支付宝是一个起担保作用的第三方担保公司。它打出的口号是“全额赔付”，即对使用支付宝而受骗或受损失的用户，将全额赔偿损失。马云和他的高层们给支付宝设计的广告词是：“你敢用，我就敢赔。”“不是赔个几百几千元，如果真的受骗了，一亿元我们也会赔。”马云毫不含糊地说。
据易观国际《中国电子支付用户调研报告2006》显示，在国内诸多第三方支付平台中，2006年支付宝以48.2%的市场份额排名第一，马云成了电子商务江湖的支付绝对高手。
2005年3月2日，支付宝网络科技有限公司与中国工商银行签订协议，达成战略合作伙伴关系，共同进军电子商务支付市场。至2007年11月，成立不到3年间，支付宝已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国招商银行、温州商业银行、青岛商业银行等16家商业银行建立了稳定的合作关系。如此一来，国内绝大部分的银行用户都能通过支付宝业务实现在线结算。另外，支付宝还联手中国邮政推出了“网汇e”业务，没有银行卡的用户，可通过此业务实现网上安全支付。
支付宝与国内外多方强手联合后推出的一系列服务，极大地刺激了用户的增长。截至2007年10月，支付宝注册用户已经增至5200万，加盟商户达32万，日交易总额达到1.9亿元人民币，日交易笔数超过100万笔。在国内30多家支付平台之中，支付宝以53.29%的市场份额排名第一。
在创业初期，马云对创业团队说：“阿里巴巴一旦成为上市公司，我们每一个人所付出的所有代价都会得到回报。”
马云构建阿里巴巴最根本的目的就是“让天下没有难做的生意”，阿里巴巴不仅为中国也为全世界的中小企业提供了一个平台。马云希望阿里巴巴不仅能够帮助中小企业生存，还希望能够帮助中小企业成长和发展，为此他把阿里巴巴定义为一个能够持续发展102年的企业。这在别人看来是妄想，是狂言，可是马云却为实现这个目标而一直努力着。
为了更好地实现做102年企业的这个理想，马云于2007年7月向香港联交所提交了阿里巴巴B2B公司的第一次上市申请。在此之前他一直说：“阿里巴巴一定会上市，但是我们上市不是为了圈更多的钱，我们上市是想实现我们的理想，做一个中国人创办、全世界都感到骄傲的伟大公司。”
2007年11月6日对于阿里巴巴集团来说是一个具有历史意义的时刻。阿里巴巴（1688.HK）在香港联交所挂牌上市，股票上市当日高开30港元，较发行价13.5港元涨了122%，尾盘收于39.5港元，较发行价大涨192%，问鼎2007年港股新股王。
不仅如此，阿里巴巴B2B公司上市所破的港股纪录还包括：近年来香港联交所上市融资额的最高纪录，香港历史上IPO认购冻结资金额的最高纪录，香港历史上首日上市飙升幅度的最高纪录。阿里巴巴还是全球范围内自2004年Google上市以来IPO融资额最高的科技股，比Google的融资额还高出一截。
阿里巴巴B2B公司的华丽上市一举诞生了中国市值最高的互联网公司，这还不包括它旗下的淘宝、支付宝、阿里软件、中国雅虎、阿里妈妈和口碑网。这样的骄人业绩震动了世界，阿里巴巴上市也注定成为中国互联网2007年度最重要和最有影响力的事件。
2005年，百度在纳斯达克上市引起了业界的轰动，当时马云就说：“阿里巴巴上市一定会超过百度。”现在，马云的话变为了现实。以股价和融资规模计算，阿里巴巴的市值已经超过了百度。这不仅宣告了经过8年艰苦创业的阿里巴巴的成功，也宣告了中国B2B电子商务模式的成功，同时宣告了第三次互联网高潮的到来。
面对已经获得的成绩，马云将其归功于阿里巴巴团队的力量。马云说：“成功绝对不是马云一个人的。一天12个小时的苦活、不到2000元的低工资、苦难、屈辱和不被理解。几千人为此做出了很大的贡献，坚持了8年。”当年跟随马云创业的伙伴们还都记得，在创业初期，马云对他们的允诺是：“阿里巴巴一旦成为上市公司，我们每一个人所付出的所有代价都会得到回报。”如今，每个人所得到的远远超过所付出的，付出收获了回报。
阿里巴巴B2B上市制造出的百万身价的员工可谓数量空前，而造就的千万富翁就有千人之多，这堪称是中国互联网企业历史上从未有过的面积最广泛、涉及人数最多的“造富运动”。而作为阿里巴巴董事局主席和创始人的马云却只持有阿里巴巴B2B子公司5%的股份，以招股价上限计算，上市后马云身价仅为22.7亿港元。百度的李彦宏持股25%，百度上市后他以180亿元身价成为中国IT界首富。对比之下，我们可以看出，阿里巴巴的上市的确是一次与众不同的“造富运动”：不造首富而造群富，不追求个人巨富而追求员工共富。
马云的理念就是团队集体控股和公司全员持股，这是他成功的秘诀，也是阿里巴巴成功的秘诀。正因为如此，他能够大胆地放言：“天下没有人能挖走我的团队。”也正因为如此，阿里巴巴才创造了一个神话。
现在，马云认为，上市并不是阿里巴巴成功的开始。他说：“中国整个互联网的行业和产业很多B2B和电子商务倒下去了。我们的时机很好，有时候运气也很重要。我们公司是一家运气很好的公司。我们的成功绝对不是因为我们的勤奋，也不是因为我们聪明。当然我们也勤奋，我们也很聪明。但我们还要运气，我们也付出过代价。当然今天还不能说成功，我们只是在新的一个台阶上。”
对于马云来说，上市意味着能拿到更多的资源，而阿里巴巴也应该为此承担更多的责任。中国的电子商务与其他发达国家相比才刚刚开始，需要3—5年的基础建设，阿里巴巴未来的几年还会面临各种各样的压力，例如市场的压力、投资的压力，等等。相信马云带领的阿里巴巴不会因为外界的压力就改变自己的策略，会一如既往地发展中国电子商务的基础建设，建设中国电子商务的生态环境。而对于阿里巴巴集团旗下淘宝、支付宝、阿里软件等公司来说，B2B被拆分上市之后，这些公司也能有比较好的发展空间和资本空间。
在马云看来，上市只是个加油站，阿里巴巴上市的目的是为了加了油能够走得更远。阿里巴巴集团是一家年轻的公司，刚走过了8年，对于102年这个目标还有94年的路要走。马云对阿里巴巴未来的设想是“阿里巴巴将在未来3—4年投入100亿元建设电子商务的产业链与生态链。”
在马云眼中，控制阿里巴巴的永远是客户，是市场，因此他愿意为客户、为市场投入更多的资金和精力，把整个电子商务行业做上去，这样他才有足够的基石去打造他梦想中的电子商务帝国。
和许多领导者不同，马云在阿里巴巴股份很少。“就我手中的股份，我是不足以驾驭阿里巴巴的，因为我并没有控股，我拥有的股份也只有10%左右的比例。”马云说，“从第一天开始，我就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。事实上，我们也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制这个公司。”马云对媒体解释说：“我虽没控股，但事实上，我控制了阿里巴巴这个团队。其实，我也没有控制团队。我永远相信一点，就是不要让别人为你干活。我要的是，每个人为一个共同的目标和理想去干活。我讨厌我的员工为我工作，‘马云你真好，我为你工作"拜托你明天就离开。一个CEO他最后要取得的决定权不是因为人，而在于他讲的理念思想、战略战术是不是确实有理。人们觉得你说得有理，他们就会跟着你。我不希望我手下的所有同事是奴隶：因为我控制了51%以上的股权，所以你们都得听我的。这没有意义。一个公司的头儿绝对不能用自己的股份来控制这家企业。而应该用智慧、胸怀、眼光来管理领导这家企业。如果发现我在控制这个公司的时候，所有的人都会因为你控股，觉得跟着你没有前途，这就会出现一批乌合之众跟着你。”
正如以上所说，马云是在用智慧、胸怀、眼光控制着阿里巴巴。马云认为，作为一个领导者，首先胸怀要比别人大，且胸怀首先表现为要能容得下不同意见的人。他说：“再有本事的企业领袖，你也别指望员工会全听你的，这很不现实。作为一个一把手，有70%的人相信你的时候，你已经很幸福了，你不要为那30%的人耿耿于怀，心胸要宽点。如果大家听了你的讲话后全都同意，那你讲的一定是废话。这是个社会学概念。”
在马云眼中，胸怀还体现为面对压力时的表现。和许多CEO不同，马云坦言自己有压力，但他的语录中有著名的一条“男人的胸怀是委屈撑大的”。尤其在收购雅虎中国后的一年中，马云承受了巨大的压力。在2005年，他有一大半时间待在北京处理各种各样的难题。
“压力是躲不掉的。一个企业家要耐得住寂寞，耐得住诱惑，还要耐得住压力，耐得住冤枉，外练一层皮，内练一口气，这很重要。”马云说，“武林高手比的是经历了多少磨难，而不是取得过多少成功。”
马云强调用智慧领导团队。为了让自己变得更有智慧，他从未停止过学习，他说：“读千卷书还要行万里路。一个企业家老是窝在家里，他就会自大，就会狭隘，这对他的事业发展是十分不利的。一个没有智慧的领导者，早晚会‘管’不住他的企业。”为了让自己有个好眼光，马云一年在杭州的时间少，而在国内外四处跑的时间反而更多。关于这一点马云还有一段经典语录：“人要学会投资自己的脑袋，拿杭州人来说，如果你每天旅游的地方都是萧山、
余杭，那你怎么去跟一些大客户交流对世界发展的看法？所以你把自己的旅游路线放远，到曰本东京去看看，去纽约看看，全世界看看，回来之后眼光会大不一样。”
参加各种各样的论坛、和各种高手“过招”，是马云工作中很重要的一部分。每年的达沃斯年会（也称世界经济论坛年会），马云都一定要参加。而且在每次年会中，他都十分活跃。比如在2007年1月24日的达沃斯年会中，台上巨大的屏幕上，投射出马云夹杂各种手势的影像。在这次年会上，马云共参与了3个论坛并发言，大概是中国CEO中最忙的一位。马云对记者这样形容达沃斯年会：“每年在达沃斯，我都极度放松，那是一场思维的盛宴。”马云说，“你转过身这是一个总理，转过去那是一个总统，大家在一起畅所欲言，每一场的感受都是极其奇妙的。”
平均每个月他都有一周多的时间花费在国外的类似场合中，为的就是增长见识。
这就是与众不同的马云。在如今大多数企业领导者都裹身于繁忙的业务中时，马云却不忘抽身提高自己，如同侠客一样天马行空。在如今大多数领导者将控股放在第一位的时代，马云却用浪漫的侠义情怀管理着企业。我们因此而称马云为企业家而不称为商人。借用马云的话解释就是：“商人就是一切为了赚钱，而企业家有自己的准则，而且会为社会做出回馈。”马云的这种做企业的方式是给社会最好的财富和回馈。