关于健康,曾有这样一个比喻:假设一个人有100000000万,前面的l代表健康,后面的O代表你的房子、车子、妻子、儿子、金子等,如果没有前面的健康l,后面的再多也都等于0。所以健康对每个人是很重要的,有了健康就有了一切。
身体健康与情绪的关系联系得非常紧密,它们是互相制约、互相促进。身体可以直接影响情绪,而情绪反过来也可以影响身体健康。
好的情绪有助于健康。科学研究证实,勇敢、坚定、镇静坦然以及乐天知命的积极情绪会刺激脑下垂体分泌激素,能够让激素达到最佳的平衡状态,使身体器官保持和谐。那些有着丰富临床经验的医生,都曾碰到这样的事,很多被断定命不长久的病人创造了医学奇迹,而他们并没有服用特殊的药物。
与之相对应的是:坏的情绪可毁掉健康。著名生理学家巴甫洛夫曾说:“一切顽固沉重的抑郁和焦虑,足以给多种疾病大开方便之门。”科学证明,最能致人短命夭亡的要数不好的心境和恶劣的情绪,如忧虑、颓丧、惧怕、嫉妒、憎恨、怯懦等。具体表现如下:
1.引发癌症
现代医学认为,负性情绪(如焦虑、抑郁、愤怒、恐惧、沮丧、悲伤、痛苦、紧张等)若超过人体生理活动所能调节的范围,就可能与其内外因素交织在一起,导致癌症的发生。
曾有媒体报道过这样一件事情:一对中年夫妻家庭和睦幸福,有一天,丈夫在上班的路上遭遇车祸不幸故去,妻子闻讯后痛不欲生。事情过后,她整天以泪洗面,情绪极度压抑,茶不思、饭不想,严重失眠,连亲人也不愿见。出事后的第三个月,她发现自己有黑便,到医院做胃镜检查,确诊为胃癌,术中见腹膜和腹腔淋巴结已广泛转移,虽全力救治,但病人不久即辞世。
为什么会出现这种情况呢?大量的医学研究表明,情绪和精神创伤所导致的免疫力下降会成为癌细胞活化剂,使人们易患癌症。
2.引发心脏病
美国一位医学专家指出,牢骚满腹、愤世嫉俗的人容易死于心脏疾病。美国心脏病专家弗里德曼和罗林曼通过大量临床和实验,总结出“冠心病性格”,其特点是:性格暴躁,争强好胜,情绪波动大,常怀戒心和敌意。这种人醉心于工作,总觉时间紧迫,行动快,效率高,却又缺乏耐心。与人为敌的不信任态度常常容易使其体内的肾上腺素和其他主要内分泌激素急速上升,结果导致患冠心病和其他疾病的危险性增加。要使自己成为心平气和的人,必须抛弃与人为敌的处世哲学,对人要采取信任的态度,待人诚恳,遇事要三思而行。
3.引发糖尿病
虽然糖尿病是由各种因素共同导致的全身性代谢疾病,但是糖尿病的发生、发展和人的性格、应付问题的方式以及心理承受能力等心理因素密切相连。一般来说,人在极度愤怒、恐惧、悲痛等状态下,交感神经的兴奋性增高,会使肝脏中的糖原释放进入血液,以满足大脑等重要器官的能量需要。本来糖尿病病人的胰岛素分泌就不足,一旦血糖升高,胰岛素则更加缺乏,致使血糖持高不下。病人会出现“三多一少”,乃至精神烦躁等症状。
在各种负面情绪当中,尤其以抑郁的情绪对糖尿病的影响最为明显。美国糖尿病协会研究发现,21%的患者在被确诊为糖尿病之前,都曾有过一段时间的抑郁症。结果显示,糖尿病患者比非糖尿病患者更容易受到抑郁症的困扰,而抑郁症也容易诱发糖尿病。
4.易引发胃病
美国心身医学家沃尔夫曾经直接观察了情绪引起的胃的生理变化。他通过一个做过“胃漏”手术达60年之久的病人进行长时间的观察,结果发现胃时刻都在自觉或不自觉地受到主人思想情绪的影响。当病人愤怒、怨恨或焦虑时,胃和脸一样充血而发红,并且可以感到许多的胃酸腐蚀胃粘膜;当病人悲伤、沮丧或忧郁时,胃粘膜就变得苍白,胃液分泌不足,胃的活动也减少。此时,即使把食物硬放进胃中也不易被消化,而且还会损伤胃壁。
5.引起皮肤变化
很多人经常会发现,当自己心情好的时候,感觉自己的皮肤也非常的明亮,光滑细腻。而心情不好的时候呢,皮肤颜色晦涩,连雀斑的颜色都加深了,抹上一层厚厚的化妆品依然无济于事。大概很多人认为这是自己的心情导致眼睛出错,并不是皮肤真的有变化。
然而,医生告诉我们,你的眼睛没有错,是真的皮肤出现了问题。一个人情绪的好坏,不仅会影响到各个脏器的生理功能,也会直接影响到皮肤。如果一个人长时间郁郁寡欢、焦虑愁闷,就会使体内合成过多的黑色素。这些黑色素堆积于表皮细胞当中,使皮肤变得灰暗无光,甚至导致色斑的形成。而且,负面情绪还会导致人神经衰弱,让人失眠、健忘,间接影响皮肤血液供应,导致面容暗淡无光、眼圈发黑、皮肤晦暗等一系列问题。因此,你不为别的,就为了拥有一张漂亮的脸蛋,你也要保持良好的情绪。
除此之外,不良情绪还会给我们带来的很多问题。如脾气不好的人更容易感冒,生气、恐惧、焦虑等不良情绪最容易引起肌肉紧张,头痛也是一种最明显的情绪性疾病……
因此,我们在追求身体健康的时候,不能忽视情绪的重要作用。
9.成熟情绪,自有标准
精彩一句话:情绪是认识和洞察人们内心世界的重要尺度之一,它标志着个性成熟的程度。
随着年龄的增长,每个人在情绪上都会趋于成熟。当不如意的时候,我们不会再是赖在地板上跺脚大哭;当别人惹恼了我们,我们也不再是拳脚相待;我们也不再会因为把事情弄糟而哭鼻子。不过,还是应该来想想,自己在情绪上到底成熟到哪一步?
美国著名心理学家赫洛克对情绪成熟问题提出了以下4条标准:
1.能保持身体健康:对因疲劳、失眼、头痛、消化不良等疾病引起的情绪不稳定,自己有控制能力。
2.有行动控制能力:能考虑到行动的后果和社会的限制。
3.消除紧张情绪:能使紧张情绪向无害方向发展,而不是压抑这种情绪。
4.对社会有一定的洞察力:能够通过自己的分析思考,对各种社会现象作出较正确的判断。
我们要具体了解自己的情绪是否成熟,还可以参考国内心理学专家所订下的情绪成熟的十大条件。由此,你大致上可以了解自己的成熟程度有多少,从而自觉而有效地控制和调节自己的情绪。
1.成熟的人懂得适应环境。他懂得因适应环境的需要而设计自己的行为与目标。如果自己的能力达不到自己既定的目标,就懂得得随机应变,对自己的目标进行适当的调整,而不会强迫自己去做力不从心的事情。
2.成熟的人做事会深思熟虑,不会轻率从事,有自己的理想和抱负。如果认为理想是可以达到的话,不惜放弃目前的享受而继续奋斗,以实现自己的心愿。
3.成熟的人有工作能力及责任感。如果是为争名夺利才拼命工作或满足自己的欲望,并非出于责任心,这都不能算成熟。
4.成熟的人有自立能力,不喜欢依靠别人,更不会要求别人帮助或同情。
5.成熟的人有自主能力,知道什么是该做的,什么是不该做的,绝不会做一些事后追悔的事。
6.成熟的人能够虚心接受别人善意的批评或建议,而且有承认自己过失的度量。不会因为别人批评而大发雷霆,亦不会推卸责任。
7.成熟的人懂得爱护自己,也懂得关怀别人,做事能够公私分明,不会假公济私,所以饱和任何人(包括他不喜欢的人)都能合作得很好。
8.成熟的人有自强的精神,不容易被人动摇其意志,有时也会因坚持己见而与别人争论。
9.成熟的人遇到挫折,会懂得在心理上自我防卫,如安慰自己“塞翁失马,焉知非福”,凡事都能想开一点,不会因为挫折而意志消沉。
10.成熟的人对自己的婚姻生活有正确的见解,也会体谅对方的需要(包括家庭生活),所以是一个好伴侣。
在生活中,我们很难找到一个十全十美的情绪成熟的人,成熟也不是一天两天就可以修炼成的,它是知识和阅历的结合。但我们可以从别的方式来让自己尽快地成熟起来,比如找一个自己欣赏的人为学习的对象,这个人可以是父母、老师,也可以是身边比自己成熟的人。学习他们的言行举止,待人接物的态度等。人是通过模仿而成长的,适当的模仿能够让自己尽快地成熟起来。
10.情商智商,前者更重
精彩一句话:情商蕴涵着一种悟性,一种技巧,一种能力。只要能调动情绪,就能调动一切。
前不久,美国发表了一份权威调查报告,报告显示了美国近20年来政界和商界成功人士的平均智商仅在中等,而情商却很高。社会心理学家认为,一个人是否能取得成功,智商只有20%的决定作用,其余的80%来自其他因素,最关键的是情感智慧,亦称情商。由此看来情商比智商重要得多。美国《纽约时报》科学专栏作家、心理学博士丹尼尔·葛尔曼1995年曾概括了“情商”的5个方面:
1.自我觉察。即某种感觉一产生你就能觉察到。这种能力是情感智慧的基石。对自己的情绪了解得比较清楚的人,比较善于驾驭自己的人生。只要努力练习,我们就能对自己的直觉有更敏锐的觉察力。掌握感觉才能成为生活的主宰,面对学习、工作等人生大事才能有所抉择。
2.驾驭心情。跟好心情一样,坏心情也为生活增添趣味,关键是必须保持平衡。我们情绪激动时往往不能自制。但是我们能决定让这种情绪左右多久。
3.自我激发。有专家对奥运选手,世界级音乐家和国际象棋大师做过研究,发现这些杰出人物有个共同特征:能激发自己苦练不辍。要激发自己去争取成就,首先要有明确的目标,以及“天下无难事”的乐观态度。你为人是乐观还是悲观,也许是天生的,但只要肯努力去练习,悲观的人就能学会比较开朗。保持高度热忱是一切成就的动力,就是说不断地给自己定目标,不断地前进,这在个人成才过程中是一个非常重要的因素。
4.控制冲动。在美国斯坦福大学曾有过这样一个试验,研究人员告诉小朋友,他们可以立即拿走一粒果汁软糖,但如果他们能等到研究人员做完一些事情,就可以拿两粒。有些小朋友立刻就拿了,其余的却在那里等了对他们来说漫长的20分钟。在后续调查中发现,那些四岁时就能为了要多拿一位糖而等待20分钟的人,到了少年时,照样能够为了达到目标而暂时克制心中的喜好。他们待人处事比较圆熟,比较果断,也比较善于克服人生中的挫折。相反,那些着急拿一粒糖的孩子到了青少年阶段,大多比较固执、优柔寡断和容易精神紧张。
5.人际关系。在与他人相处时,察言观色、善解人意是很重要的。良好的人际关系技巧是非常重要的。有研究发现那些表现突出的人,其人际关系都很好,交游广泛。
在21世纪这个崭新的世纪里,情商将成为成功领导中最重要的因素之一。比如在许多员工和自己的亲人因恐怖袭击丧生的时刻,某公司CEO Mark Loehr让自己镇定下来,把遭受痛苦的员工们召集到一起,说:我们今天不用上班,就在这里一起缅怀我们的亲人,并一一慰问他们和亲属。在那一个充满阴云的星期,他用自己的实际行动帮助了自己和他的员工,让他们承受了悲痛,并把悲痛转化为努力工作的热情,在许多企业经营亏损的情况下,他们公司的营业额却成倍上涨,这就是情商领导的力量,是融合了自我情绪控制、高度忍耐、高度人际责任感的艺术。曾经有个记者刁难一位企业家:听说您大学时某门课重考了很多次还没有通过。这位企业家平静地回答:我羡慕聪明的人,那些聪明的人可以成为科学家、工程师、律师等等,而我们这些愚笨的可怜虫只能管理他们。要成为卓越的成功者,不一定智商高才可以获得成功的机会,如果你情商高,懂得如何去发掘自己身边的资源,甚至利用有限的资源拓展新的天地,滚雪球似得积累自己的资源,那你也将走向卓越。
2003年,李开复接受《环球资讯》采访时说:“情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。”他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。
关于情商,李开复认为要善于与人交流,富有自觉心和同理心。比如,自觉心就是中国人常说的“有自知之明”,对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等有一个清醒的认识,对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。而同理心,就是将心比心。
这个世界上没有绝对“完美”的人才!在上面所说的关于李开复的采访中,李开复举了比尔·盖茨的例子。比尔·盖茨是一个非常谦虚的人。很多年前,在Windows还不存在时,他去请一位软件高手加盟微软,那位高手一直不予理睬。最后禁不住比尔·盖茨的“死缠烂打”同意见上一面,但一见面,就劈头盖脸讥笑说:“我从没见过比微软做得更烂的操作系统。”
比尔·盖茨没有一点恼怒的意思,反而诚恳地说:“正是因为我们做得不好,才请您加盟。”那位高手愣住了。盖茨的谦虚把高手拉进了微软的阵营,这位高手成为了Windows的负责人,终于开发出了世界最普遍的操作系统。
李开复说,对于增强情商不妨去学习学习第五级领袖的那些特征。第五级领袖的特征是谦虚、勇敢、执著。他们不自我膨胀、不吹嘘自己、不霸占大权,而总是以公司为重,放权给能干的人。“史蒂夫·鲍尔默,微软的CEO,是近年来对我影响最深的人。”李开复说,“几年前的鲍尔默就像个果断的老板,凡事喜欢一手抓,而且,总是在最前台鼓舞士气。做了CEO后,他放权给公司七大部门的负责人,不再做每件大事的最后决定人,而更支持7个部门负责人的成长。他不再做一个最有煽动力的拉拉队员,而是一个幕后的教练。他把自己对竞争对手的研究转换成对人才的研究。”李开复说。“鲍尔默的行为对我很有启发。在我对任何要求回答‘我做不到’之前,我总会想到鲍尔默可以做到,我为什么不试试?他这个榜样帮助了我的成长。”
智商与情商的高低就同人身上的优缺点一样,也能受到人们自身的控制,而一些名人与普通人的差别,就在于他们找到自己的缺点,利用了自己的优点。
11.情绪传染,不可不明
精彩一句话:情绪是可以改变的,全在于你的信念。