书城管理和商制胜
5554700000003

第3章 前言

智商、情商、财商、和商一个不能少

人类是个复杂的动物,既可以“人穷志短”,也可以“人穷志不穷”;既可以“富贵不能淫”,也可以“饱暖思淫欲”。智商、情商、财商、和商只有有机统一、和谐统一,才能发挥出最佳功能。

智商离不开情商。

高尔基说过:“一个人努力的目标越高,他的才能就发展得越快,对于社会就越有效果。”

人人皆可为尧舜,关键是要有成尧舜的愿望。理想固然不等于现实,但没有理想则肯定没有现实。只要树立远大理想,再加以坚持不懈的努力,必将有志者事竟成。谋事在人,成事也在人。如果我们把人的情商比喻为皇冠,理想则是皇冠上的明珠。情商教育的核心,是树立远大理想。

智商、情商离不开财商。

比尔·盖茨的成功充分说明:前途以热忱为前提,智商、情商以财商为归宿。如果说,“高尚的竞争是一切卓越才能的源泉”,那么卓越才能只有转变为社会财富,才有生命力与价值。

智商、情商、财商离不开和商。

和商,就是移情能力。

有位拉比要召集6个人举办一个沙龙,邀请他们第二天来。可是,到了第二天却来了7个人,其中肯定有一个人是不邀自来的。拉比对大家说:“哪位不请自来,请赶快回去吧!”

结果,7个人中最有名望、大家都知道一定会受到邀请的那个人却立起身来,然后走出会场。

这个人心里清楚,这未受邀请的人既已到这里,又要他承认不够资格而出局,是难以接受的。因此,这位有资格的人,宁愿自己背黑锅,保护那个不请自来的人的自尊心。

那位有名望的人设身处地想到他人的难处挺身而出,就是一种移情能力。他的声望因之而更高一筹。

和商,就是沟通能力。

一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆自恃力大,想要把锁打开。但它费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。

这时钥匙来了,它称自己能打开锁。铁杆不屑地看着它瘦小的身躯。

钥匙对铁杆的不屑毫不理会,它灵活地钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。

铁杆傻眼了,奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”

钥匙说:“因为我最了解它的心。”

和商,就是亲和力。

一位犹太传教士每天早晨,总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到任何人,总是热情地打一声招呼:“早安。”

一个叫米勒的年轻农民,对传教士这声问候,起初反应冷漠。在当时,当地的居民对犹太人的态度很不友好。

但传教士每天早上仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天,这个年轻人脱下帽子,也向传教士道一声:“早安。”

几年过去了。纳粹党上台执政,犹太人成了纳粹党屠杀的对象。

这一天,传教士与村中所有的人,被纳粹党集中起来,送往集中营。列队前行的时候,有一个手拿指挥棒的指挥官,在前面挥动着棒子,叫道:“左,右。”被指向左边的是死路一条,被指向右边的则还有生还的机会。

传教士的名字被这位指挥官点到了,他浑身颤抖,走上前去。当他无望地抬起头来,眼睛一下子和指挥官的眼睛相遇了。

这位指挥官正是米勒。

传教士习惯地脱口而出:“早安,米勒先生。”米勒先生虽然没有过多地表情变化,但仍禁不住还了一句问候:“早安。”

结果,传教士被指向了右边。

因为移情,使自己获得了名望;因为沟通,使自己排忧解难;因为亲和,使自己化危为安。所以和商可以制胜。

从创新到创造到创业的过程,是智商、情商、财商、和商一体化的过程。

智商、情商、财商、和商的一体化是一个从萌芽到大树的成长的过程。

智商、情商、财商、和商的一体化是一个从自发到自觉的展开的过程。

培养和商,就是把自己培养成具备创新→创造→创业能力的人,培养成不但能够掌握自己的命运,使自己富起来,而且带动别人一起富起来的人。素质教育,就是培养人的智商、情商、财商、和商的对称结构,自觉实现智商、情商、财商、和商一体化。

再穷不能穷教育,先富要先富素质。培养合格商人,智商、情商、财商、和商一个不能少。