后来，村子刮起了大风。带有火花的浓烟在大风的吹动下急蹿到木柴上，一场大火熊熊燃起，这家的厨房也被烧着了。最后，在众多邻居的帮助下，大火才终于被扑灭。
为了表达对邻居的感激，主人杀鸡宰羊招待邻居。这时候，那位曾经陪客人吃饭的邻居开口说话了：“其实，最该感谢的人应该第五章立德不忘威严正己才能服人是那位客人，而不是我们。如果那天你听了他的话，将烟囱改弯或将木柴移走，就不会发生火灾，也不会在今天摆酒席来招待我们。如果你仍不听从那位客人的建议，火灾有可能再次发生。”
听了邻居的这番话后，主人才醒悟了过来。
然而，有些管理者的思想比这家主人还要落后。
一群大雁向南方迁徙，它们白天飞翔，晚上休息。为了保证安全，它们每天在休息前，都会安排一只大雁担任警卫工作。
一天晚上，大雁们落在了一个离乡村不远处的湖泽边。那里到处都是芦苇，既安全又舒适，是个休息的好地方。它们安排好警卫后，便很快进入了梦乡。守夜的这只大雁丝毫不敢懈怠，它警觉地打量着周围，随时准备叫醒群雁。
夜越来越深，四周异常安静，好像什么危险都没有。守夜的大雁并没有因此放松警惕，为了保证群雁的绝对安全，它打起了十二分的精神。突然，它看到不远处有火光，于是一边号叫着发出危险信号，一边快速向发出火光的地方飞去并将火扑灭。群雁被惊醒，它们静静地观察着周围，并没有发现有什么动静，于是片刻过后又继续睡觉。
正当群雁再次进入梦乡的时候，守夜的大雁又看到了火光，它的反应如第一次那样激烈。群雁被惊醒后，和上次一样，没有感到危险存在，在柔弱的抱怨声中继续睡去。
没过多久，火光又出现了。守夜的大雁将火光扑灭返回后，却遭到了群雁的攻击，因为它们第三次被惊醒后仍没有发现危险，而睡眠屡屡被打扰，让它们对守夜者的恶作剧感到愤怒。
凌晨，火光再次亮了起来。此时，群雁经过一夜的折腾，睡得更加香甜。而这只守夜的大雁看到火花后，既没有急着扑灭，也没有唤醒群雁。突然一张大网快速向它们罩过来。群雁顿时乱成一团，几乎被捉住了一半。
守夜的大雁原本是忠诚的，为了整个雁群的利益，它不敢有丝毫懈怠。然而它的忠诚并没有得到认可，反而被误解。善于狩猎的人们便利用群雁的误解，动摇或者是误导守夜大雁的忠诚之心，结果获得了不菲的收获。
如果群雁能够理解守夜大雁的做法，又将是一种什么样的结果呢？可以想象，一定会好得多。
管理者在管理的过程中，一定要去细心发现和挖掘团队中的忠臣，不能亏待他们，更不能忽视他们。否则，只能让忠臣寒心，不敢或不愿为企业尽心尽力。
9．提高自身水平，决策完善有力
管理者要清楚一点，员工愿意跟着有发展前途的老板做事。如果管理者的管理能力得不到员工的认可，那么，员工的情绪就会出现波动：“跟这样的上司干，没有什么前途。”“这样决定能行吗？”如果出现了这种情况，管理者的威信便很难树立，企业很难发展。
要想管理好员工，就先要完善自己。只有自己的能力提高了，才能够显示出威信和魄力，员工们才会认为跟着这样的上司干有盼头。
管理者可以从以下几个方面努力完善自我、提升能力。
（1）灵活头脑
在同一个小镇上，有两个药铺，药铺的主人都是药材商。虽然做着同样的生意，但他们的经营方式和所得的利润却有着很大的差别。
药材商甲在采购药材的时候，为了保证药材质量四处奔波，尽量去原产地购进上等药材，然后按照采购价来设定差价较小的售价。从这里可以看出，甲是一个绝对诚实的商人。但是，他的生意并没有因他的诚实而兴隆，反而门可罗雀。因此，甲的收入甚微，除去日常开销外，几乎没有什么结余。
药材商乙在采购药材之前，先了解了当地居民的消费水平和消费结构。为了满足不同层次的消费者的需求，他采购的药材等级有好几种，既有价格较高的上等药材，又有价格较低的低等药材。因此，乙的盈利空间比较大。在他精心而又灵活的经营下，药铺的生意比较红火。一年过后，他将药铺的规模扩大了一倍。
后来，小镇又来了一位药材商丙。在对甲乙的药材铺进行了一番考察后，他也开了药材铺。在他的药材铺里，既有上等药材，又有低等药材。并且在销售前，他比药材商甲和乙多了一道程序，就是对药材进行包装；销售中，他还会根据人们爱占小便宜的心理，适当地降低价格或添些散装药材。另外，他的药材售价也比较合理。因此该药铺得到了众多消费者的青睐，生意异常兴隆。在短短几年的时间里，丙成了当地有名的富翁。
头脑灵活的管理者应该有着与药材商丙一样的灵活头脑和敏锐思路，懂得利用各种条件进行高效管理，从而提高业绩。如此一来，员工在管理者的指导下能够事半功倍，从而比其他部门的员工更加轻松，自然也更愿意跟随自己的管理者。
（2）有远见
楚宋两国交战，楚军在河附近驻扎。为了打宋军一个措手不及，楚军决定采取偷袭的作战策略。经过缜密的分析后，楚军将领认为，夜渡澭河是出奇制胜的好办法。
在第一天晚上，楚军将领派了一一队侦察兵悄悄赶往澭河岸边察看地形。侦察兵潜到澭河岸边后，在水位较低的位置作了记号。依照他们的估计，楚军完全可以从标记处顺利渡河。
偏偏天公不作美，楚军刚要按计划偷袭时，流河发生了水讯，水位顿时高涨。楚军将领缺乏气候知识，还是率军在夜色掩护之下从侦察兵做记号的地方渡水。当领头士兵走到澭河中间时，很快就陷入漩涡中。顿时，已经下水的士兵乱成一团糟，他们被死亡的恐惧深深包围着，在你推我搡中，溺死者多达千余人。楚军将领看到如此惨状，只好下令撤回，中止渡河。
就这样，楚军的计划落空了。
有远见的管理者不会犯这样的错误。他们能够洞察环境的变化，进而作出相应正确的决策，不会让员工做无用功，也不会因此引起员工的抱怨。
（3）有力地执行决策
几位猎人到山上打猎，在追赶猎物的时候，其中一位掉进了深坑里，他的左手和双脚都摔断了，只剩下健全的右手。
坑很深、很陡，其他同伴束手无策，只能站在地面上向坑中喊叫。
幸运的是，坑的四周长了野草，那个猎人用右手撑住洞壁。用嘴咬着草，慢慢地向上攀爬。
过了很长一段时间，同伴们终于能够看到这位落人深坑的猎人了，他们忍不住议论起来。
“哎呀！都摔成这样了，怎么能够爬上来呢？”
“怎么会这样，他的手脚都断了。”
“他摔成这样，他的老母亲和妻子可怎么办啊！”
这时候落坑的猎人实在忍无可忍，他张开嘴大叫：“你们都给我闭嘴！”
就在他张口的一刹那，他再度落入坑中，摔死了。
落入深坑的这位猎人能够忍住剧痛一点一点地向上移动，表明他有着顽强的意志力和强烈的求生欲望。刚开始从洞底往上爬的时候，他心无杂念，只是用尽全力地向上攀爬。当他奇迹般地爬到了很高的地方，只要稍作努力，说不准就能爬上来时，他听到了同伴们的议论，不能控制住情绪，也不能排除同伴们言语的干扰。就在他开口抗议的一刹那，导致前功尽弃，生命也随之而去。
这位猎人之所以不能成功挽救自己的生命，是因为他犯了一个致命性的错误：求生意志被别人的议论动摇。
在企业中，一个决策的施行正如同婴儿的诞生。当这个决策出台后，自然会引起各种各样的议论，如果制定决策的管理者因议论而动摇了推出决策的意志和决心，那么这个婴儿必将被扼杀在摇篮中，并会产生相关影响。
管理者的每个决策都与企业的发展、员工的积极性息息相关，一定要慎重。
没有水平的管理者挖掘不出优秀的人才，用不好有能力的员工。因此，管理者本身要不断学习，向同行学习、向员工学习，想方设法提高水平。只有这样，才能带领员工共同发展，壮大企业。
10．怒火中烧先冷静，心平气和再理事
愤怒是心理病毒，也是人性一大弱点。发怒不仅会伤害身体，而且对处理事情毫无益处。虽然人人都知道发怒的坏处，但却不能有效控制情绪，心平气和地面对令人愤怒的事物。
三国时期，关羽失守荆州，从麦城逃亡的时候被吴军所杀。刘备知道后大怒，打算起兵攻打东吴。
赵云劝谏道：“如今国贼是曹操，而不是孙权。曹丕篡取汉位，人神共怒。陛下应当及早在渭河上流屯兵，声讨曹贼，夺取关中。如此一来，关东义士一定会带着粮食，策马赶来加入讨贼大军中。如果舍魏伐吴，一旦两军交战，很难速战速决，而且会给双方都造成严重的损失，曹贼便能坐收渔翁之利。希望陛下明察。”
刘备说：“孙权害了朕弟，与朕有不共戴天之仇，而且傅士仁、糜芳、潘璋、马忠等人都与朕有深仇大恨，朕恨不得吃了他们的肉，灭掉他们的宗族！爱卿为什么要阻止呢？”
赵云回答道：“讨伐汉贼曹操，报的是公仇；攻打东吴，报的是私仇。希望陛下以社稷为重。”
刘备说：“如果朕不能为义弟报仇雪恨，即使拥有万里江山又有什么用？”他不听赵云的劝谏，下令起兵伐吴。
张飞在阆中得知二哥关羽被东吴所杀的消息后，日夜悲哭，泪湿衣襟。帐下各位将领本想劝张飞不要伤心过度，没想到他酒醉后怒气更重。张飞几乎失去理智，发疯似的鞭笞将士，甚至把有些将士鞭打至死。
每天，张飞登高南望东吴，想到关羽惨死便痛哭不已，然后便怒目圆睁，仿佛要把东吴吃掉方可解恨。一天，刘备派人来了。张飞问道：“我兄弟被害，蜀国与东吴仇深似海，陛下为什么不尽快兴兵伐吴？”
来人回答说：“因为很多人都劝陛下灭魏后再讨伐东吴。”
张飞大怒，横眉说道：“这是什么话？当年我们三人桃园结义，发誓同生共死。可如今二哥不幸早逝，我怎么能独自安享富贵？我要面见天子，请求担任开路先锋，挂孝伐吴，生擒逆贼，祭告二哥，履行我们立下的誓言。”随后便与使者一起去了成都。
刘备在成都练兵，准备御驾亲征。这天，朝中众大臣都到丞相府中见诸葛亮，一起说道：“如今天子刚刚即位就要御驾亲征，这不是以社稷为重的做法。丞相有辅佐国政的职责，为什么不及时劝谏呢？”
诸葛亮解释道：“我已经苦谏了数次，但陛下就是不听。今天你们就随我一起去练兵场进谏吧。”
诸葛亮带着百官来到练兵场，上奏说：“陛下刚登上皇位，如果想领兵北上讨伐汉贼，为天下人申明大义，亲统六师是合适的；但如果想讨伐东吴，只要派一名上将统军前去讨伐就可以，何必亲劳圣驾呢？”
刘备听了诸葛亮的这番话后，有点儿回心转意的迹象。不巧的是，张飞恰好赶来。见了刘备后，张飞拜伏在地上，然后抱着刘备的腿大哭起来，刘备也忍不住哭了。
张飞不满地说：“陛下今日成为一国之君，早就忘了桃园结下的誓言。否则，为什么不为二哥报仇呢？”
刘备说：“很多官员都进谏劝阻，所以不敢轻易发兵。”
张飞说道：“他人怎么会知道我们兄弟当年的盟约？如果陛下不愿意发兵，臣愿意只身讨伐东吴。如果不能为二哥报仇，臣宁死也不见陛下！”
刘备被张飞的一席话说动了，说道：“朕要与爱卿你同往，爱卿率本部兵马从阆中出发，与朕在江州会合，然后合力讨伐东吴！”
张飞走后，刘备第二天便要点兵出发。
学士秦宓苦劝，刘备不听。秦宓跪地不起，刘备大怒，要斩秦宓。众官都为秦宓求情，刘备才下令赦免秦宓。
张飞回到阆中后，丝毫没有懈怠。他下令在三天的时间内置办好白旗和白甲，打算统帅三军挂孝伐吴。
第二天，末将范疆、张达入帐报告张飞：“我们一时难以置办好这么多的白旗和白甲，希望将军能够宽限几天。”
张飞愤怒地说道：“我急着报仇，恨不得明天就能够赶到逆贼那里，你们竟敢违抗我的将令！”于是令武士将两人绑在树上，各鞭打五十。打完后，张飞用手指着他们说：“你们一定要按时完成任务，否则，我要杀掉你们示众！”
两人回到营中商议，认为张飞性格暴躁，担心真被他杀了，于是设计杀害张飞。这天晚上，张飞醉卧帐中。范疆、张达在初更时分，身藏短刀，偷偷摸进张飞帐中，将张飞杀害，然后投奔东吴。
张飞死后，刘备更加悲痛，执意要讨伐东吴。虽然后来孙权向刘备求和，但刘备仍执意发兵，最终兵败彝陵。不久，刘备也因此郁郁而终。
刘备因恨生怒，为了兄弟之情而忽视了社稷大业，急于举兵伐吴，最终兵败南山；张飞同样被仇恨冲昏了头脑，义愤填膺，不仅鞭打部下，还下达了根本无法完成的死命令，结果被部下所害。
刘备身为一国之君，是一个国家的最高管理者；张飞作为三军将领，管理着一支浩大的队伍。两人虽同为管理者，却因愤怒而得不偿失——张飞在为关羽报仇之前命丧黄泉，刘备最终也未能击败东吴为关羽报仇。
作为管理者，可以从刘备、张飞的这个故事中，至少得出三个发怒的坏处。
首先，管理者一旦被愤怒情绪所控制，便看不清当前形势，从而把眼前的事情看成重中之重，不能以大局为重。譬如，当员工给客户的利益造成损害、遭到客户的投诉时，如果管理者因此而怒不可遏，就会先惩治员工，从而忘了及时弥补客户的损失，进而将失去客户。
其次，从心理学上来讲，人一旦愤怒起来，往往要寻求发泄的方式。如果管理者把怒气发泄到员工身上，就会影响员工的工作情绪。比如，管理者受到了上级的批评，于是心里憋了一肚子的气。在与员工沟通时，见谁都不顺眼，以刺耳的话语和难看的脸色让员工感到难堪。这时候，员工就会想：我来这里工作，是为了求财又不是为了求气。做领导的心情不好就可以拿我出气，那我心情不好又找谁出气呢？如果员工带着这种想法工作，自然会闹情绪，间接给企业效益带来影响。