书城成功励志三分财路七分关系
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第22章 抬头三尺有人际,举头三尺有神明——建立系统又管用的关系网(4)

那么这时我们会想,应该结识多少人才算够呢?这就要看你做的是什么样的工作、你是一个什么样的人而定。像做公关的,自然要多认识些人,不管与工作直接或间接有关,但如果你是内向型的性格,不喜欢交际,就不必勉强自己去认识很多人,这时候你只要能够处理好和你工作有关系的人脉关系就行了,这样在你工作的时候,他们能够带给你方便,这些关系对你的工作是很有帮助的。在工作中下面几点是需要注意的:

第一,现在这个社会是一个分工合作的社会。要想工作顺利,你就需要取得他人的配合。要和老板、同事、下属、客户等保持良好的关系,这样的话别人就很乐意和你合作了。

第二,建立良好的人脉关系,会令你更容易得到助力。谁都会在工作中遇到困难,但是有一些困难只靠自己是解决不了的,必须要借助他人的力量,这样才能得到完满的解决。和他人保持良好关系,在有需要请他人为你帮忙的时候,你也不会感到有什么不好意思的,而且别人也会很乐意地帮助你。

第三,如果有地位的人士肯扶你一把,那么你成功的机会就会相应地增加。怎样才能让有地位的人士愿意扶持你呢?这其中具体的原因有很多,和他们维持良好和谐的关系是一项最重要的条件。

关系形成了,还需要我们去巩固,一定不要坐在那儿不动,以为关系已经成形了它还会自己飞了吗?抱着这样的思想对我们已经建好的关系来说是一种最大的危害。地球每天都在转动,你每天起床的时候能说地球还处在昨天的位置吗?更不用说我们辛苦建立起来的关系网了,谁能保证我们关系网中的每一个成员在任何时候都不会遇到麻烦?要不停地维护、调节我们的关系网的理由有三个:

第一,奋斗目标的变化。也许你的奋斗目标已经实现,也许你的奋斗目标变了,比如弃政从商吧,这需要你及时调节人际结构,以便为新目标有效地服务。

第二,生活环境的变动。在当今这样的信息社会,人口流动空前加快,本来在A地工作的你,忽然到B地去工作。这种环境变动,势必引起人脉关系结构的变化。

第三,某些人脉关系的断裂。天有不测风云,朝夕相处的亲人去世了,在悲哀的同时,不能不看到人脉关系结构的变化。

所以说,要不断检查、修补关系网,随着部门调整、人事变动及时调整自己手中的牌,修补漏洞,及时进行分类排队,不断从关系之中找关系,使自己的关系网一直有效。

“独木难支大厦”,如果你有难处,需要朋友或亲人帮你一把时,是不是这时才想起已经和他们好长时间没联系了?所以,你就要时刻注意与朋友、亲人等和自己相关人士的关系了,有的时候也就是朋友或亲人在关键时刻帮一把,而这一把很可能直接导致你事业的成功。同时也告诉我们,一旦和别人取得联系,建立关系之后,你不能放松,最好抓住机会加深关系,以免过后用到别人时无从找到。

9.有来有往才会长久

人脉金典:利人利己是人脉关系的准则。

运用人脉要懂得回报,有来有往,才会长久。利己同时不忘利人。一来一往,用与被用形成默契,良性循环才会形成。

事都是人办的,要办事就得求人,而求人就必须运用人脉关系。

现实生活中,与人交往靠的是交往能力。有些人不善运用关系,所以处处感到别扭,好像走到哪里都会有阻碍;有些人则善于维护关系,善于运用关系,所以办事也就相对容易了。

人脉运用的好坏,也要靠自己的运用水平,现实生活中,光有得力的人脉关系网是不行的,最重要的是要有一个好的方法去利用它,让它为自己服务。

如果求人办事时,也能帮对方做些事情,甚至主动满足他的需求,那他帮你也是非常高兴的。

有时别人没有什么需要帮忙的事情,此时你也要让对方在精神方面得到满足,表现出你对他的崇拜和尊敬,不断地夸奖他的能力。如果你与对方关系很密切,求他帮忙时,他会提出条件来,那你也要为对方多多考虑,尽量多为对方解决一些困难。不论关系多密切,你总求人家,而没有礼尚往来,一次两次情有可原,可是时间长了、次数多了就难说了。

另一方面,你曾经提携帮助过的人,也许将来会成为支持你的力量,这也是一种感情投资。当你在社会上工作几年之后,一定会有很大的变化:你的生活经验更加丰富了,你的社会地位也在变化,也许你已经升职,在专业方面,你也许变得老练了,也许你在人脉关系与人生经验上变得更加成熟,也许你开始经营自己的企业,而且可能还会有一番成绩。

当你有了这样的进步,处于这种地位的时候,不要忘了一点:要提携和帮助以前帮助过你的人!这位被你提携之人将来一定会成为你的支持者与帮手。因为你提携了某人,于情于理,他一定不会忘记你的提携之恩,当他有了一定的地位,要么就是你有了什么难以解决的事情的时候,他一定会为你效犬马之劳,至少他欠你一份人情,而这份情他总是要还的。你帮了他,到你有困难时,他又会来帮你的忙,这样你们之间相互帮助的关系就已经建立起来了。

在社会的各种交往过程中,人们互相帮助,以此获得心理上的满足,这就是利人利己的心理效应。人们的各种行为,都是在寻求有利于他人的同时也有利于自己。对他人的好处是在表面,而利于自己的就隐藏在后面。

每个人在社会交际中,都有自己的目的,或寻求机会,或渴望充实感情,或弥补性格,或增强能力,等等。毫无目的的社交是不存在的。由于人们的实际需求和心理需求不尽相同,一方拥有的,很可能是另一方需求的,这种参差错位,使人们在社交中可以尽情地寻找自己的需要,给予对方自己所拥有的。当社交双方都得到了自己想得到的,这样也就满足了人们的目的。

交际中的双方,既有付出,又有所得,社交关系才会继续维系下去。

人们进行社交的原动力就是利人利己。回报你利用的人脉,是利人,可以扩大社交圈子,结识众多朋友,为自己的需求提供更为广阔的场所,从而自由地选择。利己,是人脉关系对你的回赠,是付出后的所得,也是社交的终极目标。正是存在着利益,人们才愿意做利他的事情,才会让你运用他的人脉关系能量;正是有了利人,才使利己兑现,也就能在接受利己的同时有一种欣慰而且无愧于心。

利人利己,是运用人脉关系的准则。你做的事对他人有利,人家就会接受你和感激你,愿意和你交往。你的行为也有利于自己,你就会喜欢这么做,高兴这么做,而且越做越有劲,越做越积极。一个喜欢,一个愿意,一来一往,用与被用形成默契,这样的话关系间互相运用的良性循环就形成了。

利人利己的心理效应,不用说就是买和卖的关系,而且可以创造出崇高的事物和高尚的境界。因为利人利己,虽说有付出有回报,但二者不是对等的,也是不要求对等的。人们在做有利于他人的事情时,对利己的需求有两种:一种是物质回报,体现在实物上:一种是心理满足,体现在精神上。

我们应该具有利人利己的运用观念,以充实我们社交的内容和意义。但要把握好利人利己的尺寸,不可将其任意割离或偏废。

所以说,在这种互助的社会里,想要加快办事速度,提高办事效率,就要巧妙地运用关系,只有这样才有可能使你事业成功。

10.多交有用处的朋友

人脉金典:你要在心里想着身边的“关系”有无用处,看看能否从双方的需求上做文章,以使关系套牢。

现今是市场经济社会,人人自危,人人都有不同程度的压力感。试想,如果你正处于只能维持最低生活的水平或者正处于事业发展的紧要关头,你只能“有事”才“有人”,如果把友谊放在头等重要的位置上,是解决不了生计问题,不利于事业发展的。

“有事”当然包含许多内容。“有事”时才“有人”是当前普遍的现象。“求人”办事也就是“有人”,为求发展、达到自己的目标,只能办事时甜言蜜语,否则也是办不成事的,如果“有事”时又“无人”,那只能说明你无法适应当前的社会环境、缺乏处世办事的能力、缺乏维系人脉关系最基本的条件。

没有用处的人,你给他帮忙,只能让他空添内疚。多帮有用处的人,并不意味着不帮好朋友,两者并不矛盾。话又说回来,为人要知恩图报,别人帮了你,而你不图回报,岂非“不够朋友”吗?按中国传统心态来看,社交不应该有目标,应该“以情会友,别无所求”,应该奉行一种无为哲学。谁要是在交往中注重了交往对象的使用价值,然后想方设法接近他、利用他,这就被认为“太势利”。

根据现代社会的交际观念,社交有三个基本目标。我们不能只强调信息共享、情感沟通而拒绝相求相助。我们不能把相求相助都当成“势利”来看待。为了相求相助而社交,这不是“势利”,这是人类有别于其他动物的一种社会性行为。

我们不妨设想,有这么一个人,他既不能与你信息共享、情感沟通,也不能与你相求相助,你会与他交朋友吗?恐怕不会。可见,人际交往还是有选择的,选择就是一种目标的体现。建立“关系”可以用一个简单的方式来说明。首先,要认清目标,接着找有相同需求的人,最后与之联系,建立关系。也就是说,要与目的上有相同需求的人建立关系。有人单靠直觉建立“关系”;有人则要努力不懈,才能拓展一点“关系”。前者往往难以预料结果如何,后者比较知晓拉拢关系的“天时地利”。

“关系”通常要花一点工夫才能取得。一家公司在两个月内即将面临大裁员或破产的打击,员工应该早有所闻,有人像无头苍蝇不知如何是好,有人则已悄悄地打电话联络,寻找下一个工作机会,以免和公司“同归于尽”。这些人一定比慌张失措的同事先找到工作,之后也会继续依靠“关系”,追求更卓越的生涯。

事实上,“关系”对他们来说就是生命线。和外界保持某种程度的“关系”,消息才会灵通。要是问他们这些“关系”是怎么来的,恐怕他们也答不上来。这种事并非鬼鬼祟祟、见不得人的勾当,而是一般人成功的秘诀。他们了解“团结力量大”的道理,最后,练成了在最不可能的地方得到情报的神功。

善于拓展“关系”的人,是标准的社交高手,不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上,总是会掌握时机。对这些“沟通大师”而言,人生就是一场历险记——会议室、酒吧、街角、餐厅,甚至在澡堂里,处处都可以“增广见闻”,因此随时竖起耳朵,收听精彩的内幕消息或飞短流长。只要你多走动必有收获。最会拉关系的人,不但舌吐莲花、左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法眼。他们就是天生的侦探或是记者,不然也应颁给他们“社会学”荣誉博士。

总而言之,你要是在心里想着身边的“关系”有无用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以使关系套牢。此乃人之常情,不是“势利眼”。