书城成功励志饭局酒局人脉学
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第18章 宾主相欢,不可不知的点餐技巧(1)

各种各样的饭局,不仅仅可以让亲朋好友之间进行有效的沟通与交流,更是商场之中必不可缺少的应酬。饭局对于人们的生活是非常重要的。而能否在饭局之前,点出一桌好菜,更是决定饭局成败的关键性因素。对于饭局的组织者而言,在安排饭局菜单时一定要小心应对,切不可有丝毫的马虎。若是点菜点得好,便可以组织一场色、香、味俱全的饭局,从而达到宾主齐欢的境界;但是若是点菜点得不好,往往使得饭局的组织者费力、费财且不讨好。

1、当遇到点菜陷阱时,如何见招拆招

在组织一场饭局时,点菜也是决定着饭局是否能够取得圆满成功的重要因素。饭局中人不仅需要具备强大的社交能力,而且还有一门必不可缺少的能力——“点菜”的功夫。,相信每一个人都曾有过点菜的经历,并且每一个人都吃过他人所点的菜。若是人们聪明地自认为点菜是件很容易的事的话,便大错特错。因为点菜乃是一门非常讲究的学问,如果不能很好地点菜的话,便会令饭局中的尴尬不断。人们点菜的过程中,往往会遭遇许许多多明着的、暗着的陷阱。若是点菜者无法识破这些陷阱的话,不仅会令自己花费诸多冤枉钱,还有可能搞得大家不欢而散。

王明在一次请四位女士吃饭时,花掉了一千多块钱,这令王明一直都心痛不已。事情是王明为了向部门主管表示自己有能力,王明决定请单位的主管一起请吃。主管是一位女士,当接到王明的邀请时,她决定带着自己的三名女办事员一起赴宴。对此,王明欣然接受。因为在王明看来,请女士吃饭花不了多少钱的。于是,请客那天,他便带着一千多块钱出门了。

果然如王明所料,那位主管与自己的三位女办事员并没有要求点什么菜,她们也不喝酒。这让王明感觉过意不去,于是,王明便提议请四位女士点一些美容养颜的食物。

听到王明的建议后,站在一旁的服务员开始说话了:“咱们店里的木瓜炖雪蛤最适合女士养颜了。”

听了服务员的话,王明认为木瓜能贵到哪里。因而,他没有等那位女主管同意,便让服务员为每一位女士都上一份。之后,他又为四位女士点了一份有着“滋阴”功效的靓汤,再加两碟小炒。做到这些之后,王明认为这样也算不失自己的面子了。

当王明结账的时候才发现:原来木瓜炖雪蛤每一份便要一百六十多块钱,再加上他为四位女士点的那份美容汤,一份便要两百八十元。就是这么一顿饭,四位纤弱的女士竟然花掉了王明身上所带的一千多块钱。当听到服务员报出的价格时,女主管表示不好意思,而此时的王明也只能打落牙齿往肚子里咽。

餐饮行业内,有些经营者往往为了利益而违背了商业道德,他们不断地给消费者下套,甚至还有一些饭店将菜单做得非常好,他们会为每一道菜起一个非常好听的名字,但是却从来都不标明这些菜是什么原料制作而成的。当一些普普通通的菜被冠以动听的名字之后,菜价也随之翻了许多倍;还有一些饭店在菜的量上下功夫,他们在上菜的时候,全部都用小盘。由于顾客在食用的过程中,不够吃,只能临时再加菜。诸如这样的陷阱在现代餐饮业中十分普遍,因而使得点菜成为食客人必须面对的一道严峻的选择题。因为一桌完美的菜点,不仅仅要让赴宴的每一位宾客都达到满意,更需要饭局组织者考虑到价格的高低。所以,点菜乃是一个人在饮食方面是否有文化修养的一种表现形式,更是值得人们深思的一项艰巨的应酬工作。

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对于饭局组织者而言,一旦中了点菜陷阱,让自己的经济受到损失并不是最重要的,最重要的是往往会给赴宴者带来不良的印象,使得一些看不到的、潜在的损失更加惨重。因此,在点菜时一定要学得聪明一些,尽力避免餐饮行业设下的陷阱。那么,普遍存在于现代餐饮行业中的点菜陷阱都有哪些呢?

第一,在点菜的过程中,一定要小心原料陷阱。

第二,在点菜之前,一定要首先看清楚菜单上面所标示的每一道菜的单价,到了结账的时候,更需要留意自己的账单。

第三,在点菜、用餐的过程中,需要消费者必须要小心饭店出现偷梁换柱的情况。

第四,小心饭店使用的斤两陷阱。需要消费者在进行消费之前,搞清楚自己有可能消费的人,切不可浪费和不够。

第五,小心用餐时的隐性收费。一些饭店在消费者点菜时,并不将具体的收费情况一一说明,而是等到消费者用餐完毕后,借用各种各样的名目向消费者收取费用。

第六,不要相信服务员为自己极力推荐的饭菜。若想吃到好吃又实惠的饭菜,必须自己亲自去寻找。

第七,随着餐饮业的竞争日益激烈,为了招揽更多的生意,很多饭店便在宣传上大下功夫,推出各种各样的优惠活动,甚至还有饭店打出了“吃多少就送多少”代金券的广告。当有了如此优惠之时,大多数的消费者都会中了消费圈套。因此,切不可被一些表面的优惠而冲昏了头脑。

2、选对点菜的对象,方能为饭局添色

对于饭局的组织者而言,时常会遇到这样的问题:当客人到齐之后,应当由谁点菜呢?是自己硬头皮点菜呢,还是为了照顾到所有的人,让大家一一点菜呢?再或者是为了保险起见,让职位比较高的人点菜呢?通常情况下,若是饭局的组织者点菜,都会礼貌性地征求一下客人的意见。这时,如何征询客人的意见,则需要人们特别注意了。

张亮大学期间,每次与好友、同学一起聚餐时,大家都会让当时担任着班长,且是学生会宣传部部长的他选择餐厅,并且在选择好餐厅之后,还将点菜的活儿交给张亮来做。最初的时候,张亮对于点菜还不熟悉,很多时候都是人多菜少,大家都没有动几下筷子,盘子就被扫荡得精光。这时,他们只好再继续加菜。这使得大家感觉十分尴尬。在经历了一次次点菜失败之后,张亮终于摸索出来了点菜的技巧。

张亮想:对于没有太多钱的学生而言,是不可能时常开荤的。但大家都是年轻人,而且都处于长身体的时候,所以在聚餐时就必须多点一些肉菜。若是十个人一起的话,就必须至少点六个肉菜,在点肉菜的时候,还必须要点小炒肉、炒肉末等肉量比较多的菜,以保证让每一个人都能吃到肉。

参加工作之后,就不可以用这种方法了。尤其是做销售谈业务时的他,由谁来点菜,点什么菜便显得非常重要了。因为做业务的人通常都喜欢喝酒,因此,在饭桌上一定要点两三个比较有营养的菜,诸如鸡汤、排骨汤。对于业务人员来说,他们在饭桌上都是边喝边聊,这时便需要选择最理想的下酒菜,而此时多点一些凉菜便是最佳选择。

也正是因为掌握了点菜的技巧以及在餐桌是如何选择合适的人点菜,所以才使得张亮一次又一次拿下了大的订单。

在各场饭局中,如何点菜,由谁点菜最为合适,其实是一门大学问。只有选对了人、并巧妙地点菜,方能让饭局开展得更加顺利。相反,若是选不对点菜对象,在点菜时陷入陷阱的话,都会令饭局陷于尴尬,甚至还会因此而影响到正常的人际交往,从而导致饭局形成出钱、出力又得罪人的局面。

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若是将饭局视为一场即将开始的战争的话,那么,点菜便是在战争之前的点兵。点菜的艺术乃是将所有的饮食文化集中到一起的表现,它不仅包括地域风格、个人口味,其中还包含着巨大的学问。而在餐桌之上,应当由谁来点菜呢,或许看了以下几点,你便明白了:

第一,由饭局的组织者承担点菜的任务。当饭局组织者充当点菜的角色时,就必须先了解每一位客人的口味,要根据客人的档次与认知程度来点菜,切记不要点那些又贵、客人又不知道的菜。

第二,通常情况下,当客人入席之后,饭局组织者便会出于礼貌而将点菜的权利让给客人。这时若是有女士在场时,理应让女士先点菜,再让其他的客人一一点菜。若是在客人不好意思点价格比较贵的菜肴时,则需要饭局组织者在旁边起到提醒、帮助的作用,并通过语言暗示,提醒客人自己可以接受那样的价位。

第三,将点菜的权利让给每一位客人,可以让在场的每一位客人随意点一个自己爱吃的菜,这样便可以让每一位客人都感觉被重视,从而让大家感到愉快。

第四,如果有领导在场的话,可以让领导点菜。不过,有一些领导却会看重大家的意见,抑或将点菜的权利交给下属来做。

第五,饭局之中,若是有女士在场的话,尤其在比较正式的场合,更需要将点菜的权利让给女士。

第六,若是当所在人都无法确定点什么样的菜时,可以请点菜师为大家点菜。

总之,只有选择对了点菜对象,并点对了菜,方能让所组织的饭局增色不少。也只有选择对了点菜的对象,才能令每一位客人都感到满意。因此,在一场饭局之中,选择点菜对象便显得尤为重要了。它需要饭局组织者要花费心思,这样才能保证饭局按照自己的意愿进行。

3、点酒水需要分清场合

常言道:“无酒不成宴,无酒不成礼。”在每一场饭局之上,若是离开了酒水,便会给客人带来无酒不欢、无酒不敬的感觉。甚至在很多饭局之上,“饮”远远比“餐”显得重要得多。正所谓:“酒菜不分家”,若是将美食与好酒搭配到一起,可谓是人生的至高享受。若是将饭局的组织者在点菜时称之为餐桌上的设计师,那么,酒则是餐桌上的指挥棒。因为当大家拿起酒杯、互相干杯时,便为宴席拉开了序幕。宴席一开始,接下来便开始了互相敬酒、劝酒、闹酒,使得餐桌气氛进入到了高潮。一直到最后将酒喝尽,宴席也该结束了。可见,在整个饭局之中启承转合作用的一切进程都是通过酒来象征指挥的。酒不仅仅在餐桌之上可以增进人们的感情,适量的饮酒更是起到了烘托气氛的作用。

对于饭局的组织者而言,在为客人点酒时,一定要分清楚场合与客人的喜好。要求饭局组织者必须要尊重客人对酒的偏好,当接待一些爱喝啤酒的客人时,就千万不可勉强其喝白酒。同样,爱喝白酒的人,则不可强迫人家喝啤酒。在点酒水时,还要求饭局组织者一定要考虑到菜品的质量,如是普普通通的菜品,而不可以点那些高档次的酒,一定要做到高档菜配高档酒、低档菜配低档酒。只有让酒与饭菜的质量相当时,才可以让整个饭局相得益彰。很多时候,人们在点酒时,可以考虑到饭局的主题,诸如,举办一场婚宴时,人们便可以选择诸如“喜临门”、“双喜”等品牌的酒;而当举办寿宴时,则可以选择诸如“寿先酒”、“麻姑酒”等酒品。

刚刚在某销售公司找到一份业务员工作的袁江,在宴请客户时,犯了一个非常低级的错误。当袁江所约的客户到场后,他便开始点酒水了。为了表示自己的诚意,袁江让酒店拿出上等的好酒——五粮液。然而,当其点菜时,却只点了非常普通的家常乡,什么小鸡炖蘑菇、麻辣豆腐、炒土豆丝。显然,他所点的菜品与酒的质量相差太远。也正是因为如此,才使得这场饭局下来,袁江虽然也花费颇多,但是却没有收到好的效果。最终,这位客户因为袁江的这一个小错,而拒绝与其合作。

可见,能否将酒水点得恰到好处,往往决定着饭局的成败。通常来讲,在餐桌上面的酒最好都用一种酒。若是将多种酒混着来喝,便非常容易喝醉。不过,若是非用两种酒或者多种酒的话,必须要遵循这样的原则:先上低度的酒,再上度数高的酒;先上清淡一些的酒,再上浓郁的酒;先上低档的酒,再上名贵的酒;先上干味的酒,再上甜味的酒;先上新产出的酒,再上陈醇酒;先上有汽的酒,再让无汽的酒。只有遵循这样的原则,才不至于上错酒,犯下低级错误;也只有点好了酒水,方能让饭局变得更加完美。

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每一场饭局之中,酒水乃是最为基本的饮品。不管你接待什么样的客人,将要创办什么样的宴席,都少不了酒水。所谓的:“无酒不成宴,无酒不成欢,不酒不成敬意。”早已成为人们的习惯。但酒水的选择与菜肴的安排也存在着联系,甚至酒水的选择与季节、宴会的主题都有关系。在点酒水时,要求人们必须分清楚场合、档次。这里,需要人们考虑以下方面:

第一,在点酒水的时候,一定要分清楚宴会的主题与档次。在人们所组织的饭局层次上,有着高档次、中档次、低档次之分,而选择酒水也是一样,酒水有着上品、中品与下品之分。而在不同的宴会档次时,应当选择与宴会档次相一致的酒水。

第二,随着气候变化,在不同的季节点酒也是存在很大的不同的。诸如,到了冬季,大多数的人都喜欢喝“烫酒”,这种酒不仅开胃,而且养胃;到了夏季,人们则喜欢喝冰镇的啤酒,这种酒有着非常好的消暑作用;尤其是在冬季大多数人都会喝白酒,而到了夏季,则人们时常会饮一些啤酒。

第三,若是上多种酒时,一定要遵循上述的一定原则。尤其是上那些不含酒精的软饮料时,一定要注意将不含糖分的应当后上,而含有糖分的应当先上。通常情况下,中餐点酒水时与西餐的点酒有着很大的不同,中餐点酒水没有那么的复杂,但是,在为中餐点酒水时,也需要遵循一定的规则。即,在用餐之前,大多数的中国人都会饮用一些茶水或者软饮料。

第四,美食还必须有好酒配。不管用酒佐食,还是以食助饮,酒与菜是难分家的。尤其在西餐的饭局中,对于酒类的选择与菜品的搭配有着非常严格的要求。

4、点菜切不可因小失大

在当今餐饮行业,总会存在着诸多消费陷阱,越来越多的商家会在菜单上面动手脚。再加上一些消费者总是喜欢占些小便宜。因而,对于消费者而言,千万不可因为眼下的或者表面上的小便宜,而让自己吃大亏。在现实生活中,总有一些消费者因为占小便宜而落入商家设好的陷阱中的。若是你因为占小便宜而吃了亏,那么,往往只能是哑巴吃黄连,有苦说不出。尤其在点菜的过程中,更要理性对待,切不可因为一些表象的小便宜,而让自己吃大亏。

锦宏是一位非常节俭的男孩儿,他出生于贫困家庭,节俭习惯可谓根深蒂固。某次,锦宏去约见一位客户,之后又请客户一起到饭店吃饭。

当两人来到饭店入座之后,便开始点菜了。当服务员递上菜单时,锦宏示意让对方点菜。但客户却客气地让锦宏来点菜。这时锦宏便不再客气,他直接问服务员道:“你们今天有没有特价的菜。”

服务员微笑着说:“先生,我们今天的特价菜是‘红烧狮子头’。”

锦宏一听有特价菜,他便高兴地说道:“‘红烧狮子头’好啊,咱们就来一份这个。其他还有什么特价菜没有?”

服务员又说了两道特价菜,他们总共要了四份菜,其中三份都是特价菜。锦宏非常的高兴,他在心里暗暗庆幸自己今天选对了地方;而客户的心里却不乐意了,客户暗暗地想:难道以我的身份,只能吃一些廉价菜吗?