书城管理经商三智
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第27章 做生意——套路越多,生意就越旺(6)

合伙经营是指两个或两个以上的股东共同经营,它需要各方共同出本钱 (房地产、设备、劳动力、技术等都可视作本钱折合计算),共同管理,利润按股比例分成,更重要的是如果企业出现危机,要共同担风险 。

合伙经营的优点正好弥补了独资经营的缺点。

为了避免合伙经营过程中出现管理扯皮和利润分成上的纠纷,在签订 “合伙协议书”时应明确规定以下几个方面的条款:

(1)每个合伙人的管理权限和范围。

(2)合伙的期限。不允许某个合伙人提前脱离合伙制,如果发生这种情况的话,该如何处理善后事宜,也应明确规定。

(3)每个合伙者的投资额,所占股份的比例。

(4)怎样分配利润

(5)如此承担损失。

(6)吸收新的合伙者的办法。

一人的知识是有限的,生存的时间也是有限的,因此,凡事都由自己去做,自己经手是办不出大事的。相反,凡是 “万事不求人”也是不能赚钱的。要有合伙经营的思想准备。

做生意赚钱的是那些经营方法得当,时间抓得紧,把握时机,又不断计算的人,特别是经营最新、最流行的商品者是赚大钱的。对这些生意,必须与之适应,从中观察学习,并能加入其间,合伙则是上乘。持 “万事不求人”的态度是害自己的,因为各人有各人的关系,各有各的朋友和智囊团,每个人都有好的想法可以借鉴,况且,唯我独尊还会造成隔阂等。

§§§第三节 不可耐不住性子

做事得有一套章法,不能依着自己的性子,一下把天下的钱都装进自己的保险柜里,落到自己的账上。急于求成,往往会根基不牢,跑几步之后,就会跌得鼻青脸肿。

牵着财神爷的鼻子走

有三种经营者,一种是努力追赶 “财神爷”,一种是勉强能抓住 “财神爷”的尾巴,还有一种是牵着 “财神爷”的鼻子走,阿拉伯商人卡赫利法就属于后一种,堪称经营高手。

卡赫利法是巴林著名商业家庭卡西比的后代,他开始执掌商业权柄时,曾经显赫的家族已经分崩离析,产业也凋零殆尽。他真是 “受命于危难之际”。

显然,无论从资金上还是政治、社会地位上,他都再难沾家族的光了。铁的现实将他 “逼上梁山”,他只能走创新之路。

当时,沙特阿拉伯的驻军需要大量外地食品,卡赫利法贷款在沙特西部的吉达港从事食品进口。这些食品从埃及购进,之后转卖给军方。这一商业项目,在当时无人去做,一片肥美的处女地,被卡赫利法捷足先登了。

当卡赫利法再返回中东时,已有所积蓄,羽翼初成,他雄心勃勃,准备起飞了。

不 “安分守已”的性格,是卡赫利法成功的重要性格因素。他对传统商业项目不感兴趣,总希望开创新兴项目。

阿拉伯半岛是个蒸笼般炎热的地方,卡赫利法认为这个地方发展冷冻食品大有可为,于是,他在美孚石油公司所在地的旁边,开办了中东第一家冷冻食品店,出售冷饮和袋装食品。自然,生意是火的,独一处嘛。

出售冷饮和速冻袋装食品,起初是美孚石油公司旁惟一的一家,渐渐地步后尘者多了起来,消费者也迷上了这类食品,当阿拉伯冷冻食品市场初步形成时,卡赫利法已发展壮大,独占鳌头。

宋诗 “诗家清景在新春,绿柳才黄半未匀,若待上林花似锦,出门俱是看花人”,以此喻商事,也是很恰当的。当冷冻食品市场的争斗成了一锅粥时,卡赫利法激流勇退,弃旧图新,果断跳出冷冻食品市场,避免在这块战场折将损兵,耗费精力。于是养精蓄锐,开辟新战场。

经过细致的可行性调查论证,卡赫利法向美孚公司的地方工业发展部贷款,开办了一家渔业公司,进行海鲜贸易。

5年的辛苦经营,卡赫利法已成为海湾地区的头号“渔翁”。1968年,卡赫利法在渔业方面的阵容和实力已是海外也闻名了。当时,他拥有16条拖网渔船,渔业年产值高达500万美元,绝大多数海鲜打着 “渔帆”商标出口美国。

渔业的巨额利润,又吸引了不少追赶 “财神爷”的人。科威特、伊朗、巴林等国家和地区的商人纷纷嗅到鱼腥,都想大吃一口。一时间,渔业成为众矢之的,波斯湾的鱼虾不会随着捕模迅速扩展而增加,反而锐减。

卡赫利法这时果断地偃旗息鼓,鸣金收兵。众多渔业公司在昙花一现的高潮之后,惨不忍睹,纷纷破产。卡赫利法将麾头指向了建材业。

1970年之后,沙特房地产业迅速发展,卡赫利法集中精力生产混凝土砖块,这种砖块成为热销货,供不应求。

中东饮用水缺乏,卡赫利法瞅准了这一市场,开发了矿泉水生产经营业。他旗开得胜,大获其利。阿拉伯商业圈中,他成为神奇人物。他到了哪里,哪里就兴旺;他离开哪里,哪里就衰败,好象 “财神爷”总是被他牵着跑 。 以诚信为经商之本

商场上真正的成功巨人,无不不遵奉 “诚”、“信”二字。

船王包玉刚的经营信条正好体现了这两个字。包氏说:“你老老实实做生意,讲实话,干事规规矩矩,别人就对你有信心。事在人为,别人对人有了信心,生意就好做”。

“对人不能欺骗,做事不可以乱七八糟,这样大家关系好,大家有实惠,生意就可以上去。不管是大是小都是这样。”

在日本,华侨系统的银行,可以无限制地接受融资申请,这是因为银行对华侨客户百分之百地信任。横滨银行的人员如此解释:“中国人原本就是相当顾全 ‘信用’的民族,如果借钱不还,马上失去信用,生意也做不成了。

华侨对失信相当戒惧。在横滨,经营中华餐馆的人相当多,双亲和子女们都一起在店里夜以继日地辛勤工作。有这么辛勤的人在店里工作,就不致于经营失败。因此,银行也就不必在经营上给予指导或献策,以期借款可以如期偿还。由于完全不必担心倒账,所以才敢放心地对每个人融资”。

经营企业,信誉第一是非常重要的,产品如果失掉了信誉,就失去了生命力!一诺千金,是台湾企业家王永庆性格中最闪亮的地方。至今仍被台塑的股东们所津津乐道、广为传诵的 “溢价退款案”,就是最好的例证。

1973年,台塑公司为了扩建厂房,办理现金增资,承诺增资股将以每股244元的价格抛出,因此,股东们踊跃投资。但是,股市行情瞬息万变。由于石油危机的爆发,台湾的石油大多靠进口,因而股价大跌。到1974年,股价已跌落到每股238元,股市上议论纷纷,一片骚动。股东们认为台塑占了便宜,在股东大会上,希望台塑能补足承销价和市价之间的差额。其实,王永庆如果不答应,股东们去打官司,也未必能够打赢,因为投资本来就是有风险的事,盈亏都看运气。但王永庆作出承诺,如果6月30日的收盘价超不过244元,台塑将以这一天的收盘价为标准,补足差价。结果,6月30日的收盘价是每股202元,王永庆信守承诺 ,每股退给股东42元,台塑一共损失了4000万元,开创了股市上前所未有的先例。有人说他傻,白白把钱往外扔,但王永庆说: “做生意,不能光盯着钱,应该把眼光放远点,台塑损失了4000万,但换来的是千金难买的信誉。”

王永庆信守承诺的美名,不仅在台湾广为传诵,在国外也赫赫有名。一位外国银行的高级主管说:“王永庆的英文签名,就是信誉的保证,可以提供无限制的长期贷款”。

今天商界的显赫人士,同时也以 “诚”、“信”闻名天下,这其中的奥妙不言自明的。

舍得孩子打得狼

要发大财,关键时刻孤注一掷往往是起死回生,化险为夷的惟一良策。

美国华尔街大佬摩根也是这方面的典范。

摩根家族的祖先是1600年由英国迁移到美洲的。传到约瑟夫?摩根的时候,又卖掉了马萨诸塞州的农场,到哈特福定成了下来。

约瑟夫最初以经营一家小咖啡馆为生,同时还卖些旅行用的篮子。如此若心经营了一阵子,逐渐赚了些钱,他就盖了一座很有气派的大旅馆,还买了运河的股票,成为了汽船业和地方铁路的股东。

但真正使约瑟夫?摩根赚了大钱的,却是他在保险业上的一次孤注一掷。

1835年,约瑟夫投资参加了一家叫作 “伊特那火灾”的小型保险公司。哈特福尽管是美国保险业的发祥地,但当时的保险公司也仅仅有屈指可数的几家。所谓投资也不要现金,只要你在股东名册上签上姓名即可。

投资者在期票上署名后,就能收取投保者交纳的手续费。只要没有火灾,这种无本生意就稳赚不赔,因为投资者的信用就是一种资本。

然而不幸的是,纽约不久就发生了一起特大火灾。

那些伊特那火灾保险公司的投资者们聚集在约瑟夫的旅馆里,个个吓得面色惨白,急得像热锅上的蚂蚁。

不少投资者显然没经历过这样的事情,他们惊慌失措,纷纷表示愿意自动放弃他们的股份。

约瑟夫认准这是一个值得一搏的好时机,便通通买下了他们的股份。他说: “为了付清保险费用,我就是把旅馆卖了也在所不惜。”

不过,约瑟夫?摩根对得到赔偿的投保者们也有一个条件:下一次签约时必须大幅度提高投保手续费。

成败与否,全在此一举。有一位朋友愿意和摩根共同冒这个险,他们两人凑了10万元,派代理人到纽约处理赔偿事项。

不久,从纽约回来的代理人带回了投保者更多的投保现款,这钱是新投保者所付的比原来贵一倍的手续费。

因为,“信用可靠的伊特那火灾保险”在纽约城已名声大振,人们都愿意到如此有信用的保险公司投保。

这次火灾后不到一年,约瑟夫?摩根就净赚15万元。

杜绝犹豫不决的弱点, “舍得孩子打得狼”是许多成功者的秘决。

要想赚钱,就得自强不息在一个商业社会里,金钱绝对是统治社会的杠杆。你必须自强不息,才能有所获。

“人生只是钱!钱!钱!在美国尤其如此!”

当约翰?D洛克菲勒的父亲威廉?洛克菲勒开始这样向他吼叫时,12岁的他已经有过两次非凡的商业实践了。

第一次是 “产品出售”:他在树林里掏火鸡的窝巢,将小火鸡抱回家饲养,等到感恩节再将饲养大的火鸡卖给邻村的农民;第二次是 “贷款”:他将自己的50元钱贷给附近的农民,利息是75%。

约翰?洛克菲勒小小年纪,便初涉了实业与金融两大行业 ,他和所有美国孩子一样,接受着金钱信仰的熏陶。30年后,他成了美国超一流的 “财阀”和世界 “石油帝国”的最高统帅。

美国人总是说,要想赚钱,就得自强不息,勤奋不断地工作。

这样的说法自然是不错,但随着市场竞争的不断加剧,一味主动地想方设法从顾客手中赚钱已日益艰难,这就促使许多商人纷纷改弦易辙,打起让顾客占主动的念头。

当然,让别人主动送钱来,指是让别人自动地、不含勉强地从自己的口袋中拿钱出来,而并非是说卖出商品的人可以坐在家中,动也不动,钱就从天上掉下来落在他的面前。

这种让顾客主动掏自己钱包的念头需要经商的技巧和方式来实现。

美国有一家颇有名声的公司,名叫 “克里皮特”,它经营的商品是微不足道的东西,但公司却名扬全美,甚至蜚声海外,并获得了巨大的盈利。

克里皮特专营邮购 “鼻毛剪”的业务,它经常在一些发行量较大和有影响的杂志上刊登广告。广告词中以简洁的语句讲明,顾客只要写明地址,支付与市场零售价几乎相等的钱,就可以收到一把精巧的鼻毛剪。

这样的广告引起了广大消费者的注意和好奇,他们纷纷抱着一种猎奇的心理花上3美元以试其真伪。果然很快就收到了克里皮特公司通过邮局寄来的鼻毛剪。一经试用,锋利好用,使人无不对克里皮特公司啧啧称赞,并为它的招牌广为传扬。

许多人奇怪克里皮特公司做这样的小买卖居然会赚大钱。事实上,克里皮特的盈利根本不在鼻毛剪上,而是“指东打西”。原来,克里皮特的财源广进之路是出租邮购鼻毛剪的顾客的名单。邮购鼻毛剪,必然留下了你的地址和地名,克里皮特就将这许许多多的邮购顾客姓名和地址编成册子,输入电脑,然后出租给其他经营邮购商品的客商和广告公司、咨询服务公司等。同时,他们也承接其他商家和广告公司的宣传广告业务,在寄发鼻毛剪时,附寄上其他的宣传品。

这样一出一进,克里皮特的获利就十分可观了。

金钱的神奇与威力,激励着无数的人去追求,去拼搏。

微笑着把手伸向别人的钱袋在商业社会里,知识和能力是一种无形的 “知本”,“知本”是其拥有者掏之不尽的钱袋。而高明的商人总是微笑着把手伸向 “知本”这个钱袋。

规模宏大的福特 “王国”的基业是享利?福特一手缔造的,老福特在晚年虽然有些独断、专横、残暴,但他成功的经营谋力却是一直被人称道的。福特二世、三世的经营谋略同样高超,他们为世界上企业经营宝库中都留下了值得学习和借鉴的好经验。

享利?福特十分重视培养和提拔年轻人,他的别克汽车新工厂就是37岁的年轻建筑师阿尔巴顿?康的杰作。

在设计海兰德公园工厂的时候,康对福特建议道:“把工厂设计成长865英尺,宽75英尺的长方形的4层楼建筑,以钢混凝土为材料,可以吗?”

“好的!”福特对康是相当信任的,他毫不犹豫地同意了这个建议。

“我想让玻璃占建筑物外观总面积的75%。”康继续提出他的新设想。

在当时对一般人来说,这个设想简直是不可思议的,几乎所有的墙面怎么能都由玻璃来围成?但福特却对这位年轻人的设想赞叹不已。

“机械厂房设在另外一边,可以是玻璃层顶的一楼建筑,此外,总厂和这栋玻璃屋顶的机械厂房在天井中可用钢梁相通,上有吊车。如此,制造完成的引擎或变速器就可以利用天井中的吊车搬到总厂了。”福特兴高采烈地在康的设计上开始了他的奇妙构思。“总厂四楼全楼面的天井也要加装吊车,重力倾斜式的移动,人则可以不动,只要产品移动就可以了。”

在年轻建筑师的启发下,福特93分钟的造车秘诀就这样诞生了。

小福特上任时,整个公司上下极为混乱,管理严重失控。福特三世意识到当时的公司一定要有一个具有管理经验的人来管理,而且这个人必须熟知通用公司的一些制度和方法。

小福特经过多方调查,聘请了原通用汽车公司的副总经理布里奇为公司的总经理。布里奇上任后又给福特公司带来了 “通用”的几位高级管理人才。对这些能人,小福特非常欣喜地接受了他们。

尔后,小福特又聘用了曾在二战期间干过管理的10位年轻人,这10个人在 “福特”的中兴、国家的政治及美国的其他事业中都发挥了重大作用。他们后来被人称为 “蓝血直杰”,其中有人后来当上了国防部长,有人当上了国家银行行长,也有人成了大公司的董事长。

对于聘请的贤能,福特都给之以重要的职权,并将以往只供本宗族人保存、参阅的资料无保留地提供给他们。

这些贤能及时了解了公司情况并及时作出了各种必要决定,从而使公司局面大为改观。