于晓梅仔细的一看,立刻就像掉进了冰窟窿,她一阵晕眩。合同上白纸黑字,盖着公司的公章,是吉祥婚庆公司的订单无疑。一时大脑无法思考,想不明白问题出在哪里,怎么会出这样的纰漏呢?
看着她在愣神,新郎立刻火了起来,他拍着她的车咆哮起来:“你说现在怎么办?我的新媳妇可在我岳父家等着呢,要误了我一辈子的大事,你倾家荡产也赔不起”。
她强迫自己冷静下来,自己一句话说不对,场面就要失去控制,自己身单力薄,吃亏是肯定了。“大兄弟,你看大喜的日子,你先不要动气,咱们解决问题是关键,现在我还不明白是怎么回事,咱们先来分析一下好吗?你配合一下,你告诉我,是和谁签的合同,对方又是怎么保证的?”
通过新郎的描述,于晓梅总算知道了来龙去脉,新郎叫李建,是本市的市民,早在一个月前就预订了婚车和婚礼现场布置服务,并在婚礼前一个星期付清了全部服务款。当时是公司员工卢杰接待的,他一再保证公司的品质。就在昨天晚上给他打电话,他还说一切都安排好了,可是直到现在,什么也没安排。
卢杰是公司这一批新培训的员工,小伙子很是机灵,于晓梅在培训的时候还表扬过他。她拨通卢杰的电话,想了解一下事情的真相,是电话录音,“您拨叫的电话暂时无法接通,请稍后再拨。”于晓梅的脸色煞白。
时间一分一秒地过去,等待的客人由于冷,都在跺着脚取暖,偶尔窃窃私语,在议论着这件事情。于晓梅知道必须立刻拿出解决方案,今天是婚庆的集中日,车没有提前安排,肯定现在都就位了,一时半刻也腾不出来,现场布置也来不及了,事情弄到这步田地,真是回天乏力啊。
但事情必须得解决,“这样吧,”于晓梅添添干燥的嘴唇说:“咱们在这儿也不是办法,这件事是我们公司员工的差错,本着解决问题的态度,你们推迟到下午举行仪式,我们公司全给你安排好,把你全部的费用退给你,就当我们交个朋友,好吗?”她的声音尽量温柔婉转,济南的本地人很讲究时辰的,误了时辰这本身就是大忌。
“什么?让我把婚礼改到下午,二婚才下午结婚呢。”话音未落,李建就急了,他更加用力的拍着晓梅的车。仓促之中,她竟然忘了这茬事,济南的风俗是新婚必须在中午12点之前完成结婚仪式,开席,再婚的一般在下午举行仪式,她的话无疑又犯了忌讳。
“要不你们改期可以吗?我所有的都给你们准备好,再送你们两万元贺礼,你看可以吗?这的确是我们的失误,可是事情必须要解决不是吗?”于晓梅的脸上急出了汗。
“改期,你也看到了,我上百口子亲戚都在这里等着呢?你说改期就改期啊?两万元就想把我们打发了?我告诉你,要么补偿我二十万,要么保证12点之前按我们的要求开席,不然咱们法庭上见。”李建气急败坏的说。
于晓梅在心里叫苦,这是遇到狮子大开口了。在济南,听说过耽误婚礼的,这事可大可小,要是遇到知书达理的人家,她的态度已经很坦诚了,得饶人处且饶人,费用全免,再送两万元贺礼的心意,也是可以了。要是遇到刺头,没事都想生出点事来,何况出了这么大了的事,那就麻烦大了,赔偿不说,肯定闹得满城风雨,怕是公司的灭顶之灾了。想到这里,汗水从她的发丝间涌出来,很冷的天,她的头发竟升起热气。
好多人都等得不耐烦了,齐声说:“你什么意思?什么意思?”李建也在看她的反应。
“这位兄弟,话不能这么说,我们是有错,但是20万,可不是个小数目,你要真想解决问题,不能是这个态度。咱们好好谈谈好吗?”
她的话让李建火上浇油,不耐烦地说:“废话少说,要么保证我12点之前开席或是按我说的办,要么咱们法庭上见。你看着办。”他说完就转身想走。
情急之下,于晓梅挡在李建的面前,“你不能走,咱们再谈谈,好吗?”李建抬头看看太阳已经升的老高,随即不耐烦地推了一下,“还谈什么谈”。于晓梅没有防备,一个趔趄倒在车上。