书城管理生活中的管理学
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第5章 从生活中学管理,从管理中品生活(4)

生活中的管理箴言

1.感情投入,化解内在的抵触之心,强化沟通,是建立良好关系的前提。

2.如果碰到,最好不要直接面对,要多想想是不是能够有什么可以选择的其他道路。

3.情绪管理中,首要的把握自己的情绪,不要为外界的变化所动,如果不能控制住自己的情绪,就很容易陷入被动之中。

管理生活因拍马屁而美好

生活不是一个人的活动,而是很多人共同的游戏,生活需要管理,管理同样是生活的产物,为了生活的更好,我们需要管理,管理离开了生活将变得毫无意义。

管理活动是依赖于生活的实践活动,是对生活实践的总结,是人们对生活的感悟。

在现实生活中,我们常常会注意到这么一个现象,往往发展最好的人是最会说话的人,换句话说就是“最会拍马屁”的人。

在大家熟悉的谈话类节目《人物新周刊》中,人力资源管理咨询专家成君忆在谈西游记与管理时就说到了这么几个观点,他深入的分析了西游记中人物,结合现实的职场,形象的解读了唐僧以及孙悟空等性格特点。最有意思的是,他说职场成功,离不开溜须拍马的基本功,而这个基本功则被其称为:"语言中的钻石"。

不管是否愿意拍马,只要在这个社会上生活,你就不得不面对你愿意不愿意拍马,你总是要生活的。你在这个世界要生活的很好,你就不能不学会生存的技巧。而我们今天在这里传授的,拍马学就是一门生活离不开的学问。可能,说起拍马这个词好多人都不愿意听,但是您可知道你在生活中因为不会拍马吃过多少次亏?在人欲横流的时代,你不拍马,自然有人会拍,而且还会从拍马中得到不少实惠。

人人拍马,而人人又反对拍马。这真是一个历史的悖论。就像人人反对腐败,而人人又在干着腐败的事情一样。比如说,知识分子是对腐败最深恶痛绝的,但是,他们在这个问题上也常犯错误。

人都是希望自己被肯定、被赞美的,而要实现这些理想,不通过他人是不行的。他人的赞美在某种意义上就是拍马。如果你是一位推销员,你的拍马对象就是顾客;如果你是学生,你的拍马对象就是老师;如果你是老师,你的拍马对象就是校长;如果你是校长,你的拍对象就是教委主任;如果你是教委主任,你的拍马对象就是教育部长;中国几千年的文化传统造就了拍马的环境。你拍不拍是你自己的事,你不拍也有人拍。在很多情况下,拍不拍由不得你。

鲁迅先生在《灯下漫笔》这样论述道:“但我们自己是早已布置妥帖,有贵贱,有大小,有上下。自己被人凌虐,但也可凌虐别人;自己被人吃,但也可以吃别人。一级一级制约着,不能动弹,也不想动弹了。因为倘一动弹,虽或有利,然而也有弊。”这就是中国的拍马环境。它正如柏杨先生所总结的那样:“中国是一个大染缸。”

《左传·昭公七年》中也说过:“天有十日,人有十等。下所以事上,上所以共神也。故王臣公,公臣大夫,大夫臣士,士臣早,早臣舆,舆臣隶,隶臣僚,僚臣仆,仆臣台。”等级制度的森严必然带来适宜拍马的气候。

拍马的根源就在于阶级制度。

有一些员工非常爱拍马屁,通常职场中都认为这是种不正之风,应该防微杜渐,坚决抵制。并且对喜欢拍马屁的人"敬而远之"。

成君说:"通常老板对于马屁有两种态度,跟着自己一个方向走的这些人拍马屁,他觉得都是真的;如果是表面上拍他马屁,暗地里是跟自己另外一个方向,另外一条心的人,就觉得这种人讨厌。所以前面的"马"往后看,看的都是笑脸;后面的"马"往前面看,看见的全都是马屁。你去拍马屁必须认同那个方向,然后你一拍他,他会觉得拍的很舒服。但如果拍完之后,你将脸冲另外的方向了,这就有问题了。"

成君忆认为,企业里有"拍马屁文化",这件事情是好事还是坏事,要看动机。这个动机如果是出于真心的一种赞美,或者是出于一种想搞好人际关系,能够让大家有一个其乐融融的工作环境,如果动机是良好的、是正面的,这种马屁都是可以允许的。

但是我们在现实生活里碰见的情况是这样的:两个员工都是一心跟着领导走的,能力都是一样的,一个善于拍的他就上去快,不会拍就无法受到重用,因此很是苦恼。究竟该如何走出这种"马屁战"?

汉成帝时,太后家族秉政,大将军王风(太后兄,成帝舅)权倾天下。淳于长虽然是皇帝的表兄弟,但是因为其母与太后并非一母所生,所以不被看重,长时间得不到重用。后来王风得了重病,淳于长主动上前侍候,每天送汤送水、端屎端尿、殷勤周到,深得王风喜爱。王风临死前,特向太后和成帝推荐淳于长。

于是,一拍天下白。淳于长时来运转,连连升迁。皇帝喜欢赵飞燕,一直想立她为皇后,但是都因太后阻挠而作罢。皇帝为此甚是苦恼,于是淳于长就有了用武之地,他发挥自己的专长,往来于成帝与太后之间,力作协调。一年后,皇上如愿。赵飞燕被立为皇后,功在淳于长,他自然因此得以加封。从此,拍马之人威风天下。淳于长从大到小,无不能拍,连皇上的私生活他都拍通了。难怪有人评论说:“不论是公事还是私事,只要摸清主子意图,你拍得准,同样能一举成功。”

原来,这成帝好色的本质不是自己天生的,从他的老祖宗武帝开始就无师自通了。据说在这位开国皇上时候,有位名叫李延年的人擅长歌舞,倍受宠爱。有一次,武帝饮酒,延年起舞助兴,他有目的地和着拍子唱道:

北方有个漂亮的姑娘,

世界上唯有她最漂亮,

她那窈窕俏丽的身材,

真可说是人见人爱。

她那美妙的歌喉,

滋润听众的心田。

啊!绝世的美人呀,

后世不会再出现。

一曲未完,汉武帝已经魂飞四散:“在哪里?在哪里?世上真有如此美丽的姑娘?朕能得之,也不愧为帝王了。”说的多么冠冕堂皇!这时,平阳公主趁机对汉武帝说:“延年的妹妹就是陛下所向往的美人。”汉武帝赶快说:“那就快点让她进宫吧!”延年妹妹进宫后,因其“妙丽善舞”而被册封为夫人,从此李家显贵无比。

这种所谓的马屁在一定程度上是对领导的尊重,对领导的一种赞美,甚至是对领导某些好行为的一种鼓励,并且这也是一种能力,它起到的另外一种作用就是管理上级,管理上级也就意味着,当老板错了的时候,可以用自己的方式去帮助老板改正;当老板做的对,我用一个员工的身份去鼓励,这有什么不可以呢?

"但前提条件是,管理者对人有很好的判断能力,所谓先修其身而后齐家治国平天下,就是说我们作为一个管理者,我们对于人性的理解是否到位,我们的道德修养是否到位,我们对于生命的理解的,这种正确性如何,直接影响到我们的判断标准。领导一定要找到标准,能够判断一个人的好恶,能够清楚拍马屁者的真正动机。"所以拍马屁不一定是坏事,如果您的领导足够明智,您应该学习一下如何"拍马屁",从心里将对马屁的排斥彻底消除,相信"马屁"是语言中的钻石,把拍马屁理解成对别人的赞美,并且不吝惜这种赞美,人与人的关系将会变得很轻松。“拍马屁”一向受到职场人的“深恶痛绝”。“拍马屁”也是个奇怪的词,你像是在奉承他,但换个角度,又像是在侮辱他。马屁拍得合适,会有助于缓和职场氛围,使同事之间的关系更加融洽。但若不恰当,可能会影响个人今后的发展。因此,拍马屁也是一种艺术。亲爱的读者,您会拍马屁吗?您认为怎样“拍马屁”才是合适的?

生活中的管理箴言

1.马屁在一定程度上是对领导的尊重,对领导的一种赞美,甚至是对领导某些好行为的一种鼓励,并且这也是一种能力,它起到的另外一种作用就是管理上级,管理上级。

2.拍马屁也是一种艺术。既然是艺术,就需要懂得相应的方式和方法,主动和被动的对待会有着不同的效果。

3.企业里的"拍马屁文化",动机如果是出于真心的一种赞美,或者是出于一种想搞好人际关系,能够让大家有一个其乐融融的工作环境,如果动机是良好的、是正面的那么这种马屁都是可以允许的。

快乐的工作心情何处来

工作是人一生所要从事的主要活动,往往是人们在不断的找寻工作和从事工作中度过了自己的一生。

工作不仅仅是养家糊口的途径,更是人们锻炼能力,找寻自我,实现价值的途径。人们在工作中交流思想,通过工作获取价值回报,同时,又在工作中找到自己的依靠。

通过工作,人们找到了在组织中生活的乐趣,成长并获取他人的认可,实现了自己的价值。

很多人都会加入一些组织,可能是盈利性的,也可能是非盈利性的。

人们在组织中付出自己的辛勤和汗水,并用辛勤和汗水换来自己认为需要的东西。

一个心理学教授到疯人院参观,了解疯子的生活状态。一天下来,觉得这些人疯疯癫癫,行事出人意料,可算大开眼界。

想不到准备返回时,发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的!”教授这样愤愤地想道,动手拿备胎准备装上。

事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊!

教授一筹莫展。在他着急万分的时候,一个疯子蹦蹦跳跳地过来了,嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授,停下来问发生了什么事。

教授懒得理他,但出于礼貌还是告诉了他。

疯子哈哈大笑说:“我有办法!”他从每个轮胎上面下了一个螺丝,这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。

教授惊奇感激之余,大为好奇:“请问你是怎么想到这个办法的?”

疯子嘻嘻哈哈地笑道:“我是疯子,可我不是呆子啊!”

其实,世上有许多的人,由于他们发现了工作中的乐趣,总会表现出与常人不一样的狂热,让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候,别人说不定还在笑他呆子呢。

我有一个朋友,在工作之余,加入了佛教,成为了一个在家的居士,居士就是俗称在家修行的佛教徒。

对于这个朋友来说,工作是生活和经济的必须,参加佛教活动同样是工作,是一个人精神的需求和打造。

朋友常常引经据典的阐述一些人生的哲理,并在自己的生活中实践。

对一些看来不可理解的东西,他却从中找到了快乐的,对于他来说,从事工作是快乐的,打工是快乐的。从事宗教活动同样是快乐的,因为,是精神上的活动。选择投入使得他的生活充满了生机。

不仅仅是下班的时候,自己能够很充实的面对生活中的压力,同时,在工作的时候,也能够情绪饱满的投入进去,并获得了单位的好评。

人生是有时间限制,有距离限制的。

不管你从事的什么样的活动,都是人类社会分工,和人类社会进步所需要的,人们在这个活动中找到自己的归宿,不断成长。

工作不会因为我们而改变,工作是社会选择的产物,人只不过是实现社会选择的途径。

选择工作,就是选择了一种生活,选择了一种人生态度。

既然不能选择自己的工作,那么,为什么不改变自己的态度。

快乐工作的关键之一就是你必须去喜欢它,没有条件,更没有代价,你喜欢这份工作,热爱这份工作,从平凡的工作中感受到它的不平凡之处,那样就会感受到工作后的快乐,即使是在普通的职位,你也会尽力追求将它做得更好,更完美!日日重复着同样的工作,好像挺枯燥乏味的,但换个角度去想,就可以在工作中发现很多有趣的事情,学习到许多新知识,可以积累大量的经验,提高自身的素质。工作中要调节好自己的情绪,始终以积极的心态快乐工作,把工作当作享受,不要当作负担。即使是艰苦、困难的工作,也把它当作磨练,当作人生必经的道路,去勇敢地面对。试想,一件你认为做不到的或是可能做不好的工作,通过自己的努力完成了,你定会感受到工作的快乐。

快乐工作的奧秘,就是需要拥有一个快乐的心态,这个快乐的心态意味着的是工作的热情,而当一个人有了对工作的热情之后,就会有了对工作的责任心。一个人能够带着愉悦的心态去工作,就更容易树立目标,也更容易取得成就。

那些拒绝工作、畏惧工作的人,根本无法体会到工作的乐趣,他们的心理和生理都处于极度疲倦和烦闷的状态。这样员工在这样的精神状态下怎能有工作的激情和创造性?

真正感受到了工作的快乐,你就会觉的生活是快乐的。因为一个人的价值在工作中得到了体现,实现了自我。在如此的心境下,我们自然会感觉工作是充实的,生活是快乐的。我们就不会再抱怨工作,再抱怨生活。

快乐是一种人生态度,更是人生的终极目标,愿所有的人都能快乐的工作,快乐的生活。

改变心情的方法有很多种,但常见的有这么几种:

1.倾诉法

倾诉法是近年来医学心理比较提倡的一种治疗心理失衡的方法。受挫后如果把失望焦虑的情绪封闭在心里,会凝聚成一种失控力,它可能摧毁肌体的正常机能,导致体内毒素滋生。适度倾诉可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。如果倾诉对象具有较高的学识修养和实践经验,将会对失衡者的心理给以适当抚慰,鼓起奋进的勇气,受挫人会在一番倾谈之后收到意想不到的效果。

2.优势比较法

优势比较法要求去想那些比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人,通过挫折程度比较,将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次寻找分析自己没有受挫感的方面,即找出自己的优势点,强化优势感,从而扩张挫折承受力。

3.目标法

挫折干扰了自己原有的生活,毁灭了自己原有的目标,重新寻找一个方向,确立一个新的目标,这就是目标法。目标的确立需要分析思考,这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立,犹如心中点亮了一盏明灯,人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力,从而排除挫折干扰,去努力达到目标。目标的确立是人内部意识向外部动作转化的终结,是主观见之于客观认识向实践飞跃的起始阶段。

通过各种方法,不断的使自己的情绪得到转化,就能够很好的排解自己在工作中的压力,变压力为动力,从而,使一个人能够始终找到进步的阶梯,能够很好的把握住自己的人生。

生活中的管理箴言

1.工作是人们锻炼能力,找寻自我,实现价值的途径。人们在工作中交流思想,通过工作获取价值回报,同时,又在工作中找到自己的依靠。

2.通过工作,人们找到了在组织中生活的乐趣,成长并获取他人的认可,实现了自己的价值。

3.感受到了工作的快乐,你就会觉的生活是快乐的,我们自然会感觉工作是充实的,生活是快乐的。我们就不会再抱怨工作,再抱怨生活。

生活中的"二八法则"

大家可能都听过“二八“法则,说起这个法则,可能会有点印象,但真是让谁讲,却不一定能讲出个什么所以然来。

“二八”法则的发现是由意大利经济学家帕累托发现的,他在在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现:80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的20%,这就是“二八法则”。