书城管理你我不是同林鸟:培养最优秀的员工
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第30章 荣辱褒贬,皆由于你(1)

——得不到老板青睐的员工不是好员工

老板重视你包括:表扬你、提升你的职务、给你加薪;老板贬斥你包括:批评你、不重用你、不给你加工资、甚至辞退你。它们之间有着内在联系,重视你的各种原因同出一源,贬斥你的各种理由也如出一辙。

§§§第一节老板重视你的十大理由

作为一名员工,在众多的同事中很难把自己显示出来,只有在关键时刻能露一手,才能引起老板的注意,才能引起同事的佩服,并奠定自己业务骨干的地位,为今后的发展打下基础。

一、满足老板的期望

找出究竟要达到老板哪些期望才能获得老板的赏识——这期望可能超出你的工作本份,但你应该切实地满足它。你的目的,是要找出老板认为怎样的员工才是有价值的员工,然后努力满足这些期望。

定期与老板沟通

等到进行年终总结时,向老板汇报自己一年来的工作成绩与表现是很重要,但平时定期与老板沟通,不断征求老板意见,调整你的工作方法以配合公司业务变化的需要,也极为重要。

即使沟通并不正式,这类交流仍可帮助你把精力运用于较有效果的用途上。

老板需要有灵性的人

塑造一个充满活力的你,还意味着你要培养独立思考能力,这一点对你能脱颖而出获得老板注意和欣赏是至关重要的。

不幸的是,很多人不能发挥独立思考的能力,这种人被称为普通人、沉默的大多数或一般人。

这种人,老板也许会需要一些,以保持组织的稳定性,但这只是需要,而不是欣赏。

老板更想要的是灵性人。

他们在心灵上的涵养很深厚,能仁民爱物,而且也能自我实践。这种人能发挥自己的潜力。从创造信心和能力中,求取满足。

你不要加入列队木偶中去。

二、老板需要你的一技之长

不管学什么,你都要学会一、二种专长,让你的老板认为,这点我的确比不上他。只要能做到这点,老板就会在这方面让你一步。

如果你所具有的特技对老板有所帮助,他一定会对你另眼相看。

比同事强只能体现在专业特长方面,目的是为了得到特色或提高身价,那才是获得幸福之道。同时,有了这种能力之后,对公司的贡献,对老板的服务,亦可不期而至。

三、自视合理

适当的推销自己是非常必要的,但绝不能过头。因此千万不能在老板面前自恃能力超强,显得神通广大,无所不能,无所不会,这样不仅不能使老板惊叹和赞赏,还会使老板对你失去安全感,在心理上给老板压力,使他对你有所防备。

所有的老板都有自己的三防手段。一防你吃里扒外,自恃太高,太过醒目而容易被其他公司利诱,做出损害公司利益的事情。二防你在公司有太大的影响力,对其他员工会起到煽动作用,动摇他的老板地位。三防你油头滑脑,练精学懒,当公司的权力掌握到你手里后,不思进取,做不出成绩。

四、老板需要你的勇气

绝大多数老板都要求员工具有积极进取的冒险精神,可以令他的企业有更大的发展,当然那些安于现状的员工只能作为垫底的功用,这种人令老板放心,但绝不会令老板欣赏。

称得上冒险精神的,当然有一定程度的险要需要夷平。在犹如战场般的商场,险着到处皆是,夷平一险,另一险可能就在附近。

老板喜欢擅于与危机周旋的员工。尽管表面上无特别褒奖,在他的心底里,也将员工分了不同等级。具有冒险精神的员工,在他的心目中地位特殊,因为他想到这类员工可能为他的公司带来不可预知的利益。

思想成熟的人懂得分辩哪些事情是应该的,哪些事情绝不能碰,而不再像幼儿时那般无知乱闯。

冒险精神是生命中一项重要的元素,不要将之埋没,要适当地运用它,因为你会发现它原来是一项前进的推动力。

老板们往往认为具有以下行为特点的员工不具备冒险精神和开拓精神:

偏用传统方法。

明哲保身。

严格界限阶段和程式。

老板不会重用这样的人,最少不会多用。

五、开拓精神很可贵

开拓精神意味着有忧患意识,对未来有冒险精神。这样的人才,老板将委以重任。

安于现状的人在老板的心中就是没有进取心的人,这种人也许不会出太大的差错,但公司不会需要太多这样的人,公司如果是以增长为目标,那么就需要不安于现状,把眼光放在未来的员工。

六、你有思考能力

一位老板在他的回忆录上写道:

事实上往往有些员工,接到指令就去执行,他需要老板具体而细致地说明每一项目,而他本人只是免费执行,完全不去深思熟虑任务本身的意义,以及可以发展到甚么程度。

我认为这种员工是不会有出息的。因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么的重要。

不思进取的人由接到指令那一刻开始。即感到厌倦;他们不愿多花半点脑筋,最好是犹如一副机器般,输入了程序就毋须思考地把工作完成。

老板的时间是宝贵的,因为他不得不处理方方面面的事情,所以员工自己如能很好领会老板的意图去执行任务,对老板而言简直是好极了。

七、不是要你摇尾巴

一个员工能否得到提拔,他在业务上是否精明能干固然是重要因素。但更多的时候,老板需要并提拔那些忠诚可靠但表现可能并不是那么出众的职员、员工,他认为这更有利于公司的利益和他的事业。

所以,所有的老板都害怕员工欺骗自己,尤其是有关公司的资产、纪律、形象,更不容许有人侵犯。

除了极少数例外,绝大多数老板都是经过自己的努力奋斗才取得了今天的成就。他们作为一个群体的领头人,都有着自己的原则,这些原则支持着老板开展工作。

八、摸透脾气,不败之地

如果你的老板或老板经常要你去做一些与公司利益无关,而只是对他个人方便的事,那么说明他并不真的赏识你,只是在利用你而已。而且,他还会把你看成拍马屁的可怜虫。

因此,如果遇到他再次找你去替他办理私人的事情时,你应该抢先提出一些工作上的问题,显示出你正在忙于公事。

不要认为拍老板的马屁需要太大的智慧,其实这根本不是什么光彩的行为。有不少人不拍马屁的原因,并不是他们不晓得怎样拍马屁,而只是因为他们不愿意这么做。

佩服的眼神比说出来的语言要更有效,也更有价值。

在老板或老板发表言论时,有意无意地露出佩服的样子,微微点头,再加上适当的反应,老板就会知道你很有诚意。其实,你根本用不着用令人肉麻的话语来表示自己的态度。

不是所有的老板都是充满自信、好大喜功的人,假如碰到自信心不足的老板,你盲目地向他表示钦佩,只能让他明显感到你是在奉承他。有时候,一些表示怀疑的态度,或者一些建议,反而能使老板更加了解你所具有的潜质。

应减少用主观的口吻说话,例如,我认为、我相信、我觉得等等,也尽量不要用随你喜欢的字眼,因为这些话语会给人以没有自己的主意或太自我的印象。

赞扬要有原因,有道理。

老板和老板都是人,他们知道自己的优点,如果有人胡乱奉承,他们也不会胡乱接受。即使表面上像是接受了,而实际上他能够分辩出谁在胡言乱语,谁是忠诚踏实。

只有称赞老板和老板自认为得意的事情,才能真正打动他们的心。

是否能够获得老板和老板的喜欢,不是单靠努力苦干、聪明或奉承就能达到的,人与人之间的缘份也非常重要。

如果老板从第一印象中就已判断出对方是个不值得信任的人,那么以后就难以改变这种感觉。因此;在这一次交谈时,切忌冒然称赞对方,因为在短短的十多分钟的交谈中,根本无法确定对方到底有哪些优点,倘若随便说出了赞美的话,就会让老板感到你很轻浮或敷衍,这种不好的印象十分不利于你。

靠奉承老板和老板而获升职的人,自信心不足,而且容易出现自卑的感觉。

如果你的老板或老板曾经是一个拍马屁的人,他必然深谙这种伎俩,所以在他的面前不要耍此种招数。不过。基于一种自卑感,他却需要更多的尊重,因而你应当在多尊重他这方面注意。至于如何填补他那失落的自尊,则不是轻易就能做到的,非要有技巧不可。

九、在老板面前不要自以为是

当老板命令你做事的时候,老板会提出各项说明。这个时候,千万不可以中途插嘴打断老板的话。

老板的话只是在说明经过,或许结论并不是你想的那样。中途插嘴表示意见,除了让老板认为你很轻率之外,也表示蔑视老板。如果碰到性格暴躁的老板,恐怕就会大声地怒喝,闭嘴!听我把话说完!

所以,在老板交代工作的时候只要静静地听,适时地点头答是,表示自己了解老板所交代的内容。在这种情况之下,应答的方式宜稍迟,太快应答会显得草率。

老板在说明的时候,最忌讳的就是以否定言词来打断他,而说些泼冷水的话,这恐怕做不到吧!即使调查也没有用!这不是已经做了好几次了吗?没有必要再做了嘛!

除了不要在老板话还没有说完之前就表示反对的意见之外,即使在老板交代完结之后,也不要立刻表示否定的意见。老板之所以交代这项工作给你,恐怕早在事先就已经猜到你会有什么反应。明知道你可能会反对却还是交代你做,一定有他的用意。这时候,你最好是服从老板的命令,并且忠实地执行。

在经过仔细地思考之后,如果对老板所说的话还有不了解的地方,或是自己有不同的意见,一定要很冷静地和老板商量,千万不可以有情绪化的表现,以免让人认为你是故意唱反调。