智力开发是为不断提高人的智力水平、最大限度地发挥人的智力作用而进行的各项专门工作的通称。智力开发主要包括三方面内容：首先要合理配置和使用现有人力资源，建立方便劳动力流动的市场和服务机构，完善企业管理制度，使劳动者有选择职业的多种渠道，用人单位能够对各类人才不拘一格，择优录用，严格管理，尽量利用现有的智力资源；其次要采取各种措施，不断增加现有人力资源，制定相应的政策措施，满足劳动者的求知欲望，解决其学习中的困难，使劳动者不断受到“再培养”，充分调动其提高智力的积极性和主动性；最后还要不断培养新的人力资源，把发展教育事业放在突出的战略位置，不断增加政府的教育投资，同时鼓励社会各方面力量集资办学。我们必须按照实际需要，改善教育结构，提高教育质量，培育出符合现代化建设需要的高智力的人力资源。
何谓智力投资
为开发和利用人的智力资源，在人力、物力和财力上的投入被称为智力投资。加强智力投资是发展生产力的重要措施。智力投资比教育投资的范畴大，因为它除了用于各级、各类教育的经费支出以外，还包括用于社会文化发展的经费支出。智力投资又比人力投资的范畴小，因为人力投资还包括对人的体力方面的经费支出。
什么是智力资本
智力资本指特定高智力人才与技术相结合所形成的、可以带来收入的持久性创造能力。在当代，最重要的战略性经济资源已不是金融资本、机器设备和原料等，而是人的知识和创造力；最重要的经济动力源已不是物质能量，而是以计算机和网络为载体的信息。传统的以物质生产为主的经济模式正向新兴的以信息生产为主的经济模式转换，而具有可增长和可再生性特征的智力资本，将为新的经济模式注入源源不断的发展动力。智力资本的出现使企业的价值不只是体现在企业规模上，而是越来越多地体现在其所拥有的智力资本上。
何谓制造资源
制造资源即企业完成产品整个生命周期所有生产活动的物理元素的总称。根据企业的组织结构可将企业划分为五个层次，即企业层、车间层、单元层、工作站层和设备层。企业层完成企业经营决策和生产管理；车间层执行生产任务调配和任务协调；单元层完成单元任务调度与监控；工作站层完成设备控制与动作协调；设备层执行加工、传输和测量。企业层制造资源模型信息应包括以下两种：制造企业的一般信息，主要描述企业的基本情况，包括企业的财务状况信息、品质保证信息、生产管理信息、产品开发周期信息、企业员工信息和资信等级信息等。这些信息反映了企业生产状态和社会信誉，可为制造资源的优化配置提供有效保证，更有利于敏捷制造资源的决策；企业加工能力信息，主要反映企业产品的制造能力，包括设备能力信息和平均价格水平。狭义的制造资源是指加工一个零件所需要的物质元素，是面向CIMS（计算机集成制造系统）、CAPP（计算机辅助工艺设计）、NC（网络计算机）等系统所需的底层制造资源。在CIMS或敏捷制造(AM)环境下，为满足各系统的应用需要，企业制造资源应是广义的制造资源模型。
人力资本投资的特点是什么
为开发人力资本或人力资源而进行的投资又称为人力资本投资，包括教育投资、职业培训投资、卫生保健投资、劳动保护投资、职业搜寻投资和迁移投资等，其特点表现为投资收益的广泛性、多方面性与投资收益取得的迟效性与长期性等方面。人力资本投资对经济增长起着关键性作用。人力资本投资的预期收益或预期报酬，对劳动者个人而言，表现为终身收入水平的提高，职业满足程度的提高，以及健康状况、文化水平、知识能力等各项素质的提高；对企业来说，主要是技术力量的增强，技术开发能力的提高，市场竞争力的提高等；对社会来说，则是整个人口素质的提高，并最终加速社会的进步。
人力资源会计是怎样的一种管理
人力资源会计是把人力资源作为一种稀缺资源进行会计处理的一种管理。人力资源会计可分为社会人力资源会计和企业人力资源会计。前者是把人力资源作为社会的经济资源而进行的确认、计量、记录、报告和管理，它是从社会的角度对人力资源进行会计处理，核算人力投资成本，计量人力投资形成的价值，评价管理方案，预测投资效果，进行投资决策等；后者是把人力资源作为企业的人力资产进行确认、计量记录、报告和管理。企业人力资源会计是利用人力资源成本和人力资源价值信息，进行人力资源管理，并根据企业生产经营规划进行企业人力资源需求预测和人力资源投资效益分析、投资决策分析。因此，人力资源会计是把人力资源作为社会或企业的人力资产，对其成本和价值进行确认、计量和记录，对其供给与需求进行预测，对其投资效益进行分析，作出人力资源投资决策分析，并将其结果报告给各有关方面的会计管理方法。
人力资源的内涵及特点是什么
人力资源是一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和，即能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。经济学将可以投入到生产中去创造财富的生产条件通称为“资源”。“人力”作为一种资源虽然暗含了其作为手段的性质，但它同自然资源相比，既是生产的承担者，又是生产的发展目的的实现者。人力资源具有其本身的特点：人力资源具有生物性特点，它存在于人体之中，是一种活的资源；人力资源具有能动性，能够有目的、有选择地进行活动，改造外部客观世界；人力资源具有时效性，它的形成、开发、使用，都具有时间方面的限制；人力资源具有智力性；人力资源是一种可再生性资源，具有再生性；人力资源还具有社会性。
人力资源管理的主要内容有哪些
人力资源管理是指运用科学的方法获取、维护、组织、调配、激励、运用和发展人力资源的全部管理过程与活动的统称。主要内容包括：对人力资源外在要素——量的管理，即根据人力和物力的状况及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应；对人力资源内在要素——质的管理，即采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理)，充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。具体而言，人力资源管理包括工作分析、人力资源需求规划、人员招募、人员甄选、引导及员工培训、薪酬管理、工作绩效评价、员工激励等。
什么是流程管理
一种以规范化的业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它是一个操作性的定位描述，指流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。流程管理是为了客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而被优化。流程管理的核心是流程，它是任何企业运作的基础，企业所有的业务都需要流程来驱动。流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人(部门)输送到其他人员(部门)，得到相应的结果以后再返回到相关的人(或部门)。一个企业中不同的部门、不同的客户、不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程中可能会带着相应的数据，如文档、产品、财务数据、项目、任务、人员、客户信息等，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。企业流程管理的目的是帮助企业管理和优化企业的业务流程，并从优化的业务流程中创造更多的效益。
工作流是什么意思
工作流指的是业务流程的计算机化或自动化。工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域，它是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念。其目的是通过将一个具体的工作分解成多个任务、角色，通过一定的规则和过程，约束这些任务的执行和监控，从而提高企业生产经营管理水平。20世纪80年代中期发展起来的工作流技术为企业更好地实现经营目标提供了先进的手段；20世纪90年代随着计算机和网络技术的发展，该技术得到了快速的发展，特别是在生产制造业领域，结合先进的ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划系统)得到较好的应用。
人力资源管理制度的基本内容是什么
人力资源管理制度指组织内部对人员进行规范化管理的实施法则和操作规程，是组织全部人力资源管理观念、内容、方法的集中反映。按照人力资源管理活动的进、管、训、出和日常管理的划分，一套完整的人力资源制度体系的基本内容应包括：人力资源管理部门的职责规定，这是组织开展人力资源管理工作的基础；员工薪酬管理制度，这关系到员工的切身利益，是人力资源管理中极为重要的组成部分；员工保险和福利制度，员工权益保护中的一项主体内容，它将随着市场经济构架的逐步深入而发生重大变革；员工培训制度，组织内部人力资源开发的重要保障，应力求体现组织与个人的双重需求；员工考核制度，对员工工作考核的标准，涉及员工薪酬、奖励、人员的晋升等项工作，是组织公平管理的集中体现；人力异动管理制度，即涉及组织内部员工的升、降、调、辞退等人事调整的规范化程序；人力管理的日常工作制度，包括人事档案管理制度和人事统计及报表管理制度，是人力资源管理科学化、规范化的基本保障。
何谓人力资源战略
为了实现企业经营目标和总体战略，对人力资源进行的规划、选择与配置、考评、培训与发展等的总体和长远纲要被称为人力资源战略。人力资源战略是企业战略的一项重要职能战略，它以企业战略为依据，支持并配合企业战略的实现，同时又影响着企业战略的制定和执行，关系到企业战略和总体目标的成败。人力资源战略可以分为诱引战略、投资战略和参与战略，也可以分为发展式战略、任务式战略、家长式战略和转型式战略等。
什么是人才资源
人才资源即一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。它强调人的质量方面，强调劳动力资源中较杰出的、较优秀的一部分，是一个国家和地区所拥有的人才质量，反映了一个民族的素质和其可能拥有的发展前途。
为何说创新能力是人力资本的重要组成部分
创新能力，指的是根据预定目的和任务运用一切已知信息，开展能动思维活动，产生出某种新颖、独特、有社会或个人价值的产品的智力品质。人才创新能力实质上是人力资本的一个重要组成部分。把人才创新能力与人力资本对应起来看，潜在的创新能力相当于创新型人力资本的储量，即凝聚在人身上的创新型人力资本的结晶，而现实的创新能力则相当于创新型人力资本价值，即人力资本储量在最理想运营情况下所能产生的最大收益的现值。创新往往是寻求最大价值的活动，是财富的源泉。该种类型的人力资本具有社会稀缺的创新能力，即发现市场非均衡并使市场复衡的能力。
可替代产品对企业有何影响
可替代产品是在消费中可以互相替代以满足消费者某种需要的商品，指与本行业产品具有相同或类似功能的产品，包括行业内更新换代产品以及其他行业所提供的具有相同功能和用途的产品。可替代产品问题在企业制定战略时是一个不容忽视的问题。可替代产品对企业产生的影响主要在于优良的替代产品对企业产生的竞争威胁，亦即行业内的企业常常会因为另一个企业生产出优良的替代品而面临竞争的威胁。决定替代品对原产品企业产生的竞争压力的大小的主要有以下几个因素：替代品在价格上是否对消费者有吸引力；替代品的赢利能力如何；购买者转向购买替代品的难易程度如何。
需求规格说明必须具备哪些条件
需求规格说明是指在一种产品开发之前，消费者希望从该产品中得到的所有需求的最终结果的阐述。一份有效的规格说明必须满足以下几个条件：完整性，即每一项需求都必须将所要实现的功能描述清楚；正确性，即每一项需求都必须准确地陈述其要开发的功能；可行性，即每一项需求都必须是在一定条件或范围内可以实施的；必要性，即每一项需求都应把真正所需要的和最终所需遵从的标准记录下来；划分优先级，即给每项需求、特性或使用实例分配一个实施优先级以指明它在特定产品中所占的分量；无二义性，即对所有需要说明的读者都只能有一个明确统一的解释，即可验证性，即检查每项需求是否能通过设计测试用例或其他的验证方法，保证其客观性。
能级对应原理的主要内容有哪些
能级对应原理，指根据人的能力大小、机构对人的能量的不同要求，制定一定的规范和要求，建立合理的能级对应关系，从而使人的才能和岗位对人才的要求相适应并达到提高管理成效的目的的原理。能级原理主要内容包括：人具有才能的差别；人力资源管理机构的能级必须具有稳定的组织形态；不同能级应体现不同的权力、物质利益和荣誉；人的能级必须与其所处的管理能级动态对应；人的能级不是一成不变的，能级原理承认能级本身的动态性、可变性和开放性。人的能级与管理级次相互间的对应程度标志着社会的进步和人才使用的状态。人才能级与岗位能级必须动态地对应，使相应才能的人处于相应能级的岗位，才能做到人尽其才、才尽其用。
为何各国都把人才引进作为重要政策
人才引进是指从本国以外的国家或地区或其他单位吸引人才为本国或本地区、本单位服务的行为。人才引进具有节约智力投资、改变本组织人才结构、充分发挥人才潜力、促进人才合理流动、提高人才配置效率等功效。由于人才引进有利于促进本国或本地区、本单位的科学技术和经济的发展，加速本国或本地区、本单位科技人才的成长，节约本国或本地区、本单位的教育投资，吸收及消化他国或其他地区的新技术，各国都把人才引进作为促进本国科学技术和经济发展的重要政策。
人员素质分析的重点有哪些