人皆爱曰现在社会喧嚣、人心浮躁。这结论是耶？非耶？不敢妄加断定。但有许多人失了平和之气，却是事实。
昨日晨起上班，还未走上两步，但见胡同口人拥车嚷，一片混乱。后来才弄明白，事情的起因小到不能再小，是有一悠闲老叟路中漫步，挡了骑车后生的道。毛头小伙子张口就是：
“嘿，起开嘿！大早起来挡什么道儿！”
老叟立时作色．劈头便骂，两人吵作一团。
这真是何苦来！不但阻塞交通，弄得很多人上班迟到，就是于两个当事人也并无好处，大清早就动气伤身，这一整天也肯定过不好。若是好话好说，来句客气话，何至如此呢？
不明白的是，道理谁都懂，可这种事却就是一再发生，杜绝乏术，弄得我们的眼睛和耳朵都不耐烦了！
我们中华民族乃文明古国，接人待物历来讲究儒雅之风，小管是领导人也好，普通老百姓也好，都一向崇尚文明。但是一段时间以来，不知是因为文化素质降低还是什么缘故，一些缺乏修养的事情多有发生，好话不知道好说，好事不知道好办，人文环境失却了应有的温馨与宁静。最近有一去国经年的老同学回京，也曾屡屡问我：“人都怎么了？生活水平提高这么多，素质却比咱们小时候还不如！”
其实，动辄出言不逊、打架斗殴的人毕竟不多。对这些人，大家都是嗤之以鼻、不屑为伍的。严重的是，我们对许多“隐性问题”连认识都还没有认识到。比如我永远忘不了这样两件事：是有一天我经过一座街心公园，见一群幼儿园的孩子在嬉戏。半空里，突然就响起保育员的呵斥之声：“你是猪脑子啊，怎么又忘了不准摘花！”那挨斥的小女孩恐怖得连哭也不敢，满街的空气都为之凝固。
还有一次听广播，是一个智力抢答节目。女主持人问了一个问题，甲一时答不上来，她便喊起来：“快点，不准拖延时间！”当甲的回答不符合她的答案时，她马上又大叫：“不对--！”把“对”字拖得又重又长，好像兴灾乐祸似的，使人很不舒服。
恕我直言，这两件事与前面那占着胡同打架的，其实同属个性质，都是好话不懂得好说，缺乏文明教养的行为。究其原因，归根到底，还是文化素质上面的欠缺。你能想见冰心先生会站在胡同口跟人吵架吗？你也根本无法想象她会以粗鲁之词对待孩子，或者对听众吆五喝六！由此可见，文化也像登高似的，你登上去的层次越高，你的文明程度越高，精神境界也就越高，待人接物的修养也就越高。作为渴望向上的人们，唯一的路，就是不断加强学习、加强修养，使自己沿着艰苦的向上之路，不断去攀登人生的珠穆朗玛峰。
左丘明曾日：“树德莫如滋，去疾莫如尽。”意思是说，培养美德，最好的是一直滋长；除去毒害，最好的是彻底清除。这是经过了千古筛选，依然活着而且有顽强生命力的话语，我们不可以忘记，当学而时习之。