书城管理世界上最伟大的推销员
5637200000004

第4章 推销是勇士的职业(3)

战神和击败他的人

有位名人说过:“一个人在比较了自己与别人的力量和弱点之后,如果仍然看不出差别的话,那么他将很容易被他的敌人打败。”

穆罕默德·阿里,美国职业拳击运动员,有“拳王”之称。1981年阿里告别拳坛,一年后,40岁的他被确诊患帕金森氏症,并出现了语言和行动上的障碍。但他永不屈服的精神鼓励他站了起来,并担任了联合国和平大使,经常拖着病体前往战乱与冲突地区,倡导和解,呼吁和平。世人在为这种精神折服的同时,也对是什么一直支撑着阿里,让他有了无数的胜利,而后来又会战胜恐怖的病症感到惊奇。其中的答案在阿里的自述中得到了充分的解释。

在阿里的人生信条中,一直支撑他取得胜利的是这样一句话:“我决不会失败,除非我确信自己已经失败了。”

在无数的拳击比赛中,阿里始终把自己当成是最强大的,只要自己相信自己会胜利,那么,没有人会击败我。这种信念,在他12岁的时候已经形成。在阿里的自述中有这样一段:

我在12岁的时候是个爱说大话的人,让父母感到很头痛。我穿着“金手套”夹克乱逛,趾高气扬,说大话,进行拳击攻防练习。那时是20世纪50年代,我喜欢说大话,当时在肯塔基州路易斯维尔,人们认为年轻黑人不应该是这样的。

那是在我去摔跤场观看戈尔热·乔治(美国职业摔跤运动员,将摔跤与表演相结合,成功取得票房佳绩)表演前后。他当时是个大人物,一位白人摔跤手,更多的时间是在摔跤场上进行表演而不是真正进行摔跤比赛。他着盛装出场,不断地拿观众打趣。“不要弄乱我漂亮的头发。我很可爱。”他一边说一边神气活现地在舞台上走过来走过去。他披着一件很大的红色斗篷,黄色的头发吹得高高的。“不要弄乱我漂亮的头发。”他反复地嚷着,观众则发出一阵阵嘘声。我当时注意到摔跤场里座无虚席,观众嘘得越厉害,他卖出去的票就越多。

我回家后更加趾高气扬,更加自吹自擂,更加爱说大话了。我可怜的父母感到更加不安了。我在对假想的对手练习拳击的时候总爱说:“我将成为最出色的拳击手。”直到现在,我自己的公司就叫G.0.A.L.公司,意思是“最出色的”公司。我在12岁时就知道我将成为最出色的拳击手。

在我的每一场业余拳击比赛中,我总是机动防守、猛击对方并最后获胜。我拍着胸脯,吹嘘自己多么出色,我一直都知道,我比戈尔热·乔治可爱得多。我还知道,我能比那个摔跤手卖出更多的票。

我并不孤独,很多同学都参加学校拳击训练,我们总是谈论谁将成为下一位拳击冠军。有一位教师认为我是个说大话的人,她看不起我们,好像很讨厌我们这些自信心十足的拳击手,根本不相信我们的潜力。我一直认为她是那种没有头脑的人。有一天我们正在走廊里比划着拳击姿势,她走过来,眼睛直盯着我说:“你永远不会有出息的。”

17岁的时候,我在路易斯维尔戴上了金手套。第二年,我在1960年罗马奥运会上夺得金牌。我成了全世界最出色的拳击手!回家后我做的第一件事情是走进那位教师上课的教室。我问她:“还记得你说我永远不会有出息的话吗?”

她看着我,一副吃惊的样子。

“我是世界上最出色的拳击手。”我一边说一边抓着系金牌的绸带在她面前晃动。“我是世界上最出色的拳击手。”说完就把金牌放进口袋,然后头也不回地走出那间教室。那个怀疑我潜力的教师使我发誓要成为最出色的拳击手。我在12岁时就知道我会成为最出色的拳击手。

追忆阿里某些特点,他的生活与言谈给我们很多启示。他并没有贮藏任何过去的东西——既没有在他的办公室里存留,也没有在他的记忆里保存。他对未来一无设想——既没有考虑他该为别人做些什么,也没有打算让别人为他做些什么。

他曾经说:“我决不会失败,除非我确信自己已经失败了。我遇见一些强壮粗野的人,可我在他们面前缺少应变的技巧,他们认为他们已经打败了我。此事公之于众,发表在杂志上。我就以这种方式被打败了,在所有人的眼中失败了,可能就输在十几行不同的报纸消息上。有关我的传说表明我已负债累累,收支亏空很大,并且因此赶走了我的对手。我的国家情况可能不太妙。我们这些人都有些病态,丑恶,卑贱,而且名声不好。我的孩子情况可能会更糟。看来我也在失信于我的朋友和顾客。这就是说,在所有经历过的对抗中,我一直未能真正武装起来,以便对付那场特殊的比赛。于是我被历史击败了。可是我知道,一直知道,我决没有输给别人,甚至都未曾打过那场比赛。当我的时刻到来之时,我一定会奋起迎战,并且击败对手。”

其实,人生何尝不是如此呢。你的一生会出现无数个对手,他们会用各种方式向你挑战,但到了最后,失败的心理往往是从自己心中开始的。

我命由我不由天

现今工商界中,做一个随波逐流的人,要比依照自己的鼓声节奏前进容易得多。要做到无论何时都能够把握住自我,不管大家现在都做些什么,也不管目前正好流行什么,是需要相当的自信与独立的。

奥格·曼狄诺在他的文章中,经常引用爱默生的这句话:“要成为一名顶天立地男子汉,就必须不随波逐流。”当你在攀登顶峰时,你是站在某个“机构”的最上头;它可能是某个部门、某家工厂、某间公司或者某个代理商。每个商界人士必须认识到的是:“一个机构就是一个人加长的影子。”

当然,许多人通常都会需要也很欢迎别人在他需要的时候伸出援手。在你攀登顶峰的路上,你不要拒绝别人的帮助,但要记住从长远来看,你依然是自己那艘船的船长,掌舵的是你,而这艘船是驶向你要去的地方,你必须是发号施令的人。毕竟,你未必喜欢他人的目的地,你绝对不能随着他人的节拍起舞。同样的,因为你未必喜欢他人那种音乐。牢记:“付钱给风琴手的人才有资格点歌。”你必须信任你的直觉,感觉什么是对的,什么是错的。当初哥伦布的船上船员都力促他返航,但他不为所动,继续他的航程。你必须学着培养“独立自主”的能力,它与自信非常相似,但不全然相同;它与狂热也相近,而狂热正是独立自主的持续动力。

在你一路攀向顶峰时,很多时候当你环顾四周,会发现自己竟然是如此的孤独,就像人们所形容的:“高处不胜寒”。你可能突然想到:“我要依靠谁?我要与谁同行?谁会领着我走过艰辛的一程又一程!”

答案只能是:你自己。现在你一个人正步履蹒跚地朝着目标前进,而你所依恃的正是那份独立自主的能力。所以去他的“人云亦云”!拒绝“一窝蜂”,要不断努力去做你认为是对的事,那些你在内心里相信应该去做的事。

即使你发现自己是如此的孤独,如此的与众不同,你仍然应该为所当为。别人可能会要你向大家看齐,但想想看,如果大家都像是一个模子里刻出来的,那这个世界会是多么单调乏味。毕竟,在这个世界上,没有哪两个人的指纹是相同的,也没有哪两个人的声波是相同的,就连雪花也片片不同。

你所要遵守的规则就是:当你独自在事业以及生活的领域里站稳脚跟时,要确定你不会阻碍别人拥有相同的权利。让他们也保有他们的立足点,同时如果有必要,要让他们协助你保有你自己的立足点。

罗伊,加恩在《神奇的情感力量》一书中写道:“除了你自己之外,绝对没有一个人对你的命运持有最后的决定权。”

你敬重父母、朋友,但是你最亲密的友人是你自己。你要先和自己做朋友,要先敬重自己;在博得别人好感之前,先获得自己好感,你拥有的最大财富是你的自我心像——对自己的好印象;不管是谁,都不能把它夺走。假如有人这样做,那是他固执己见,想要让你过他的生活,而非你自己的生活。

当然,你可以聆听父母、朋友的忠告,可是在最后关头,要自己决定想做什么。只要你想做的,是在一己能力、知识范围之内,只要你想做的不会损害他人,那么,积极地向你的目标迈进,不要让任何人使你在航程中转向;因为你必须信任你的目标,你必须到达你的目的地。

你的目标和父母、朋友的目标是不相同的,你必须要做你觉得非做不可的事,那是你应该行使的权力。换句话说,要让自信帮助你而非反对你,要选择自己的事业,因为你相信它的发展。千万不要选择适应别人的事业,那是失败和苦恼的开端。尊重他人坚守的原则,也就是尊重自己坚守的原则:你,才是自己命运的主宰。

摒弃自卑,建立自信

心理学家根据对社会的调查发现,严重影响人们自信主动、勇于进取的障碍主要有五个因素:

·自卑。过分的自我批判,常常表现为过分的自我挑剔,因而导致在心志上的“自杀”,失去进取心。

·胆怯。胆怯的心理必然会磨灭自己的梦想、想象力和独创精神,因为总是害怕出问题而失去许多机遇。

·懒惰,倦怠。由于不肯努力学习,勤奋工作,使自己变得平庸无能,也使某些原本有才华的人失去了进取和创造的精神。

·性格的片面性和狭隘性。一个人的个性是一个特别重要和积极的因素,但它必须是健全和完整的,片面和狭隘的个性会阻碍创造才能的发挥,也会对人际关系有消极的影响。

·动机与兴趣的浮躁与庸俗。这个不利因素会使人从众流俗,忽冷忽热,浮躁地追求某种时髦,实际上还是不明确自己到底要什么,因而也就浅尝辄止或有始无终。

很明显,这五大障碍归根到底都是心理态度的消极,缺乏自信主动的意识。这些心理往往都是在个人成长过程中不知不觉养成的。

小时候,看见别的孩子爬树,你却总是站在一旁看着,自己从不敢尝试一下。你认为别的孩子太淘气了,而你早已学会了安分守己,于是,你便失去了机会。上学了,班上举办文艺活动,会唱歌的你不敢报名参加,你不敢上台,怕出丑丢脸。诸如此类的小机会,如果你不抓住,似乎一次又一次的放弃也没什么损失,但实际上,你的损失是巨大的,因为你的心态和选择已经形成了消极被动的习惯。那么等到关键的时机来临的时候,你怎么会发现和抓住呢?等待你的只有错过和失去。

实际生活告诉我们:争取成功的动力和机遇就是这样飞来又失去,失去又飞来。问题在于你能否改变自己,能否唤醒积极的自我意识。如果不是心态积极,自信主动,哪里会有什么动力和机遇?即使机遇和目标就在你眼前晃动,你也不会发现,或是发现了也不敢抓住。所以,我们所缺乏的主要不是机遇和条件,而是积极的自我意识。

人们都很羡慕那些取得成功的人,其实那些创造了奇迹的人与我们最大的区别就在于,他们都有坚强的自信意识。如果把一个人的成功比作土地上的果实,那么,自信就是取得成功果实的种子。有了种子不等于就会有果实,还要精耕细作,努力工作,但如果没有种子是绝对不能长出果实来的。一个人不相信自己有能力、有价值并且可以成功,哪里还会自觉地强化自信意识,树立成功心理呢?

对于个人来说,有坚强的自信,往往可使平庸的男女能够成就神奇的事业,成就那些虽然天分高、能力强却又疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。你的成就的大小,永远不会超出你自信心的大小。拿破仑的军队决不会爬过阿尔卑斯山,假使拿破仑以为此事太难。同样,假使你对于自己的能力存在严重的怀疑和不信任,你一生中就决不能成就重大的事业。成功的先决条件就是自信。