吃蛋糕时,如果一个人习惯先吃上层可口的甜点,后吃下层的蛋糕,那么很可能是个逃避困难的享受派。如果在工作上也是“先吃甜点”,那就不仅是享受派,更是一个有惰性的人了,这样的人总是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能让她高人一头的。
其实,对于大部分OL来说,每天都难免遇到几件比较棘手的工作,避免拖延的最佳办法就是抱着“按部就班地行动”的态度来完成。接到任务的第一时间,就在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均衡地分配在日程之内,把困难像切蛋糕一样一点点地分而化之。做完了难的,再做容易的,我们会处于轻松愉快之中,也会处于一种超越自己带来的满足感之中,当然也改掉了拖延的坏毛病。
OL细节4:永远现在进行时
有时候,对我们而言,结束一件一小时之内就可以完成的工作,可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在MSN上聊几句,因为明天他就出远门了,而客户大概明天还在本城,如果明天客户不在,周五相信他一定在办公室里,不如索性周五再说吧……
绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说我们刚才想到的那个创意,让他觉得我们是一个主动又热情的服务者。这样的工作方式会激发我们的小宇宙,让我们随时保持战斗的欲望。
OL细节5:做个有欲望的职业OL
很多OL对金钱的观念麻木而淡薄,说得好听一些,是淡泊名利、与世无争,从另一个角度看,也的确是没什么追求和上进心,不太在意生活的品质。其实,做个欲望女人,有利于我们更认真地对待职业。
在我同学中就有个这样的欲望女人,她永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时,身边的朋友都是能给她正面能量的,比如甲在优质地段拥有了一套房产,乙的孩子进了更优秀的幼稚园,这些朋友激励得她热血沸腾,不待扬鞭自奋蹄。
欲望是改变生活品质的原动力,我们拼命工作,不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗?不妨每隔一段时间就给自己制订一个目标,大到买一辆自己喜欢的新车,小到买一套今秋流行的格呢套装,有时候,压力是让人忘情于工作最好的动力。当我们终于可以为了卸下包袱松口气时,我们的目标也会得以实现,职业发展自然会如股票一样飘红。
OL细节6:坦然分派工作
女人的心容易软,有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有“支使”他人之嫌,觉得自己就像可恶的周扒皮,心中难免忐忑。为了避嫌,有些工作明明可以分派出去,却仍会自己揽上身。
且慢,埋头苦干早已不吃香了!分派工作时不要讲什么妇人之仁,这是工作!一个高明的OL懂得合作之道,她们能坦然地与合作者沟通,直到目标达成。
当下一个任务下来时,我们可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,我们需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,不仅可以让大家都有时间去处理自己手上的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!
OL细节7:超强的自信力
在这个竞争激烈的职场上,和我们旗鼓相当的人很多,在素质相仿的一群人中,如果我们能表现出超强的自信心,就有机会脱颖而出,成为笑得最灿烂的职场女王。
如果我们喜欢表现得含蓄和温和,倒是博得了好人一个的虚名,但也要有心理准备为此付出代价——不被重视。不管我们多么谦逊,也不要说些“我的想法不成熟,只是提议大家参考一下”之类自贬身价的废话,也不要在眼神中露出犹疑、躲闪,那只会使人们在心里给我们打上不值钱的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以我们要在说话、行动、表情中表现得干净利落、自在坦然,这会奠定我们在高层心目中的地位。
OL细节8:3分钟之内结束私人电话
虽说办公时间不宜处理私事,但谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己的私聊时间呢?不少OL聊得兴起,就忘了这是办公室,聒噪着他人的耳膜,影响他人的工作心情,同时也损害了自己的职业形象。严格说来,公司给我们发薪水,就等于买断了我们的工作时间,这段时间就不再是我们私人的。
一天的工作时间就那么长,学一学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。因为私人的事情难免会影响我们的情绪,不管是否愉快都会让我们暂时脱离工作的状态,所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,这也是一种训练有素的职业态度。
8.擅用女性优势巧做“江山美人”
大家想必都看过《孝庄秘史》和《武则天》这两部古装戏,孝庄太后柔婉、聪明、善于沟通,时不时甩出一张情感牌,说话也很少咄咄逼人,却引得无数臣子,当然也包括多尔衮,为她鞍前马后的操劳,成为清初政坛上一言九鼎的人物;而武则天总是摆出唯我独尊的气势,一辈子防这个,防那个,身陷阴谋与利益的政治旋涡,一生活得心力交瘁。
如果问我们,是愿意做有人帮、有人拥戴的孝庄,还是愿意做辛苦劳累的武则天?我想,大多数女人还是乐意做孝庄太后吧。孝庄太后之所以能安享荣华富贵,不太费力就坐稳了自己的江山,就在于她善于运用女性的优势。
“男人来自火星,女人来自金星。”这不仅适用于生活中的两性沟通,也普遍适用于职场。在职业逻辑与两性逻辑的交叉下,职场中的女人如何与男人和谐共生?不需要潜规则,但需要高“职”商。
女人和男人是不同的生物,有着男人不可比拟的天然优势,在职场上,OL们如果能极致地发挥这些天赋的优势,顺势而为,一定能在职场呼风唤雨,大获成就。
语言优势
相较于男人,女人的左半脑比较发达,而左半脑专门司职语言,所以承蒙上苍恩赐,女人有着天生的语言优势。现在社会节奏越来越快,交流沟通就显得格外重要,不会沟通就容易产生误会,妨碍工作的顺利完成。
比如说在做一个专业培训的PPT课程时,语言能力强的人可以深入浅出地将枯燥的理论知识讲得明白易懂;如果我们设计了一个方案,要让同事们接纳,没有杰出的沟通能力也不行,特别是面对反对我们的人,要让他们明白我们的真实相法,就得穿越重重障碍,有理有据地说服他们,没有笔头口头的扎实功力,是无法达到目的的。而且,沟通优势还能帮助我们建立和谐的人际关系。
人与人之间不沟通就不会了解,不了解就难以理解,不理解就难以配合。作为一个主管,当工作陷入低潮,下属们像泄气的皮球一样,提不起工作干劲时,他们需要我们的鼓励,我们必须说出极富感染力的话语,才能重燃他们的斗争。好在,我们有语言天分,只需让这一优势尽情发挥就好。
人际优势
善于沟通,就会比较善于和人打交道,也容易为自己建立丰富多彩的人脉圈子,我们的人脉圈子若是又广又精,我们就能多方面吸收到有价值的信息,也就能轻而易举将自己送到想要的人生平台上去。很多公司的销售人员都是女的,这是有道理的,因为营销成功的关键就是人际交往。
思维优势
都说男人是狩猎动物,和女人相比,男人的确比较好大喜功,过于追求速度,喜欢追逐一个又一个目标,并在追逐中体验快乐。不过,不停下脚步思量,一心往前飞奔,难免会因考虑不周,让一些事情做得不太完善,最后又要会花许多时间来“擦屁股”。女人则不一样,女人一向思维缜密,喜欢稳扎稳打,所以她们在做事时,不会片面贪多求大求快,这让她们少了许多“善后”的麻烦事,也让她们少犯错误。
个性优势
女人的个性多半比较温柔、平和,所以也就避免了许多针锋相对的尴尬。在职场中,OL可以很自然地玩“柔道”,让他人按照自己的意思来办。比如说,我们想让一个男同事帮我们解决一个难题,一顶“在这个方面你可是公认的专家”的高帽子送过去,他自然愿意替我们解决问题。从心理上说,女人对男人天生存有心理优势,说白了,就是男人喜欢和女人打交道,因为男性和男性在职场上不是战友,就容易是对手,所以男人之间多半比较防备,而和女人来往男人就没有这层心理芥蒂。当然,如果我们硬是要和男人硬碰硬地一较长短,他们肯定会拿我们当男人看。
性格优势
女人的责任心通常比较强,不像男人大大咧咧,什么都无所谓,也不像男人容易受到外界干扰。这份责任感真的能帮女人成就很多事,比如说,做一份年终财务报表,面对让人头皮发麻的数字,责任心越强,就越能让财务报告准确无误,也能让领导对公司的运营状况了然于胸,有时一个数据出错,要核对几十次,没有强烈的责任感,是无法漂亮完成工作的。
除了以上这些优势,女性的坚韧、注重人情、正直等优势,都可以帮助女人拓出一番天地。我们要了解自己的优势,并把握和完善它,这样才能将潜在的优势与资本转化成现实的财富和幸福。
所以,从现在开始,不要再抱怨自己没有靠山,因为自己就是自己最好的靠山。
9.优雅转身纵身一跃
在这个人才流动的时代,另择东家是一件非常正常的事。有的离职会为我们的事业插上了翅膀,让我们翱翔在广阔无垠的蓝天;有的离职却会让我们陷入“赔了夫人又折兵”的泥潭,大伤元气。如何高明的离职,优雅的离职,实在是一门学问。
我发现,许多人换工作的理由常常是站不住脚的,换工作的动机常常会转变成一种莫名冲动,也许是不喜欢公司制度,也许是不喜欢某个老板,这都能成为辞职理由。尤其是那些有雄心壮志的人,对自己的直觉和经验都有相当的信心,同时,也相信自己能够在任何环境中生存,然而,这样的人偏偏最容易遭遇职场滑铁卢。
我在职场打拼10多年,也曾离职过数次,离职的背影也不是每次都漂亮。有一次离职,让我的事业低迷了好长时间。
我以前在一家小文化公司工作,薪水不足3000元,和当地城市的消费水准比起来,当然也算是中上等了。不过,我的心气很高,渴望像很多同行一样拿到六七千元的月薪。有一次,我在报纸上看到北京一个图书公司招聘主编的消息,我兴冲冲地网上应聘,和老板简短地沟通了一下,老板承诺给我6000月薪。我很兴奋,6000元,我的生活水准可以上一个台阶了。不及细想,我就急匆匆地辞职,去了北京。
结果,事情完全出乎我的意料,从原则上来说6000元的月薪当然可以拿到。只是我忽视了一个重要因素,北京的这家图书公司,它是以质量取胜,所以审稿的程序非常之缓慢,而作为主编,我又是以工作量来拿薪水,如此一来,我的薪水甚至不如原来。
这次跳槽失利后,我有好长一段时间处于待业期,银子也水一样哗哗地流。直到一年后,重新进入一家比较靠谱的公司,我才缓过气来。如果我事先能全盘考虑,时间和金钱上的损失,是绝对可以避免的。
要知道,跳槽意味着机会,同时也意味着风险,如果我们渴望跳出更大的职业发展空间,跳出更好的薪酬待遇,一定要稳妥一点,在这几个方面把好关。
为什么跳槽
什么时候是跳槽的理想时机?为什么要跳槽?我们可能并不是很清晰。之所以跳槽,是因为我们想要飞得更高,想要过更美好的生活。往细里说,我们选择跳槽,是因为职业发展,包括技能学习、上升空间、薪资待遇等方面受限,或者因为缺乏工作新鲜感、人事关系出现了危机。对于后者,我们需要调整自己。纵观职场,哪里的人际没有矛盾,哪份工作做久了不会厌倦?我们必须确定自己是在通过自我调整等努力后,仍无法解决的情况下才选择跳槽的。
然后,我们要问自己有没有一个完整的跳槽计划。比如确定一个跳槽的时间表,打算花多长的时间来收集信息?如何顺利完成跳槽?如何获得各种信息,吸引企业或猎头来关注到我们?
另外在跳槽时,我们还应全面衡量社会环境和个人因素。在选择离开原公司前,还有这几个因素必须要衡量:考量自己在目前公司的职业有无晋升前景;考量新公司的发展方向和前景;考量所在行业的大环境如何,是夕阳,还是朝阳;考量跳槽是否符合自己的职业规划;考量自己的市场价值和期望的薪资待遇是否合理。
避免跳进陷阱
避免跳进陷阱,我们有必要对于新雇主的声望进行调查,因为对新公司环境的不了解,也是造成不少OL跳槽失败的一个原因。所以,一定要花些精力对于想从事的行业、领域以及公司作一定的调查研究,而且,这种调查还不能浮在表面,要通过各种渠道深入调查。不少公司场面大,楼宇豪华,多元化经营,看似欣欣向荣,其实都是虚假繁荣,真正落实到员工荷包里的少之又少。
我们不妨向朋友、同事了解公司的反馈信息:工作环境和气氛如何,公司是否是一个好的雇主,公司的文化是否适合我们,公司的管理拖不拖沓,因为管理拖沓会直接影响效率,效率受到影响,自然也会殃及我们的前程。
如果新东家声誉良好,并且有值得信赖的培训和职业发展规划,有良好的晋升前景,各项福利完好,我们可以考虑一跳。同时,在不同公司中,我们还可以优先考虑那些允许员工出差,并且有机会调任其他国家分部的公司,因为这样的公司更能拓宽我们的视野。
另外,想要事先完整了解工作环境,最好能见到自己的顶头上司,看自己是否和他合拍,还可以请他介绍我们认识周围的同事,带我们参观我们未来的工作地点,这样就能让我们了解今后的工作环境。切莫把自己看低看小,求职本就是一个双向选择,公司选择我们,我们也可以选择公司。
如果得到了面试机会,我们应该准备好可能被问到,以及是那些我们想问公司的问题,尽量把握主动权。如果在面试时有遗漏的问题,我们可以在面试后打电话进一步了解,也可以请招聘经理详细解释公司为员工提供的各种福利待遇、培训机会和长期职业发展规划。
签订合同需仔细
签订合同时,务必要仔细严谨,不明白之处可以请专业人士为你把关。看看合同条款是否清晰,确保工作合同上明确地注明了各种待遇,包括薪水、奖金、年假、医疗福利以及培训等。有些OL很糊涂,对合同不在意,在跳槽后发现自己遭遇陷阱,当初被许诺的职位福利待遇并未实现,却无可奈何,因为当初没有在合同上并未列明这些条款。