书城心理学缓解生活压力
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第8章 缓解来自职场的压力(1)

在人际关系紧张、职场争斗激烈的现在,不少人感到难以承受工作压力,并出现了明显的心理反应,有时还对工作产生了畏惧感,甚至还出现了躯体化反应。因此,我们应设法寻找平稳情绪、缓解压力的方法来调整自己的状态,保持清醒而理智的头脑,找出问题的根源,相信问题和事情终究会解决的。

高薪一族要学会自我减压

行为表现

高薪族阶层因收入高、工作体面而备受人们羡慕,但高薪族所付出的劳动量也是巨大的。可能开始很喜欢自己的工作,后来却越做越没趣。由于竞争激烈,工作压力大,导致高薪族的精神长期处于高度紧张的状态。精神长期高度紧张,而又得不到及时有效的调试放松的白领人群不在少数。

生活案例

李玉不久前换了一份工作,这份工作的薪水的确比以前的工作高出一倍多。当时李玉是何等的得意啊。加班也没关系,反正李玉的月收入足以让他趁晚饭间隙在楼下名品专卖店刷卡血拼,就凭这,李玉对这份工作是满意得不得了。

慢慢地李玉才发现,每晚加班,有时候要在凌晨两点以后才能休息,白天就更难熬。一大早,李玉直奔写字楼旁边的咖啡店去喝一杯,这一杯够李玉生龙活虎一上午;但午饭过后,困得不行,下午两三点又得去喝第二杯。晚上加班又要喝第三杯。没咖啡顶着,眼皮子就打架。开始李玉还装模作样喝什么卡布基诺、焦糖玛奇朵,后来干脆拿开水直接冲“雀巢”,不加奶,劲更足啊。到后来,开始嫌咖啡味道太淡,不如喝家乡送来的绿茶更舒服。

真的是吃不消。李玉没时间与妻子吃晚饭,没时间春游,到最后,连逛楼下名品店的时间也没有,不是抽不出这半小时,实在是疲倦乏力,能坐着绝不站着。他想比别人多拿十倍的薪水,就要付出一百倍精力的代价。辞职?嘴上叫叫而已,刚付完按揭房款,又买了汽车,冲着这份薪水,怎么着也得撑个五年八年的。

心理诊治

高薪族的心理健康问题越来越受到人们的重视。精神长期高度紧张,必然会导致焦虑、急躁不安、抑郁、心理障碍等心理问题。从生理层面上讲,高薪族精神长期紧张,会引起人的内分泌功能失调,从而极易导致心血管、头疼、消化系统疾病,甚至可能导致过劳死。高薪族之所以精神高度紧张,一方面是由于工作量大引起的,另一方面也和自身处理问题的态度和方法有关。如一些人以为只有拼命干,才能得到上司的赏识和加薪、晋升;还有的人对工作缺乏信心,常常担心自己被炒鱿鱼,或被别人超过等。在工作方法上也有问题,如工作不分轻重缓急,事无巨细都亲自干,工作效率低等。

如何学会自我缓解压力,保持心理的平衡和宁静呢?首先,高薪族应该学会自我调节,及时放松自己。如参加各种体育活动;下班后与家人、朋友聊天;双休日出游;也可以利用各种方式宣泄自己压抑的情绪等。另外,在工作中也可以放松,如边工作边听音乐;与同事聊聊天、谈谈笑话;在办公室里来回走走,伸伸腰;临窗远眺,做做深呼吸等。同时在复杂紧张的工作中,应保持心理的平衡与宁静,俗话说“心静自然凉。”这就要求高薪族应养成开朗、乐观、大度等良好的性格,为人处事应该稳健,要有宽容、超脱的心胸。

其次,高薪族要注意调整完善自己的人格和性格,控制自己的波动情绪,以积极的心态迎接工作和挑战,对待晋升加薪应有得之不喜、失之不忧的态度,通过这些以提高自己的抗干扰力。生活中白领应有意识地培养自己多方面兴趣,如爬山、打球、下棋、游泳等。兴趣多样,一方面可及时的调节放松自己,另一方面也可有效地转移注意力,使个人的心态由工作中及时地转移到其他事物上,有利于消除工作的紧张和疲劳。

经常感到疲惫不堪,是典型的“亚健康状态”。紧张的工作生活节奏,会造成体力和脑力的疲劳状态,疲劳是人体一种生理性预警反应,提示人们应该休息。短时间地过度活动所产生地疲劳,经过休息是可以很快恢复的。但长时间地超负荷工作,再加上夜生活过多休息不好,就会产生疲劳的积累?过度疲劳会损害身体健康,是健康的“透支”,长期下去,必引发疾病。注意合理安排工作、生活,劳逸结合,而且有计划、针对性地进行身体素质锻炼,会提高对疲劳的耐受性,提高身体素质,避免滑向亚健康。

小测试

疲劳生活测试

疲劳有体力疲劳、精神疲劳、病态疲劳,还有一种是找不出任何明确原因却好几天也恢复不过来的慢性疲劳。如果让疲劳继续发展下去,就会导致积劳成疾。因此,医学专家建议,必须有适当的休息,不要把今天的疲劳带到明天,否则,将意味着你的健康步入危险的边缘。那么,如何自测你是否疲劳呢?请你回答下列问题,在符合或接近你实际情况的问题后面打上“√”。

1.你早晨懒得起床吗?

2.公共汽车开来了,你也不想跑着赶上去吗?

3.你上楼时常绊脚吗?

4.你不愿与上级或熟人见面吗?

5.你写文章时总爱出错吗?

6.你说话的声音细而短吗?

7.你不愿和同事们谈话吗?

8.你总是托着脸呆想吗?

9.你过分地想喝茶和饮料吗?

10.你不想吃油腻的东西吗?

11.你很想在饭菜上撒些辛辣的调料吗?

12.你总觉得手发硬吗?

13.你常感到眼睛睁不开吗?

14.你老是打哈欠吗?

15.你经常想不起朋友的具体住址吗?

16.你常想把脚伸到桌子上面去吗?

17.你对烟酒有嗜好吗?

18.你有不明原因的体重下降吗?

19.你容易腹泻或便秘吗?

20.你入睡困难吗?

21.你白天一直精神不振吗?

22.你面色无光,皮肤粗糙,脸色青黑吗?

23.你脾气变化无常,容易失望、落泪、兴奋、无故发笑吗?

24.你特别容易流汗吗?

25.你尿量减少、尿色加深吗?

26.你轻微运动后,脉搏就激烈跳动,久久不能恢复吗?

27.你稍有大量运动,就会面色发青,心悸和气喘吗?

28.你大便不畅,常患便秘吗?

29.你眼部浮肿、眼尾下塌、下颚外突、动作迟缓、手足发冷吗?

30.你思考不集中,常因疏忽而出错吗?

31.你近期工作量急剧增强,承担的责任也比别人重一倍吗?

32.你包括加班在内,几乎每天工作时间都在10小时以上吗?

33.你的工作时间不规律,而且常常工作至深夜吗?

34.你在相当长的时期内,节假日也要工作吗?

35.你出差多,非常希望每周能在家里睡两夜安稳觉吗?

36.因单位工作上的原因,造成你的人际关系极为不好吗?

37.单位的经营状况很糟,而且自己负有一定责任,最近你又出现重大失误或麻烦吗?

38.你每天吸烟达30支以上吗?

39.近几个月,你几乎每天晚上喝酒,而且几乎都是为了交际应酬吗?

40.你每天喝4~5杯咖啡,这一习惯已持续了好长一段时间了吗?

41.你吃饭的时间和次数不定,食品中动物性脂肪偏多吗?

42.近几个月,你到家的时间都超过夜里10点钟,而且很多时候还超过零点才到家吗?

43.你很长时间没有通过体育锻炼而出汗了吗?

44.你相信自己的健康,有两三年没有看过医生了吗?

45.你最近几个月厌酒,而且一喝就醉吗?

46.你最近头部经常剧烈疼痛,胸部憋得慌吗?

47.突然别人认为你老了,自己也有这种感觉吗?

48.你突然感到衰老和功能减退了吗?

49.你的肩部和颈部发麻发木吗?

50.你经常不吃早饭,并喜欢吃油炸食品吗?

51.你上下班单程时间占2小时以上吗?

52.近来你运动时也不流汗吗?

答案:

在l~20题中,如果你打了2个“√”,说明你有轻微的慢性疲劳;如果你打了4个“√”,说明你有中等程度的慢性疲劳;如果你打了6个以上“√”,则证明你有重度慢性疲劳。

在21~52题中,如果你打了4个“√”,那么,你已有过度疲劳现象,开始患有疲劳积累症;如果你打了6个“√”,说明你已有较重的疲劳过度现象,疲劳积累症状较重;如果你打了8个以上“√”。那么,必须慎重告诉你,你已极度疲劳了,必须立即引起重视,加强保养,预防发生过劳死。

预防积劳成疾,对于任重而道远的中年人来说尤为重要。因为中年人比青年人更容易疲劳,清除疲劳又比较缓慢,很容易积劳成疾。因此,中年人在工作和生活中必须注意:起居有节,劳逸结合,饮食适度,心情舒畅。

远离搬弄是非的人

行为表现

“流言蜚语”真不是一个好词。字面的解释是这样的:“流言”指没有根据的话;“蜚语”义同“流言”,指背后散布的带有污蔑、诽谤性的话。办公室恶习排行榜中,流言最受关注。流言是职场中的“软刀子”,恶化了上班族的工作情绪。既然是没有根据的话,为什么要传来传去?职场上偏偏就有这样的人,特别喜欢说张家长、李家短。

生活案例

王芳,22岁,某商贸公司文员。大学毕业后,王芳进入现在这家商贸公司,做一名小小的文员。没有任何工作和社会经验的王芳,很希望尽快和大家打成一片。其实,公司的业务还是非常繁忙的,大家整天都忙忙碌碌。不过,王芳很快发现,同事们有个坏习惯,那就是大家都喜欢聊些蜚短流长。王芳知道这样做不对,但是也不便当面制止他们。很多时候,同事们在不断地说,王芳只是安静地坐在一边。

前不久,同事们在讨论老总是个吃软饭的家伙,一切都是依赖着太太娘家的支持。他们在口若悬河,王芳心底里却厌恶得不行。正在这个时候,老总出现了,一脸怒气地钻进了办公室。从此,老总再看到她们当时在场的几个人,都是一副冷峻的表情。这无疑让王芳刚刚开始的职场之路布满冰霜,王芳心焦不已。

不过,王芳没有急于向老总解释,而是在闲暇时刻意和爱说是非的同事保持距离。比如午休,王芳一个人百无聊赖,但是纵使趴在办公桌睡觉,也不再旁听。渐渐地,老总终于开始信任王芳,不再对王芳冷眼相对。而那些同事却因再一次无中生有,超越了老总心理承受的极限,在付给他们遣散费后,提前解除了他们的合约。

心理诊治

一个人自从来到这世上,注定就不可能孤立地生存着。小时候有父母、亲人;上了学有老师、同学;踏入社会有同事、朋友。在职场怎么与同事相处呢?

当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。但三五同事经常聚在一起,或去唱歌,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此形成“小团体”。如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱持着不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。

首先,上司会认为“小团体”里的人公私难分。如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,不仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。有些时候,上司还会担心“小团体”里的人“不忠诚”。经常聚在一起的人趣味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能会联合起来对付上司,或影响公司团结。

再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄露给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。

有些人找工作既不担心没实力、也不害怕没有机遇最“悚”的恰恰是人际关系。这种担忧从另一个侧面反映了当代大学生对社会关系的隐忧,因为职场与学校毕竟文化相差较大。这个社会也许不像你想象得那么美好,但也绝不像有人说的那么险恶。所以说,对于初来的毕业生而言,不要有什么顾虑。只要你本着真诚待人、勤学为主的原则,相信可以为你开拓较为良好的人际局面。当然,因为初来,同事对你的感觉还比较陌生,可能有一些人会产生自卑的感觉,好像觉得自己是局外人一样。这点可以理解,但不应成为你的负担。你可以通过自身实力展现自己,并使自己尽快融入其中。这里尤其得提到勤学。勤学包括两层含义:一是勤快、二是肯学习。尤其是前者,比如说:你提前半个小时搞好清洁卫生。同时,你应通过学习,尽快掌握技能并熟悉公司业务。如果你在工作中遇到困难,自己应思考在先,实在不明白的,可以请教同事。注意:不要忘了说声“谢谢”。如果你能在工作中表现出良好的个人修养和素质,相信会给同事留下较好的印象。

适当地赞美别人,不要搬弄是非。一成不变的工作容易使人变得乏味,如果你能生活中适当加点“调味”,相信会使你的工作变得多姿多彩,同事间的关系也会更加融洽。比如:一句由衷的赞美或一句得体的建议,同事会感觉到你对他的重视,当然,也会无形中增加对你的好感。不过,这里需要注意的是:不要盲目赞美或过分赞美,这样容易有谄媚之嫌。这里既然说到了赞美,我们也谈一谈禁忌。其实生活中我们不难发现:有的人“喜欢”对同事评头论足,包括对工作处世、服装品味、个人习惯等,这些都是一个人不成熟的表现。因为每个人都有自己一套原则,作为同事,只能是尊重个人的权利和隐私。如果你超越了自己身份的话,很容易引起同事的反感。当然,如果你想进一步拉近彼此的距离,不妨在闲暇时,和同事多参加一些有意义的活动。在集体生活中发掘每个人的另一面,这也是一种很不错的润滑剂。其实同事的关系也是一种很微妙的“化学反应”,也许一件小事就能让你和他的关系很好,也可能很坏,关键是在于这个“度”。所以作为一个职业人,只有在不断的经验积累和学习中,才能更好地把握这种“度”。

谣言的流传可以说是职场上的“毒瘤”,不仅会伤害到别人,也会给自己的职场生活蒙上阴影。回避谣言是最聪明的做法,让自己永远远离“是非”,这样才能让自己走得更远。

小贴士

与上司同行时应注意的事项

人在职场,身不由己,免不了有与上司一起出行的时候。对此,有些人感到很头痛,认为这不单是桩吃力不讨好的苦差事,而且还需时刻揣着小心,不知道一路上如何与上司相处,一个不留神,可能还会“冒犯”了上司,保不准因而砸了“饭碗”。另有一些人觉得与上司出行是一次绝好的机会,内心里总是隐隐企盼着这样的美差能降临到自己头上。一旦获准与上司同行,便喜不自禁,刻意表现,这样的机会倘若把握好了,将会对自己的职业生涯大有裨益。与上司同行,把握好了,那么就是一次绝好的机会,但如果把握的不好,就会变成一桩吃力不讨好的苦差事。以下是为大家总结的四大注意事项,让你与上司轻松同行。

1.把握契机,张扬个性