书城法律企业品牌管理法律实务
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第30章 企业域名、网站管理法律实务(3)

关于第三点。(1)原告蒋某某称,Philip是其英文名,sc是其居住地的缩写,is是互联网系统或伺服器的缩写。对为何要将英文名、居住地与互联网系统或伺服器的缩写连在一起注册为域名,蒋某某不能解释。因此蒋某某的解释国语牵强,不具有说服力。(2)蒋某某称,其经飞利浦保安及通讯系统特级经销商的合法授权,从事飞利浦通讯及视像保安系统产品的销售,网站是为此项小受服务的,因此注册使用这个域名并无不当。事实是,活的飞利浦通讯及视像保安系统场频全的是新屋公司,不是蒋某某。况且商标和产品具有不同的权利,活的他人场频的经销权,不等于同事取得了在经营活动中使用他人商标的权利。(3)蒋某某称,其已在搜索引擎上对philipscis.com域名进行过登记,这个域名因其所作的登记而广为人知。事实是,只有互联网用户输入一定的关键字后,搜索引擎才能提供包含该关键字的网站或网页,不会在用户不输入关键字的情况下,将在搜索引擎上登记过的内容自动公之于众。仅作搜索登记,不能使域名广为人知。相反,互联网用户只有想了解被告飞利浦公司或者该公司的商标PHILIPS时,才会将PHILIPS作为关键字输入,搜索引擎也才能把有关PHILIPS的域名(包括蒋某某登记过的philipscis.com域名)提供给互联网用户,因此,在搜索引擎上对philipscis.com域名进行登记,不会使该域名广为人知,只会使互联网用户产生域名对应的网站与飞利浦公司有某种关系的误解。蒋某某对该域名的主要部分不享有权益,没有注册使用该域名的正当理由。

关于第四点。(1)PHILIPS商标于1980年在中国注册后,经被告飞利浦公司的努力,该商标目前在我国已有相当的知名度。原告蒋某某注册的域名,前7个字母与PHILIPS商标完全相同,后3个字母虽与飞利浦公司的部分建成CSI顺序不同,但该域名对应的网站却主要销售飞利浦CSI部门的产品。(2)在争议域名对应的网站首页页面上,不仅出现了飞利浦公司的宣传标语,而且多处出现CSI字样。结合蒋某某注册的域名及其对域名的使用,应当认定,蒋某某注册该域名,意在借飞利浦公司的知名度,误导并吸引互联网用户访问其以该域名开通的网站,怀有侵犯飞利浦公司合法权益的恶意。

综上所述,原告蒋某某注册使用philipscis.com域名,确实侵犯了被告飞利浦公司的商标权,WIPO仲裁与调解中心裁决将域名philipscis.com转移给飞利浦公司,并无不妥。故对蒋某某关于其并未侵犯飞利浦公司权力,请求确认争议域名归其所有的主张,不予支持。

据此,上海市第二人民法于2003年12月25日判决:

对原告蒋某某的诉讼请求不予支持。

§§§第二节 企业网站管理法律实务

一、如何建立企业网站

企业网站是宣传企业自身及品牌的重要途径。与普通的媒体广告柏比.企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放人网站。企业建立网站对于推广企业品牌有以下好处:首先,企业建立网站有利于提升企业形象。通过精心设计的网页,可以深刻展现企业的形象与经营理念。其次,企业可以通过网站与客户保持密切联系及与潜在客户建立商业联系。一方面消费者通过访问企业主页了解企业贸易状况,与企业进行信息交流或直接进行交易;另一方面,企业可姒通过零售的快速反映和炒作的不同为消费者定制不同风格的浏览内容,更好地满足或引导消费者需求。再次,企业网站可以全面详细地介绍企业及企业产品。网络可以让世界知晓企业,可以使任何上网的人都可以随时了解企业。一方面,可以全面详细地介绍企业及企业产品,及时传播各种信息。另一方面,企业运用网络科技可以使产品的展示和推销过程变得更为生动和直接,因为网络不仅可以提供产品的规模型号及销售信息,而且对于产品的外观、功能、使用方法,甚至制造流程等都可以展示绘客户,这样就增加了趣味性和真实性,能吸引客户或潜在客户,收到意想不到的效果。

建立企业网站,首先是选择虚拟主机提供商,一般虚拟主机提供商会完成企业建网的大部分工作:从域名注册、虚拟主机租用、网页设计、网站推广直到电子商务。建立企业网站,首先是申请域名、租用虚拟主机,然后是设计制作网页。为节省时间,三项工作也可同时进行。

(一)选择虚拟主机提供商

虚拟主机提供商,就是以向企业提供虚拟主机空间为主要业务的网络服务商,有人也称之为“互联网平台提供商”(InternetPresenceProvider),简称IPP。实际上,虚拟主机提供商向企业提供的服务不仅仅是虚拟主机,还有域名注册、网页设计、网站推广,一直到电子商务的企业建网全流程服务。

在我国,硬件费用、网络维护费用、通信线路费用是企业上网的最大障碍。虚拟主机提供商针对这一问题为企业准备了强大的、有高带宽与骨干网链接的服务器空间,供企业租用,并负责虚拟主机的维护和升级。这样就免去了企业自己购买专用设备和分派专业人员维护的高额费用。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路费用均大幅度降低;同时,由于一般中小企业都不愿意专门设立一个部门去自行建设、维护网站,所以虚拟主机业务在国内外受到企业用户的普遍青睐。选择虚拟主机提供商第一要看“速度”。衡量速度快慢的最好办法是试一试,比一比,现在一般虚拟主机提供商都提供免费试用服务。二要看服务,服务跟虚拟主机提供商提供的服务器的稳定性有很大的关系,稳定性差,根本无法谈及服务。企业衡量虚拟主机提供商服务好坏,可从以电话支持系统:是否能提供24小时技术、服务及业务支持;网络支持系统:在线技术支持、电子信箱服务是否完备;客户服务中心:是否有较完普的客户服务网络;用户培训系统:是否及时向用户提供培训服务;卅户数据库管理:是否有较完备的用户数据库管理系统,是否能对用户的信息保密;服务体系保证:是否有较严格的服务保证体系或服务监督部门来监测服务实施等方面进行考察。最后要看价格,价格一般由域名注册费、空间租用费、网页设计费、网站推广费及其他更高级的服务费组成。

(二)申请域名

上文已述,此处不赘述。

(三)租用虚拟主机

主机服务器的选择一般有三种方式。一是租用专线自管服务器,这需要较强的技术与经济实力,适合大企业开展电子商务的需要。二是服务器托管即自购服务器后交由专门的网络公司负责维护.由于网络公司有技术优势,所以比较适合缺乏技术的企业。当然服务器也可由网站开发商之外的网络公司托管,但应单独签订托管合同。三是租用虚拟主机,即在一台服务器上,利用软件安放多个wEB主机,它们共享服务器的资源。目前大多数企业开发网站都采取这种方式。

虚拟主机(又称服务器空间)就是存放企业网页的地方。各个虚拟主机提供商大多依据空间大小、服务器的性能、服务器的存放位置(中国、美国)、用户操作系统等把虚拟主机划分为不同的级别或类型,不同级别或类型的虚拟主机其租用价格、硬件配置、网络速度、提供服务都不相同。

在国内,虚拟主机一般有国内虚拟主机和国外虚拟主机两种,区别就在于虚拟主机放置地点不同,一种在国内,一种在国外(一般指美国)。虚拟主机放在国内,国内用户访问速度快。但国外用户访问速度慢;服务器放在国外,国外用户访问速度快,国内用户访问速度较慢。如果企业想让国内、国外的用户访问速度都快,就需要做双镜像,即在国内国外同时租用虚拟主机,虚拟主机提供商会根据用户访问地点不同做自动解析,当企业更新时,只需在本地上传,镜像虚拟主机会自动更新。