书城管理基业常青—企业长寿秘诀
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第35章 卓越的经营管理智慧(2)

第四,根据行业划分、区域监管、组织裂变等原则,将整个集团的产业划分为以下四大块。第一块是万向集团公司,作为集团的母公司,以追求综合商社为经营目标,发展以积累资本为目的的实业投资、股权投资、不动产投资及以资本运营为手段的投资银行业务。万向集团公司作为集团的核心公司,对各下属企业、部门行使控制、组织、发展职能。第二块是万向钱潮股份公司,作为万向的实体产业,以生产和销售各种汽车零部件为主。其发展定位是从生产、资本优势向市场优势转变,发展成为系统零部件生产及供应商。第三块是上海万向投资公司,专门致力于市场流通体系建设,其发展定位为以全球市场为目标,以信息网络为基础,以服务为核心的营销策略,在不同业务领域内形成专业化、规模化、品牌化经营,具有配置各种市场资源能力的高效流通体系。第四块是总部位于美国芝加哥的万向美国公司,作为万向集团全资海外子公司,负责集团跨国经营业务开拓,其发展定位为拥有资源多种配置方式和能力的海外业务开拓者。

经过三十多年的实践,万向集团的管理已做到了“三个符合”:一是符合企业经营新机制的要求;二是符合现代企业制度的要求;三是符合社会主义市场经济体制的要求。

整个集团内部形成了以下三点认识。

第一,管理也是生产力,管理是一门“科学+艺术”。科学的管理能有效地组织各种生产经营要素,并发挥它们的“合力”作用。

第二,管理是个动态的发展概念。以前,万向有过“拍脑袋”管理,也有过“作坊式”管理,现在企业发展了,企业管理也在变化,并将日趋合理、科学。

第三,改制与管理不可偏废。企业改制是企业管理的条件和动力,而管理则是改制的基础和保证,改制的成果要靠管理来加以规范和巩固。但任何形式的改制都不能代替管理,如果把时间和精力过多地集中在明晰产权、股份改造、资产量化等方面,忽视或放松了企业的各项管理工作,那么就会出现“产权明晰,内部管理老化”等问题,企业的经济效益也就无法得到提高。

“三管三不管”的权力分配艺术

一个企业发展到具有一定规模之后,如何进行领导权力的分配,就显得十分重要了。权力分配合理,可大大推进企业向前发展;反之,将制约企业前进的步伐。因此,进行领导权力分配时,需要运用一种正确、合理的方法。

万向集团成立后,创建了董事局。董事局为最高决策机构,代表全体员工行使资产所有权,管理整个集团的资产,负责重大决策,搞好资本经营。同时,万向把下属企业全部改组为有限责任公司和股份制公司,使下属企业拥有独立法人地位;实行董事长经营领导体制,有股东会、董事会、监事会和经营班子等分层次的组织结构和权力机构。

在此组织结构模式中,集团的主要工作有两点:一是降低成本问题;二是提高质量问题,在质量管理、成本管理、营销管理、生产管理等各方面都达到管理“物”的科学方法和调动“人”的积极性,以此来提高整体管理水平。而集团公司则作为一个投资主体,对下属企业行使监督、控制、发展三大职能,具体的权力分配遵循“三管三不管”政策,即“管宏观不管微观,管外部不管内部,管结果不管过程”,这样双方就形成一种资产、资金的纽带关系。

有了这样的组织管理结构格局,集团高层领导便能从复杂的经营管理事务中解脱出来,管关键人,抓关键事,把准企业的发展方向,可以更好地行使决策权,决定往哪个行业、哪个产业投资,通过投资的方法来获取利润。

“三管三不管”使得下属企业拥有了充分的自主权,但并不是片面强调其独立法人地位,而是通过“集权”,使其既有发展又不离开集团的整体发展战略。

为实施集团的多元化经营战略。扩大经营规模,集团内部进行了专业化大分工。四大公司的设置,突出了万向集团的支柱产业及主业,各公司按集团中长期发展目标,对归口企业进行规划、协调、管理和服务。

在进行专业化大分工的同时,为适应集团的整体目标,万向集团采取四种控制方式,构建一种能形成“大协作、大生产”的格局。

行政控制代替行政命令。鲁冠球认为,在集团化管理过程中,应该避免简单的、直接的行政命令,但必要的行政控制却是不可缺少的。

万向的所有对外行政事务,都由集团统一出面处理,各企业就可专心致志搞经营。各企业的组织人事、分配、企业形象、劳资管理、思想宣传等工作,集团也是通过制定宏观性制度加以控制,具体实施方法由下属企业确定和执行。万向曾制定下发了《万向集团出口企业优惠政策》,对做出口产品的企业在资金、分配、人事等方面给予优先支持,鼓励各工业企业大力开拓国际市场。在优惠政策的鼓励下,下属企业都争做出口产品,这样就既避免了国内市场疲软造成的市场萎缩,又取得了较好的经济效益。

采取“三三制”的市场控制。集团以“三三制”对各下属企业的市场结构进行控制,即配套、维修、出口各占三分之一的比例,并根据国内外的市场形势上下浮动,国内形势好,内销就多一点,国内形势差,外销就多一点。在国家宏观调控期间,配套市场萎缩,但万向并没有因为宏观调控而影响市场销售,相反国内外市场占有率却呈逐步上升趋势。例如,1996年,虽然万向在配套市场上只增长了16%,但维修市场上升了40%,出口增长了73%,企业由此而创造了历史最好效益。

市场体系的运作是企业生存的命脉。如果下属企业各自为战,没有一个统一的市场网络,就无法形成集团优势抗御市场风险。万向集团通过三家公司以统一的品牌集中进行零部件产品的国内、外销售,由营销公司控制国内市场,专业进出口公司控制国际市场。靠这种市场网络控制,既减少了行政管理、职能部门的存在必要性,又减少了对人事关系、资产关系的强化要求,取得了良好的效果。为促使集团在农产品方面的发展,上海万向进出口公司将专业从事农产品进出口,全面负责集团农产品的国际市场开拓,另外成立一家农产品营销公司,负责国内市场的销售。

“2∶1∶1”与“1∶1”的金融控制。由于机械行业资金占用成本高、周转时间长。所以,为保证生产、经营、发展的协调运转,整个万向集团确定了三个资金的分配比例,资产、负债、权益比例为2∶1∶1;流动资金与固定资产比例为1∶1;流动负债所形成的流动资产比例大于75%。在资金使用上坚持三个明显低,一是三产明显低于二产;二是基建明显低于技改;三是消费明显低于积累。

下属各企业资金由集团结算中心统贷、统还,统一调配、管理,大大提高了资金的利用率与产出率。在此基础上,集团财务结算中心大力加强企业投资决策的分析审核工作,并对具体运作过程作仔细的风险分析,在保证下属企业能够独立运作和自主经营的前提下,集团预先从金融角度了解企业经营风险与弊端,以便进行及时调整,达到有效地控制企业运营的目的。统一进行技术控制。产品的竞争就是质量与成本之争,都离不开技术。为了集中利用现有的研究开发能力,达到提高整体开发能力和综合管理的目的,配合集团建立中国汽车零部件基地的目标,万向集团在总部设立了技术中心,统一进行技术控制。技术中心下设万向节研究所、等速驱动轴研究所、传动轴研究所等8个研究所。按规定,各研究所每年初制定出科技攻关计划,确立研究项目,并进行统一管理。在新产品试制方面,由研究所负责绘制产品图,编排工艺,然后向供应部、各制造部、外协单位派任务,负责产品的试制进度、数量、质量等全部事宜。集团重大攻关项目,由技术中心牵头,组织内外科技人员进行攻关。万向集团技术中心和下属各研究所的设置与运作都取得了良好成绩,如,1996年完成科技攻关项目42项,1997年共立项66项,现初试成功的已有近40项。技术中心所取得的成绩赢得有关部门的承认,1996年万向的技术中心被国家经贸委、国家税务总局、海关总署确认为国家级企业技术中心,成为我国乡镇企业唯一的一家。

通过上述措施,万向集团较为科学地处理了集权与分权关系,各成员企业结成了一个利益共同体,有效地发挥了企业集团的优势。