书城医学药店生态位
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第22章 认知药店生态位(6)

比尔盖茨能放弃学业、放弃文凭,是因为其最初的远见和自信。的确,在那个年代,少有人能看清楚“每一家庭每张桌子上都有一台计算机”,更少有人有勇气把赌注押在微型计算机的硬件发展上而去开发软件。

最初,由于硬件昂贵,软件都是跟着硬件卖的。但盖茨却始终坚信计算机的软件和硬件会分离成不同的两个产业,并断言:计算机软件将会是个巨大的商业市场。

成功者必有其成功的必然,微软的成功因为比尔盖茨,比尔盖茨的成功因为其远见。

30年前,沃尔玛在小城镇建设大型卖场,并提出“天天低价”的战略。那时候很多人都认为沃尔顿是一个愚蠢的家伙,但这些毫不影响它超乎人们想象的速度来发展壮大。现在它已成为全球500强的第一位,其家族是世界上最富的家族之一。其公司的雇员人数使其成为全球最大的非政府组织。老沃尔顿也正因为有远见,看到美国乃至全球市场对低价产品的追求这一机会,而将其抓住并发挥开来。

远见就是在他人认为可能不是机会的时候,有人感觉这将大有潜力。远见不是看到明天会不会下雨,而是看到几十年后的发展趋势。普通人只能随波逐流,而有远见者能抓住不是机会的机会。

盛大的陈天桥在其仅剩50万元资金时,看到网游市场的潜力而孤注一掷,使其顺利成为2004年中国首富。

罗氏在1990年收购基因泰克60%股权,随后在1999年6月按照约定出资37亿元收购基因泰克剩余的股份。一个月后,罗氏把基因泰克以“DNA”作为股票交易代码重新在纽交所上市,筹集资金213亿美元。同年十月,罗氏通过第二次出让股权,以每股143美元的高价卖出手中持有的2000万股,收回资金282亿美元。

基因泰克是1976年成立的世界上第一家生物技术公司,后由于产品研发线过宽,1989年FDA审批心血管药时要求提供更详细的临床试验数据,面临资金短缺的尴尬局面。为了维持生存,管理层决定出让公司股权,但要求继续保持公司的独立性、原有的研发环境及管理风格。当时,谁都与其谈不拢,唯有罗氏的并购条件满足Genetech的要求。

这项并购案使罗氏很快脱颖而出,基因泰克源源不断的生物技术产品优先输送给罗氏,给公司带来业绩成长。由于不干涉管理,并购过程非常平稳,反而促进了双方合作。罗氏前后只花费了58亿美元收购基因泰克的100%股份,然后通过资本运作收回了30亿美元,现在手中还持有56%价值300多亿美元,并拥有许多高科技产品的营销权。

这同样是远见的价值,发现他人所不能发现的价值。

认识是在不断进步,常人是随波逐流,发现大家都发现的价值。唯有远见者才能做常人所不做。

苏州有一家单体规模最大的药房——粤海大药房,其创始人是温州炒房一族。02年在苏州最繁华的观前街边上买下一处600多平方的房产,准备等待其升值,曾经考虑通过出租获得收益。由于这个商铺离观前街有几十米距离,虽然价格不菲,但租金很难上去,始终没有合适的租约能满足温州老板的愿望。突然有一天,炒房人看到报上新闻说平价大药房很受欢迎。联想到自己的商铺,地段是市中心,交通方便、人流众多;药品是刚性消费,有几十米的距离不会有很大劣势;苏州属于中国二线城市,有平价药的需求,越想感觉自己的商铺越适合建药店。

干脆一不做二不休,温州人马上来到苏州装修店铺,并租下本不属于他们的二楼,没几天一家影响力空前巨大的平价药房横空出世。几年后,其销售规模高达1亿元,抵得上大半个礼安连锁的销售额(礼安在2007年百强榜中排名61位,18亿销售额)。

苏州粤海的成功真正原因就是其商业头脑,其远见,能看到与自己相关的机会。辅之以天时、地利、人和的各种因素,其不成功倒是奇怪的。

首先是天时。平价大药房在21世纪初成为众人焦点,政府喜欢的一种药房形态,粤海大药房在这样的背景下,借助大势、破壳而出,在苏州刮起平价旋风。借大势,事半功倍。

其次是地利。粤海大药房地处观前街这条最繁华的街区,粤海广场属于市中心地带,周边有96条公交线路,无论身处哪个方向的消费者,花一元车钱都能到这里。虽然这边繁华,但由于是繁华街区的边上,所以租金并不高,控制了租金成本。

最后是人和。粤海一切为顾客着想,虽然是会赚钱的温州老板,但从来不急功近利、欺骗消费者。价格方面粗放式的加10个点毛利率抛出,看上去很傻,但消费者确实买到了廉价药;宣传方面,几乎不花任何费用,本着酒香不怕巷子深的理念,老板认为药品的消费总额是一定的,通过促销和宣传能带来一段时间的上升,但会影响很长一段时间的销量,所以宁愿把这部分投入也让给消费者;服务方面为客户提供休息长椅、饮水区,宽敞的店面让顾客不会磕磕碰碰;为了不夸大宣传,宁愿舍弃一些中小厂家的失实宣传,这样能做到门面清洁,不会有消费者反感;对上游供应商非常宽容,03年签订的柜台租金到08年都没有涨价。温州老板认为柜台的销售额上去了,粤海已经有钱赚,何必再多收厂家的钱呢?

以前没怎么接触温州老板,这次的深入接触让我明白为什么他们会成功、会赚钱,不是靠投机,而是靠经营之道、靠真正的生意经。我们有时候将珍爱顾客放在嘴边,但却没有真正做到,这种将使命当做教条和口号的做法会影响公司的品牌,而温州老板现身说法,让我明白了什么才是真正为顾客着想。

远见就是对未来的判断,往往是少数派的专利,也只有这样才能获得他人难以企及的成就。

2007年的世界首富是墨西哥人——卡洛斯。他能成为取代比尔盖茨,取代美国股神巴菲特为首富,是因为其比他人更有远见。

一般的投资者当国家经济陷入低迷的时候,会抽走资金远走海外,而卡洛斯正好相反。1982年全世界的石油危机波及墨西哥经济,墨西哥国内产业接近崩溃边缘,许多墨西哥的富豪担心国家走上社会主义道路而选择纷纷出逃。这时,父亲对卡洛斯的教诲起了作用:“墨西哥总会有好时光也有坏时光,但永远不要离开这个国家。”就像父亲1910年趁乱发财一样。(1910年墨西哥革命时,人们纷纷出逃墨西哥城,他父亲收购价格暴跌的房地产,获得第一桶金)他趁机大肆收购,很多公司的出售价格仅仅是实际价值的5%。卡洛斯用不多的资金一口气买下了十几家墨西哥的大公司。待到经济形势转暖时,这些公司为其带去了数以亿计的巨额回报。比如,当年以4400万美元买下的墨西哥保险公司,后来价值25亿美元,增长50多倍。经过这次成功的经历,卡洛斯得出一个结论,一个国家是永远不会完蛋的。这是有勇气、有自信、有远见的表现。

卡洛斯的第二个运气在1988年来到,卡洛斯的好朋友萨利纳斯成为墨西哥总统。萨利纳斯上台后推进国有企业私有化。卡洛斯买下了墨西哥国家电信公司,提供有线和无线在内的所有业务。

现在如果你去墨西哥,除非你不吃不喝、不住店、不打车、不打电话,否则很难避免自己的钱财流入卡洛斯的口袋。他控制着200多家公司,触及电信、烟草、建筑、航空、软饮料、酒店、铁路、银行、印刷、采矿等各类行业。他名下的公司价值占墨西哥股市市值的三分之一,他的个人财富相当于墨西哥GDP的7%,平均每天可赚2700万美元。

卡洛斯的成功不是运气,而是在他人不看好未来的情况敢于下赌注的预测力、想象力,要想成就一番事业,没有勇气、没有想象力是不可能的。

曾经有一个城市举办了一次画骆驼大赛,这次比赛要比的不是谁画得逼真、谁画得生动,而是比谁能在A4纸上画出最多数量的骆驼。于是,八仙过海,各显神通。有的用了很细的铅笔;有的拿出显微镜,在A4纸上一个接一个的画,只看到每张A4纸上密密麻麻的骆驼,没有一点儿空白了。

但最后这些人谁都没有得奖,第一名被一位小孩获得,他在A4纸上画了一座山,然后画了一群驼队,这个驼队很长,一部分在山的这边,但大部分隐在山的背后。虽然画面上没有几只骆驼,但只要人们一看这幅图,就会感觉他表现了最多数量的骆驼,因为有形看得见的骆驼毕竟是有限的,唯有看不见的让人充满遐想的骆驼才是无限的。

强人就是能看到他人所不能,庸人则只能随大流。在所有人都认为袁绍是绩优股的时候,郭嘉认为他是垃圾股不看好他;当人人都认为刘备是个垃圾股的时候,诸葛亮认为他是绩优股,愿意为他效犬马之力。

远见和想象力是商业中的天赋,作为药店的老板必须能在茫茫市场大海中认清那个引领光明的灯塔,指引您走向他人没法到达的彼岸。