢过去四年出任校董会主席的卢锺鹤主席,卢主席以其对教育之深厚认识及热诚投入,任内为汕头大学尽心尽力,建树良多,他在肩负广东省教育重任之余,还分出时间、精神,常为汕大思考未来的路向,我们深表敬佩。承卢主席答允出任汕头大学顾问及校友会主席,继续为大学的发展及校友的互利给予宝贵指导,凝聚毕业生的力量,为社会、为母校作出更大贡献,我们表示万二分的欢迎和感谢。相信校友会将继续壮大,不息地向前迈进。对于刚卸任的张湘伟校长,我借此机会感谢他在过去四年为汕头大学所付出的努力。我亦感谢现已改任汕头大学顾问的庄礼祥书记在校董任内对汕头大学的支持。

汕头大学创校20年,历任的校长都是在到任后我才开始认识或共事,但今天徐小虎校长及李玉光副校长在汕头大学已经服务四年多,期间一直与我们共同工作,他们为人处事、学识、魄力和大公无私的工作精神,都是我们熟识和了解的,他们多年来为汕头大学医学院及附属医院的发展努力,并力争佳绩。徐校长及各位副校长在今天的校董会议中,已提出未来五年务实的发展规划蓝图,掌握汕头大学的定位和具体目标,本着唯才是用的宗旨,团结上下,为汕头大学开辟了配合国家、省、市发展的革新路向。希望日后大家与我一样鼎力支持徐小虎校长和所有校领导发展汕头大学的工作。

大学是人类智能荟萃、知识创造和积累的摇篮,通过教学研究,启发广阔的思维,推动社会文明进步。知识不但改变个人,同时亦改变国家的命运。二十一世纪以信息、创新科技和知识经济为主导,带动全球经济一体化,大学改革的要求和意义有着本质上的蜕变,汕头大学和其他高等学府一样,固有的发展模式受到挑战,今天的教育,已不局限于技术的应用,有着更深、更广的意义,是要能帮助发展学生的智能及传播知识。今天的社会竞争激烈,对人才需求非常殷切,国内外的大学均倾力为社会发展培养拥有多层次、多角度创新意念的人才。跨学科的教育模式,已成为培养综合质素人才重要的一环。