(第1节)坚持理想,顺便赚钱
如果有钱就能成功,那么李嘉诚永远排在后面。所以我一直想找到一种钱以外的能力。
--摘自冯仑文章《赚钱以外的功夫》
创业者往往会遇到缺少资金的困难。然而,没钱真的是走向成功的最大障碍吗?事实上,很多成功的企业家在创业初期都没有多少资金,就拿李嘉诚来说,他最初的创业资本只有5万港元,但现在依然是华人首富。可见没钱不是问题。
在这方面,冯仑也是一个很好的例证。他今天的成功并不是因为他创业初期有多少资金,而是凭借其他方面的素质。当初万通建立时,六个合伙人一共才凑齐3万元钱。而之后的逐步崛起,靠的就是其他方面的素质了。
冯仑认为,人要取得成功跟金钱没关系。冯仑把“成功的基因和密码”归结为四种能力,而且这四种能力在创业过程中所起的作用比资金更为重要。冯仑把它们总结为价值观、毅力、低姿态做人和正确判断未来的能力。其中,价值观起到了基础性的作用。
也许有人会有疑问,他们认为价值观是一个人意识层面的事情,不应该划分到能力的范畴之中。这种观点从理论上来说是有道理的,在一定角度上也可以说,冯仑对此问题的思考存在瑕疵。不过,我们也可以从另外一个角度去理解,即:价值观本身虽然是抽象的,但当它具体化为行动时,就是一种极为根本的能力,而且力量非常强大。
冯仑把价值观看做人生的导航仪,有了它,才能找到人生的方向。所以不同的价值观,最后把人作了区分,人一生的努力方向就会有所不同。对于创业者来说,他必须具备商人的价值观,否则就难以成功:
世界上的人生今天看来只有两种人生,第一种人生是95%的人重复的一种生活,叫过日子讨生活,每天过日子你不讨就饿死,这种人生是社会的绝大多数,保持社会的稳定和道德的继承性,这是正常。但还有5%的人是第二种人生,就是挑战命运,创造生活,改变自己的未来。
我发现很多人在创业的时候是在幻想着第一种人生的这样一种安定、风险控制、成本,然后想着第二种人生的辉煌、成就和虚荣心。这两件事是不能够放在一起谈的,就像我碰到一些人,他们总是说创业。我首先容易想到的就是你要换一种活法,就现在这个活法不用创业。如果你要创业,上来还是想上班、下班,带着孩子学钢琴,基本上这件事情很难。当然这也取决于身边的女人是不是支持你,如果身边的女人要过正常生活的话,那么你要创业面临的第一件事情就是分手。
价值观是人生观的体现,在一定角度上说是抽象的。但是,只具备抽象性的价值观是无意义的,它必须通过具体的行动表现出来。通用电器前任CEO杰克·韦尔奇在《赢》一书中写道:“价值观乃是人们的行动,是具体的、本质的、可以明确描述的,它不能留给大家太多的想象空间。大家必须像执行行军命令那样运用它们,只因为它们是实现使命的办法、争取最终的盈利目标的手段。”
在商业领域中,价值观会具体表现为行为模式,而企业领导的价值观会具体化为整个企业的某些规章制度。如此看来,价值观这种似乎抽象的东西,会在现实社会中产生极大的效力。
在不同的企业里,价值观往往不同,而这种不同是根本性的。MBA课程里,经常讲差异化竞争,事实上,差异化竞争在产品和营销等方面,几乎都可以模仿。真正不能模仿的是价值观,因为它隐藏在企业和企业家的灵魂深处,不易捉摸。这就是为什么有的企业、有的人能够成功,而另一些企业、另一些人不能成功。
要理解价值观的真意,你可以在心里想象一下,当你跟你的合作伙伴、同事、朋友建立金钱关系的时候,你尝试着拿一个尺度来衡量、来决策,而这会引导你朝不同的方向去走。冯仑指出,当我们看马云的时候,不要光看马云成功的故事,而应该看看马云是怎样在微观决策的时候,判断细小的是非,“比如马云在上市的时候,他只拿了5%的股份,这就是价值观”。更多的人,会把70%的股份收入自己囊中,这样的价值观,会导致未来非常多的曲折故事,以及大体说来不太美妙的结局。所以,这就印证了冯仑经常说的一句话,就是要坚持理想,树立自己的价值观,赚钱只是顺便的。
(第2节)不做只会争的“光杆儿司令”
挣钱的最高境界,不是“争”,而是“让”。赚钱的过程中,人的本能都是争,讨价还价,杀价抬价,“让”的学问在中国尤其重要,因为中国人讲面子。
--摘自2007年12月13日新浪读书频道冯仑文章
创办企业的根本目的就是为了赚钱,赚钱的最高境界是什么?很多人都认为要“争”,比方争取最优惠的政策,争取最好的项目,以至于争取一分一毫的利益。然而,冯仑却认为,虽然有很多企业“争”出了钱,争出了成功,但“争”绝不是赚钱的最高境界。他认为,赚钱的最高境界应该是“让”。
冯仑之所以这样认为,都是发生在2003年“非典”时期的一件事上得到的启发。当时,冯仑把一家公司的股权卖给一家私人企业,那是一个大项目,价值好几亿元。冯仑和那家企业的老板不但认识,而且是非常好的朋友,因为这一层关系,所以他们都不好意思谈。于是他们商定,先让下面的人去谈,如果谈不拢,再由他们二人亲自出面谈。后来经过多次谈判,仍然没有谈拢。那家企业的出价与冯仑他们的要价相差4000万元。
既然下面的人谈不拢,那就只有两位老总亲自出马了。冯仑为了这件事大伤脑筋,他觉得如果非得让对方多出4000万,那就会伤了朋友之间的和气。如果不要这笔钱,又无法向董事会交代。最后他想出个两全其美的办法,他对那位朋友说,这4000万元如果不写到合同里,董事会上交代不过去,因为董事会授权的底价就是这么多。你现在不太能接受,那么你就付4000万之前的钱,给你办过户,这4000万元你想什么时候给就什么时候给,但是你得写上。这是长期应收账款,也不是坏账。
冯仑的朋友后来觉得过意不去,就打电话对冯仑说觉得占了冯仑的便宜,所以他愿意先付一半,等过户之后拿它抵押银行贷款给冯仑还钱。这件事情就这样谈成了,冯仑的朋友把钱如数付给了万通。尽管多付了4000万,但因为冯仑卖的时候价格不高,所以对方在这个项目就赚了几十亿元。
在双方谈判陷入僵局的时候,冯仑主动采取了“让”的策略,但没想到他这一“让”,却收到了很好的效果。对方明白了冯仑的良苦用心,自然也不能让冯仑为难,所以该给的钱一分也没有少。这件事不但顺利地谈妥了,而且他们的关系也变得更加密切。设想一下,如果冯仑当时没有选择“让”,而是选择“争”,一分一毫地计较个没完没了,那双方的谈判恐怕不会如此顺利。
另外,还有与这件事类似的事情也让冯仑受益匪浅,正是这一些事情让冯仑清楚地认识到,企业赚钱的最高境界不是“争”,而是“让”。
也许有人认为企业赚钱的最高境界既不是“争”,也不是“让”,而是其他方面。比如上海复地董事长范伟就认为把公司做成一家赚钱的公司,然后钱就会自己送上门来。他说:“作为我们每一家房地产企业,你在这个庞大的市场当中只是一个参与者,你所要做的是,无论是什么环境,大家都是一样的,作为一个房地产企业,在同样的竞争条件下,我怎样胜过我的竞争对手。你能够做到这一点,你能够把自己的公司做成一家优秀的公司,能够把自己的公司,做成一家赚钱的公司,能够把自己的公司做成一家老老实实赚钱的公司,那钱会来找你的。”在他看来,挣钱的最高境界应该是把公司做成“一家老老实实赚钱的公司”。
小肥羊总裁卢文兵曾在2009年3月和10月,两次出售股份给百胜餐饮集团,使百胜成为持股27.3%的小肥羊最大单一股东。对此,他解释说:“企业到了卖股权赚钱的时候,就是到了最高的阶段。”他认为,中国很多民营老板首先是卖产品赚钱,没有品牌就做代工,其次是卖品牌赚钱,而第三个阶段就是卖企业、卖股权赚钱,包括蒙牛、小肥羊等企业都是如此。从他的话中可以判断,企业挣钱的最高境界是卖股权赚钱。
其实,挣钱的最高境界是什么并没有一个统一的认识,这些企业家每个人都有各自的立场和局限性,所以他们对同一个问题的看法出现不同的结果也是正常现象。
冯仑对生意场上挣钱和分钱的事情也有一些独到的见解。他认为在生意场上,有两件事情必须要做好,第一是能不能挣钱,这是经营问题;第二就是挣了钱给不给别人,这是商业道德问题。他所说的分钱是指与同事、商业伙伴分享财富。
一个企业能够挣钱,除了离不开老板的经营才能和管理才能之外,更离不开同事或者商业伙伴的共同努力。如果没有这些人,那么老板一个人就会变成“光杆儿司令”,又怎么能够挣到钱呢?所以说给不给别人分钱十分重要。
今天的万通发展得比较顺利,冯仑把更多的注意力集中到如何与同事、商业伙伴创造财富和分享财富这一问题上来。经过思考之后,冯仑得出这样一个结论:挣钱要从最近处着想,分钱要从最远处着想。这句话很简单但很有道理。比如万通想要挣钱,冯仑就需要从最近处也就是他自身出发,考虑他自己要多出钱,多出力,多冒风险,多承担责任。万通挣到钱后,他就得照顾到每一个人,让他们都得到应有的报酬,把最远的都分了之后才能想到他自己。如果不这样做,在分钱的过程中把一部分人遗漏了,那就说明他在商业道德方面存在问题。所以,一个企业家要想取得成功,必须要做好这两个方面的事情。
(第3节)拥有得多,不如计较得少
平常心是企业经营的关键,要以平常心做寻常事……我觉得心要平,就是要把欲望控制在一个自己能够驾驭的领域内。不要在“大”上跟人较劲儿,而要在“好”上较劲儿,要在“愉快”上较劲儿。
--摘自《冯仑箴言》
平常心就是“心常平”,让心始终保持在平静的状态,才能以不变应万变。平常心也是平淡的人生态度,或者普通人的生存态度。只有拥有这样的态度,才能真正体验人生,培养出自己朴实、扎实、平实的作风。冯仑认为,对于企业家而言,平常心非常重要,只有拥有了平常心才能办好企业。
然而,冯仑并不是一开始就认识到了平常心的重要性,他也有过因个人欲望干扰而失去平常心的经历。1996年至1997年,万通收缩调整,冯仑因为没有能够控制好自己的欲望,险些给万通带来万劫不复的灾难。当时,万通在全国13个城市都设有分公司,冯仑到哪儿都有大饭店住着,到哪儿打一个电话都有人送钱来,这让冯仑有些忘乎所以。他只顾自己的愉快,却忽略了公司的财务状况。如果再这样下去的话,即使再有钱的企业也会倒闭。
冯仑意识到这一点以后,及时调整思路,以平常心做最寻常的事,以平常心看待事业和人生。于是,冯仑开始压缩各个城市的业务,最后只剩下两个半城市,以前的不少业务人员全都跑了,在最动荡的时期,万通连车子都卖了抵债,无奈之下,只好坐出租车,或是找朋友接济。就这样,冯仑放低姿态,控制了自己一心追求“大规模”的欲望,平常心地看待一切,万通总算活下来,成了“剩下”的企业。
从冯仑的个人经历看,平常心不仅在企业经营中起着重要的作用,而且对个人生活也同样重要。据冯仑自己说,他曾经经历过离婚和家庭变故,但现在他已经能很平和地看待这些了。这就是平常心的作用。平常心是丰富的甚至不幸的人生阅历造就的,这是因为有了这样的人生经历,所以他才经常对人说要以平常心做寻常事,一般人只是看到了事情的表面现象,事情的后面是什么他根本就不知道。要从事情的后面看起,看透、看穿、看破、看烂。
在德隆遭遇危机时,冯仑向德隆的老板强调平常心的重要性。当时他向他们建议说,要用平常心去战胜面子问题,看淡一切。冯仑的这个建议是对的。众所周知,很多明星就是因为过惯了奢华的生活,突然间要吃粗茶淡饭,觉得失去了面子,一时接受不了,最终选择死亡以保全面子。其实,粗茶淡饭是绝大多数人的生活方式,如果那些明星有一颗平常心,能够摆正位置、放下面子,也不至于得到那样悲惨的结局。
海尔掌门人张瑞敏,特别信奉孙中山先生说的“做大事,不做大官”这句话,这就是因为张瑞敏有一颗平常心。张瑞敏认为,企业家要恪守企业家的本分,不能做超越本分的事。1995年,张瑞敏曾受红极一时的南德集团总裁牟其中之约,到南德的总部做客。在会见牟其中之后,张瑞敏对牟其中的所作所为很不认同,并察觉到南德存在着危机,原因就在于牟其中没有一颗企业家的平常心,过多地参与了政治,这超越了企业家的本分。事实也是如此,企业家应该懂政治,却不能染指政治,这是中国现实环境的潜规则,但牟其中显然不懂得这个潜规则,整天一副政治家的派头,因此才会落得身陷囹圄的下场。
冯仑曾经在牟其中手下任职,对于牟其中的判断与张瑞敏大体一致。毫无疑问,牟其中的下场,与平常心的缺失有直接关系。同样缺乏平常心的另一个极端例子,是20世纪八九十年代的史玉柱。当时,史玉柱的巨人集团在短短几年时间就经历了由盛而衰的过程,不得不让人深思。
20世纪80年代末期,当时处于计划和经济混合的环境下,是一个求大于供的卖者时代,当时买卖信息相当不对称,尤其是当时一些所谓的有一定技术含量的产品和服务。在当时敢于投入市场的企业,抓住了相当的机会,几乎都能取得成功。很多“富翁”,或者称为“爆发户”集中涌现出来,史玉柱就是其中之一,另外,他拥有雄心壮志,能力比较突出,所以影响极大。
1989年,史玉柱承包了深圳科技工贸公司电脑部,很快就取得了成功,也为创建巨人集团奠定了基础。到1991年,他创业珠海巨人新技术公司,利用买者缺乏选择性、判断性和比较性的环境,不断地推出新产品,到1993年,巨人就很快成长为一个大企业,年销售额近5亿元,国家领导人对他相当关注和重视,因此他也成为中国改革的风云人物。