书城管理小老板掌控营销36计
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第25章 团队合作

不断完善团队的管理机制

日本伊藤洋货行把饮食业的奇才岸信一雄招聘进来,委以重任,推动了公司业务的飞速发展,尤其是饮食部门,在他的直接领导下,更是取得了非凡的业绩,短短十年时间里,业绩就激增数十倍,令业内人士震动不已。

但随着公司业务的不断发展,岸信一雄却与公司董事长伊藤雅俊的分歧越来越严重。伊藤雅俊是一个传统型的商人,他强调诚信为本、顾客至上,要求公司以严密的组织形式来保证经营的顺利进行,但岸信一雄却恰恰相反,他个性粗犷,行事豪爽,对部下比较放纵,注重于开拓市场,大胆扩张。

两人的分歧越来越严重,以至于到了水火不容的地步。岸信一雄有超人一等的业绩做后盾,显得越来越强硬,对伊藤的批评和指责不屑一顾,我行我素,俨然成了公司里的一个异类。

伊藤再也无法容忍了,就狠下心来,断然将岸信一雄解雇了。对于人们的非议,伊藤辩解说:“纪律和秩序是公司的生命,不守纪律的人一定要处以重罚,即使会因此降低战斗力也在所不惜。”

这番话是很有见地的,任何公司都必须以纪律和秩序作为基础,这样才能确保正常的经营,才能凝聚成强大的力量,战胜一切艰难险阻,才能团结奋进,以不可阻挡之势,不断开发新产品,开拓新市场,让公司走向更加辉煌的明天。

如果公司内部出现几个岸信一雄式的人物,那么对公司的负面影响必将是十分久远的。将这样的人物清除出去,是正确的、及时的,也是可以理解的。但是由于这样的人物确曾对公司做出过卓越的贡献,因此在进行这种处罚的时候,一定要慎之又慎。

伊藤解雇岸信一雄,就曾招致相当强烈的批评,被人指责为滥杀功臣、容不下人才,似乎他成了小肚鸡肠、心狠手辣的暴君。可见,要想避免这样的事情发生,就应该事先制定一系列科学的规章制度,确保公司的正常秩序,使全体员工和部门领导既各负其责,又互相合作,具有较强的凝聚力。

对于那些确有才能、能够独当一面的团队成员或者领导,在对他们给予足够信任、让他们把才能尽量发挥出来的同时,还要对他们的权限和责任给予一定的约束,并用规章制度的形式体现出来。

如果公司内部已经发展到了伊藤洋货行的那种局面,作为老板,就必须早下决心,及早除去对公司构成严重威胁的心腹大患,以免矛盾进一步激化下去,给老板带来更严重的灾难。

科学的内部管理机制是公司团队管理的重要内容,只有根据自己团队的具体情况,逐步建立并进一步完善它,才能使自己的团队永远保持组织严密,行动一致,具有强大的战斗力,在市场竞争中无往而不胜。

对于老板来说,在团队内部,一定要形成一套科学有效的管理机制,使公司能够时刻保持正常、高效的运转,这样,整个团队才能对市场的任何变化都保持高度的敏感,老板也才能快速、准确地做出反应,使自己永远掌握主动权。

上令下达、下情上达,确保整个团队的密切联系,对团队内部的潜在问题时刻给予关注,才能防患于未然,确保整个团队的健康。

老板如果发现有些团队成员自以为是,各行其道,甚至居功自傲,公然与自己分庭抗礼,造成了公司的分裂,严重干扰了公司的正常秩序,那么就必须采取断然措施,将这些“害群之马”尽力清除干净。

团队的力量大于个人的力量

地球上的很多生物都生活在一定的群体里。羊有羊群,狗有狗群,狼有狼群,就连体格很小的蚂蚁也都有自己的群体,我们经常看到一窝窝的蚂蚁生活在一起。

人类对这些群体都有研究,但研究最广的,带给人启示最多的,给人类影响最大的,是狼群。

狼生存的环境是非常残酷的,狼没有飞快的奔跑速度,也没有庞大的身躯,即使是它唯一的武器——锋利的牙齿,也是绝大部分食肉动物都具有的。狼与众多的天敌进行着生与死的搏杀,最重要的是,在最可怕的敌人——人类的屠杀面前依然顽强地在这个地球上生存。

于是,很多科学家长期从事狼群的研究,长年累月地跟踪、观察狼群的行动,并发现狼群与其他生物的群体不同的是,狼群是一种极其智慧的、科学的社会组织。

在围猎时,狼群有严格的战术和作战纪律。它们分工明确,踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,很有章法。每头狼都有自己的任务,任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋,去骚扰猎物;跑得快的狼去围追或者到前面堵截;强壮的狼去猎杀强壮的猎物;弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。

即使它们不小心被猎人的猎圈阵围住时,撤退也井然有序,急奔中的狼群仍然保持着原来的建制和队形,猛狼冲锋,狼王靠前,巨狼断后,完全没有鸟兽散的混乱。

所以,民间有“猛虎怕群狼”的说法。一只狼对一只老虎,占不到任何便宜,但一群狼就不一样了。这与我们人类的情况是何等的相似。对此,阿里巴巴的创始人马云说过:“如同沙滩上一块块散碎石头一样的小企业,可以粘在一起抗衡大企业。”

有一位商人在《英才》杂志的采访中也声称:“花20万元认识一个对自己有利的圈子很值得。”

我们所熟悉的浙江商人,既有浓厚的竞争意识,也有足够的合作精神,他们在靠人缘、地缘、血缘形成的圈子里时常沟通信息,互相传递商机,协作和分工,对外是一个团体或一只拳头,对内是一个温馨的群体。遇到困难,大家齐心克服。遇到矛盾,开一次家庭式的会议,往往就能解决。所以,他们能在进入的每一个行业中体现“团队作战”的威力。

21世纪,将是一个团队至上的时代,所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。我们为这个团队做的任何事情,实际上也是为了我们自己。