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第8章 低调做人的内涵(4)

很多青年人都没有注意到,越是细小的事情,越容易给人留下深刻的印象。要获得他人的信任,除了要有正直诚实的品格外,还要有敏捷、正确的做事习惯。即使是一个资本雄厚的人,如果做事优柔寡断,头脑不清,缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力,那么他的信用仍然维持不住。

一个人一旦失信于人一次,别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人,也不愿再找他,因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。在平时的人际交往过程中,人的第一印象往往是最深刻的。所以,我们一定要注意自己给人的第一印象。如果一个人能做到与人初次见面就达到一见如故的程度,那可真是妙之又妙。

成功希望最大的人倒不是那些才华横溢的人,而是那些最能以亲切和蔼的态度给人以好感的人。通常,教师认为最有前途的学生往往就是那最能博得他欢心的孩子;老板最称心满意的店员,也就是那最能投合自己心理的人。人类仿佛有一种共同的心理,那就是如果有人能使我们感到高兴喜悦,即使事情与我们的心愿稍有相悖,也不太要紧。

我们生活中的许多例子都可以证明,能博得人的欢心,获得人的信任,是为人处世必不可少的。要想博得人们的欢心,获得人们的信任,首先一条就是要有一种令人愉悦的态度,脸上要时时带着笑容,行动要轻松活泼。无论你内心中是否对别人有好意,但如果人们从你的脸上看不到一点快乐,那么谁也不会对你产生好感。

与人交流,最好要少说自己的身世、自己的遭遇和好恶,你应该学会做一个倾听者,常常流露出对别人的谈话感兴趣,能仔细听对方说话。这样做对你自己丝毫无损,而你所表现出的对别人的同情却是他们心中最心爱、最重要的礼物。

任何事业要成功都需要持之以恒。同样,要获得别人的信任也是如此。良好的态度要一以贯之,千万不要今天扮了一天笑脸,明天难以自制而故态复萌,显出粗俗急躁的本性。一个志向高远、决心坚定的人,做任何事情都会有始有终,而不会半途而废,否则,绝难获得人们的信任。

他人的劝告是你的财富

每个人都可能办错事,说错话,但这并不可怕。可悲的是我们有许多人因害怕丢面子,不敢承认自己的错误,面对别人的忠告仍旧护短遮丑,羞羞答答,吞吞吐吐,结果错上加错。这是一种“高调做人”的态度,其危害巨大。

一个人不论职位高低,有短敢揭短,人们就不觉得你有短;有丑敢亮丑,人们就不觉得你有丑。敢于揭短亮丑,是诚实可靠的表现,不但不会失去面子、失去威信和信任,反而会提高威信,增加影响力。

人在一生中没有犯过错误、或没有过错误的观点或立场是不可能的,就像一个人一辈子从来没有正确过一样,这都是绝对不可能的。人总是在不断地从犯错误到纠正错误再到犯错误,然后再纠正错误,重复不断,循环往复。只有这样,人才能不断从错误中总结经验,得到发展,从而逐步完善,成为一个比较完美的人。

人犯错误并不可怕,这次错了,吸取教训,可以防止下次再犯错。“吃一堑,长一智”,这句俗语讲得很好。但是,如果一个人犯了错误或坚持某种错误观点而执迷不悟,顽固地不接受他人的意见或劝说,而是我行我素,这种做法讲得文雅一点是刚愎自用,讲得通俗一些就是顽固不化,喜欢钻“牛角尖儿”。

人生在世,要做的事情很多,要接触的新事物也非常多。然而这么多的事情不可能哪一件都做得非常好,或者说不可能什么事情、什么知识都懂,不懂就难免会犯错误。这时,就需要有人来指点我们或者给我们提供好的建议。知心朋友的建议更值得参考。

在我国古代,不管是哪朝哪代,凡是贤明的君主身边必定会有几个或几十个忠诚的大臣或谋士,专门为君王提供建议。成就霸业的君王在建国初期,没有刚愎自用的,否则他也不会霸业有成。不光是君主,一个但凡有所作为的人,都非常善于接受他人的意见。

我国古代人们曾把门下的食客多少作为一个衡量其贤德高下的标尺,这绝非是攀比富贵,而是一个集贤纳策的好方法。战国时期的四大君子:平原君、信陵君、春申君、孟尝君,都曾为自己的君王提供高妙的建议,为君王的治国安邦做出了卓越的贡献。可以说,刘备如果没有诸葛亮在身边出谋划策,不要说是三国鼎立,就连是否能立得住脚、扯一面旗都很难说。

当然,在历史上也出现过由于固执、刚愎自用而失败之人。三国时期蜀国的马谡,由于一味顽固“自信”,不接受诸葛亮的建议,而导致了“失街亭”。马谡的失败,给蜀国带来了致命的打击。虽然事后马谡自己也追悔莫及,诸葛亮挥泪斩马谡,可这又有什么用呢?世上卖什么药的都有,就是没有卖后悔药的。亡羊补牢的做法意义是不大的。

中国历史经历了那么多朝代,而历朝历代的灭亡都与君主统治的腐败有着直接的关系。其中,君主的武断、专制、刚愎自用、不听忠言是导致腐败的一个重要原因。秦始皇统一六国时,国势曾是那么强大,疆土是那么辽阔。但是由于秦二世武断、暴虐的统治,出现了秦末的陈胜、吴广起义。秦开始衰落,最终被汉所代替。如果秦二世不那么残暴,多接受些忠告,是否能使秦的寿命更长一些呢?所以说,刚愎自用者的顽固是一个致命的弱点。不肯接受他人意见,对于朋友的规劝或忠告置若罔闻,不仅会使自己头破血流,还会伤害朋友之心。

因为只有真正的朋友才会指出你的错误,提出中肯的建议,提供建议本身就意味着坦诚和信任。如若把良药当做烂草,把忠言当做耳边风,怎能不使朋友伤心呢?伤心和失望会使你的朋友离你而去。没有武松的本事,却还要“明知山有虎,偏向虎山行”,这种做法,不是勇猛,而是愚蠢。明知自己打不过“老虎”,却还要去拿生命做赌注,不是愚蠢是什么呢?没有人会同情一个由于固执己见而失败的人,相反,除了朋友在伤心之余的痛惜外,还会招来对手的嘲笑和幸灾乐祸。所以,这种令亲者痛仇者快的事是万万做不得的。因此,要善于接受别人的意见,特别是朋友的忠告更应该虚心听取,“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”嘛!奉承的语言我们可以不去理会,但诚恳的忠告却一定要用心去听,特别是在自己有了错误的时候。头撞南墙的滋味并不好受,干吗非得要等到头破血流才罢休呢?

不管是普通人还是伟人,不管你是个小职员还是个领导者,都应该养成善于接受他人意见的习惯。但是,这种善于接受意见绝不是无主见地接受,把别人的话当做救命的稻草。就人来说,我们要慎听幼稚轻率者的献策;就事来讲,要慎听那种过激的言论。对于别人的意见,要经过自己的深思熟虑之后才能接受。还要注意的就是不要偏听偏信。偏听偏信往往会使你由这个错误走向那个错误。“兼听则明,偏听则暗”,要有比较、有选择。

固执己见者由于过于“迷信”自己,一味地执迷不悟,有时就难免言行过激,有极端化倾向。他们顽固地“自信”,对其他人的话充耳不闻,但又生怕自己不被人重视,得不到他人的承认。于是,在顽固的“自信力”的支持下,义无反顾地沿着错误道路走下去,过激言行不但没有扭转错误方向,反而加快丁失败的到来。

老百姓有句俗话:“听人劝,吃饱饭。”刚愎自用、钻“牛角尖儿”,只会使前面的路越来越窄,越走越走不通,它不是成功之路,而是失败之途。

不要自满,但要知足

我们都曾见过一种人:在大庭广众之下双目昂视,下巴颏翘得老高,面色凛然傲气冲天,仿佛周遭的一切都不屑一睬一顾。也有一种人,就怕人家不知道他才高八斗,无论走到哪儿,说不上三句话,便开始为自己宣传,即使做谦虚之态,亦是以退为进,并无诚意。

一个人这样迷恋自己,对本身如此崇拜惊叹,很可能确有出人头地不凡之处,但他的不凡和智慧一定不是最高,因他居然悟不出人外有人,天外有天,学无止境,三人行必有我师之类的真理,犯了量小易盈、自满自大的毛病,是让与他相对的人很难承受的。

还有一种人,眉眼之间洋溢着和平的神气,动不动笑容满面,说起话来风趣横生。这种不忧不怨的人,属于知足常乐的一型。

自满与知足从字面上看来,仿佛都是对自身情况感到满意的反应,事实上内心的出发点和由外的表现给人的感受,却是大大的不同,其间境界的高低更是差之千里。而从根本上说,知足也罢,自满也罢,与外在客观条件并不一定有相互的关联,一个人自觉得生活到这个程度,于愿已足,并不代表他的生活真的一定就无懈可击,样样可打满分,主要是他能衡量自身的能力,正视客观的条件,不妄想不贪求,也不去与他人比高下,能够以宽容坦荡的心去对待生活,使自己的人生不受外界的影响和干扰,顺命随缘地和平度过。

那些态度骄横言词夸张的人,真的都是那么自信、骄傲,对自身的一切都心满意足,自认高人一等吗?如果你肯仔细分析,也许会吃惊地发现,事情恰恰相反。

依心理学上的说法,那种处处要表现自己的不凡,就怕谁人不知他的出类拔萃和光荣历史,无法克制地要以骄傲的面孔示人的人,常常是心理上欠缺安全感、满足感或自怜狂在作祟的人。因为缺少安全感、满足感,便相对的失去了自信,因此便急于要在别人的赞美或惊叹声中找回信心,证明确实如自己所希望和所幻想的那样不同凡响。骄傲、自满、目中无人,是由于反常心理在后面推动,不但予人极坏的印象,也是一种十分可悲的病态。

知足常乐的人也往往会给人错误的印象。譬如,今天的社会无处无时不在竞争,名、利、权,永嫌不足,争得到的趾高气扬、争不到或争得不够的怨懑颓丧,你却不争不怨,亦不说酸溜溜的话去损别人,仍然乐呵呵地过日子,说不定有的人就会认为你是胸无大志,没出息或没能力,很可能由此就看轻了你。

但这有关系吗?对你的人格和能力有损伤吗?我想答案是否定的。知足并不代表不进取、不进步或拒绝竞争,而仅仅是表明了一个人对本身的存在,和对这个与他人共处的社会的态度。可以说是洞察人间百态,看透世事无常后的一种大彻大悟后的坦荡胸怀。

懂得知足的人才能常乐,总挂着与人一比高下,就怕不比别人强,或怕别人不知他强的人,总活在处心积虑之中,怎会有真正的快乐?归根结底还是那句话,天外有天,人外有人。你好,还有比你更好的。人生一共短短的几十年,重要的不是你曾博得多少掌声和艳羡的目光,而是你得到了几许心安和做人的乐趣。自满自大的人不一定快乐,自得其乐的人一定快乐,所以还是做个知足常乐的人好。

以积极的心态去生活

表面上,低调者似乎比较颓废。许多人觉得,人之所以低调原因就是没有自信,只有缺乏自信的人才会保持低调。其实,这是一个错误的认识。

首先,低调并不是缺乏自信,只是对事情有一个清醒的认识,或者说,低调的人更容易发现事情的艰巨性,所以,他不愿轻易地下结论,不愿轻易地对事情的发展进行盲目乐观的估计。我们应该知道,乐观和盲目的乐观是有区别的,而区别就在于一个是建立在理性的基础之上,一个是建立在非理性的基础上。

正是由于低调的人觉得事情的发展是无法预计的,所以他不是宿命论者,他更相信,通过自己的努力,会改变一切。在人生的问题上,他同样是坚持这样的观点。他不承认什么注定的命运,他宁愿相信,人生的命运是把握在自己手中的,正是因为这样,他更愿意用自己的双手去改变命运。即使遇到困难,他也能够泰然处之。相反,颓废的人相信,人的一生该怎么过,似乎是早就注定的,无论如何努力,怎样想去改变都改变不了。他们觉得生活总是按照它早就设计好的轨迹滑下去,对于个人来说,根本就没有改变的希望!

颓废的人没有追求和理想,自己要做什么,自己该做什么,自己该怎么去做,他自己都不知道,也不愿意去知道,在他们看来,这个问题已经是不言自明的了。所谓“得过且过”,所谓“随遇而安”,都是这种思维方式的表现。颓废的生活是有起点,有终点,但没有过程的。因为在他们看来,终点和起点都是已经注定了的。所以,颓废的人不愿意去努力。颓废具有极其强大的破坏力,有人经常以这样的方式伤害自己,他们总是在不停地暗示自己:生活没有希望,自己是一个渺小的,微不足道的。这种不良的习惯对一个人性格的培养极具腐蚀作用,因为一个没有自信的人,就没有生活的精神支柱,他的生活就是没有任何行动方向的生活。所谓的“行尸走肉”,就是对这种人的真实描述!因为他们已经没有了灵魂,只有一副躯壳,精神在他们身上已经不存在了。

人们似乎总想寻觅一份永恒的快乐与幸福,总希望自己付出的所有真心真情能够得到别人的理解,能找到一直去珍惜的生活。然而,生活并不总是像我们想像中的那样顺当。当你的努力被现实击碎,当你的心灵逐渐由充满激情而走向麻木的时候,这时你感受到的是深深的挫折感,是失望。着名的心理分析学家弗罗姆说的好:“在现代工业社会中,生活再也没有诱惑力,没有希望了。倘若生活一旦失去了人所追求、所渴望的那种希望,那么,促使人去奋斗,去起早贪黑地干,以及为希望而活下去的动力就要全部消失。对某种伟大的、美的和重要的东西的憧憬一旦告吹,人就会像被扎了一个窟窿的气球,再也打不起精神继续活下去。”这是对颓废的一种最真实的描述。